調查方案模板九篇
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家整理的調查方案9篇,歡迎大家分享。
調查方案 篇1
一.問(wèn)題提出
我們班在這次花樣校園活動(dòng)中嚴重被批評:五(2)班就是個(gè)臟、差、亂的班級!于是,我就開(kāi)始查找原因,做一次調查。
二、調查方法
1、查看本班衛生,垃圾桶非常黑,是長(cháng)期不洗。教室隨便一看就有垃圾袋和紙屑。衛生區用手一摸是灰塵。同學(xué)們扔垃圾都是遠處一投,投不中就不負責任走掉。
2、問(wèn)同學(xué),她們都說(shuō)當日值日生經(jīng)常不倒垃圾,班干見(jiàn)了也不舍得去倒,每天都被扣分。作業(yè)寫(xiě)字寥寥草草。這些都是差的原因。
3走訪(fǎng)各位家長(cháng),問(wèn)同學(xué)們在家的衛生情況。得到的結果是,同學(xué)們在家衛生非常不好,吃飯后不洗手,吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走訪(fǎng)當日上課老師,得到的結果是做操愛(ài)做不做。不以自己班為榮,排隊亂哄哄,班干不樂(lè )意管理。
5、調查她班同學(xué)對我班印象。特別差,每次快上課經(jīng)過(guò)時(shí)都是個(gè)菜市場(chǎng)。每次上課都被老師嚴重批評,上課不認真。
三、結論
1、臟、差、亂的主要原因得到結果,班主任要求不夠嚴格,考慮不周到。班干、同學(xué)都不負責自己該當的責任。
調查方案 篇2
一、家庭每日環(huán)保方案
我們家可是我們這棟樓用電、用水的大戶(hù)了。今天暑假,我媽媽給我了一套環(huán)保書(shū),其中寫(xiě)了好多怎樣在暑假合理用電用水的方案。
水是生命的源泉。人對水的需要僅次于氧氣。人如果不攝入某一種維生素或礦物質(zhì),也許還能繼續活幾周或帶病活上若干年,但人如果沒(méi)有水,卻只能活幾天。由此可見(jiàn),水對人的生存是多么重要。人的各種生理活動(dòng)都需要水,水在體溫調節上有一定的作用,水還是體內的潤滑劑,水更是世界上最廉價(jià)最有治療力量的奇藥?芍,如果沒(méi)有了水,世間萬(wàn)物都無(wú)法生存。為此,我特意寫(xiě)了家庭每日用水的環(huán)保方案。
1、淘米水洗菜,再用清水清洗,不僅節約了水,還有效地清除了蔬菜上的殘存農藥;或一盆一盆地洗,不要開(kāi)著(zhù)水龍頭;
2、第二道清洗衣物的洗衣水洗拖把、拖地板、再沖廁所;
3、澆花,宜用淘米水、茶水、洗衣水等;
4、將衛生間里水箱的浮球向上調整2厘米,每次沖洗節省水近3克;或用洗完手的水來(lái)沖廁所;
5、淋。翰料阍頃r(shí),關(guān)掉水龍頭;
6、洗車(chē)子的時(shí)候,不用水沖,改用濕抹布,太臟的地方,也宜用洗衣物過(guò)后的余水沖洗。
二、環(huán)?谔
放飛綠色希望,營(yíng)造綠色家園,爭做環(huán)保使者。
多一份愛(ài)心,多一份綠色,多一份幸福。
三、參加環(huán)保公益行動(dòng)
參加我家所在的江干區聞黃廟社區舉辦的“和諧家園”環(huán)保公益宣傳大行動(dòng)。如編制“綠色家園”環(huán)保小報和撰寫(xiě)環(huán)保讀書(shū)筆記,自己動(dòng)手制作環(huán)保小作品,觀(guān)看愛(ài)國主義及環(huán)保教育影片,聽(tīng)禁毒講座等,讓綠色、健康、和諧的觀(guān)念印在我的心里。
