關(guān)于調查方案匯總七篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的調查方案7篇,歡迎大家分享。
調查方案 篇1
**縣1%人口抽樣調查工作方案(1618字)
國務(wù)院決定在20xx年進(jìn)行的1%人口抽樣調查,是繼20xx年第五次人口普查以來(lái),又一次人口調查。對于摸清我國人口數量、構成以及居住等方面的情況,為制定經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃和有關(guān)政策提供客觀(guān)準確的依據,有著(zhù)十分重要的意義。按照國家和省、市《關(guān)于認真做好20xx年1%人口抽樣調查的通知》精神,為認真抓好落實(shí),整體推進(jìn)各階段工作,高質(zhì)量完成調查任務(wù),特制定如下方案。
一、組織實(shí)施
分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構,整個(gè)抽樣調查工作,在縣抽樣調查領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下,由各有關(guān)部門(mén)分工協(xié)作進(jìn)行組織實(shí)施,結合我縣實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的工作計劃?h1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業(yè)務(wù)指導、培訓及縣級所負責的實(shí)質(zhì)性工作;鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作?h1%人口抽樣調查領(lǐng)導小組在7月份組織召開(kāi)各抽中鄉鎮、各有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議,在調查摸底和登記階段各召開(kāi)一次調度會(huì )。
二、部門(mén)分工協(xié)作
各有關(guān)部門(mén)要樹(shù)立全局觀(guān)念,切實(shí)負起職責,統計局要做好調查的業(yè)務(wù)指導和日常組織協(xié)調工作;公安局要在20xx年9月底前做好戶(hù)籍人口、外來(lái)人口的核實(shí),并配合做好現場(chǎng)登記工作;計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查;宣傳部負責調查宣傳的組織協(xié)調工作;財政局要做好調查經(jīng)費保障工作;民政局要做好區域劃分工作;工商行政管理局負責對個(gè)體戶(hù)的`宣傳動(dòng)員工作;人事和社會(huì )保障、民族宗教、司法、建設等部門(mén)也要抓好相應工作的落實(shí)。
三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報
通過(guò)搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報,并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會(huì )區域圖和調查小區圖
此項工作20xx年7月至10月分兩步進(jìn)行,7至9月份繪制村委會(huì )和調查小區圖,通過(guò)10月份的調查摸底對調查小區進(jìn)行核實(shí),完成最終結果。繪制地圖前,召開(kāi)各抽中鄉鎮及村委會(huì )有關(guān)人員參加的培訓會(huì ),布置繪圖工作。
五、認真做好宣傳動(dòng)員
在20xx年10月至11月開(kāi)展宣傳月活動(dòng),期間,廣電局從10月1日起,要利用每天電視黃金時(shí)間播放調查口號,縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條,制作固定宣傳欄3—5個(gè);抽中鄉鎮要利用廣播車(chē)進(jìn)行流動(dòng)宣傳;各抽中村委會(huì )10月1日開(kāi)始,高音喇叭一日三次播放宣傳口號,書(shū)寫(xiě)永久性標語(yǔ)3條以上。做到家喻戶(hù)曉,深入人心,使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性,為正式調查登記營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
六、做好調查指導員和調查員的選調
此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過(guò)程中,縣調查辦公室擬定《關(guān)于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發(fā)各抽中鄉鎮,切實(shí)把政治思想好,責任心強,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,身體健康的高質(zhì)量人員選調上來(lái),力求調查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓及試點(diǎn)
