跟單員崗位職責(15篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的跟單員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跟單員崗位職責1
服裝跟單員崗位職責
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)樣品質(zhì)量、大貨進(jìn)度，跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中半成品的檢驗，質(zhì)量監控；
2、校對工藝、紙樣和樣衣，確認樣品；
3、出差到外協(xié)工廠(chǎng)驗貨，面輔料的籌建及特種工藝的抽檢；
4、填寫(xiě)各階段驗貨記錄，及時(shí)向總公司反映情況；
5、把控大貨生產(chǎn)進(jìn)度，確保大貨保質(zhì)保量按時(shí)完成。
服裝跟單員崗位要求
1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝，能夠核算和控制成衣成本；
2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程，熟悉面輔料特性；
3、了解國際驗貨標準，能及時(shí)發(fā)現解決生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題；
4、具有現場(chǎng)和工廠(chǎng)溝通協(xié)調和處理解決問(wèn)題的能力；
5、性格開(kāi)朗，辦事麻利，做事認真負責，能適應經(jīng)常出差。
跟單員崗位職責2
1、熟悉合同執行工作流程，對合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內容進(jìn)行及時(shí)的評審；
2、跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程；
3、核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運資料并歸檔；
4、協(xié)調交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期；
5、完成本部門(mén)領(lǐng)導分派的其它相關(guān)任務(wù)。
跟單員崗位職責3
職位描述：
1、訂單的全面管理；
2、負責客戶(hù)樣品信息的準確傳遞；
3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關(guān)事宜；
4、跟蹤貨款的回收；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。
崗位職責：
1、制作銷(xiāo)售訂單，備貨、發(fā)貨、整理清單，并與財務(wù)對接；
2、熟悉電腦，協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)、檔案資料的建立、保管、更新與維護；
3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，妥善處理，并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪(fǎng)客戶(hù)；
4、每天保持公司即時(shí)通訊，在線(xiàn)與客戶(hù)溝通，及時(shí)回復，做好銷(xiāo)售的后臺支持；
5、客戶(hù)樣品的申請與備貨，處理客戶(hù)投訴及退換貨；銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他事項。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳；
3、熟悉常用辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、有良好的語(yǔ)言表達能力和服務(wù)態(tài)度，工作積極主動(dòng)；
跟單員崗位職責4
1、協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員送樣；跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；
2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題交期、船期、文件等；
3、根據外貿訂單的要求及時(shí)協(xié)調安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知
客戶(hù)有關(guān)貨物裝運的情況；
4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；
5、部門(mén)內其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷(xiāo)，退稅等工作；
6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶(hù)手里的全部跟進(jìn)與客戶(hù)及時(shí)反饋、
跟單員崗位職責5
一 、跟單員的定義：
跟單員是指在企業(yè)運作過(guò)程中，以訂單為依據，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專(zhuān)職人員。所有圍繞著(zhù)訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
二 、跟單員的工作界定：
(1)業(yè)務(wù)跟單：對產(chǎn)品進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是對外協(xié)廠(chǎng)加工的產(chǎn)品;
(2)生產(chǎn)跟單：對已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，按期將貨物送到客戶(hù)手中。
三、跟單員的工作定位：
(1)尋找盲點(diǎn)：通過(guò)工作中的問(wèn)題，尋找工作重點(diǎn)，杜絕控制盲點(diǎn)。
(2)設定目標：每天3電3計6審，把工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的工作在當天完成，不拖延。
(3)傳播信息：將公司及部門(mén)通知會(huì )議記錄，傳達到每個(gè)廠(chǎng)子。
(5)提供服務(wù)：給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。
(6)收集信息：收集各廠(chǎng)每時(shí)每刻情況(工作日記)，并及時(shí)將所收集信息反饋到部門(mén)經(jīng)理。
(7)分配產(chǎn)品：計劃表的定制和執行，輔料采購及協(xié)調工作。
四、跟單員的主導意識：
跟單員要對所處的環(huán)境，擔負的任務(wù)及產(chǎn)生的結果有深刻的了解，這樣你去做你的工作的主導意識就會(huì )很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進(jìn)了就沒(méi)事了，你們如何生產(chǎn)?何時(shí)完成?出來(lái)的產(chǎn)品怎樣?與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。你就沒(méi)有主導意識。
有責：全局意識，責任感，對一切負起責任。
