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手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案范文（通用8篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 1
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的.戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng)：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))
副組長(zhǎng)：高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn)：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
(4)資料整理分析：20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫：20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 2
調(diào)查課題：山農(nóng)大東校區(qū)10級(jí)新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的調(diào)查研究
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)有越來(lái)越高的要求，現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體，現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)壓力進(jìn)一步加大，所以在學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)的培養(yǎng)成為一種趨勢(shì)。
二、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)山農(nóng)大東校區(qū)的學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)情況和影響因素的.調(diào)查研究，探求現(xiàn)代大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)形成的一般模式，為日后大學(xué)新生活動(dòng)的組織和人才素質(zhì)培養(yǎng)方案的改善奠定基礎(chǔ)，同時(shí)作為地區(qū)個(gè)案，對(duì)于社會(huì)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有一定的考價(jià)值。
三、調(diào)查對(duì)象
山東農(nóng)業(yè)大學(xué)東校區(qū)10級(jí)入學(xué)新生分析單位：個(gè)人
四、調(diào)查內(nèi)容和工具
調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
調(diào)查工具：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談卡片(見(jiàn)附件)
物質(zhì)條件：錄音筆、手機(jī)
五、調(diào)查方式、方法及具體實(shí)踐
調(diào)查方式：直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查
調(diào)查方法：?jiǎn)柧矸橹�、結(jié)合訪談法、觀察法
資料分析方法：統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)合理論分析
1、以問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和制作的相關(guān)工作后，就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給被調(diào)查人，統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@段時(shí)間學(xué)生們集中在教室內(nèi)，便于調(diào)查開展，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。
調(diào)查員在進(jìn)入教室后說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者一份精美禮物以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調(diào)查，具體實(shí)施方法如下：
由于調(diào)查形式不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查員在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計(jì)資料;
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易型，該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序及時(shí)間安排
調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛的手機(jī)與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)，并進(jìn)行評(píng)估。
按調(diào)查的實(shí)施程序，可分為七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、修改、論證--------------1周左右
實(shí)地訪問(wèn)階段-----------------------1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段--------------------1周
調(diào)研報(bào)告撰寫階段-------------------------1周
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
材料費(fèi)：調(diào)查問(wèn)卷200分10元查閱資料費(fèi)：上網(wǎng)查閱10元小禮物：10元
共計(jì)：30元
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 3
一、調(diào)查目的、范圍和對(duì)象
1、調(diào)查目的：了解在大學(xué)生中手機(jī)使用情況
近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園內(nèi)里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)，為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)做一次市場(chǎng)調(diào)研。