7月31日,我參加了社區的環(huán)保知識競賽,上交環(huán)保小制作——筆筒,上交環(huán)保讀書(shū)筆記。
8月18日,我到社區觀(guān)看了環(huán)保片——城市垃圾的處理。讓我增長(cháng)了不少的課外知識,鍛煉了動(dòng)手能力,增加了環(huán)保知識。
四、環(huán)保小制作
高低筆筒
設計基本思路做一個(gè)不破壞環(huán)境、廢物利用的筆筒。
作品簡(jiǎn)介
制作過(guò)程:拿一些一次性竹筷,將每根竹筷分成兩部分,在橫、豎、橫、豎這樣疊起來(lái),為了使它更加得牢固,將每根竹筷兩邊各打一個(gè)小孔,用鐵絲將竹筷固定。一邊高、一邊低,形成了實(shí)用的筆筒。
五、環(huán)保小報
見(jiàn)《環(huán)保杭州特刊》,內容為:建設生態(tài)杭州、綠色杭州、時(shí)尚杭州!把最新的環(huán)保理念融入靈動(dòng)的生命之中是我們每個(gè)中學(xué)生的責任和義務(wù)。環(huán)保杭州在我的眼里應該是綠色的、時(shí)尚的、美麗的、節約型的,我用我的特刊詮釋我對環(huán)保杭州的理解。時(shí)尚的杭州——動(dòng)漫之都;美麗的杭州——休閑之都;綠色的杭州——生態(tài)之都;節約的杭州——環(huán)保之都。
調查方案 篇3
親愛(ài)的同學(xué)們:
當前,在校大學(xué)生校外租房已不是什么新鮮事,針對當前大學(xué)生在外租房熱的現象,各界媒體、校方領(lǐng)導、學(xué)生家長(cháng)以及與此相關(guān)的社會(huì )各界人士都給予高度的關(guān)注,教育界專(zhuān)家呼吁高校領(lǐng)導層要全面分析此現象,不應勒令禁止,但也不應不聞不問(wèn),任其發(fā)展。為致力于促進(jìn)校園文化建設,提高校園凝聚力,更好地服務(wù)于在校大學(xué)生,特此設計以下調查問(wèn)卷,本次問(wèn)卷采取匿名統計方式,請在相應的選擇答案中打勾或填寫(xiě)相關(guān)資料,感謝大家的配合!
學(xué) 院:_____ _____ 年 級:__________
性 別:__________ 宿舍樓:__________
。ǎ1、你目前對所在宿舍的總體評價(jià)?
A、滿(mǎn)意 B、一般 C、不滿(mǎn)意
。ǎ2、你認為你和舍友關(guān)系是否融洽?
A、融洽 B、一般 C、不融洽
。ǎ3、你目前的住宿情況是?
A、在學(xué)校住宿 B、在校外租房C、回家住
。ǎ4、如果你的經(jīng)濟條件允許,你會(huì )選擇在校外租房嗎?
A、會(huì )B、不會(huì ) C、沒(méi)想過(guò)
。ǎ5、如果你在外租房,你會(huì )選擇?
A、獨自一人 B、同性合租 C、情侶合租
D、其他__________
。ǎ6、你認為學(xué)生校外住宿的原因有?(多選)
A、與舍友性格、作息習慣不合B、考研、學(xué)習環(huán)境好
C、自由不受拘束D、學(xué)校住宿條件差 E、愛(ài)情 F、其他__________ ()7、你認為學(xué)校住宿條件哪方面需要改進(jìn)?(多選)
A.生活設施B.宿舍硬件設施C.宿舍管理
D.宿舍費用合理性 E.其他__________
請做具體說(shuō)明: ( )8、如果學(xué)校住宿條件能滿(mǎn)足你的需求,你還會(huì )租房嗎?
A.會(huì )的 B.不會(huì ) C.看情況
。 )9、請問(wèn)你對于校外租房所持態(tài)度是?
A、贊同 B、不贊同 C、無(wú)所謂
。 )10、你認為學(xué)校應該禁止校外住宿嗎?