20xx年10月上旬,對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進(jìn)行集中培訓,隨后利用1天時(shí)間進(jìn)行試點(diǎn),檢驗培訓效果,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正,使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。
八、加強督查指導
20xx年10月組織調查摸底,11月1日—10日進(jìn)行入戶(hù)登記。在這兩個(gè)工作階段開(kāi)始的頭一、兩天,縣調查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉鎮及調查小區進(jìn)行實(shí)地督導,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,確保調查摸底、入戶(hù)登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗收、上報
本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法,依據調查表,對抽中的調查小區進(jìn)行抽查驗收,并將抽查結果報市。
十、調查表的過(guò)錄、匯總、編碼、錄入、上報
從20xx年11月15日至25日對調查表進(jìn)行過(guò)錄;11月30日前鄉級將過(guò)錄表匯總上報縣,12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日,抽調鄉鎮業(yè)務(wù)骨干會(huì )同縣調查辦人員,對調查表實(shí)行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。
調查方案 篇2
申請住宿員工到前臺領(lǐng)表→人力資源部意見(jiàn)→總經(jīng)理意見(jiàn)→ 入住安排表→項目案場(chǎng)負責人→對應房間入住
新員工入住宿舍須
1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續;如無(wú)入住安排表,須有人事部的事先通知,經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。
2、 應根據《入住安排表》上的信息(級別、性別、部門(mén))合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應將員工引領(lǐng)入房間,為其整理好床位和儲物柜。 4、 應根據《住宿申請表》上所列明的物品及配置標準給員工配齊所有物品,如特殊情況無(wú)法配齊,需向員工解釋并做好記錄。
5、 應檢查室內所有設施能否正常使用;如有必要,需向員工介紹相關(guān)設施的'使用方法。
6、 配完物品后,需填好《住宿申請表》并讓員工簽字確認。7、 應向員工介紹宿舍的相關(guān)情況(如同室成員所屬部門(mén)、室內有哪些設備和物品屬于共用、宿舍的公用設施所處位置和使用時(shí)間、宿舍區的購物店、宿舍的一些相關(guān)紀律等等)。
8、 安排完畢后,宿舍管理員應在《住宿申請單》簽名后原件返回人事部,復印件留存備檔。
9、 最后宿舍管理員應在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關(guān)信息,并將《住宿申請表》復印后與入住安排表整理好放入資料夾。
員工宿舍入住申請表
入 住 安 排 表
致:
現有 先生/女士,職務(wù)為,請按公司規定的標準為其安排宿舍 房 床位,所發(fā)放的物品名稱(chēng)及數量,請進(jìn)行詳細登記并要求該員工予以簽名確認。
多謝合作!
行政人事部:
年 月 日
調查方案 篇3
根據《合肥市第二次土地調查實(shí)施細則》要求,保證我區第二次土地調查工作的順利開(kāi)展,制定本工作方案。
一、加強組織領(lǐng)導
廬陽(yáng)區第二次土地調查領(lǐng)導小組負責全區土地調查組織實(shí)施工作。各鄉鎮、街道、工業(yè)園區也要相應成立由分管負責人為組長(cháng)的組織機構。
二、加強宣傳培訓
各鄉鎮、街道、工業(yè)園區和村、居要利用會(huì )議和宣傳欄、簡(jiǎn)報等形式,大力宣傳本次調查對促進(jìn)資源、環(huán)境、社會(huì )持續和諧健康發(fā)展的重要意義,提高認識,為廬陽(yáng)區第二次土地調查工作創(chuàng )造良好的輿論環(huán)境。
三、落實(shí)調查經(jīng)費
根據《合肥市第二次土地調查實(shí)施細則》要求,調查經(jīng)費由區財政承擔,列入相應年度的財政預算,按進(jìn)度分年度落實(shí)經(jīng)費到位。
四、基本原則和方法
按照《合肥市第二次土地調查實(shí)施細則》規定,本次調查工作堅持六個(gè)方面原則:
1、堅持統一標準;
2、充分使用已有成果;
3、堅持科技創(chuàng )新、技術(shù)方法先進(jìn);
4、嚴格市場(chǎng)準入,強化質(zhì)量監管;
5、堅持統籌規劃,分步實(shí)施;
6、堅持事實(shí)求是,求真務(wù)實(shí)。
認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )本次調查的具體政策和全國城鎮調查的有關(guān)標準,把握好合肥市第二次土地調查三個(gè)方面的技術(shù)路線(xiàn)和方法,即:農村土地調查的技術(shù)路線(xiàn)和方法;城鎮土地調查的技術(shù)路線(xiàn)和方法;基本農田調查的技術(shù)路線(xiàn)和方法。