有方：有辦法，有主意，遇到問(wèn)題有解決的能力
有效：有效率，有結果。
目標要達到：所有工作以最終結果，最終目標作為我們的指導思想。最終失敗了，就沒(méi)什么好說(shuō)的。
總之，主導意識的你心中要裝著(zhù)大目標，要有全局觀(guān)念，每個(gè)人的工作只是整個(gè)工作鏈中的一個(gè)部分。而不是以某一個(gè)人，一個(gè)部門(mén)來(lái)評定。因此，在你的工作中，你心中要把別人(工作環(huán)節涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說(shuō)你就是領(lǐng)導，而是要給他們布置任務(wù)，明確目標，提供條件。你的目標很明確：就是對最終結果負責。
五、跟單員的工作內容及知識，技能要求：
跟單員的工作內容主要有：白茬生產(chǎn)跟單，物料采購跟單，成品生產(chǎn)過(guò)程跟單，貨物運輸跟單及協(xié)廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )跟蹤。
(1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。
(2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。
(3)生產(chǎn)過(guò)程跟單(生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn))懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。
(4)貨物運輸跟單(出貨跟進(jìn))貨物運輸知識，了解和根據貨物運輸情況。
(5)協(xié)廠(chǎng)聯(lián)絡(luò )跟蹤，了解協(xié)廠(chǎng)的管理，和現狀。
六、物料采購及物料進(jìn)倉跟蹤
我們要掌握：物料采購跟單的基本要求
物料采購跟單的原因
物料采購跟單的流程
物料采購跟單的方法策略
物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料，品名，規格，數量及交期更進(jìn)行跟蹤。目的：滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)對物料的需求，在必要的時(shí)候，獲得必要的物料，避免停工待料。
1、采購跟單的基本要求：
適當的交貨時(shí)間，適當的交貨質(zhì)量，適當的交貨地點(diǎn)，適當的交貨數量及適當的交貨價(jià)格。(適時(shí)，適質(zhì)，適地，適量，適價(jià))
2、物料采購跟單的原因：
以下原因造成我們要對物料進(jìn)行跟催：
(1)供應商方面的原因：由于供應商方面的原因造成交貨不及時(shí)，而使我們必須跟單的原因有：超過(guò)產(chǎn)能的訂單和超過(guò)技術(shù)水準的訂單單。制程管理不良，質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企業(yè)方面的原因：供應商的選定有誤，對他的產(chǎn)能和技術(shù)調查不足。所要求的品質(zhì)沒(méi)說(shuō)清楚。價(jià)格的決定很勉強。進(jìn)度的掌握和督促不力。下訂單到過(guò)遠的地方。
(3)溝通方面的原因：信息交換不及時(shí)。
3 、物料采購跟單流程：
(1) 制作訂購單:
跟單員接到核算員的工程物料需求單，轉給采購。制訂購單時(shí)注意：審查請工程物料需求單。確認物料需求量，將要采購的物料名稱(chēng)，規格型號，數量，價(jià)格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無(wú)誤后由采購部發(fā)給供應商。
(2)訂單跟蹤
物料需求單，轉采購部后，待發(fā)貨前24小時(shí)跟進(jìn)。將工廠(chǎng)發(fā)運由采購出單確認。
(3)物料檢驗
確定檢驗日期，通知檢驗人員，進(jìn)行物料檢驗，處理檢驗問(wèn)題
(4)物料進(jìn)倉
協(xié)調送貨，協(xié)調接受，通知送貨，物料入庫，處理接受問(wèn)題
4、物料采購跟單的方法策略：
催單的目的是使供應商在必要的時(shí)候送達所采購的物料，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本降低。
跟單員崗位職責6
1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細節，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;
2.維護老客戶(hù)，負責從下單到出貨的訂單跟蹤 ;
3.負責安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運;
4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類(lèi)產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌尻P(guān);
5.協(xié)助財務(wù)辦理結匯，核銷(xiāo)和退稅工作。
6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);
跟單員崗位職責7
職責描述：
1、協(xié)助銷(xiāo)售接待客戶(hù)并做好后勤工作
2、寄樣工作，根據銷(xiāo)售人員申請的寄樣需求做好客戶(hù)寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作
4、產(chǎn)品銷(xiāo)量的統計，訂單的維護和跟蹤
6、庫存數據的統計，及時(shí)與銷(xiāo)售人員做好溝通
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練
3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強的團隊合作精神
跟單員崗位職責8
崗位職責：
一、訂單下達管理：
1、跟單員收到計劃部通過(guò)C6發(fā)出的請購單號后，在ERP系統里維護好訂單的起訂量、跟單員名稱(chēng)、是否按新稿件生產(chǎn)等相關(guān)信息，然后將請購單轉化成采購訂單或直接在采購訂單里進(jìn)行維護。
2、在維護采購訂單時(shí)，凡有印刷內容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填寫(xiě)”版本確認表“，并發(fā)給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的校對員確認是否改版，校對需在24小時(shí)內完成回復，然后跟單員再在系統里的”訂購單“備注說(shuō)明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系統訂單維護完成后，把”訂購單“打印出來(lái)，對數量、交期、單價(jià)等數據檢查無(wú)誤后提交采購經(jīng)理簽字，簽字后的'“訂購單”視情況到是否需要財務(wù)加蓋公章，然后把“訂購單”傳真或掃描給各供應商，此下單工作需在3天內按時(shí)完成。
備注：由于彩盒存在拼版價(jià)，彩盒跟單員需先到采購共享盤(pán)各事業(yè)部包材價(jià)格表中，確認價(jià)格是否可拼版及將采購單價(jià)按總數量單價(jià)進(jìn)行手動(dòng)調整，然后打印訂單交采購主管復核價(jià)格，再提交采購經(jīng)理簽名。如價(jià)格及數量有更佳方案需及時(shí)與商品部確認是否可調整下單數量。"
