突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案范文（精選7篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編為大家整理的突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案范文（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案1
應急處理預案是應對突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施。為確保我公司正常的生產(chǎn)和辦公，保證一旦出現事故停電或臨時(shí)停電能夠得到及時(shí)妥善的處理，按照統一指揮，努力將事故損失降到最低程度，結合本公司可能出現的不定期停電情況，特制定停電應急預案。
一、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。
1、接到停電通知的情況：
在接到停電通知的情況下，辦公室通知各車(chē)間各部門(mén)做好停電準備，確保停電前各道工序停止生產(chǎn)，沒(méi)有任何產(chǎn)品滯留在需帶電運行的設備內部，設備科在生產(chǎn)做好準備后斷電停機，確保設備在停電之前按正常關(guān)機斷電程序進(jìn)行關(guān)機斷電。并及時(shí)上報情況。
2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況：
在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，設備科應立即組織人員，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢(xún)停電情況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的情況通知公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)。
二、停電應急預案。
1、在有通知的停電情況下，對于有多路電源供電的設備，如所有三線(xiàn)電路機臺、中央空調、循環(huán)水泵、電腦、測試儀及所有不帶自動(dòng)保護裝置的設備，設備人員應立即通過(guò)各電源間倒閘開(kāi)關(guān)關(guān)閉電源。根據我廠(chǎng)的實(shí)際情況，凡是加熱設備必須提前降溫，保證關(guān)機時(shí)設備內部溫度達到100度以下，若時(shí)間不允許，可將爐門(mén)，爐體門(mén)、烘箱蓋子打開(kāi)，加快散熱。以上工作確保無(wú)誤后上報廠(chǎng)長(cháng)已做好停電準備。
2、若在沒(méi)有通知的外部故障停電，電工須拉開(kāi)低壓總開(kāi)關(guān)、拉開(kāi)進(jìn)線(xiàn)開(kāi)關(guān)，防止來(lái)電后可能造成的設備損壞或人身傷害；設備科應立即對所有三線(xiàn)電路機臺和所有不帶自動(dòng)保護裝置的設備通過(guò)各電源間倒閘開(kāi)關(guān)關(guān)閉電源。
3、停電時(shí)段，各崗位負責人應及時(shí)安撫好員工，不要吵鬧、串崗及到處走動(dòng)，應在本崗位上耐心等待，以最終確定恢復正常通電時(shí)止。
4、根據停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應應急保安措施，門(mén)衛人員應加強警戒與巡視，加強車(chē)間的出入門(mén)口的檢查工作。防止停電期間其他事故的發(fā)生。
5、配備應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時(shí)定期對內部的電路設施進(jìn)行檢查，如發(fā)電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈等，有效提高突發(fā)停電事件應急能力。
6、在恢復供電后，外圍電工以正常操作程式首先打開(kāi)區域總開(kāi)關(guān)、在得到送電通知后內圍設備人員打開(kāi)各車(chē)間配電柜開(kāi)關(guān)、機臺控制開(kāi)關(guān)，開(kāi)始運行作業(yè)。
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案2
機房是我單位的重要場(chǎng)所，重要儀器、設備相對集中，一旦發(fā)生事故，會(huì )造成嚴重后果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
�。�1） 一旦發(fā)生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
�。�2） 即刻撥打緊急電話(huà)120并通知相關(guān)領(lǐng)導，同時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)應急救護 。
二、火災
1、報警程序：
即刻通知領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，根據火情大小如需報警立即就近用電話(huà)或手機報告消防中心（電話(huà)119）.。
2、組織實(shí)施：
機房管理員一旦發(fā)現火情后，應即刻切斷電源，并使用滅火器撲救起火設備。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)臨時(shí)用電扇進(jìn)行降溫。
四、設備發(fā)生被盜或人為損害事件
�。� 1）發(fā)生設備被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