五、主要目標、任務(wù)及成果
主要目標:全面查清全區范圍的土地利用狀況,掌握真實(shí)的土地基礎數據,建立和完善土地調查、土地統計和土地登記制度,實(shí)現土地資源信息的社會(huì )化服務(wù),滿(mǎn)足經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展及國土資源管理的需要。
主要任務(wù):(一)農村土地調查、數據庫及其管理系統建設;(二)城鎮土地調查、數據庫及其管理系統建設;(三)基本農田調查與數據庫建設。
主要成果:
數據成果6項:區、鄉(鎮)種類(lèi)土地面積數據;區、鄉(鎮)基本農田面積數據;不同坡度等級的耕地面積數據;城鎮土地利用分類(lèi)面積數據;城鎮基礎地理數據;區、鄉(鎮)村各類(lèi)土地的權屬數據。
圖件成果5項:區、鄉(鎮)土地利用現狀圖件;區、鄉(鎮)基本農田頒布圖件;城鎮土地利用現狀圖件;土地權屬界限圖件;第二次土地調查圖集。
文字成果5項:區第二次土地調查工作報告(綜合報告);區第二次土地調查技術(shù)報告(綜合報告);區第二次土地調查成果分析報告(綜合報告);區基本農田狀況分析報告(專(zhuān)題報告);區城鎮土地利用現狀分析報告(專(zhuān)題報告)。
數據庫成果6項(數據成果、圖件成果和文字成果等內容為一體的):區土地利用數據庫;區
土地權屬數據庫;城鎮基礎地理數據庫;區遙感影像數據庫;區基本農田數據庫;區級土地調查信息系統。
六、調查工作進(jìn)度安排
。ㄒ唬┠10月至年12月,完成農村土地外業(yè)調查。年6月底前完成農村土地數據庫及管理系統建設。
。ǘ┠1月至年6月底,完成土地變更調查任務(wù),年底前完成該項任務(wù)的數據庫及管理系統建設工作。
。ㄈ┠甑浊巴瓿晒I(yè)園區、大楊鎮的`土地更新和變更調查,20xx年底前完成城鎮土地數據庫及管理系統建設工作。
。ㄋ模┠甑浊,完成基本農田核定、上圖、登記造冊,20xx年6月底前完成數據庫建設工作。
七、有關(guān)要求
。ㄒ唬┰谶M(jìn)行農村工作調查時(shí),及時(shí)開(kāi)展圖件和數據庫數據接邊工作,以保證調查成果的完整性和準確性。
。ǘ┰谕恋卣{查過(guò)程中,及時(shí)調處各類(lèi)土地權屬爭議。一時(shí)無(wú)法處理的,劃出爭議區域,不得影響土地調查工作進(jìn)程。
。ㄈ┱{查進(jìn)度服從市調查辦的階段性安排。在市調查辦統一安排下,我區土地調查工作要保證質(zhì)量,保質(zhì)進(jìn)度。
第二次土地調查成果將作為核定各地實(shí)際耕地保有量,新增建設用地數量和建設用地審批、土地利用規劃修編、土地開(kāi)發(fā)整理復墾等各項土地管理工作的基礎依據。土地調查完成后,農用地轉用、土地征收、土地登記、土地規劃、土地開(kāi)發(fā)整理復墾等土地管理工作,將以調查成果為依據。
調查方案 篇4
一、調查方案
調查思路
該項調查分四步進(jìn)行:第一步,搜集資料,對勞動(dòng)和社會(huì )保障有初步認識;第二步,實(shí)地調查,掌握xx市xx區勞動(dòng)和社會(huì )保障法律法規及具體方針政策;第三步,走訪(fǎng)群眾,了解政策落實(shí)情況及群眾的滿(mǎn)意程度;第四步,案例分析,剖析該區勞動(dòng)和社會(huì )保障工作情況,寫(xiě)出全程調查分析報告。
調查目的
基于近年來(lái)我國社會(huì )保障政策從城市到農村的不斷落實(shí)、社會(huì )保障制度的不斷完善,以及政府對民生問(wèn)題的日益重視,我們決定對社會(huì )保障制度做一次課題研究,以求更加深入地了解我國現有的社會(huì )保障制度,調查其落實(shí)情況,并從大學(xué)生的角度對其在推行過(guò)程中存在的問(wèn)題提出一些建議。具體研究目標如下:
深入學(xué)習我國現有社會(huì )保障制度的內容及其法律保障
調查社會(huì )保障的落實(shí)情況,分析現有的執行機制是否合理
找出促使我國社會(huì )保障走上定型、穩定、可持續發(fā)展道路的科學(xué)依據
提出合理建議,構建更加合理的社會(huì )保障體系,促使其進(jìn)一步發(fā)展。
調查方法
個(gè)別案例分析法
一老一小大病醫療保險政策
無(wú)社會(huì )保障老年居民養老保障待遇政策
對零就業(yè)家庭的幫扶措施
走訪(fǎng)調查法
走訪(fǎng)xx市xx區韓村河鎮,實(shí)地調研
二、調研報告:
。ㄒ唬┣把
