【實(shí)用】營(yíng)銷(xiāo)方案3篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
第一部分 市場(chǎng)分析
一、民營(yíng)醫院普遍存在著(zhù)誠信危機
由于醫療行業(yè)投資比較大，醫護人員對醫學(xué)知識的絕對壟斷，以及政府對民營(yíng)醫院前期監管力度較小，導致了一些急功近利的民營(yíng)醫療投資者利用虛假醫療廣告、夸大其詞等方式運營(yíng)，導致了一次性欺詐性醫療行為，使廣大患者乃至全社會(huì )對民營(yíng)醫院的誠信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題有了一種偏見(jiàn)。雖然20xx年醫療廣告審核力度加大，民營(yíng)醫院也在營(yíng)銷(xiāo)模式上有所改變，但是由于政府對民營(yíng)醫院要征收33%所得稅和5.5%的營(yíng)業(yè)稅，高昂的收費還是讓普通老百姓對民營(yíng)醫院望而止步，不敢恭維。
二、大同消化病醫院市場(chǎng)優(yōu)劣勢分析
大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專(zhuān)科醫院，具有市場(chǎng)時(shí)機搶先的優(yōu)勢；同時(shí)是一家新開(kāi)醫院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學(xué)科帶頭人均是大同地區知名醫院的專(zhuān)家，比起其他民營(yíng)醫院來(lái)說(shuō)更容易樹(shù)立正面形象。但是對于民營(yíng)醫院的負面影響、醫療市場(chǎng)的混亂局面我們也不能忽視。
第二部分 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案
一、以專(zhuān)家為依托，醫改政策為指導，與基層醫療機構廣泛建立合作關(guān)系，構建雙向轉診網(wǎng)絡(luò )
新一輪醫改已經(jīng)明確提出，要以城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務(wù)作為我國醫療衛生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國政府也對基層醫療衛生機構在經(jīng)費補助、醫療費用報銷(xiāo)等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫療機構首診制度。也就是說(shuō)將來(lái)的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來(lái)。結合消化道疾病的特點(diǎn)，我建議基于醫院專(zhuān)家品牌力量相對強大的優(yōu)勢，與基層醫療機構廣泛建立合作關(guān)系，具體方案如下：
�。ㄒ唬┡c大同基層醫療服務(wù)機構建立“對口支援及雙向轉診”關(guān)系，并簽訂合作協(xié)議
�。ǘ┙⒑献麝P(guān)系的基層醫療服務(wù)機構，醫院向其提供以下支援服務(wù)
1、免費接收基層醫護人員前來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習，每三個(gè)月舉辦一次消化系統疾病防治研討會(huì )；
2、結合基層醫療服務(wù)機構的實(shí)際情況和患者的健康需求，定期選派資深專(zhuān)家前往基層醫療服務(wù)機構坐診或者進(jìn)行健康教育講座、健康教育系列活動(dòng)；
3、每月向基層醫療服務(wù)機構免費贈送健康教育讀本若干；
4、免費向基層醫護人員提供技術(shù)咨詢(xún)、指導以及網(wǎng)上會(huì )診，轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進(jìn)行觀(guān)摩治療；
5 、基層醫療服務(wù)機構轉診患者我院救護車(chē)免費接送（如患者自己前來(lái)的，按照路程憑車(chē)票給予報銷(xiāo)路費），同時(shí)根據轉診患者病種給予基層醫療服務(wù)機構一定的發(fā)展經(jīng)費（含基層醫護人員提成），年底對于雙向轉診工作好的基層醫療服務(wù)機構給予一定的物質(zhì)獎勵；
6、按照各病種雙向轉診的標準，轉診患者病情穩定后及時(shí)轉回基層醫療服務(wù)機構繼續接受治療。
�。ㄈ┖献骰鶎俞t療服務(wù)機構有義務(wù)配合我院的各種公益活動(dòng)在本社區（鄉鎮、村）內開(kāi)展以及各項社會(huì )調查，同時(shí)積極收取當地居民對我院服務(wù)等諸方面的建議和意見(jiàn)。
二、以建立朋友式的健康合作關(guān)系為指導，長(cháng)期給予來(lái)診患者健康關(guān)注，培養忠誠顧客群體