A.應該 B.不應該 (原因:學(xué)生有選擇的自由)
調查方案 篇4
一、調查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期:20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容:2、次要調查內容:用觀(guān)察、分析法
1、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。
2、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
3、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。
4、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
5、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
6、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。8、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過(guò)糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認同感?;
8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。市場(chǎng)調查策劃方案飛雪
調查方案 篇5
(一)調研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè ),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據,六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
(二)調研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是:
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
。2)對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的,通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況,使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué),以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
。3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀(guān)念,以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
。2)對于采樂(lè )印象的評價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象,在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼,打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。
(六)樣本量
根據以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
(七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)
1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%,其中15%電話(huà)復核,15%實(shí)地復核;
2、我們將實(shí)行一票否決權,即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
(九)研究時(shí)間安排見(jiàn)表1-1(自項目確定之日起)
表1-1 時(shí)間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問(wèn)卷設計
問(wèn)卷試訪(fǎng)
調查實(shí)施
數據處理
報告撰寫(xiě)與發(fā)布
(十)報告提交
由六人行市場(chǎng)調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問(wèn)卷,并根據市場(chǎng)調研報告和數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預算
項目費用預算約為(6.7萬(wàn)元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2 費用預算表 單位:萬(wàn)元
1問(wèn)卷設計,問(wèn)卷印刷2.0
2調查與復核費用1.0
3數據處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區市調公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
調查方案 篇6
一、實(shí)踐背景及目的
(一)社會(huì )背景
黨的把生態(tài)文明建設放在突出地位,融入經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設各方面和全過(guò)程,努力建設美麗中國,實(shí)現中華民族永續發(fā)展。而我們鄭州號稱(chēng)“綠城”,這要求我們在加強中原經(jīng)濟區建設的同時(shí)還有注重我們的環(huán)境建設。通過(guò)對居民居住環(huán)境的調查分析,我們可以得到一些有利于環(huán)境建設的可行性意見(jiàn)、看法。這也更有助于建設美麗鄭州、美麗中國。