2、調(diào)查范圍：黃岡市四所高校，具體包括黃岡師范學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院、黃岡職業(yè)學(xué)院、鄂東職業(yè)學(xué)院四所高校內(nèi)的在校大學(xué)生3.調(diào)查內(nèi)容：包括被調(diào)查人的性別和年級(jí)、大學(xué)生有無(wú)手機(jī)、大學(xué)生使用手機(jī)品牌偏好、大學(xué)生手機(jī)獲得途徑、大學(xué)生期望的手機(jī)款式、期望的售后服務(wù)等。
二、抽樣方案設(shè)計(jì)的原則與特點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
抽樣設(shè)計(jì)按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先，作為一項(xiàng)全國(guó)性抽樣調(diào)查，整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣，要求樣本對(duì)全國(guó)及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次，抽樣方案必須保證有較高的效率，即在相同樣本量的條件下，方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高，也即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。第三，方案必須有較強(qiáng)的可操作性，不僅便于具體抽樣的實(shí)施，也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。
三、抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)第一步：確定調(diào)查方法
調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，調(diào)查的最小單元為大學(xué)生。決定調(diào)查的各個(gè)階段為學(xué)校、寢室、學(xué)生。
在四所高校校內(nèi)我們會(huì)將調(diào)查問(wèn)卷按一定比例分發(fā)至各寢室進(jìn)行調(diào)查（以下是以黃岡科技職業(yè)學(xué)院為例）：
第二步：確定樣本量450份，問(wèn)卷回收435份，其中有效問(wèn)卷418份，有效率為96.0%。
抽樣方法以黃岡市的四所高校再度大學(xué)生為總體，采用隨機(jī)抽樣方法抽取樣本和分層抽樣調(diào)查方法。分層抽樣。因?yàn)椴煌昙?jí)在就業(yè)心態(tài)的異質(zhì)性較大即不同年級(jí)的就業(yè)心態(tài)不同，在不同年級(jí)間進(jìn)行分層抽樣，從而確定各年級(jí)的抽樣人數(shù)。
四、調(diào)查員的'規(guī)定以及要求：
知識(shí)要求：
�。�1）具有大專以上文化程度；
�。�2）了解數(shù)據(jù)分析的一般知識(shí)，具有基本數(shù)據(jù)計(jì)算能力；
�。�3）了解計(jì)算機(jī)使用常識(shí)和統(tǒng)計(jì)軟件的基本知識(shí)；
�。�4）掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)、方法與技巧；
�。�5）掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本程序。
能力要求：
（1）能理解一般調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)內(nèi)涵并獨(dú)立進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；
（2）能準(zhǔn)確使用2種以上的調(diào)查方法展開市場(chǎng)調(diào)查；
（3）能對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行基本數(shù)據(jù)計(jì)算并進(jìn)行總體描述說(shuō)明；
�。�4）能進(jìn)行簡(jiǎn)單調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)；
�。�5）能用文字描述所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查的基本過(guò)程；
�。�6）能發(fā)現(xiàn)并反饋市場(chǎng)調(diào)查中的明顯問(wèn)題；
（7）具有選擇符合調(diào)查要求的個(gè)人形象和行為舉止。禮儀要求：
（1）儀表端正、大方。
�。�2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
�。�3）具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
（4）訪員要具有把握談話氣氛的能力。
�。�5）訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在廣州市區(qū)所選四大高校進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：
調(diào)研督導(dǎo)：1名
調(diào)查人員：5名（其中2名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、2名進(jìn)行郵寄問(wèn)卷調(diào)查，1名進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查）
復(fù)核員：1名可由督導(dǎo)兼職
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)六調(diào)查內(nèi)容及方法：
1、對(duì)在校女學(xué)生采取問(wèn)卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查員的相關(guān)工作后，“以每間宿舍派發(fā)問(wèn)卷”的方式展開問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷平均分配給各調(diào)查人員，選擇晚餐后時(shí)間進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)檫@時(shí)間段學(xué)生多呆在宿舍，便于集中調(diào)查，節(jié)約時(shí)間和成本）調(diào)查人員在對(duì)每間宿舍進(jìn)行調(diào)查時(shí)，需向被調(diào)查人說(shuō)明來(lái)意，并耐心的等待被調(diào)查員的答案。記得一定要要求被調(diào)查人注明自己的姓名，班級(jí)，聯(lián)系電話，以方便以后問(wèn)卷的復(fù)核。調(diào)查員需當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷，以免時(shí)間拖的過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致問(wèn)卷的浪費(fèi)）