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行采購方面的工作；
2、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行供應商的聯(lián)絡(luò )；
3、負責制作并管理出入庫單據及其他倉庫管理單據；
4、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、限***，良好的溝通能力
2、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神。
3、為人誠實(shí)靠譜、品行端正。
跟單員崗位職責9
1、服從生產(chǎn)主管安排工作，仔細查看自己應跟蹤的訂單，明確交貨日期與生產(chǎn)中應注意事項，督促生產(chǎn)計劃員及時(shí)安排生產(chǎn)，以免延誤交貨期。
2、對客戶(hù)提出的要求結合生產(chǎn)的情況，配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數量，如有問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)或客戶(hù)聯(lián)系，起到內外、上下聯(lián)絡(luò )的作用，以保生產(chǎn)的正常運行。
3、生產(chǎn)跟單員應獨立跟進(jìn)每張訂單之每個(gè)工序的質(zhì)量與進(jìn)度，不是只管某個(gè)工序。
4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢(xún)問(wèn)生產(chǎn)部及車(chē)間主任或其他負責人，確定出發(fā)貨日期，然后及時(shí)通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(chē)（訂艙）。
5、貨物生產(chǎn)完成督促車(chē)間及時(shí)入庫，同時(shí)要通知客戶(hù)并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式，提前做好發(fā)貨準備。
6、出貨時(shí)到現場(chǎng)查對貨物及提貨單是否相符。
7、有欠款的客戶(hù)及時(shí)提供對賬單傳真給客戶(hù)，要求客戶(hù)簽名回傳，并跟蹤貨款。
8、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，保證友好往來(lái)，注意禮貌讓人。
9、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。
跟單員崗位職責10
外貿跟單崗位職責：
1．在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2．嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。
3．負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤；
4．生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7．上級交辦的其他工作。
8．做好售后服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、組織紀律性強，有一定的組織協(xié)調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。
6、堅持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團隊合作精神。
跟單員崗位職責11
1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售工作，爭取訂單，完成銷(xiāo)售目標;
2 處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶(hù)協(xié)調貨期等;
3 準備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4 客戶(hù)訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調工作等 。
跟單員崗位職責12
1 協(xié)助經(jīng)理，維護服務(wù)老客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單穩定增長(cháng);
2 從開(kāi)發(fā) 打樣 下單及出貨過(guò)程中同客戶(hù)及內部團隊及下屬工廠(chǎng)之間保持緊密溝通，協(xié)調解決訂單跟進(jìn)中的問(wèn)題;
3 新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，參加展會(huì )及通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，保證業(yè)務(wù)團隊的業(yè)績(jì)完成;
跟單員崗位職責13
任職要求：
1、正規院校本科及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗，***優(yōu)先；
2、機械類(lèi)、國貿類(lèi)專(zhuān)業(yè)；有技術(shù)機械基礎優(yōu)先；
3、有良好的英文應用能力，熟練操作使用計算機及辦公軟件；
4、具備較強的協(xié)調溝通應變能力；
5、能主動(dòng)承接崗位，能吃苦，敢于接受挑戰；
6、能良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
崗位職責：
1、根據崗位要求，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求，處理并跟進(jìn)市場(chǎng)意向；
2、配合各部門(mén)進(jìn)行訂單溝通，跟進(jìn)訂單進(jìn)展；
3. 其它工作需要的市場(chǎng)調研及銷(xiāo)售總結等工作。
跟單員崗位職責14
1、負責采購計劃、物料計劃的編制與匯總；
2、下達采購計劃和任務(wù)，安排和控制采購作業(yè)進(jìn)度；
3、根據生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)對采購計劃進(jìn)行調整并進(jìn)行監控，保證計劃完成率；
4、負責跟進(jìn)訂單情況并保證貨物及時(shí)出貨；
5、及時(shí)對生產(chǎn)異常做出反應，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤，并提出合理化建議；
6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計劃與實(shí)施；
7、外發(fā)跟單，品質(zhì)把控，保質(zhì)保量按時(shí)交貨。
跟單員崗位職責15
崗位職責：
1、為降低庫存周轉率、科學(xué)下單，參與月度產(chǎn)能檢討，做到下單及時(shí)準確，物料供應及時(shí)；
2、為降低采購運營(yíng)成本，控制庫存，防止呆滯；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；
3、邯鄲市及周邊縣城者優(yōu)先。
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