(二)時(shí)代背景
在以“實(shí)現中國夢(mèng),青春勇?lián)敗睘橹黝}的五四團日活動(dòng)座談會(huì )中講到,中國夢(mèng)是我們的,更是你們青年一代的。中華民族偉大復興將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F實(shí)。在此背景下,作為時(shí)代先鋒的大學(xué)生應積極響應號召,運用自己的知識技能,走進(jìn)街頭社區,了解基層、深入基層、服務(wù)基層,以自己的所見(jiàn)、所為、所思、所想為中國夢(mèng)的實(shí)現、為美麗中國的建設、為綠城鄭州的環(huán)境發(fā)展貢獻青年人的力量,展現新世紀大學(xué)生的良好風(fēng)貌。
(三)現實(shí)背景
今年的這個(gè)春天,陽(yáng)光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時(shí),PM2.5也成了一個(gè)口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問(wèn)題中的一個(gè)。有更多的環(huán)境為題亟待我們去發(fā)現,去解決。而居民居住的社區作為社會(huì )發(fā)展的細胞,作為一個(gè)基層單位,更需要加強環(huán)境建設。只有我們的社區美麗了,我們的國家才能美麗,我們的大好河山才能更加秀麗,我們的美麗中國才能實(shí)現。
二、實(shí)踐目的
(一)學(xué)術(shù)研究方面
在社工專(zhuān)業(yè)中,社區是我們的一個(gè)學(xué)習方向,而社區的環(huán)境建設也是社區建設的一大方面,通過(guò)對居民居住環(huán)境的調查分析,我們可以體會(huì )到居民對環(huán)境建設的需求,更能切實(shí)感受到現在社區環(huán)境建設的方方面面,這也有助于我們從專(zhuān)業(yè)角度深刻理解環(huán)境建設的重要性。同時(shí),通過(guò)實(shí)踐,我們也積累了專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,有利于我們以后得專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
(二)個(gè)人成長(cháng)方面
通過(guò)對居民居住環(huán)境的調查研究,我們可以更深刻的'體會(huì )到美麗中國的具體內涵,更能了解到如何對社區進(jìn)行環(huán)境建設,這既提高了我們的政治素養,也豐富了我們的專(zhuān)業(yè)知識。在活動(dòng)中,我們也能感受到團隊協(xié)作的力量,促進(jìn)隊員間的感情,增進(jìn)我們的交流。
三、實(shí)踐準備
(一)透析多方,確定實(shí)踐課題
在該主題確立前,本小組成員經(jīng)過(guò)查閱鄭州地區居住環(huán)境資料、思考與討論該主題的前景,綜合中國夢(mèng)-美麗中國大方向、具體切合社區建設等方面最終確立該主題,并對該調查進(jìn)行的難易程度以及可能遇到的問(wèn)題困難進(jìn)行了深刻的分析?紤]到該主題較為切合時(shí)政熱點(diǎn),符合中原經(jīng)濟區建設、促進(jìn)綠城鄭州發(fā)展大方向,以及該主題可行性教強,對我們的專(zhuān)業(yè)也具有指導意義,也較為簡(jiǎn)單易行,我們從擬定的多個(gè)方向中選擇了此主題。
(二)深析政策,奠定理論基礎
在正式開(kāi)展此次實(shí)踐之前,我們將及時(shí)有效的對本次實(shí)踐的相關(guān)知識和涉及的理論學(xué)科進(jìn)行了解以及查閱,主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志期刊以及相關(guān)主題報道等途徑,這樣有利于加深我們對實(shí)踐研究的理解和把握,有利于我們實(shí)地調研的開(kāi)展,也有利于達到我們此次課題的實(shí)踐目的。
(三)確立思路,明確實(shí)踐流程
在本次社會(huì )實(shí)踐中,我們整體上在調查時(shí)會(huì )按照提出問(wèn)題、分析現象、得出總結的思路展開(kāi)調查。同時(shí),在實(shí)踐過(guò)程中,我們會(huì )制定合理科學(xué)的時(shí)間安排表,以便于明確實(shí)踐流程,有利于保證整個(gè)調查研究階段的效率及最終的成果獲取。
(四)掌握方法,提供科學(xué)依據
作為社工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們在平時(shí)的學(xué)習中也學(xué)習積累了一些關(guān)于居民社區居住環(huán)境建設的理論和措施。而且,為了更好得進(jìn)行調查分析,我們還學(xué)習了資料收集、數據分析、案例分析、問(wèn)卷分析等方面的知識,以便于我們能夠更好得對居民居住環(huán)境進(jìn)行調查和結果分析。
(五)分工明確,細致實(shí)踐準備
實(shí)踐開(kāi)展之前,本實(shí)踐團隊將對隊員每人的任務(wù)進(jìn)行明確分工,如安全負責人,影像資料負責人,文字處理人員等,以期保障實(shí)踐過(guò)程的效率。另外,我們還對調查活動(dòng)進(jìn)行了細致詳盡的實(shí)踐準備,如出行路線(xiàn)的確定、時(shí)間計劃、確定調查對象、準備調查問(wèn)卷和采訪(fǎng)稿以及實(shí)踐過(guò)程中相關(guān)設備及物品的準備。在實(shí)踐開(kāi)展過(guò)程中,本實(shí)踐團隊依然分工細致明確,嚴格按照前期準備中的角色安排進(jìn)行影像資料的搜集、調查問(wèn)卷的分發(fā)、各類(lèi)人群的采訪(fǎng),整個(gè)過(guò)程有條不紊,節奏適中。