在我國，人們存在著(zhù)嚴重的從眾心理和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友，就醫看病更是如此。如果我們能和所有來(lái)院就診的患者成為朋友的話(huà)，那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會(huì )來(lái)，還會(huì )將醫院推薦給他的親人和朋友，帶來(lái)很好的口碑效應。具體實(shí)施細則如下：
�。ㄒ唬┰谌憾ㄆ谶M(jìn)行服務(wù)意識和服務(wù)技能方面的培訓，如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；
�。ǘ┰谌和菩信c患者換位思考，開(kāi)展親情服務(wù)；
�。ㄈ⿲τ陔x院患者進(jìn)行健康回訪(fǎng)，比如離院6小時(shí)之內進(jìn)行第一次回訪(fǎng)、三天內進(jìn)行第二次回訪(fǎng)、一周內第三次回訪(fǎng)，一月內第四次回訪(fǎng)，以后每月進(jìn)行一次回訪(fǎng)；
�。ㄋ模┫蚧颊吖_(kāi)醫護人員的聯(lián)系方式，以便患者有健康問(wèn)題時(shí)及時(shí)與醫護人員聯(lián)系，比如為全院醫護人員制作名片；
�。ㄎ澹┒ㄆ诮o予出院患者情感關(guān)注，比如說(shuō)重大節日、生日給其發(fā)一條祝福短信，定期以短信的形式對其進(jìn)行健康提醒等等；
三、瞄準目標人群開(kāi)展疾病篩查，快速占領(lǐng)市場(chǎng)
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群，與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系，以免費開(kāi)展常規健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查，之后通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)達到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項目比如說(shuō)內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。
四、多渠道進(jìn)行促銷(xiāo)，爭取讓更多的人能夠體驗服務(wù)、接受服務(wù)
充分利用開(kāi)診、重大節日和法定假日等機會(huì )，通過(guò)專(zhuān)家義診、檢查治療費優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動(dòng)、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，爭取更多顧客群體
互聯(lián)網(wǎng)對當今社會(huì )來(lái)說(shuō)，并不陌生，相反越來(lái)越多的人越來(lái)越多的事更多的依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)了�，F在很多醫院也都在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但絕大部分都走入了一個(gè)誤區，即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來(lái)醫院治病，網(wǎng)站剛打開(kāi)不是商務(wù)通對話(huà)框就是大量的醫院廣告，這樣讓人很反感，其結果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場(chǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話(huà)那結果就又不同了，讓別人信任的成分就會(huì )加大很多了。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
品類(lèi)定義
養生品類(lèi)，究竟涵蓋哪些產(chǎn)品？
目前，基本可以將養生品類(lèi)定義為除飲片以外的中藥+滋補類(lèi)中藥OTC產(chǎn)品+新資源食品。能夠進(jìn)入藥店的新資源食品，一般具有一定的養生功效，例如瑪咖。
品類(lèi)管理的核心是需求管理。人們對健康的需求無(wú)外乎兩種，治病與養生，這是根據不同人群（已病者和未病者）的不同需求來(lái)進(jìn)行的品類(lèi)規劃。
事實(shí)上，這種劃分方式將與按病種劃分品類(lèi)、以及按人群劃分品類(lèi)的方式長(cháng)期同時(shí)存在，且無(wú)絲毫沖突。
心腦血管類(lèi)產(chǎn)品、糖尿病類(lèi)產(chǎn)品、胃腸類(lèi)產(chǎn)品……按病種進(jìn)行品類(lèi)劃分并非藥店獨有，其等同于商超中按照產(chǎn)品功能來(lái)劃分品類(lèi)。