�。� 2）中心負責人接報后，通知保衛處，一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，清點(diǎn)被盜物資或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
�。� 3）當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查， 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報。
五、機房停電
�。�1）接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，應及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施。
�。�2）如遇臨時(shí)停電，且停電時(shí)間在3小時(shí)之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房設備的正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò )故障
�。�1）發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量異常等故障后，網(wǎng)絡(luò )管理員應及時(shí)查清通信網(wǎng)絡(luò )故障位置，隔離故障區域，組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡(luò )，保證正常運轉。
�。�2） 事態(tài)或后果嚴重的，應及時(shí)報告領(lǐng)導并請求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
�。�1）發(fā)現不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒時(shí)，管理員應立即斷開(kāi)網(wǎng)線(xiàn)，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò )病毒傳播，并報告。
�。�2）中心負責技術(shù)人員應采取隔離網(wǎng)絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息來(lái)源。
�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，應及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導以及相關(guān)部門(mén)。
八、服務(wù)器軟件系統故障
�。�1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統；重啟系統成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；
�。�2）若重啟失敗，應立即安排備份服務(wù)器啟用，并請求技術(shù)人員支援，作好技術(shù)處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時(shí)處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時(shí)做好備份。
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案3
1、及時(shí)報修與匯報要求
�、鸥鞑蛷d、生產(chǎn)部門(mén)遇突發(fā)停電時(shí)，要堅持內緊外松的原則，及時(shí)致電工程部說(shuō)明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對方接電話(huà)員工的工號及時(shí)間記錄；
�、萍皶r(shí)向餐飲部總監/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報停電位置及涉及影響的范圍；
�、峭ㄖ筇酶崩�、保安部、財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做好營(yíng)業(yè)安全及協(xié)調工作，并做好相關(guān)文字記錄；
�、扔刹块T(mén)總監及時(shí)報告總經(jīng)理辦公室；
�、刹块T(mén)值班經(jīng)理/當值大廚要馬上到各停電現場(chǎng)，指揮應急方案的實(shí)施，并加強與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)事件。
2、應采取的應急措施
�、挪蛷d、廚房當值經(jīng)理、大廚要現場(chǎng)指揮，按各廳、廚應急程序分配好領(lǐng)班、員工的應變工作；
�、祁I(lǐng)班/主廚以上管理人員要馬上落實(shí)應急照明系統，控制好門(mén)口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有客人進(jìn)入，應向客人作好解釋?zhuān)埧腿死斫�，待情況穩定后再作安排；
�、欠�定好用餐客人的情緒，并與客人作好解釋工作，勸愈客人盡量減少走動(dòng)，并注意保管好自己的貴重物品；
�、仍诓团_及自助餐臺上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；
�、蓪腿艘腰c(diǎn)的菜，如不能及時(shí)制作的，應向客人建議更改其他菜式；
�、逝c廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運作；
�、嗽谕ｋ娖陂g，各廳根據實(shí)際情況，處理好同客人結帳的工作，做到準確無(wú)誤，客人離開(kāi)餐廳時(shí)，提示客人憑結帳底單離開(kāi)餐廳，負責服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作�？刂崎T(mén)口的.管理人員應有禮貌的核查客人的結帳單，并對酒店停電給客人帶來(lái)的不便表示歉意；