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,國內各種不安定因素及各種矛盾不斷變化,勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)已經(jīng)成為關(guān)系到國計民生的大事,政府對此的重視也提升到了前所未有的高度。國家對于勞動(dòng)和社會(huì )保障所做出的每一項法規、政策及舉動(dòng),都密切的關(guān)系到了人民的生活和國家的發(fā)展,都在社會(huì )和群眾中產(chǎn)生非同一般的影響,并取得了豐碩成果。人民的生活得到保障,減輕了負擔,感受到了黨和國家的溫暖關(guān)懷。但同時(shí)也由于經(jīng)濟發(fā)展水平、政策落實(shí)力度、地域自然條件等多種因素的影響,我國的社會(huì )保障事業(yè)并沒(méi)有形成一個(gè)完善有序的體系,法律法規并不十分完備,各相應機構在落實(shí)現有的政策的過(guò)程中也出現了種種漏洞和不足。因此我們對xx市xx區的勞動(dòng)和社會(huì )保障工作進(jìn)行了調查,從而進(jìn)一步了解我國現有的各項社保政策,并從中發(fā)現問(wèn)題和不足,綜合我國社會(huì )保障發(fā)展歷程和經(jīng)驗,提出可行性建議,為我國社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
社會(huì )調查報告格式 社會(huì )調查報告怎么寫(xiě) 中學(xué)生社會(huì )調查報告 大學(xué)生社會(huì )調查報告
。ǘ┌l(fā)展歷程與社會(huì )現狀
勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)是民生之本,是維護社會(huì )穩定的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。該地區社會(huì )保障事業(yè)由無(wú)到有,由低到高,由點(diǎn)到面,隨經(jīng)濟增長(cháng)穩步提高,在近幾代社保人的努力下,該地區形成了一套基本完善、符合本地自然條件、有益于民計民生的社會(huì )保障體系,從而為人民的生活提供了保障和便利。
該地區常住人口88.6萬(wàn),戶(hù)籍人口75.8萬(wàn),其社會(huì )保障工作成績(jì)優(yōu)異,每年各項任務(wù)指標完成情況都在xx地區名列前茅,以07年為例:
該地區在擴大社會(huì )保險覆蓋面的同時(shí),也加快建立覆蓋城鄉所有居民的社會(huì )保障體系建設,逐步實(shí)現社會(huì )保險與社會(huì )保障制度的有機銜接,為維護該地區社會(huì )穩定、促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )的健康發(fā)展做出了重大貢獻。
。ㄈ 政策舉例分析
隨著(zhù)經(jīng)濟等多方面因素的發(fā)展,社會(huì )保障事業(yè)也亦步亦趨地前進(jìn),根據特有的社會(huì )狀況,該地區勞動(dòng)和社會(huì )保障局出臺了一系列政策法規,下面舉例進(jìn)行分析:
案例1: 一老一小大病醫療保險政策
1.政策由來(lái)
體系結構的缺陷:近年來(lái),xx市醫療保障體系不斷完善,覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前仍有包括部分大學(xué)生、中小學(xué)生和嬰幼兒以及部分城鎮老年人在內的相當一部分群體沒(méi)有納入到醫療保障范圍,他們的看病就醫問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn),特別是部分大病、重病患者的醫療費用支出給家庭和社會(huì )帶來(lái)了沉重負擔,影響了構建和諧社會(huì )的進(jìn)程。
法律法規依據:20xx年6月8日,xx市政府下發(fā)了《關(guān)于建立xx市城鎮無(wú)醫療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫療保險制度的實(shí)施意見(jiàn)》(京政發(fā)[20xx]11號),這意味著(zhù)本市城鎮職工醫療保險制度向城鎮居民醫療保險制度轉型,醫療保障體系將不斷完善,覆蓋范圍也將進(jìn)一步擴大。
2.具體實(shí)施辦法
給付標準:
。1)城鎮老年人大病醫療保險報銷(xiāo)的起付標準為1300元,超過(guò)部分按60%的比例報銷(xiāo),在一個(gè)醫療保險年度內累計支付的最高限額為7萬(wàn)元。
。2)學(xué)生及嬰幼兒大病醫療保險報銷(xiāo)的起付標準為650元,超過(guò)部分按70%的比例報銷(xiāo),在一個(gè)醫療保險年度內累計支付的最高限額為17萬(wàn)元。
繳費標準:
。1)城鎮老年人大病醫療保險籌資標準:每人每年1400元,其中城鎮老年人個(gè)人繳納300 元;財政補助1100元。
。2)學(xué)生兒童大病醫療保險籌資標準:每人每年(按學(xué)年)100元,其中個(gè)人或家庭繳納50元;財政補助50元。
參保方式:
學(xué)生兒童以每年9月1日至次年8月31日為大病醫療保險年度。各類(lèi)學(xué)校和托幼機構負責本校在冊學(xué)生和兒童大病醫療保險的參保繳費工作,學(xué)校和托幼機構的學(xué)生兒童在每年7月1日至9月30日前按繳費標準一次性繳納大病醫療保險費。非在校少年兒童和散居嬰幼兒在每年6月1日至8月31日由其家長(cháng)持參保人員戶(hù)口簿到戶(hù)籍所在地街道(鄉鎮)社保所辦理學(xué)生兒童大病醫療保險參保繳費手續,按繳費標準一次性繳納大病醫療保險費,自9月1日起享受大病醫療保險待遇。
就醫和結算:
城鎮老年人和學(xué)生兒童需持社會(huì )保險經(jīng)辦機構核發(fā)的《xx市城鎮老年人大病醫療保險手冊》和《xx市學(xué)生兒童大病醫療保險手冊》就醫。