(六)建設團隊,增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò )
本團隊在組成后開(kāi)展了多次會(huì )議討論,分別進(jìn)行了前期實(shí)踐主題的確立,對實(shí)踐的看法和實(shí)施的設想。大家群策群力,共同討論出了本次活動(dòng)的策劃實(shí)施方案。在討論交流過(guò)程中,大家的默契逐漸提高,團隊意識逐漸增強,為實(shí)踐的順利開(kāi)展提供了有力的人員及團隊保障。
四、實(shí)踐內容
五、日程安排
(一)方向確定
6月6到6月8日
組成團隊,經(jīng)過(guò)多次集體會(huì )議和激烈討論,最終確定主題;
(二)準備階段
6月9日到7月4日
查閱質(zhì)料,了解當前社區居民管理方面知識;
(三)實(shí)地調查
7月5日到7月11日
進(jìn)入社區公園進(jìn)行調查,發(fā)放調查問(wèn)卷。整理問(wèn)卷。了解社區居民環(huán)境,剖析環(huán)境問(wèn)題;
(四)結果分析
進(jìn)行數據分析,深析居民環(huán)境發(fā)展中的問(wèn)題,提出合理化建議及持續性發(fā)展新模式;
(五)后續宣傳
利用人人、QQ、微博等現代化信息傳播工具追蹤問(wèn)卷調查過(guò)程及調研全過(guò)程,增強活動(dòng)影響力,與當地媒體、學(xué)校廣播臺、校報合作宣傳;
(六)成果展示
向雜志文摘投稿,向相關(guān)部門(mén)機構提出可行性建議;
(七)后續活動(dòng)
繼續觀(guān)察社區居民居住環(huán)境是否改觀(guān),最好條件下進(jìn)行追蹤調查
六、調查期間日程安排表
(一)時(shí)間安排表
(二)人員分配
喬坤:負責問(wèn)卷的主要發(fā)放和分析
王慧茹:負責每天寫(xiě)簡(jiǎn)報和發(fā)簡(jiǎn)報
陽(yáng):負責每天活動(dòng)的拍照記錄和實(shí)時(shí)發(fā)微博,人人更新動(dòng)態(tài)
張亞博:負責
張良:帶隊,負責隊員的總體活動(dòng)提前聯(lián)系調查地點(diǎn)
七、實(shí)踐保障
(一)可行性分析
今年的這個(gè)春天,陽(yáng)光并不明朗,霧霾對生活的的影響仍歷歷在目,曾幾何時(shí),PM2.5也成了一個(gè)口口相傳的名詞,然而,這只是我們眾多環(huán)境問(wèn)題中的一個(gè)。有更多的環(huán)境為題亟待我們去發(fā)現,去解決。而居民居住的社區作為社會(huì )發(fā)展的細胞,作為一個(gè)基層單位,更需要加強環(huán)境建設:
1.環(huán)境問(wèn)題成為引起人們重視的重要問(wèn)題;
2.現代社區的建設和完善;
3.社區管理的加強;
4.居民個(gè)人的社會(huì )意識增強;
(二)經(jīng)費預算
1.交通費:200
2.問(wèn)卷打印費50
3.宣傳條幅和一些用具:50
(三)安全預案
暑期社會(huì )實(shí)踐以安全為第一要素,特制訂本安全預案,以預防和緊急處理在實(shí)際操作中遇到的各種可能的突發(fā)事件和安全事故。
1.安全負責人負責全隊的安全工作,并對任何事情有一票否決權,負責火車(chē)上下間人員的清點(diǎn)活動(dòng)(活動(dòng)出發(fā)前的清點(diǎn),飯間人員的歸隊人數,睡覺(jué)前的人員檢查。)
2.分組調研時(shí),每組必須有手機,以便隊伍之間的聯(lián)系。
3.確定一個(gè)固定電話(huà),以防手機沒(méi)信號。若A丟失,打電話(huà)給此固定電話(huà),其他隊員通過(guò)此固定電話(huà)與丟失者聯(lián)系。
4.安全防范措施的準備(藥品,食物等其它生活必需品)
5.我們依據校團委開(kāi)具介紹信,在抵達當天與居委會(huì )取得聯(lián)系,獲得他們的支持。
6.每日由負責人進(jìn)行人員清點(diǎn)
八、本次社會(huì )調查特色
(一)采取問(wèn)卷調查和個(gè)人訪(fǎng)談方式,結合相關(guān)實(shí)例分析,實(shí)習調查研究鄭州居住環(huán)境現狀,實(shí)事求是記錄相關(guān)信息,是本調查報告的獨特與科學(xué)之處;
(二)本調查報告在調查數據的基礎上繼續研究剖析導致現狀的內外部原因,為提出可行性方案奠定基礎,為進(jìn)一步改善居民居住環(huán)境改善提供參考意見(jiàn)和措施;
(三)本次調查報告收集相關(guān)資料,理論,參考文獻及學(xué)術(shù)研究,具有科學(xué)性。
調查方案 篇7
一、活動(dòng)背景:
低碳經(jīng)濟是一個(gè)具有廣泛社會(huì )性的經(jīng)濟前沿理念,最早由XX年英國政府發(fā)布的能源白皮書(shū)《我們能源的未來(lái):創(chuàng )建低碳經(jīng)濟》正式提出。低碳經(jīng)濟是以低能耗、低污染、低排放為基礎的經(jīng)濟模式,涵蓋了低碳能源、低碳產(chǎn)業(yè)、低碳技術(shù)、低碳生活等多種經(jīng)濟形態(tài),旨在促進(jìn)人類(lèi)的可持續發(fā)展,是能源消費方式、經(jīng)濟發(fā)展方式和人類(lèi)生活方式的一次全新變革,也是從化石燃料為特征的工業(yè)文明走向生態(tài)文明的又一次巨大進(jìn)步。從長(cháng)遠看,發(fā)展低碳經(jīng)濟是全球可持續發(fā)展的必然選擇,是中國實(shí)現科學(xué)發(fā)展的必然要求。
二、活動(dòng)目的:
通過(guò)此次活動(dòng),充分了解低碳經(jīng)濟在雅安市的發(fā)展情況看,向廣大居民群眾宣傳低碳經(jīng)濟的優(yōu)點(diǎn)并講解日常生活中的低碳經(jīng)濟常識,讓雅安市人民更加充分的了解低碳經(jīng)濟的理念,讓低碳經(jīng)濟的發(fā)展不再成為紙上談兵!