2、網(wǎng)上設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，擴(kuò)大被調(diào)查人的范圍，具體實(shí)施方法如下：在完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)以及把問(wèn)題發(fā)送到專用blog后，進(jìn)行資料搜索。市場(chǎng)調(diào)查要求針對(duì)四所被調(diào)查高校學(xué)生目標(biāo)群體進(jìn)行搜索資料（所以應(yīng)在第一時(shí)間做準(zhǔn)備工作并且在調(diào)查過(guò)程中采取一些技巧來(lái)分辨網(wǎng)絡(luò)被調(diào)查者），并設(shè)置醒目和熱門標(biāo)題引起網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者的興趣。同時(shí)在調(diào)查完結(jié)后應(yīng)用Email進(jìn)行感謝，讓被訪問(wèn)者感受到自己被重視。
3、郵寄問(wèn)卷調(diào)查法：
利用Email直接把問(wèn)卷發(fā)送給目標(biāo)群體，要求目標(biāo)群體填寫完成后寄回發(fā)送郵箱。這就需要前導(dǎo)性調(diào)查，譬如在hotmail“集團(tuán)”獲取目標(biāo)群體的Email地址，解決這個(gè)問(wèn)題后就是
問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)題（目的是要被訪問(wèn)者不厭其煩的回答以及寄回郵件）所以問(wèn)卷設(shè)計(jì)最好方法是對(duì)于郵寄問(wèn)卷，答案問(wèn)題設(shè)計(jì)的越簡(jiǎn)單越好，并設(shè)計(jì)優(yōu)美的“魔法信”以表感謝。同時(shí)，應(yīng)注意過(guò)于完美的問(wèn)卷，過(guò)于完美的問(wèn)卷可能七調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分六個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：調(diào)查工作時(shí)間安排：
調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)5個(gè)工作日調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn)1個(gè)工作日實(shí)地貫徹調(diào)查階段3個(gè)工作日；數(shù)據(jù)預(yù)處理階段2個(gè)工作日；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段2個(gè)工作日；調(diào)研報(bào)告撰寫階段4個(gè)工作日。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 4
一、調(diào)查背景
隨著科技的飛速發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的通訊和娛樂(lè)工具。手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各大品牌不斷推出新產(chǎn)品，消費(fèi)者需求也日益多樣化和個(gè)性化。為了深入了解當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)制定有效的市場(chǎng)策略提供依據(jù)，特開展本次手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌、型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的需求和偏好。
分析不同品牌手機(jī)在市場(chǎng)上的占有率、品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
掌握消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的渠道、決策因素和購(gòu)買頻率。
預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供參考。
三、調(diào)查對(duì)象和范圍
調(diào)查對(duì)象：年齡在12-60歲之間，擁有或計(jì)劃購(gòu)買手機(jī)的`消費(fèi)者。
調(diào)查范圍：涵蓋城市和農(nóng)村地區(qū)，重點(diǎn)調(diào)查一、二線城市以及部分三線城市。
四、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者基本信息：包括年齡、性別、職業(yè)、收入水平、居住地區(qū)等。
手機(jī)使用情況：目前使用的手機(jī)品牌、型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用年限、購(gòu)買價(jià)格等。
手機(jī)需求和偏好
對(duì)手機(jī)功能的需求，如拍照、游戲、辦公、社交等。
對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的偏好，如屏幕大小、機(jī)身材質(zhì)、顏色等。
對(duì)手機(jī)價(jià)格的接受范圍。
對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知和忠誠(chéng)度。
購(gòu)買行為和決策因素
購(gòu)買手機(jī)的渠道，如線上電商平臺(tái)、線下實(shí)體店等。
購(gòu)買手機(jī)時(shí)考慮的主要因素，如品牌、價(jià)格、功能、外觀、售后服務(wù)等。
購(gòu)買手機(jī)的頻率和更新?lián)Q代的原因。
未來(lái)購(gòu)買意向：是否有購(gòu)買新手機(jī)的計(jì)劃，預(yù)計(jì)購(gòu)買的時(shí)間和預(yù)算。
五、調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)詳細(xì)的問(wèn)卷，通過(guò)線上（如社交媒體平臺(tái)、問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站）和線下（如在商場(chǎng)、學(xué)校、社區(qū)發(fā)放問(wèn)卷）相結(jié)合的方式廣泛收集數(shù)據(jù)。
訪談法：選取部分有代表性的消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面訪談或電話訪談，深入了解他們的消費(fèi)心理和需求。
觀察法：觀察消費(fèi)者在手機(jī)銷售店的行為和選擇，了解他們的購(gòu)買決策過(guò)程。
六、調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排
準(zhǔn)備階段（第1-2天）：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱，確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點(diǎn)。