城鎮老年人和學(xué)生兒童住院治療或進(jìn)行特殊病種門(mén)診治療的,就醫時(shí)由個(gè)人先交付預交金,發(fā)生的醫療費用由定點(diǎn)醫療機構記帳。結算時(shí),按規定應由大病醫療保險基金支付部分,由定點(diǎn)醫療機構與社會(huì )保險經(jīng)辦機構進(jìn)行結算,其余醫療費用由個(gè)人與定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行結算。
3.政策特點(diǎn)
這項大病醫療保險具有五個(gè)特點(diǎn):
一是大病有保障,將住院和門(mén)診大病列為保障內容,化解大病重病風(fēng)險。
二是政府補貼高,政府每年為參保的城鎮老年人補貼1100元,每年為參保的學(xué)生兒童補貼50元。
三是個(gè)人繳費少,城鎮老年人每人每年僅繳納300元,學(xué)生兒童每人每年繳納50元。
四是覆蓋人群多,此項大病醫療保險制度將覆蓋200萬(wàn)人,形成了覆蓋城鄉的多層次醫療保障體系。
五是制度銜接好,此次的大病醫療保險制度與現有城鎮職工醫療保險、公費醫療、新型農村合作醫療、少兒互助金等制度有效銜接。
4.實(shí)施后的成果
把一老一小人群納入社會(huì )保障體系是政府改善民生的重要舉措。為了保障一老一小順利參保,xx市xx區勞動(dòng)和社會(huì )保障局采取了多項措施,使一老一小取得了突出成績(jì):
5.群眾的看法
一老一小大病醫療保險政策實(shí)施以來(lái),所屬范圍內的`大多數老年、兒童和學(xué)生都積極參保,政策影響范圍不斷擴大,受益人群不斷增加,有關(guān)民生的社會(huì )保障體系不斷完善,促進(jìn)了整個(gè)社會(huì )的和諧穩定,為經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實(shí)的后盾。
然而,越是發(fā)展就越容易發(fā)現問(wèn)題,尤其是站在政策最前方的受益群眾最容易發(fā)現體系的不足和執行過(guò)程中的問(wèn)題。為此,本小組專(zhuān)門(mén)與受益群眾進(jìn)行了訪(fǎng)談,所謂群眾的眼睛是雪亮的,因此,群眾的意見(jiàn)亦是值得重視的:
首先,大多數群眾在談及這項政策時(shí),認為政府能夠有這樣的舉動(dòng)是對民生問(wèn)題的極大重視,但也不能說(shuō)明政策就是完美無(wú)缺的。他們認為,一老一小醫療保險政策中所涉及的各項醫療費用報銷(xiāo)條件限制太多,比如大病治療過(guò)程中占醫療費用比重較大的器材費并沒(méi)有包括在報銷(xiāo)范圍內,折合下來(lái),真正能夠報銷(xiāo)的費用往往只是少數,大部分費用還得由群眾自己負擔。當然,這并不完全是政策體系的問(wèn)題,國家的經(jīng)濟水平還處在欠發(fā)達狀態(tài),要發(fā)展就不能只顧公平不顧效率。希望在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,社會(huì )保障可以和經(jīng)濟得到同步的發(fā)展。
其次,多數群眾有這樣一種看法。在他們的就醫治病過(guò)程中,醫院一方往往利用群眾對醫藥方面知識的不了解加以冗雜多余的用藥和檢查項目,院方認為群眾有醫療保險,所以并不會(huì )因此而加重負擔。我們認為,這種想法和做法在是極其惡劣的,這不僅是對國家財產(chǎn)的掠奪,更是對社會(huì )資源極大的浪費,在經(jīng)濟迫切要求又好又快發(fā)展的今天,這兩種情況都是不應該出現的。本小組認為,出現這種現象一方面是國家監督體系的不健全導致,另一方面也是由于群眾知識的欠缺。因此,加快完善國家在這一方面的制度體系和加大科教文衛事業(yè)的宣傳力度無(wú)疑是解決這一問(wèn)題的當務(wù)之急。
調查方案 篇5
調 查 人:
趙祥丹
指導教師:
錢(qián)鵬飛
調查對象:
食堂的就餐學(xué)生
調查方式:
采訪(fǎng)、上網(wǎng)搜集資料等
一、 調查背景
學(xué),F有在校學(xué)生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習狀況。然而,據調查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著(zhù)很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會(huì )影響到學(xué)校的正常運行。
為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的'就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查。
二、 調查內容:
。1) 菜品方面:
、 對于菜品價(jià)格,70%的學(xué)生認為能夠承受。30%的學(xué)生認為價(jià)格偏高,其中,10%的學(xué)生認為葷菜的價(jià)格太高。
、 食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現菜品重復的現象。
、 菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
