夜場(chǎng)崗位職責（通用12篇）
在日常生活和工作中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的夜場(chǎng)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
夜場(chǎng)崗位職責 篇1
1、 負責檢查本組工作區域的桌、椅、餐具及其他必需品及其他必需品的擺設及衛生情況，直接對餐廳主 管負責
2、 與服務(wù)員一起做好開(kāi)餐前的準備工作。
3、 對本組服務(wù)員進(jìn)行技術(shù)指導。
4、 上崗前檢查本組每位服務(wù)員的儀表儀容。
5、 負責為 VIP 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
夜場(chǎng)崗位職責 篇2
崗位職責:
1.順德地區夜店資源的搜尋及合作意向評估;
2.維護目前已合作的客戶(hù)資源，開(kāi)發(fā)新的夜店場(chǎng)所，夜場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展和促銷(xiāo)計劃的制訂和執行;
3.協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商或批發(fā)商與客戶(hù)進(jìn)行合同談判;
4.根據銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售計劃完成夜場(chǎng)每月銷(xiāo)售指標;
5.管理夜場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)員的日常工作。
要求:
1、具備良好的夜場(chǎng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò )；
2、2年以上當地夜場(chǎng)渠道快消品銷(xiāo)售經(jīng)驗，酒水飲料行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
夜場(chǎng)崗位職責 篇3
1、了解公司的經(jīng)營(yíng)策略。熟悉酒吧的日常操作。
2、保證酒吧處于良好的營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證酒吧員工處于良好的工作狀態(tài)。
3、協(xié)助公司制定服務(wù)標準和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標準的實(shí)施。
4、負責對整個(gè)酒吧的巡查以及對客溝通工作。
5、檢查酒吧日常工作情況。
6、做好團隊的監督管理工作。
7、對所管轄范圍的員工，有獎懲，晉升的建議權。
8、努力為客人創(chuàng )造高品質(zhì)服務(wù)，以超出客人的期望作為目標。
9、友好熱情的歡迎和接待所有客人，努力自我學(xué)習及稱(chēng)呼客人的名字。
10、為確保酒吧給客人留下良好的印象作出一切努力。
11、妥善處理對客服務(wù)中的.各類(lèi)問(wèn)題，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)。
12、負責制定酒吧對客服務(wù)規程并督導員工認真執行。
13、保持良好的客戶(hù)關(guān)系，維護老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。
14、做好重點(diǎn)老客戶(hù)的案例檔案
夜場(chǎng)崗位職責 篇4
1、全面負責樓面部的經(jīng)營(yíng)管理工作，直接對總經(jīng)理負責;
2、負責制定樓面部長(cháng)期，短期的年度和月度計劃，組織督促各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標的完成，并對月度，年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報總經(jīng)理;
3、制定服務(wù)標準程序和操作規程，檢查下屬各崗人員的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規程，保證食品的質(zhì)量，督促本部門(mén)做好衛生清潔工作，開(kāi)展經(jīng)常性防火安全教育;
4、根據市場(chǎng)情況和季節與廚部合作，做好食品的更換計劃，控制食品，飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本，做好樓面各項費用的控制，降低營(yíng)業(yè)成本費用，確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成;
5、與人事部配合做好人力資源工作，并負責經(jīng)常性的組織對樓面員工的培訓工作，并對各崗位員工進(jìn)行考核;
6、注重現場(chǎng)管理，經(jīng)常性的對樓面巡視監督，與質(zhì)量管理部配合，保證各項活動(dòng)正常，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;
7、主持召開(kāi)日常和定期的樓面會(huì )議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調整，完善經(jīng)營(yíng)措施，制定相應的銷(xiāo)售計劃，擴大銷(xiāo)售量，增加經(jīng)營(yíng)收入;參加公司的管理層會(huì )議;
8、抓好設備，設施維護保養，確保各種設施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止事故發(fā)生;
9、抓好員工隊伍建設，熟悉和掌握員工的思想情況，工作表現和業(yè)務(wù)水平，注重員工的素質(zhì)教育，督導各崗人員嚴格履行崗位職責，做好建全各項考核制度工作.
10、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，做好總經(jīng)理或副總交辦的各項工作.