調(diào)查實(shí)施階段（第3-7天）：開展問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察活動(dòng)，收集數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)整理和分析階段（第8-10天）：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、錄入和統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法得出調(diào)查結(jié)果。
報(bào)告撰寫階段（第11-12天）：根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提出針對(duì)性的建議和策略。
七、調(diào)查預(yù)算
問(wèn)卷印刷費(fèi)用：x元
訪談禮品費(fèi)用：x元
交通費(fèi)用：x元
數(shù)據(jù)分析軟件費(fèi)用：x元
其他費(fèi)用（如場(chǎng)地租賃等）：x元
總預(yù)算：x元
八、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用
將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè)相關(guān)部門，為企業(yè)制定產(chǎn)品研發(fā)策略、市場(chǎng)推廣策略、價(jià)格策略等提供重要參考依據(jù)，幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 5
一、調(diào)查背景
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)和快速迭代的態(tài)勢(shì)。新品牌不斷涌現(xiàn)，新技術(shù)層出不窮，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)的要求也越來(lái)越高。為了全面了解手機(jī)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，把握消費(fèi)者需求的發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)制定科學(xué)合理的市場(chǎng)戰(zhàn)略提供有力支持，特制定本手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案。
二、調(diào)查目的
明確當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體及其特征。
探究消費(fèi)者對(duì)手機(jī)不同功能特性的重視程度和需求程度。
評(píng)估各手機(jī)品牌在市場(chǎng)中的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
分析手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。
三、調(diào)查對(duì)象和范圍
調(diào)查對(duì)象：年齡在10-65歲之間，具有手機(jī)購(gòu)買能力和潛在購(gòu)買需求的消費(fèi)者。
調(diào)查范圍：以國(guó)內(nèi)主要城市為主，包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市，以及成都、杭州、武漢等二線城市，同時(shí)兼顧部分農(nóng)村地區(qū)。
四、調(diào)查內(nèi)容
消費(fèi)者特征分析
年齡、性別、職業(yè)、教育程度、收入水平等基本信息。
消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣，如對(duì)品牌的認(rèn)知、對(duì)價(jià)格的敏感度等。
手機(jī)使用現(xiàn)狀
目前使用的手機(jī)品牌、型號(hào)、使用時(shí)長(zhǎng)。
對(duì)當(dāng)前手機(jī)的使用滿意度，包括功能、性能、外觀等方面。
手機(jī)功能需求
對(duì)手機(jī)核心功能（如通信、上網(wǎng)、拍照、視頻等）的需求程度。
對(duì)新興功能（如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等）的認(rèn)知和期待。
品牌認(rèn)知和偏好
消費(fèi)者熟悉的手機(jī)品牌有哪些。
對(duì)不同品牌的印象和評(píng)價(jià)，包括品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等。
購(gòu)買手機(jī)時(shí)優(yōu)先考慮的品牌。
購(gòu)買決策因素
影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要因素，如價(jià)格、品牌、功能、外觀、促銷活動(dòng)等。
購(gòu)買手機(jī)的'渠道選擇，如線上官方旗艦店、線下專賣店、第三方電商平臺(tái)等。
未來(lái)購(gòu)買意向
是否有購(gòu)買新手機(jī)的計(jì)劃，預(yù)計(jì)購(gòu)買的時(shí)間。
購(gòu)買新手機(jī)時(shí)的主要考慮因素和預(yù)算范圍。
五、調(diào)查方法
線上調(diào)查：利用專業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)發(fā)布調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)社交媒體、電子郵件等方式廣泛傳播，邀請(qǐng)消費(fèi)者參與調(diào)查。
線下調(diào)查：在商場(chǎng)、手機(jī)專賣店、學(xué)校、社區(qū)等人員密集場(chǎng)所設(shè)置調(diào)查點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行訪談，獲取更深入的信息。
焦點(diǎn)小組訪談：組織不同年齡、性別、職業(yè)的消費(fèi)者進(jìn)行小組討論，引導(dǎo)他們分享對(duì)手機(jī)的看法和需求，深入了解他們的消費(fèi)心理和行為。
六、調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度安排
調(diào)查準(zhǔn)備階段（第1-3天）：完成調(diào)查問(wèn)卷和訪談提綱的設(shè)計(jì)，確定調(diào)查樣本和調(diào)查地點(diǎn)，培訓(xùn)調(diào)查人員。
調(diào)查實(shí)施階段（第4-10天）：開展線上和線下調(diào)查活動(dòng)，進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談，收集數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)整理和分析階段（第11-14天）：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、錄入和統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用圖表、模型等工具直觀展示調(diào)查結(jié)果。