。2) 服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調查中,40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受,60%的學(xué)生認為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問(wèn)題。
。3) 衛生方面:
關(guān)于食堂整體衛生滿(mǎn)意程度的調查顯示:50%的學(xué)生認為食堂衛生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認為一般,10%的學(xué)生認為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認為很差。其中問(wèn)題有:
、 食堂衛生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。
、 用餐間異味較濃。
、 個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、 食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周?chē)h(huán)境衛生較差。
。4) 餐卡方面:
在被調查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯卡的現象發(fā)生比例高;對充錢(qián)數的最低限制跟很多學(xué)生帶來(lái)不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
三、 調查總結:
在此次調查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著(zhù)不容忽視的問(wèn)題,值得我們去深思,F針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
。1) 以“城鄉環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛生,創(chuàng )造良好的就餐環(huán)境。
。2) 制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開(kāi)除。
。3) 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專(zhuān)人負責驗收。
。4) 根據學(xué)生的需求,適時(shí)調整相應的菜品價(jià)格和種類(lèi)。
。5) 停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
。6) 取消充卡最低限制,為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
調查方案 篇6
一、調研背景
DA超市的銷(xiāo)售額連續兩年下降,通過(guò)探測性研究,決策者和調研者均認為銷(xiāo)售額下降是由于市場(chǎng)細分不當,目標市場(chǎng)不明確引起的。為了獲取多方面的信息,DA超市擬進(jìn)行一次專(zhuān)項調查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據。
二、調研目的
1、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn),為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場(chǎng)競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會(huì )與威脅。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調研對象
我們在定義調查對象時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對DA超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買(mǎi)與支付能力,因此,本次調查的總體是永州市區具有超市購物經(jīng)驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:
。1)12周歲以上永州市區域內的常住居民;
。2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
。3)在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)調查。
四、調研內容及項目
1、探究消費者的'購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)。
本部分旨在對消費者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點(diǎn),為市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據。本部分需要的信息包括:
。1)消費者(家庭)購買(mǎi)日用品的習慣----購買(mǎi)地點(diǎn)、頻率、數量和品種;
。2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
。3)對超市各種特性及重要性的評價(jià)(量表法);
