銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(通用20篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(通用20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責1
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財務(wù)需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶(hù)詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
5、為客戶(hù)提供持續有效的服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責2
1、以電話(huà)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò )招聘需求客戶(hù),完成工作業(yè)績(jì)指標;
2、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶(hù)的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)要求;
4、開(kāi)發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責3
1、 參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;
2、 開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;
3、 負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4、協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責4
一、全力完成公司下達的銷(xiāo)售指標,負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)推廣和銷(xiāo)售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶(hù)檔案 。
三、制定自己的銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),保證客戶(hù)檔案數據庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
五、學(xué)習并掌握有效銷(xiāo)售技巧,通過(guò)對客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化面對面拜訪(fǎng),說(shuō)服客戶(hù)接受公司產(chǎn)品
六、負責進(jìn)行客戶(hù)分析,及時(shí)掌握客戶(hù)現狀及未來(lái)動(dòng)向,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷(xiāo)售報表,及時(shí)匯報給相關(guān)領(lǐng)導,參加公司召開(kāi)的各種銷(xiāo)售會(huì )議和培訓。
八、做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
九、與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系,維護企業(yè)形象,積極配合公司其他部門(mén)共同完成好銷(xiāo)售工作。
十、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。
十一、保持良好的心態(tài)和規范的行為,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
十二、嚴格遵守和執行公司各項規章制度,遵守職業(yè)道德,嚴守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責5
1、訪(fǎng)銷(xiāo)終端,建立客戶(hù)檔案。記錄訪(fǎng)銷(xiāo)客戶(hù)信息,包括:地址、負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、規模、銷(xiāo)售產(chǎn)品、供貨商等。通過(guò)不斷完善,繪制出終端地圖。
2、建設產(chǎn)品陳列生動(dòng)化。察看商品陳列架,檢查產(chǎn)品系列是否齊全,抓住機會(huì )向店主推薦公司產(chǎn)品;整理貨架,保持貨架的充滿(mǎn)度,陳列位置醒目,集中擺放,所有產(chǎn)品正面向外。更換過(guò)期的廣告,張貼新廣告。
3、檢查終端庫存,估算出上次拜訪(fǎng)以來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售量,對照現有實(shí)際庫存,擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數量。終端訂單報給經(jīng)銷(xiāo)商,并跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商送貨,包括:確定進(jìn)貨種類(lèi)和數量、確定送貨的時(shí)間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動(dòng)態(tài),掌握競品的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)政策、生動(dòng)化、新品推廣、客戶(hù)反映等,調查公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、顧客反映、有無(wú)亂價(jià),竄貨現象等。
5、執行和落實(shí)各項促銷(xiāo)活動(dòng),向客戶(hù)解釋正在執行的銷(xiāo)售方案、促銷(xiāo)政策、活動(dòng)截止日期,告訴客戶(hù)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,協(xié)調終端與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系。
7、規劃訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn),實(shí)行循環(huán)訪(fǎng)銷(xiāo),終端訪(fǎng)銷(xiāo)間隔期7—10天。在訪(fǎng)銷(xiāo)老客戶(hù)的同時(shí),每天必須安排2個(gè)小時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作,例如:處理質(zhì)量事故,調查違規行為等。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責6
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等媒介聯(lián)系客戶(hù),并以拜訪(fǎng)的方式進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā),產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責向目標客戶(hù)介紹產(chǎn)品知識,推廣促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售談判等新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項;
3、收集客戶(hù)信息,建立和維護客戶(hù)檔案;
4、有效進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)價(jià)值。
5、拓展、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,完成預期的業(yè)績(jì)目標!