夜場(chǎng)崗位職責 篇5
1.提前10分鐘到崗；
2.帶齊自己上班時(shí)應用的所有物件；
3.開(kāi)例會(huì )，聽(tīng)領(lǐng)導安排工作，確定所開(kāi)樓層，以及各樓層的人員定位；
4.例會(huì )后檢查自己的對講機，進(jìn)行調試，以便投入正常使用；
5.檢查自己所服務(wù)的房間和公共區域是否能達到待客狀態(tài)；
6.檢查所有物品的擺放；
7.如客人集中時(shí)，引領(lǐng)忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應主動(dòng)上前幫助，并可以充當引領(lǐng)去接待客人，在為客人服務(wù)后退出房間時(shí)需提醒客人：如需服務(wù)請單擊電腦桌面�？腿讼M愉快；
8.引領(lǐng)客人去洗手間；給客人啟酒或其他服務(wù)；來(lái)回走動(dòng)用眼睛余光觀(guān)察房間內的客人動(dòng)向，看房間客人是否使用手提電腦，如有應及時(shí)向領(lǐng)導反映；除此之外，對客人在房間內言行盡可能回避，給客人創(chuàng )造一個(gè)休閑的關(guān)系環(huán)境；
9.在客人外出買(mǎi)物品或上洗手間時(shí)，要提醒客人記住自己的房間號，以免回來(lái)時(shí)走錯房間；
10.客人走時(shí)，要通知前臺幾分鐘待客，并立即清房，同時(shí)提醒客人，不要遺忘自己的物品，并說(shuō)：“感謝您的光臨，先生小姐請慢走，歡迎下次光臨�！�
11.下班前檢查自己所有包房的衛生，進(jìn)行二次清房，并通知領(lǐng)班檢查工作，向領(lǐng)班匯報自己服務(wù)中所出現的問(wèn)題和所需維修、申購的物品單；
12.經(jīng)過(guò)領(lǐng)班同意后，換工裝下班。
夜場(chǎng)崗位職責 篇6
一、負責外圍關(guān)系，協(xié)調溝通酒店與政府各職能部門(mén)，建立良好的工作關(guān)系，確保酒店正常運轉。
二、對酒店行政部，保安部、工程部、客房部（不含總臺）、員工堂人員的招聘、辭退有最終簽批權。
三、盤(pán)活物業(yè)，監督物業(yè)管理，協(xié)調與業(yè)主關(guān)系，解決問(wèn)題。
四、負責組織各部門(mén)定期或不定期質(zhì)量檢查，對發(fā)現的問(wèn)題提出
夜場(chǎng)崗位職責 篇7
職責描述:
1、負責北京市場(chǎng)社會(huì )夜場(chǎng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)和維護。
2、開(kāi)發(fā)夜場(chǎng)渠道客戶(hù)，完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
3、定期拜訪(fǎng)已開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護客情關(guān)系。
4、收集競品資料，并進(jìn)行分析，向部門(mén)經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息。
5、執行公司促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、上級主管安排的其他工作。
任職要求:
1、性別不限，年齡25歲以上，35歲以下。
2、具有2年以上快消品夜場(chǎng)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗，有一定客戶(hù)資源及良好的客情。
3、較強的談判能力、溝通協(xié)調，能獨立開(kāi)展工作，能承受一定的工作壓力。
其他福利:
1、公司提供良好的發(fā)展平臺，專(zhuān)業(yè)的上崗培訓;
2、公司為每一位員工繳納國家正規五險一金;
3、公司為員工免費繳納商業(yè)醫療及意外補充險;
4、公司每年發(fā)放三個(gè)月高溫津貼費。
夜場(chǎng)崗位職責 篇8
1、遵守酒店各項規章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衛工作。
2、堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛區域的安全。
3、加強重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)處理。
4、泳池閉池后，要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復雜時(shí)要請示值班經(jīng)理。
6、負責監督檢查各部門(mén)值班人員的當班情況，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動(dòng)向，禁止騷擾旅客，違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽(tīng)勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當值情況要交接清楚。
夜場(chǎng)崗位職責 篇9
�。�1）、上崗時(shí)不得睡覺(jué)。
�。�2）、上崗時(shí)注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮。