。4)消費模式----有計劃購買(mǎi)、沖動(dòng)購買(mǎi)
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專(zhuān)門(mén)針對品牌的研究,旨在通過(guò)對市場(chǎng)上主要競爭對手的比較評價(jià),找出自己的優(yōu)勢和機會(huì ),發(fā)現所面臨的問(wèn)題與威脅,以便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)揚長(cháng)避短。本部分需要的信息包括:
。1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
。2)品牌購買(mǎi)----曾經(jīng)購買(mǎi)、過(guò)去三個(gè)月購買(mǎi)過(guò);
。3)對曾經(jīng)光顧過(guò)的超市總體評價(jià)。
3、探察消費者對DA超市的接受程度,以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議,從而確定DA超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
。1)消費者對DA超市的接受程度(五分法)
。2)消費者對DA超市的評價(jià)以及對其發(fā)展的意見(jiàn)與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調研方法
★數據收集方法
。1)采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行街頭面訪(fǎng)調查,問(wèn)卷長(cháng)度控制在15分鐘以?xún)龋?/p>
。2)以DA超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪(fǎng)者。
★根據以往的經(jīng)驗,本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。
★質(zhì)量控制與復核
。1)本次問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%,其中15%的話(huà)復核,15%實(shí)地復核;
。2)我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)卷作廢。
六、經(jīng)費預算
1、調研方案策劃及設計費:1000元
2、調查問(wèn)卷設計及測試費:500元
3、問(wèn)卷印刷費:300份*0.1元/份=30元
4、問(wèn)卷調查隨贈禮品:300份*1元/份=300元
調查方案 篇7
一 調查目的:
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì )特殊的經(jīng)濟消費群體,消費觀(guān)念的塑造和培養直接影響我們的世界觀(guān),因此對我們產(chǎn)生重要得影響,關(guān)于大學(xué)生消費觀(guān)念的調查報告。關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為影響,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費狀況,有助于培養和提高大學(xué)生的消費觀(guān)念,使大學(xué)生健康成長(cháng)。
二 調查對象:
湘南學(xué)院各個(gè)年級的在校大學(xué)生。
三 調查內容:
1 在校大學(xué)生的`基本生活消費:生活費用、衣著(zhù)費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。
2 在校大學(xué)生的學(xué)習消費:購買(mǎi)書(shū)籍的費用、參加課外培訓費用、文具用品的消費、其它消費。
3 在校大學(xué)生休閑娛樂(lè )消費:參加課余活動(dòng)費用、運動(dòng)健身費用、娛樂(lè )費用、其它消費。
4 在校大學(xué)生的人情消費:生日聚會(huì )費用、同學(xué)老鄉聚會(huì )費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用,調查報告《關(guān)于大學(xué)生消費觀(guān)念的調查報告》。
5 在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費:通訊費、網(wǎng)費、其它費用。
6 其它方面的消費。
四 調查方式及方法:
采取隨機抽樣的調查方法,以全院學(xué)生為總體,在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人 女25人
大一:20人 大二:20人 大三:20人
五 調查結果及結論:
六 調查成員:
楊陽(yáng) 200914020133、李源 200914030204、唐蘋(píng) 200914030210、胡婕 200914030214、左桂云 200914030215、曾玉玲 200914030218、于玲玲 200914030219、鄧賽群 200914030230
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