報(bào)告撰寫和匯報(bào)階段（第15-17天）：撰寫詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，總結(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，提出針對(duì)性的建議和策略，并向企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。
七、調(diào)查預(yù)算
問(wèn)卷設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)用：x元
線上調(diào)查推廣費(fèi)用：x元
訪談禮品和場(chǎng)地租賃費(fèi)用：x元
調(diào)查人員培訓(xùn)和勞務(wù)費(fèi)用：x元
數(shù)據(jù)分析軟件和報(bào)告制作費(fèi)用：x元
總預(yù)算：x元
八、調(diào)查質(zhì)量控制
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，問(wèn)題表述清晰準(zhǔn)確，避免引導(dǎo)性和歧義性問(wèn)題。
調(diào)查人員要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，熟悉調(diào)查流程和方法，確保調(diào)查過(guò)程的規(guī)范性和一致性。
對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，剔除無(wú)效問(wèn)卷和異常數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。
采用多種分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證，提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
九、調(diào)查結(jié)果應(yīng)用
將調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)等方面。根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)，制定精準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣策略，提升品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 6
一、調(diào)研背景
當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各大品牌不斷迭代產(chǎn)品，推出折疊屏、5G高端機(jī)、性價(jià)比中端機(jī)等多種類型產(chǎn)品。消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢(shì)，從基礎(chǔ)通訊需求向拍照、續(xù)航、性能、外觀設(shè)計(jì)等多維度延伸。為精準(zhǔn)把握消費(fèi)者核心需求，了解其購(gòu)買決策邏輯與偏好，為品牌產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷策略制定提供數(shù)據(jù)支撐，特制定本調(diào)查方案。
二、調(diào)研目的
1. 明確當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)手機(jī)核心功能（拍照、續(xù)航、處理器、屏幕、系統(tǒng)等）的需求優(yōu)先級(jí)及滿意度；2. 分析消費(fèi)者手機(jī)購(gòu)買行為特征，包括購(gòu)買周期、預(yù)算范圍、信息獲取渠道、購(gòu)買渠道偏好等；3. 探究消費(fèi)者對(duì)不同手機(jī)品牌的認(rèn)知度、好感度及選擇傾向；4. 識(shí)別市場(chǎng)潛在需求及未被滿足的痛點(diǎn)，為產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新提供方向。
三、調(diào)研對(duì)象
全國(guó)范圍內(nèi)16-60歲智能手機(jī)用戶及潛在購(gòu)買者，按年齡分為青少年群體（16-25歲）、中青年群體（26-45歲）、中老年群體（46-60歲）；按城市層級(jí)分為一線、新一線、二線、三四線及以下城市，確保樣本覆蓋不同年齡段、消費(fèi)能力及地域的群體，樣本總量計(jì)劃1500份。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 消費(fèi)者基本信息：年齡、性別、職業(yè)、收入水平、所在城市層級(jí)；2. 現(xiàn)有手機(jī)使用情況：品牌、型號(hào)、使用時(shí)長(zhǎng)、滿意點(diǎn)、不滿意點(diǎn)；3. 消費(fèi)需求調(diào)研：核心功能需求優(yōu)先級(jí)（拍照/續(xù)航/性能/屏幕/輕薄/價(jià)格等）、對(duì)折疊屏、5G/6G、快充等新技術(shù)的接受度、預(yù)算范圍（1000元以下/1000-2000元/2000-3000元/3000-5000元/5000元以上）；4. 購(gòu)買行為調(diào)研：購(gòu)買周期（1-2年/2-3年/3年以上）、信息獲取渠道（線上測(cè)評(píng)/社交媒體/線下體驗(yàn)店/親友推薦/廣告）、購(gòu)買渠道偏好（電商平臺(tái)/品牌官網(wǎng)/線下門店/運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳）、購(gòu)買決策影響因素（品牌口碑/價(jià)格/功能/外觀/售后服務(wù)）；5. 品牌認(rèn)知與偏好：熟悉的手機(jī)品牌、首選購(gòu)買品牌及原因、對(duì)各品牌核心優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知。
五、調(diào)研方法
1. 線上問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷星、微信公眾號(hào)、社交媒體平臺(tái)等渠道發(fā)布問(wèn)卷，廣泛收集樣本，提高調(diào)研效率；2. 線下深度訪談：選取不同年齡段、消費(fèi)層級(jí)的典型消費(fèi)者各30名，進(jìn)行一對(duì)一深度訪談，深入挖掘其需求痛點(diǎn)與購(gòu)買決策邏輯；3. 實(shí)地觀察：在大型電商平臺(tái)線下體驗(yàn)店、品牌專賣店、手機(jī)賣場(chǎng)觀察消費(fèi)者咨詢、體驗(yàn)、購(gòu)買行為，記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、調(diào)研步驟及時(shí)間安排