品類(lèi)管理就像活字印刷一樣，根據主力顧客群的不同及經(jīng)營(yíng)側重點(diǎn)的不同，企業(yè)隨時(shí)會(huì )將相同的產(chǎn)品納入到不同的品類(lèi)體系當中。
較為特殊的一點(diǎn)是，養生品類(lèi)并不包含源自國外的膳食補充劑品類(lèi)，這是由差異顯著(zhù)的操作模式?jīng)Q定的，無(wú)需贅述。
品類(lèi)角色
同一品類(lèi)在不同零售商那里可能扮演不同的品類(lèi)角色。
對于老字號藥店和中藥特色店，養生品類(lèi)無(wú)疑是目標性品類(lèi)，尤其對于參茸貴細產(chǎn)品，顧客會(huì )很有目的性地選擇有中藥特色的門(mén)店。
對于常見(jiàn)的藥食同源產(chǎn)品，比如菊花、山楂等品種，很明顯是一般藥店（非上述老字號店等）的常規性品類(lèi)�？梢哉f(shuō)，藥店里菊花缺貨就好比最基礎的西藥感冒藥缺貨一樣，是無(wú)法容忍的。
但是，這類(lèi)產(chǎn)品又并非藥店獨有，茶葉店、菜市場(chǎng)也同樣可以買(mǎi)到菊花、山楂、蓮子、山藥等藥食同源食品，所以其屬于常規性品類(lèi)，而非目標性品類(lèi)。
對于一般藥店來(lái)說(shuō)，阿膠、滋補類(lèi)中成藥、參茸產(chǎn)品則屬于季節性品類(lèi)、節日性品類(lèi)或偶然性品類(lèi)，秋冬為旺季，春夏為淡季，但不排除某些春夏的節日里也會(huì )出現養生品銷(xiāo)售小高潮。
如果企業(yè)希望將某門(mén)店的養生品類(lèi)打造成目標性品類(lèi)，而該門(mén)店又非老字號，那么就一定要從裝修、宣傳等途徑大做文章，以期逐漸建立起“中藥優(yōu)勢店”的品牌形象。
品類(lèi)地位
從整體看，這個(gè)品類(lèi)是非常好的增量品類(lèi)，市場(chǎng)潛力非常值得挖掘。
一般來(lái)說(shuō)，剛性需求的品類(lèi)在短期內很難有顯著(zhù)增量，而可買(mǎi)可不買(mǎi)的產(chǎn)品才是潛力品種。養生品類(lèi)，在有服食藥食同源之品以滋補強身這一傳統的中國，在養生熱潮不斷洶涌的當下，市場(chǎng)容量的確不可限量。
目前，養生的概念較為寬泛，不僅僅是預防和滋補，還包含了對某些初起疾病的調養。所以，養生品類(lèi)的功能可以說(shuō)是介于治病與治未病之間。
雖然，中醫以辨證論治為根本，但稍有不適即找中醫辨證開(kāi)方，在當下對于大多數人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是不可能的。
所以，用單味藥或簡(jiǎn)單的幾味藥配伍應用（以藥食同源產(chǎn)品為主），確實(shí)是存在并且會(huì )長(cháng)期存在的養生現狀。
根據中藥產(chǎn)品供應商東方慧醫提供的數據，通過(guò)品類(lèi)規劃和營(yíng)銷(xiāo)導入，一些連鎖藥店的養生品類(lèi)銷(xiāo)售占比從1～3%提升到了5～6%，品類(lèi)銷(xiāo)售占比提升的同時(shí)，毛利貢獻也很可觀(guān)。這樣的案例說(shuō)明了養生品類(lèi)的確有很大的增長(cháng)空間。
品類(lèi)戰略
制定與實(shí)施藥店的養生品類(lèi)戰略是個(gè)長(cháng)期過(guò)程，可分為以下幾個(gè)階段。
信息收集與分析
方式一般有兩種：市調與試銷(xiāo)。
市調一般用于較為成熟的市場(chǎng)，通過(guò)設計合理的`問(wèn)卷對商圈內消費者進(jìn)行調查、分析，同時(shí)對競爭對手該品類(lèi)的商品線(xiàn)、價(jià)格帶、營(yíng)銷(xiāo)方式、現有的或欲打造的品牌訴求等項目進(jìn)行分析；
試銷(xiāo)一般用于新市場(chǎng)、新品類(lèi)的信息收集，通過(guò)消費者回饋的信息及銷(xiāo)售數據進(jìn)行品類(lèi)的進(jìn)一步調整。此階段需要采購員及品類(lèi)管理人員充分參與市調及賣(mài)場(chǎng)試銷(xiāo)，掌握最真實(shí)的信息。
建立錐形品類(lèi)結構
前面提到，品類(lèi)管理的核心是需求管理，品類(lèi)戰略強調的是理解消費者心智模式從而找到產(chǎn)品在顧客心中預期的位置。
然而，藥店所面對的消費者需求是多樣化的，因此，基礎養生品種還是必須全面配備。
根據企業(yè)實(shí)踐統計，門(mén)店的常規參茸貴細大項（如人參、西洋參、海馬、鹿茸等）不超過(guò)40項，而藥食同源湯料（如黨參、山藥、紅棗、枸杞等）約為30項，花茶暢銷(xiāo)品約為16項，因此養生品類(lèi)的基礎商品線(xiàn)構建并不難。
但是，品種齊全不代表品類(lèi)戰略無(wú)重點(diǎn)，面面俱到只會(huì )潰不成軍（一個(gè)門(mén)店不可能滿(mǎn)足所有顧客的需求）。