�、虒Ω鞑咳粘Ｗ孕胁僮骺刂频碾娖鏖_(kāi)關(guān)斷開(kāi)，避免恢復電力供應時(shí)電壓不穩或反復供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機，"刺身"冷柜，電飯煲等等，確保設備的完好使用；
�、鸵⒁獗Ｗo好事故現場(chǎng)，馬上通知有關(guān)部門(mén)處理，并通知餐飲部總監；
�、螌τ锌赡苁苡绊懙氖称纷鲬碧幚�，確保食品衛生安全；
�、蠌N房、管事部要控制好營(yíng)業(yè)中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并注意生產(chǎn)安全。
3、恢復供電后的工作要求：
�、�.通知餐飲部總監/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況；
�、撇蛷d當值經(jīng)理、大廚要指揮員工盡快恢復正常運作；
�、歉鞑蛷d、廚房視供電恢復的電壓穩定后接通設備開(kāi)關(guān)，并檢查運行情況；
�、葘σ蛲ｋ姸绊懽冑|(zhì)的食品要及時(shí)處理，并做好文字記錄；
�、刹蛷d經(jīng)理主動(dòng)向現場(chǎng)的客人對因停電造成客人的不便表示歉意，并感謝客人的理解和合作；
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案4
一、臨時(shí)突然停電應急步驟：
1、維修班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對停電原因進(jìn)行檢查。由基地科主管立即向維修班詢(xún)問(wèn)事故原因，并及時(shí)向分管領(lǐng)導通報情況。
2、維修人員配備應急手電和對講機，對原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導和管理層。
3、機關(guān)食堂班班長(cháng)對貴賓提前告知， 并配合服務(wù)員對客做好解釋工作。
4、機關(guān)食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急， 當班人員必須清楚其存放位置；
5、維修人員對事故原因進(jìn)行排除，要做好排除時(shí)間的預測，給貴賓一個(gè)告知。
二、事故停電的應急步驟：
1、事故停電是指外供電線(xiàn)路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門(mén)協(xié)調工作。
3、消防值班室值守人員發(fā)現停電后要第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)供電部門(mén)停電原因，及時(shí)通知班長(cháng)、夜間要通知班長(cháng)、科室主管及分管領(lǐng)導。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
�。�1）嚴重事故停電無(wú)法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進(jìn)行備用線(xiàn)路轉換投送。
�。�2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓，
2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進(jìn)行恢復送電，送電流程與變換線(xiàn)路送電流程一樣。
�。�3）送電完畢要電話(huà)查詢(xún)閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進(jìn)行登記交接。
5、如連續閃斷超過(guò)兩次要停止送電，進(jìn)行備用線(xiàn)路轉換待供電部門(mén)查明原因處理完畢后根據實(shí)際情況進(jìn)行專(zhuān)用線(xiàn)路恢復。
當電氣系統出現故障，造成照明系統及動(dòng)力系統停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，維修人員應第一時(shí)間趕到現場(chǎng)采取措施，查清所有電梯位置及有無(wú)被困人員情況。
三、突然停電的分工安排：
1、基地科xx：負責臨時(shí)停電事故的通報；
2、安環(huán)科xxx：負責臨時(shí)停電事故的安全保障檢查督促；
3、基地科維修班xxx：負責巡查辦公樓四部電梯及專(zhuān)家公寓兩部電梯，如有人員被關(guān)，及時(shí)安全地將人員解救；
4、基地科維修班xxx：負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作；
5、基地科維修班xxx：負責各樓層的巡查，重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門(mén)鎖自動(dòng)打開(kāi)；維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。
6、基地科機關(guān)食堂班為防止提供就餐服務(wù)時(shí)的突然停電緊急情況，準備4個(gè)蠟臺配合包廂內的應急照明燈，保證貴賓就餐正常進(jìn)行
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案5
一、指導思想：
應急處理預案是應對突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施，根據國家、省市關(guān)于加強公共安全應急預防工作要求，結合我�？赡艹霈F的不定期停電情況，如遇晚自習或宿舍停電，為了全體住宿學(xué)生的安全，學(xué)校應相應制定停電應急預案。
二、工作要求：