1. 準(zhǔn)備階段（第1-7天）：成立調(diào)研小組，明確分工；查閱行業(yè)報(bào)告，梳理調(diào)研重點(diǎn)；設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱，完成內(nèi)部審核與修改。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第8-22天）：線上發(fā)布問(wèn)卷，持續(xù)收集樣本；開展線下深度訪談及實(shí)地觀察，記錄調(diào)研數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)處理階段（第23-28天）：對(duì)收集的'問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理，剔除無(wú)效樣本；運(yùn)用Excel、SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì)分析。4. 報(bào)告撰寫階段（第29-35天）：結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報(bào)告，總結(jié)調(diào)研結(jié)論，提出針對(duì)性建議；完成報(bào)告審核與修改，形成最終報(bào)告。
七、預(yù)算安排
1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放費(fèi)用：3000元（含問(wèn)卷平臺(tái)會(huì)員費(fèi)、線上推廣費(fèi)）；2. 訪談費(fèi)用：9000元（按300元/人的標(biāo)準(zhǔn)支付訪談對(duì)象報(bào)酬）；3. 數(shù)據(jù)處理與分析費(fèi)用：2000元（含軟件使用費(fèi)用、數(shù)據(jù)整理服務(wù)費(fèi)）；4. 報(bào)告撰寫費(fèi)用：4000元；5. 其他費(fèi)用（差旅費(fèi)、辦公用品費(fèi)等）：2000元；總計(jì)：20000元。
八、注意事項(xiàng)
1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)需簡(jiǎn)潔明了，避免引導(dǎo)性問(wèn)題，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性；2. 訪談過(guò)程中需保持客觀中立，認(rèn)真記錄訪談對(duì)象觀點(diǎn)，避免主觀判斷；3. 嚴(yán)格把控樣本質(zhì)量，確保樣本的代表性與隨機(jī)性；4. 調(diào)研過(guò)程中及時(shí)整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整調(diào)研方案；5. 遵守調(diào)研倫理，保護(hù)調(diào)研對(duì)象個(gè)人信息，不泄露隱私。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 7
一、調(diào)研背景
隨著手機(jī)行業(yè)技術(shù)迭代加速，頭部品牌與新興品牌競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，市場(chǎng)份額呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化。頭部品牌憑借技術(shù)積累與品牌優(yōu)勢(shì)占據(jù)高端市場(chǎng)，新興品牌則通過(guò)性價(jià)比、細(xì)分功能切入市場(chǎng)，擠壓傳統(tǒng)品牌份額。為全面評(píng)估主流手機(jī)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，分析各品牌的優(yōu)勢(shì)與短板，為企業(yè)制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)，特開展本次調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1. 評(píng)估主流手機(jī)品牌（蘋果、華為、小米、OPPO、vivo、榮耀等）的市場(chǎng)份額、品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度及忠誠(chéng)度；2. 分析各品牌在產(chǎn)品功能、價(jià)格、外觀設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等方面的.競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)；3. 探究消費(fèi)者對(duì)各品牌的核心印象及選擇偏好，識(shí)別品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與短板；4. 預(yù)測(cè)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，為企業(yè)優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支撐。
三、調(diào)研對(duì)象
1. 消費(fèi)者：全國(guó)范圍內(nèi)16-55歲手機(jī)用戶，覆蓋不同年齡段、收入水平、城市層級(jí)，計(jì)劃樣本量1200份；2. 行業(yè)專家：手機(jī)行業(yè)分析師、產(chǎn)品研發(fā)專家、市場(chǎng)策劃專家各10名；3. 渠道商：手機(jī)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人、電商平臺(tái)手機(jī)品類運(yùn)營(yíng)人員、品牌線下門店店長(zhǎng)各20名。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 品牌基礎(chǔ)信息調(diào)研：消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)品牌的認(rèn)知途徑、認(rèn)知度、熟悉程度；2. 品牌競(jìng)爭(zhēng)力核心維度調(diào)研：（1）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：各品牌產(chǎn)品在性能、拍照、續(xù)航、屏幕、系統(tǒng)、外觀等方面的表現(xiàn)評(píng)分；（2）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：消費(fèi)者對(duì)各品牌價(jià)格定位的合理性評(píng)價(jià)、性價(jià)比感知；（3）服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力：售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、售后響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、維修成本等評(píng)價(jià)；（4）品牌影響力：品牌口碑、品牌形象、品牌傳播效果評(píng)價(jià)；3. 品牌忠誠(chéng)度調(diào)研：消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買同一品牌的意愿、品牌推薦意愿、品牌轉(zhuǎn)換原因；4. 行業(yè)專家與渠道商調(diào)研：各品牌市場(chǎng)份額變化趨勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、渠道布局優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷策略效果、未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇。