三、活動(dòng)時(shí)間:XX年7月22日
四、活動(dòng)地點(diǎn):雅安市市中心
五、主辦單位:學(xué)生社團團總支直屬支部、宣教部、辦公室
六、活動(dòng)流程:
。ㄒ唬、前期準備:
1、前期活動(dòng)策劃;
2、與雅安市相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,了解活動(dòng)地點(diǎn)的地理位置以及環(huán)境,;
3、隊員分組以及培訓;
3、制作調查問(wèn)卷;
。ǘ、活動(dòng)流程:
1、 7月22日上午九點(diǎn),全隊成員集合在老區校門(mén)口集合;
2、全隊以小組為單位,在各組長(cháng)的帶領(lǐng)下進(jìn)入已劃分好的區域進(jìn)行調查,并做好調查資料的記錄,拍攝活動(dòng)照片;
3、中午12點(diǎn),全體人員返回老區校門(mén)口,吃中午飯,然后回寢室午休;
4、下午2點(diǎn)30,全隊成員集合在老區校門(mén)口集合,進(jìn)行調查;
5、下午5點(diǎn)30,全體人員返回老區校門(mén)口,吃過(guò)晚飯后統一在老區操場(chǎng)集合,進(jìn)行調查交流,并整理資料。
。ㄈ┗顒(dòng)后期:
1、寫(xiě)通訊稿發(fā)到主要媒體新聞郵箱;
2、統計調查問(wèn)卷,分析和總結調查結果。
3、要求隊員寫(xiě)個(gè)人總結、調查心得體會(huì )。
七、經(jīng)費預算:
調查問(wèn)卷:300×0.20=60元
藿香正氣口服液:20盒×2.00=40元
云南白藥:5*10.00=50元
八、 注意事項:
1、各隊員在調查時(shí)一定要注意禮貌用語(yǔ),注意大學(xué)生自身形象;
2、在活動(dòng)中各成員必須注意安全問(wèn)題,預防中暑和跌打損傷等事故。
九、活動(dòng)預期效果:
1、通過(guò)此活動(dòng)首先讓隊員對低碳經(jīng)濟的發(fā)展有更準確的認識;
2、通過(guò)活動(dòng)提升各成員的實(shí)踐能力以及團隊合作精神;
3、了解低碳經(jīng)濟在中小城鎮的發(fā)展情況,給相關(guān)部門(mén)提供相對準確的信息;
4、讓低碳經(jīng)濟的發(fā)展更為廣泛地傳播開(kāi)來(lái)并運用到實(shí)踐中來(lái);
5、展現大學(xué)生良好精神風(fēng)貌以及川農大精神。
十、活動(dòng)負責人及主要參與者:
隊長(cháng):
主要參與者:
調查方案 篇8
統計調查是一項復雜細致的工作,為了保證調查工作有計劃、有組織地順利開(kāi)展,在調查前應制訂一個(gè)科學(xué)、周密的調查方案。調查方案的制訂是統計設計在調查階段的具體化。調查方案一般包括以下內容:
。1)明確調查目的。即明確這次調查的任務(wù)是什么,要解決什么問(wèn)題。只有明確調查的任務(wù)和目的,資料的搜集工作才能有序進(jìn)行,因為對于任何現象和過(guò)程都可以根據不同的任務(wù),從不同的目的來(lái)搜集數據。
。2)確定調查對象、調查單位和報告單位。調查對象指所要調查的那些事物的全體,即統計總體。調查單位就是調查對象中所要調查的具體單位,即總體單位。例如,調查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額,那么,該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調查對象,而構成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個(gè)總體的每一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調查單位。報告單位亦稱(chēng)填報單位,與調查單位是兩個(gè)不同的概念。報告單位是報告和提交調查資料的單位。根據調查的目的,調查單位與報告單位有時(shí)一致,有時(shí)不一致。如,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中,報告單位和調查單位都是某一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè);但在有些場(chǎng)合,報告單位和調查單位則不同,如在國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設備普查中,調查單位是國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺消防設備,而報告單位則是每一個(gè)國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
。3)確定調查項目。調查項目就是調查中所要登記的調查單位的特征,它由一系列標志構成。
。4)設計調查表和問(wèn)卷。調查項目一般采用調查表或調查問(wèn)卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫(xiě)需要搜集的資料,便于在調查后對資料進(jìn)行整理。調查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個(gè)調查單位的內容登記在一份表上;單一表是每個(gè)調查單位填寫(xiě)一份,可以容納較多的標志,一般用于調查項目較多的場(chǎng)合。在某些統計調查如民意調查和市場(chǎng)調查中,調查項目主要以問(wèn)卷形式出現。問(wèn)卷是以書(shū)面文字或表格的形式了解被調查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷的主體部分由一系列問(wèn)題和備選答案組成。調查表和問(wèn)卷的設計應簡(jiǎn)明扼要,問(wèn)題應通俗易懂,以保證所搜集資料的準確性。