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生，要立即啟動(dòng)應急處理預案，按照統一指揮，分級負責，各司其職的原則，及時(shí)控制局面，努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應急前準備：
1、總務(wù)處定期對學(xué)校電器、線(xiàn)路等進(jìn)行檢查，避免因本校自身因素出現的意外停電事故。
2、根據上級文件精神配置應急燈，保證每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活老師、值班行政等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育，并能根據應急預案進(jìn)行演練。
四、教學(xué)樓晚自習停電的緊急預案：
1、各班任課老師首先將學(xué)生控制在教室內，穩定學(xué)生情緒。（對上廁所的同學(xué)進(jìn)行分批次出入管理）
2、思教處值班人員應立即通知思教處主任及相關(guān)就近的其他各部長(cháng)（主要是生活部部長(cháng)、安全部部長(cháng)及各管理組組長(cháng)）；值班行政領(lǐng)導迅速了解情況，通知校長(cháng)及有關(guān)負責人；如停電不能在短時(shí)間內恢復須疏散學(xué)生，應立即通知各班任課老師。
3、若在20：45之前尚未來(lái)電，需將學(xué)生疏散至寢室時(shí)，思教處老師分別控制樓道和樓梯口，組織學(xué)生有序疏散；同時(shí)任課老師在教室應教育學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學(xué)生在疏散過(guò)程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開(kāi)時(shí)間，防止擁擠、踩踏。
4、疏散時(shí)所有任課老師應隨所在班級同學(xué)一起，負責疏散時(shí)的指揮和組織，直到所有學(xué)生離開(kāi)教學(xué)樓。
注：在疏散學(xué)生至寢室過(guò)程中，應關(guān)閉所有通道拉閘門(mén)，統一由教學(xué)樓通往寢室樓通道進(jìn)入寢室區，以防學(xué)生到處亂跑至操場(chǎng)及其他區域，發(fā)生更大的不安全事故。
五、宿舍停電的緊急預案
1、值班生活老師在第一時(shí)間通知行政值班領(lǐng)導，并聽(tīng)從值班領(lǐng)導的安排；
2、學(xué)生進(jìn)入寢室后，必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點(diǎn)蠟燭；
3、寢室長(cháng)協(xié)助指揮本寢室學(xué)生迅速就寢，并注意安全，嚴禁學(xué)生互串寢室或串樓層，服從值班生活老師的安排；
4、如有特殊緊急情況需要出寢室，必須報告值班生活老師，經(jīng)允許后由思教處值班老師領(lǐng)出寢室；
5、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任，拿手電到寢室督促學(xué)生就寢并處理應急事件；
6、值班行政領(lǐng)導監督并指揮上述過(guò)程。
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案6
圖書(shū)館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數千人。圖書(shū)館門(mén)禁系統、設備運行、電梯上下和計算機系統管理都依賴(lài)電力的不間斷供應，無(wú)提前預知的臨時(shí)停電，會(huì )給圖書(shū)資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應急預案，至時(shí)按規范操作，有備無(wú)患。
一、人員到位
1.值班保安負責電話(huà)咨詢(xún)停電情況，咨詢(xún)電話(huà)：略
2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導、辦公室要及時(shí)調度非窗口部室人員補充。
3.白天臨時(shí)停電，若無(wú)法確定來(lái)電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應待崗等待來(lái)電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認無(wú)人滯留廳庫、電源安全后，向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。
4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當值人員協(xié)同執行本預案步驟。
5.有緊急或特殊情況，請示館辦公室。
二、大廳門(mén)禁
1.入口處出示“停電”提示牌。
2.立即關(guān)閉門(mén)禁入口，引導讀者只出不進(jìn)。
3.值班人員或保安主守門(mén)禁出口，嚴防未借圖書(shū)出門(mén)。
4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書(shū)庫人員立即組織讀者離庫，要求讀者在15分鐘之內離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內離館。
5.大廳及書(shū)庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。
三、借還書(shū)處
1.出示“停電”提示牌。
2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，立即停止借還書(shū)。
3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書(shū)。注意：未充磁的圖書(shū)分開(kāi)擺放。