五、調(diào)研方法
1. 線上問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷平臺(tái)向消費(fèi)者發(fā)放問(wèn)卷，收集品牌認(rèn)知、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)；2. 深度訪談：對(duì)行業(yè)專家、渠道商開展一對(duì)一深度訪談，獲取行業(yè)視角下的品牌競(jìng)爭(zhēng)力分析；3. 二手資料分析：收集行業(yè)報(bào)告、品牌財(cái)報(bào)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等二手資料，梳理各品牌市場(chǎng)份額、營(yíng)收、技術(shù)專利等信息；4. 品牌對(duì)比測(cè)試：選取各品牌主流機(jī)型，對(duì)核心功能（拍照、續(xù)航、性能）進(jìn)行實(shí)測(cè)，客觀評(píng)估產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
六、調(diào)研步驟及時(shí)間安排
1. 調(diào)研籌備階段（第1-10天）：組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)分工；確定調(diào)研品牌范圍，收集相關(guān)二手資料；設(shè)計(jì)消費(fèi)者問(wèn)卷、專家及渠道商訪談提綱；籌備產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試設(shè)備與方案。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第11-30天）：線上發(fā)放消費(fèi)者問(wèn)卷；開展專家、渠道商深度訪談；完成主流機(jī)型核心功能對(duì)比測(cè)試，記錄測(cè)試數(shù)據(jù)。3. 數(shù)據(jù)整合與分析階段（第31-40天）：篩選整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)，剔除無(wú)效樣本；整合訪談?dòng)涗浥c二手資料，運(yùn)用SWOT分析法梳理各品牌競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅；分析產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試結(jié)果，形成客觀數(shù)據(jù)報(bào)告。4. 報(bào)告撰寫與優(yōu)化階段（第41-45天）：撰寫調(diào)研報(bào)告，整合調(diào)研結(jié)論與建議；組織內(nèi)部審核，邀請(qǐng)行業(yè)專家點(diǎn)評(píng)報(bào)告；修改完善后形成最終調(diào)研成果。
七、預(yù)算安排
1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與推廣費(fèi)用：2500元；2. 訪談費(fèi)用：15000元（專家500元/人、渠道商300元/人）；3. 產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試費(fèi)用：8000元（設(shè)備租賃、測(cè)試耗材等）；4. 二手資料購(gòu)買費(fèi)用：3000元；5. 報(bào)告撰寫與審核費(fèi)用：5000元；6. 其他費(fèi)用（差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等）：3500元；總計(jì)：37000元。
八、注意事項(xiàng)
1. 調(diào)研品牌選取需覆蓋不同市場(chǎng)定位（高端、中端、性價(jià)比），確保調(diào)研全面性；2. 產(chǎn)品對(duì)比測(cè)試需嚴(yán)格遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保測(cè)試結(jié)果客觀公正；3. 深度訪談前充分準(zhǔn)備訪談提綱，引導(dǎo)訪談對(duì)象充分表達(dá)觀點(diǎn)，避免遺漏關(guān)鍵信息；4. 整合二手資料時(shí)，注意數(shù)據(jù)來(lái)源的權(quán)威性與時(shí)效性，優(yōu)先選取最新行業(yè)報(bào)告；5. 保護(hù)調(diào)研過(guò)程中獲取的商業(yè)機(jī)密，不泄露品牌內(nèi)部數(shù)據(jù)與渠道商經(jīng)營(yíng)信息。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案 8
一、調(diào)研背景
當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，產(chǎn)品創(chuàng)新成為品牌突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的核心抓手。折疊屏、屏下攝像頭、衛(wèi)星通訊、AI影像、無(wú)線快充等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)手機(jī)產(chǎn)品形態(tài)與功能升級(jí)。為精準(zhǔn)把握手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)，了解消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品形態(tài)的接受度與需求，為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新戰(zhàn)略制定提供參考，特制定本方案。
二、調(diào)研目的
1. 梳理當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)主流創(chuàng)新技術(shù)及應(yīng)用現(xiàn)狀（折疊屏、AI功能、衛(wèi)星通訊、快充、影像技術(shù)等）；2. 分析消費(fèi)者對(duì)各類創(chuàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品形態(tài)的認(rèn)知度、接受度及付費(fèi)意愿；3. 探究未來(lái)1-3年手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心方向與潛在需求；4. 評(píng)估創(chuàng)新技術(shù)在市場(chǎng)推廣中的'難點(diǎn)與挑戰(zhàn)，為企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品落地提供建議。
三、調(diào)研對(duì)象