所以，要以基礎商品線(xiàn)作為底盤(pán)，在重點(diǎn)項中選取道地產(chǎn)地、質(zhì)量?jì)?yōu)、獨特炮制的品種作為優(yōu)勢品項，結合價(jià)格與服務(wù)的階梯定位，即可構建出錐體。
最后，選定某一功能訴求的品項集合（如補腎壯陽(yáng)類(lèi)、補血類(lèi)、強筋健骨類(lèi)、祛風(fēng)除濕類(lèi)等）作為整個(gè)品類(lèi)結構的錐頂，用于市場(chǎng)競爭與滿(mǎn)足某一類(lèi)核心客戶(hù)的需求。建立錐形品類(lèi)結構的過(guò)程，也就是選定該品類(lèi)核心方向的過(guò)程。
打通銷(xiāo)售各環(huán)節
通路選定核心功能品類(lèi)及核心方向后，需圍繞這一核心方向，將采購渠道維護、品規穩定性維護、人員培訓、營(yíng)銷(xiāo)方式、消費者教育、服務(wù)配套、賣(mài)場(chǎng)氛圍構建、顧客管理等各環(huán)節打通，以起到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與競爭力最大化。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
農歷八月十五日，是我國傳統的中秋節，也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱(chēng)謂“仲秋”，所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨，結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗，為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作，達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收，特制定此營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和XX工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià)，但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高，人均消費控制在X元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐，可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類(lèi)型，主題要體現全家團圓，可贈予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(X地區以?xún)?，可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶(hù)，這樣可以增加客戶(hù)群，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷x月X日-X日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口四周、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客，注重要使用適當的語(yǔ)言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。
留意：以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證X萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀(guān)大方，表現出中秋節的味道。
六、效果猜測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
【營(yíng)銷(xiāo)方案】相關(guān)文章：
營(yíng)銷(xiāo)方案超市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案202209-05
廣告營(yíng)銷(xiāo)方案08-03
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方案08-06
快餐營(yíng)銷(xiāo)方案08-06
開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案07-16
520營(yíng)銷(xiāo)方案07-17
餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案07-15
餐廳營(yíng)銷(xiāo)方案07-14