。5)確定調查時(shí)間、期限。統計調查時(shí)間是指調查資料所屬的時(shí)間。在統計調查中,如果調查的是時(shí)點(diǎn)現象,要規定搜集登記的標準時(shí)點(diǎn);如果是時(shí)期現象,必須明確規定所反映的是調查對象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。調查期限則是進(jìn)行調查工作的時(shí)限,包括搜集資料和報送資料工作所需的時(shí)問(wèn),應盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料,由于產(chǎn)值是時(shí)期現象,因此調查時(shí)間是一年,調查期限是一個(gè)月;又如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報20xx年產(chǎn)品庫存資料,由于產(chǎn)品庫存是時(shí)點(diǎn)現象,因此調查時(shí)間是20xx年12月31日,調查期限是10天。
。6)確定調查方法。包括調查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮,選擇切合實(shí)際的調查方法。
。7)確定調查的組織實(shí)施計劃。調查實(shí)施計劃的內容主要包括:調查組織機構、調查人員的培訓、經(jīng)費預算、數據處理和質(zhì)量控制、調查結果的提交等。
調查方案 篇9
企業(yè)是運動(dòng)、發(fā)展著(zhù)的團體機構,存在這樣那樣的問(wèn)題是在所難免的,要想進(jìn)行面向未來(lái)的品牌塑造,就必須針對企業(yè)的現在和過(guò)去進(jìn)行調查,調查會(huì )找出企業(yè)存在的問(wèn)題。比如:和其他的企業(yè)相比,企業(yè)內部的氣氛沉悶,企業(yè)的大部分員工說(shuō)不上來(lái)企業(yè)理念。競爭對手的實(shí)力增長(cháng)了,自己卻感覺(jué)降低了。因為企業(yè)的名稱(chēng),經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等,在現實(shí)中會(huì )出現許多具體的問(wèn)題。
那么,是不是這些問(wèn)題不能全部解決,就不能進(jìn)行品牌設計了呢?其實(shí)并不是這樣,如果沒(méi)有很急迫的問(wèn)題,只是企業(yè)在高速增長(cháng)中,所堆積和殘留的問(wèn)題,或者說(shuō)現在就開(kāi)始著(zhù)手確立解決問(wèn)題的目標和立場(chǎng),就沒(méi)有必要回避這些問(wèn)題。企業(yè)有著(zhù)驕人的成績(jì)的同時(shí),也會(huì )避免不了有這樣那樣的缺憾,優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢,在于擁有發(fā)現和解決自身的問(wèn)題的機制。
企業(yè)的品牌目標是在一定社會(huì )環(huán)境中確立的,企業(yè)自身運營(yíng)在什么樣的環(huán)境中?這個(gè)環(huán)境在今后的發(fā)展變化中,會(huì )有什么樣的變化?首先,這樣的自我認知調查,是自身品牌定位的重要信息,其次,對競爭對手企業(yè)的立場(chǎng)和策略進(jìn)行深入的了解,為制定企業(yè)的設計方案也起著(zhù)非常重要的作用。
一、探求有價(jià)值的資源
對于剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的企業(yè),有時(shí)沒(méi)有必要進(jìn)行這樣的調查。剛創(chuàng )業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感,根據自身的規模和能力,能干什么?該干什么?想干什么?都會(huì )歸納成一個(gè)單純的使命目標。
有幾十年以上歷史的企業(yè),為了重新認識自己和找出自己的問(wèn)題,就需要進(jìn)行大規模的調查。調查的深度和廣度根據企業(yè)自身需求的情況,有著(zhù)很大的區別。這時(shí)企業(yè)所處狀態(tài):是安定的成長(cháng)期?還是出現危機的動(dòng)蕩期?處在動(dòng)蕩期的企業(yè),設定的品牌目標的時(shí)間跨度要短。處于安定的成長(cháng)期的企業(yè),所設定的品牌目標的時(shí)間跨度通常要長(cháng)一些。
調查是品牌設計的基礎,就象建造大樓一樣,根據設計建造大樓的高度,來(lái)確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標,基礎的調查當然是不一樣的。這個(gè)調查,也并不是以挖掘出以前的問(wèn)題為主要目的,而是為了植入新苗,向土壤里添加有營(yíng)養的新鮮肥料,并且,為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒,在苗的根部所做的鞏固設施。品牌是創(chuàng )造企業(yè)的未來(lái)價(jià)值,基礎不牢固就不可能走的遠。
調查是現在企業(yè)價(jià)值、資源的再確認,在企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中,可能還有許多沒(méi)有被注意的,有價(jià)值的信息和資源,常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來(lái),擺到我們的面前,重新審視它,認定它的價(jià)值。除此以外,企業(yè)在長(cháng)期的運營(yíng)中,自覺(jué)不自覺(jué)的會(huì )形成各種各樣的習慣,經(jīng)過(guò)調查必定會(huì )發(fā)現這些習慣,當然,其中也會(huì )有好習慣,根據這些發(fā)現,我們可以研討、確認這些習慣對企業(yè)新的理念及行動(dòng)綱領(lǐng)的影響。