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責7
1、通過(guò)電話(huà)和上門(mén)拜訪(fǎng)溝通了解客戶(hù)需求,引導客戶(hù)需要挖掘銷(xiāo)售機會(huì )并達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護更新新老客戶(hù)檔案;
3、維護好部門(mén)內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
5、日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估,工作經(jīng)驗1年以上
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責8
1、達成公司銷(xiāo)售目標
2、維護和發(fā)展客戶(hù)
3、跟進(jìn)和照顧客戶(hù)進(jìn)行推廣活動(dòng)
4、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)策劃活動(dòng)
5、鞏固和更新我們在市場(chǎng)上的品牌
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責9
1、負責公司真空鍍膜產(chǎn)品線(xiàn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售。
2、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護。
3、負責新開(kāi)發(fā)客戶(hù)訂單的跟蹤與交付對接。
4、負責搜集行業(yè)發(fā)展趨勢,市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競爭對手信息。
5、維護與客戶(hù)的穩定合作關(guān)系,協(xié)調訂單執行中的異常。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責10
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負責客戶(hù)訂單的受理,并及時(shí)準確無(wú)誤的傳達給庫管與財務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導做好部門(mén)內務(wù)、各種會(huì )議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負責客戶(hù)檔案系統的建立于訂單的存錄與更新維護;
10、及時(shí)向領(lǐng)導匯報客戶(hù)運營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責11
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,根據市場(chǎng)變化規律,提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析預測工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)提供主動(dòng),熱情滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責12
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;
4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責13
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現的問(wèn)題、積極協(xié)調和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負責人妥善解決。
5、收集一線(xiàn)市場(chǎng)競爭信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈財物,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責14
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng),具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力;
2、負責醫療器械類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售,熟悉檢驗醫學(xué)優(yōu)先錄用
3、負責銷(xiāo)售區域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責15
1、負責收集和分析當地市場(chǎng)、競品、客戶(hù)的相關(guān)資料,制定并落實(shí)項目銷(xiāo)售策略;
2、負責客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的拓展、完善和維系;
3、負責執行銷(xiāo)售案場(chǎng)管理標準化體系;
4、負責監督銷(xiāo)售流程的有效執行,確保銷(xiāo)售全過(guò)程的合法合規性;
5、完成公司下達的銷(xiāo)售目標、簽約目標、回款目標等業(yè)績(jì)指標;
6、負責維護客情關(guān)系;
7、負責招聘、培養、發(fā)展銷(xiāo)售團隊,搭建銷(xiāo)售梯隊人才隊伍;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責16
1、完成大區經(jīng)理下達的各項考核指標和工作任務(wù);
2、在大區經(jīng)理授權下,做好終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和維護,并協(xié)助對轄區內的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)管理;
3、協(xié)助大區經(jīng)理做好所轄區域內地區及以上市場(chǎng)準入的招標;
4、協(xié)調所轄區域業(yè)務(wù)范圍內經(jīng)銷(xiāo)商與終端客戶(hù)之間的關(guān)系;
5、完成公司制定的銷(xiāo)售指標及回款指標,對本地區的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負責;
6、執行公司制定的各項銷(xiāo)售政策,按規定完成收回貨款的工作;
7、負責按照公司上級的指導推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
8、完成上級交辦的`其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責17
1、建立負責區域的醫院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪(fǎng)。
2、建立負責區域的經(jīng)銷(xiāo)商檔案,定期電話(huà)、上門(mén)拜訪(fǎng),建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷(xiāo)售。
3、對所轄區域內銷(xiāo)售額負責,達到上級交給的銷(xiāo)售指標任務(wù)。
4、主動(dòng)了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責18
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系,負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護,協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究,建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責19
1、完成制訂公司制定的銷(xiāo)售指標及回款指標,對本省、本地區的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負責;
2、負責本省或本地區內直銷(xiāo)客戶(hù)、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作;
3、執行公司制定的各項銷(xiāo)售政策,按規定完成收回貨款的工作;
4、起草本省或地區代理商和直銷(xiāo)客戶(hù)的合同并及時(shí)報上級審批;嚴格執行經(jīng)公司批準后簽訂的合同;
5、負責本省或地區內的招投標工作,負責起草投標價(jià)格并及時(shí)上報,并負責招投標費用的支付和收回的工作;
6、按要求向上級匯報工作并檢查指導下級的工作匯報,定期協(xié)同下級到終端客戶(hù)拜訪(fǎng)和助銷(xiāo);
7、負責按照公司市場(chǎng)部的指導推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
8、負責完成本省內的各種行業(yè)會(huì )議、推廣專(zhuān)題會(huì )議和公司交給的各項任務(wù);
9、負責向公司提供市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、質(zhì)量反饋信息及競爭對手情況,提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項目的研發(fā)建議和意見(jiàn)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責20
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)對旅游產(chǎn)品的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細信息及特色傳達給客戶(hù),促成銷(xiāo)售;
2、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn);
3、維系微信客戶(hù),發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶(hù);
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。
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