1. 消費(fèi)者：18-45歲對(duì)手機(jī)新技術(shù)關(guān)注較高的群體，包括科技愛(ài)好者、年輕職場(chǎng)人、數(shù)碼博主等，覆蓋不同收入水平與城市層級(jí)，計(jì)劃樣本量1000份；2. 行業(yè)從業(yè)者：手機(jī)品牌研發(fā)人員、技術(shù)供應(yīng)商、行業(yè)分析師各15名；3. 線下渠道終端人員：品牌體驗(yàn)店產(chǎn)品顧問(wèn)、手機(jī)賣場(chǎng)資深銷售各20名。
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 創(chuàng)新技術(shù)認(rèn)知與應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研：消費(fèi)者對(duì)折疊屏、AI影像、衛(wèi)星通訊、屏下攝像頭、無(wú)線快充等新技術(shù)的了解程度；是否使用過(guò)搭載創(chuàng)新技術(shù)的手機(jī)，使用體驗(yàn)與滿意度；2. 創(chuàng)新需求與接受度調(diào)研：未來(lái)購(gòu)買手機(jī)時(shí)，對(duì)各類創(chuàng)新技術(shù)的需求優(yōu)先級(jí)；對(duì)折疊屏手機(jī)（內(nèi)折/外折/滑卷屏）、AI輔助功能（智能拍照/語(yǔ)音助手/隱私保護(hù)）等新產(chǎn)品形態(tài)與功能的偏好；對(duì)搭載創(chuàng)新技術(shù)手機(jī)的價(jià)格接受范圍；3. 行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)調(diào)研：行業(yè)從業(yè)者對(duì)未來(lái)1-3年手機(jī)創(chuàng)新核心方向的判斷（硬件升級(jí)/軟件優(yōu)化/生態(tài)融合等）；當(dāng)前創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)的瓶頸與突破方向；消費(fèi)者未被滿足的創(chuàng)新需求；4. 渠道端創(chuàng)新推廣調(diào)研：渠道終端人員對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品市場(chǎng)反響的反饋；消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的咨詢熱點(diǎn)與顧慮；創(chuàng)新產(chǎn)品推廣過(guò)程中的難點(diǎn)。
五、調(diào)研方法
1. 線上問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)科技類社群、數(shù)碼平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)放問(wèn)卷，精準(zhǔn)觸達(dá)關(guān)注手機(jī)新技術(shù)的消費(fèi)者；2. 焦點(diǎn)小組訪談：組織4組焦點(diǎn)小組（每組8-10人），圍繞創(chuàng)新技術(shù)需求、產(chǎn)品形態(tài)偏好等話題開展討論，深入挖掘消費(fèi)者潛在需求；3. 深度訪談：對(duì)行業(yè)從業(yè)者、渠道終端人員開展一對(duì)一深度訪談，獲取技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣視角下的創(chuàng)新趨勢(shì)分析；4. 實(shí)地調(diào)研：走訪一線城市核心商圈品牌體驗(yàn)店、數(shù)碼賣場(chǎng)，觀察創(chuàng)新產(chǎn)品陳列、消費(fèi)者體驗(yàn)情況，收集終端市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
六、調(diào)研步驟及時(shí)間安排
1. 調(diào)研準(zhǔn)備階段（第1-8天）：成立調(diào)研小組，明確分工；梳理當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)創(chuàng)新技術(shù)清單，收集相關(guān)行業(yè)資料；設(shè)計(jì)問(wèn)卷、焦點(diǎn)小組訪談提綱及深度訪談提綱；確定調(diào)研地點(diǎn)與訪談對(duì)象。2. 數(shù)據(jù)收集階段（第9-24天）：線上發(fā)放問(wèn)卷，持續(xù)收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)；開展4組焦點(diǎn)小組訪談；完成行業(yè)從業(yè)者與渠道終端人員深度訪談；開展線下實(shí)地調(diào)研，記錄相關(guān)信息。3. 數(shù)據(jù)處理與分析階段（第25-32天）：篩選整理問(wèn)卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；整理焦點(diǎn)小組與深度訪談?dòng)涗洠崛『诵挠^點(diǎn)；結(jié)合實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)與二手資料，梳理創(chuàng)新趨勢(shì)脈絡(luò)。4. 報(bào)告撰寫階段（第33-40天）：撰寫調(diào)研報(bào)告，總結(jié)調(diào)研結(jié)論，提出產(chǎn)品創(chuàng)新方向與推廣建議；完成報(bào)告審核、修改，形成最終調(diào)研成果。
七、預(yù)算安排
1. 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與精準(zhǔn)推廣費(fèi)用：4000元；2. 焦點(diǎn)小組訪談費(fèi)用：6400元（按800元/人的標(biāo)準(zhǔn)支付參與者報(bào)酬，共8組×8人）；3. 深度訪談費(fèi)用：12000元（行業(yè)從業(yè)者400元/人、渠道終端人員200元/人）；4. 實(shí)地調(diào)研費(fèi)用：3600元（差旅費(fèi)、場(chǎng)地觀察費(fèi)等）；5. 報(bào)告撰寫與分析費(fèi)用：5000元；6. 其他費(fèi)用（辦公用品、數(shù)據(jù)整理費(fèi)等）：2000元；總計(jì)：33000元。
八、注意事項(xiàng)
1. 問(wèn)卷與訪談內(nèi)容需準(zhǔn)確表述創(chuàng)新技術(shù)概念，避免因?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多導(dǎo)致消費(fèi)者理解偏差；2. 焦點(diǎn)小組訪談需營(yíng)造輕松氛圍，鼓勵(lì)參與者自由表達(dá)觀點(diǎn)，確保收集到真實(shí)需求；3. 深度訪談前需充分了解訪談對(duì)象背景，針對(duì)性調(diào)整訪談提綱，提高訪談效率；4. 實(shí)地調(diào)研時(shí)需遵守線下門店規(guī)定，不影響正常經(jīng)營(yíng)，客觀記錄觀察數(shù)據(jù)；5. 調(diào)研過(guò)程中注重?cái)?shù)據(jù)交叉驗(yàn)證，結(jié)合消費(fèi)者、行業(yè)、渠道多維度數(shù)據(jù)，確保結(jié)論的可靠性。
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