�。�3）、不能擅離崗位，遇到報警時(shí)應沉著(zhù)冷靜，準確地向上司報告。
�。�4）、上崗時(shí)需堅守崗位，不得到總臺閑坐，大廳區域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。
�。�5）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
�。�6）、上班時(shí)不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺(jué)。
�。�7）、經(jīng)常巡邏檢查，經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置，如發(fā)現可疑的人要查問(wèn)清楚防止意外事故發(fā)生。
夜場(chǎng)崗位職責 篇10
1、規范著(zhù)裝、保持良好的儀容儀表，做到“三輕”：說(shuō)話(huà)輕、動(dòng)作輕、走路輕。
2、遇見(jiàn)客人主動(dòng)微笑和問(wèn)候，禮貌待客，提供溫馨的服務(wù)。
3、按照規范流程和質(zhì)量標準，完成每天所規定的工作。
4、認真如實(shí)填寫(xiě)工作報表，發(fā)現特殊情況要及時(shí)反饋給經(jīng)理，并在報表備注上注明。
5、按照操作標準和消毒要求，清潔消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和設施。
6、檢查退房、按規范處理客人遺留物品，及時(shí)報告前臺并交于前臺保管。
7、按要求完成酒店規定的計劃衛生。
8、清掃客房和公共區域時(shí)，發(fā)現設施設備的故障和損壞，按規定程序報修。
9、按酒店規定做好客房門(mén)卡的領(lǐng)用、保管、交接工作。
10、及時(shí)執行前臺的服務(wù)指令，滿(mǎn)足客人的要求，并及時(shí)反饋結果。
11、做好布草的收發(fā)、盤(pán)點(diǎn)、運送及補充，正確使用、保管工作車(chē)、保潔工具、通訊工具、客用品。
12、及時(shí)滿(mǎn)足客人提出的合理服務(wù)要求，超出職權范圍內的要求及時(shí)上報。
夜場(chǎng)崗位職責 篇11
�。�1）隊員必須遵守酒店的規章制度，在夜班值勤過(guò)程中發(fā)現外來(lái)人員要仔細盤(pán)問(wèn)其來(lái)目的，
�。�2）對廠(chǎng)內要進(jìn)行巡邏制度，（有條件的話(huà)可以實(shí)行定點(diǎn)打卡）規定每小時(shí)巡邏一小次，在巡邏過(guò)程中對發(fā)現的可疑情況及時(shí)排除，必要時(shí)聯(lián)系酒店負責人或隊長(cháng)；
�。�3）隊員在上班過(guò)程中不能喝酒和酒后前來(lái)上班；
�。�4）隊員在上班過(guò)程中不能閱讀小說(shuō)，看報，聽(tīng)音樂(lè )，收音機，或睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理。
夜場(chǎng)崗位職責 篇12
1、負責檢查、督促酒店各部(崗)工作，代行酒店總經(jīng)理督導酒店各部門(mén)的形象和服務(wù)都達到酒店規定的標準，隨時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù)，確保工作的正常運行。
2、處理客人的投訴，并根據賓客合理需要，安排并要求相關(guān)部門(mén)采取措施，保障客戶(hù)利益。然后將投訴過(guò)程記錄下來(lái)上呈總經(jīng)理，并有責任和義務(wù)確保所采取的方法實(shí)施到底。
3、與酒店所有的客人建立良好的客戶(hù)關(guān)系，友好、親切的問(wèn)候每位客人，并在每個(gè)可能的情況下了解并使用客人的名字。
4、查閱每天的VIP到店報表和住店客人的生日報告，按照秘書(shū)服務(wù)功能和標準安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)務(wù)、會(huì )議、 洽談、娛樂(lè )、向導、離店等相關(guān)事宜。
5、負責檢查所有VIP房或特殊客人的客房，確保在客人到達前所有的贈品都正確放在客房。
6、在VIP到達時(shí)，應及時(shí)熱情問(wèn)候客人并為其領(lǐng)路，并陪同客人入房登記，向第一次來(lái)酒店的VIP客人介紹酒店的各種服務(wù)設施，同時(shí)告知酒店最近的一些活動(dòng)。
7、送別每一位離店的VIP客人，安排好有關(guān)行李及車(chē)務(wù)事宜，并保證各項必要安排都準備妥當。在送別VIP客人時(shí)要向他們詢(xún)問(wèn)此次入住的情況，同時(shí)征求客人意見(jiàn)并記錄下來(lái)。對客人此次入住表示感謝并表達希望客人再來(lái)。
8、熟悉、掌握酒店所有設施、布局以及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務(wù)、臨時(shí)房間保險箱及減帳等適宜。
10、時(shí)刻注意酒店大堂的各種動(dòng)態(tài)，確保正常運作。
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