四、各閱覽區、工作區
1.當班工作人員堅守工作崗位， 因故暫離者應迅速趕回原工作區間。
2.加強巡視，告知讀者，按上述規定的時(shí)間引導讀者離館。
3.外語(yǔ)閱覽區，報刊閱覽區均須注意出入口的管理。
4.數字信息檢索中心盡快結帳，關(guān)閉服務(wù)器。
5.各層服務(wù)臺、咨詢(xún)臺配備大號充電手電筒，用以疏散照明。
6.采編部及時(shí)停下手頭的計算機操作，安排其他手工工作，或按統一調度協(xié)助其他部門(mén)。
五、照明、電梯、語(yǔ)音系統
1.晚上各層當班人員注意照明應急是否明亮，如不亮，要用準確語(yǔ)言提醒讀者保持冷靜；及時(shí)在樓梯口引導讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。
2.及時(shí)疏導滯留電梯內的人員撤離，敲門(mén)告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營(yíng)救。
3.各廳庫工作人員撤離時(shí)要確認水電是否關(guān)閉。
4.中控室管理人員把語(yǔ)言系統調整到人工控制檔，并口述提示語(yǔ)。
5.保安應在閉館后進(jìn)行巡查，避免有人滯留館內，檢查水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案7
一、接到停電通知后，應立即上報總經(jīng)理、副總經(jīng)理，報工程部、前廳部、客房部經(jīng)理。
二、工程部將停電內容及時(shí)通知餐廳、KTV、客房、等部門(mén)。
三：各辦公部門(mén)及宿舍在停電20分鐘前關(guān)閉所有電器設備及相關(guān)電源。
四、各部門(mén)提前檢查停電時(shí)所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。
五、工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。
六、工程部提前進(jìn)行電路、設施設備檢查。在停電20分鐘前關(guān)閉所有非照明用電電源，并做好記錄。
七、前廳部根據實(shí)際情況將停電內容公示客人，提示客人做好停電準備。
八、前廳部提前1小時(shí)關(guān)閉房間外線(xiàn)電話(huà)，并將話(huà)費查詢(xún)清楚，進(jìn)行登記。關(guān)閉電話(huà)電腦系統。根據客人住店情況準備并打印好一定數額的發(fā)票，以備客人退房所需。
九、前廳部提前20分鐘將登記系統電腦內容進(jìn)行保存，并進(jìn)行掃描、登記系統關(guān)閉。改手工登記，以備公安機關(guān)查詢(xún)。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。
十、前廳部提前20分鐘關(guān)閉監控系統，網(wǎng)絡(luò )系統及所有非照明用電電源。
十一、客房部應在保障安全的前提下進(jìn)行各項清潔和服務(wù)工作。并提前20分鐘關(guān)閉所有非照明用電電源。
十二、如客人急需照明設施，應婉言拒絕，并做好解釋工作。防止客人房間出現明火。
十三、各部門(mén)停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產(chǎn)生火災隱患。
十四、停電時(shí)，工程部應根據實(shí)際情況對自來(lái)水系統進(jìn)行轉換，并做好記錄。
十五、如遇突發(fā)性停電，應立即上報工程部進(jìn)行線(xiàn)路和原因調查。各部門(mén)應立即對本部門(mén)設施設備及環(huán)境進(jìn)行自查。各部門(mén)員工應根據工程部要求統一口徑向客人做好解釋工作。
十六：副總經(jīng)理、前廳部經(jīng)理有權在停電期間根據實(shí)際情況對客人進(jìn)行房?jì)r(jià)折扣、延長(cháng)住店時(shí)間、免費退房、免費住房等相關(guān)處理。
十七、恢復供電時(shí)，工程部應立即檢查自來(lái)水加壓系統及鍋爐系統是否供電、是否正常工作。同時(shí)將熱水水閥關(guān)閉，啟動(dòng)鍋爐燒水至達到標準溫度后開(kāi)啟。
十八、恢復供電時(shí)，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。同時(shí)根據實(shí)際情況和記錄開(kāi)啟停電時(shí)關(guān)閉的應使用電源系統。對自來(lái)水進(jìn)行系統轉換。
十九、恢復供電時(shí)，前廳部應立即將電話(huà)計費、掃描登記及監控系統開(kāi)啟，將燈光系統開(kāi)啟，并檢查工作是否正常，根據情況進(jìn)行關(guān)閉。將客人登記未傳輸部分進(jìn)行傳輸。將停電公示牌收回。
二十：恢復供電時(shí)，客房部應立即將燈光系統開(kāi)啟檢查工作是否正常，并根據情況進(jìn)行關(guān)閉。檢查工作環(huán)境有無(wú)異常。
二十一、各部門(mén)發(fā)現異常情況必須第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導，通知工程部。工程部應立即組織檢查搶修。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。
【突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案】相關(guān)文章：
突發(fā)停電現場(chǎng)處置方案（通用8篇）11-02
車(chē)間停電現場(chǎng)處置方案范文（精選5篇）11-02
車(chē)間停電現場(chǎng)處置方案（通用12篇）11-03
突發(fā)性停電的處置方案（通用7篇）11-03
突發(fā)停電應急處理方案11-02
突發(fā)停電的應急處理方案11-02