二、調查準備和調查預測
在調查之前,為了制定調查計劃,非常必要進(jìn)行調查準備和調查預測。比如:要了解什么樣的內容?什么樣規模的調查合適?向誰(shuí)了解?調 查費用是多少?聘請哪家調查公司?把這些內容在調查開(kāi)始前就搞清楚。不做調查準備,只是走走過(guò)場(chǎng)的調查,不僅得不到有效的調查結果,還會(huì )造成不必要的浪費,同時(shí),作為品牌設計解決方案的預見(jiàn)性資料,有時(shí),調查結果還會(huì )遭到有些人的質(zhì)疑和反對,所以,從調查的證據的 角度進(jìn)行調查準備,是組織調查前不可缺少的一個(gè)環(huán)節。
調查結果的假設和預見(jiàn),是把企業(yè)調查的目標和路徑、結果預測出來(lái)。這時(shí)在企業(yè)中,也會(huì )有注重結果和實(shí)際證據的人,他們會(huì )提出“如果 預測和調查結果不一樣,預見(jiàn)就沒(méi)有意義!不知道能不能得出結論的計劃如同虛設!”這時(shí)就必須使他們充分的認識到假設和預測,是策劃和設計這樣的創(chuàng )造性工作中,不可缺少的重要步驟的必要性。事實(shí)上,事前預測與事實(shí)結果有很大差異的情況并不常見(jiàn),但是,預測與不預測在 工作效率和結果的創(chuàng )造性上卻有很大的差異,預測是遙遠、廣闊的大海中的浮動(dòng)的航標燈,是調查工作的方向。最近,“模擬實(shí)驗”和“定位”這樣的詞匯,成為我們經(jīng)常使用的語(yǔ)言,預測的必要性漸漸的被理解,大多數人把預測看做是做某些工作中必要的一個(gè)環(huán)節。
三、對企業(yè)內部的調查
對于企業(yè)內部的調查,主要是通過(guò)對企業(yè)最高負責人和普通員工的訪(fǎng)談,了解企業(yè)的內部情況,對經(jīng)營(yíng)狀況、內部的組織、營(yíng)銷(xiāo)方向、企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)理念、員工素質(zhì)等問(wèn)題進(jìn)行深入的研究、分析、整理,對相關(guān)各方面的問(wèn)題進(jìn)行重新評價(jià),從中設定出品牌形象的理想定位,作為品牌設計的參考依據。
1.企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談
對企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談是指與企業(yè)負責人直接見(jiàn)面:探討企業(yè)未來(lái)怎么樣發(fā)展、企業(yè)的理想和目標等問(wèn)題,是一種開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的的調查形 式。負責人是企業(yè)航船的舵手,擁有幾萬(wàn)人的大型企業(yè),在負責人指揮下向前行進(jìn),一旦船頭指向了哪個(gè)方向,船就只能向著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn)。在航行中會(huì )有風(fēng)向和潮流的變化,這就需要企業(yè)負責人進(jìn)行多少次的調整,以確保正確的方向。不論是20萬(wàn)噸的大船還是幾噸的普通小船的船長(cháng),手中的舵的大小是相同的,擔負的責任也是相同的。
要想和企業(yè)負責人有個(gè)輕松的談話(huà)氣氛,得到更多的信息,在調查訪(fǎng)談前最好給他一個(gè)提問(wèn)表。大型企業(yè)通常在設立企業(yè)理想、目標后, 企業(yè)負責人很少直接參加品牌的設計工作,所以,對企業(yè)負責人的調查 訪(fǎng)談是獲得企業(yè)負責人,對品牌設計的想法和意見(jiàn)的非常重要的機會(huì )。有一半的企業(yè)負責人,即使是不進(jìn)行提問(wèn),也會(huì )積極熱情的把自己的想 法說(shuō)出來(lái),還有一半不這樣做的企業(yè)負責人,為了得到其真正的想法和 建議,關(guān)鍵的是要注重調查訪(fǎng)談的技巧。
在企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談后,一次定乾坤的情況也不少見(jiàn),所以,為了能真正得到企業(yè)負責人的想法和思路,進(jìn)行調查訪(fǎng)談的人基本是品牌設計的顧問(wèn)、企業(yè)戰略專(zhuān)家,或者有著(zhù)豐富經(jīng)驗的調查高手,有必要時(shí)要約請理念整合的策劃人、品牌創(chuàng )意人、設計師一同參加。
2.對企業(yè)員工的調查訪(fǎng)談
塑造品牌是企業(yè)的未來(lái)戰略,必須讓企業(yè)內部員工知道企業(yè)的發(fā)展目標及發(fā)展方向。在大型企業(yè),那么多員工不可能逐一進(jìn)行訪(fǎng)談。最常見(jiàn)的是采取集體訪(fǎng)談的方法,也可以采用調查問(wèn)卷的形式。
訪(fǎng)談的內容一般是企業(yè)日;顒(dòng)的話(huà)題,可以結合員工自己的理想對企業(yè)提出期望,也可以就企業(yè)的形象表達自己的見(jiàn)解。對普通員工的訪(fǎng)談,會(huì )使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪(fǎng)談時(shí),也會(huì )有這樣那樣不和諧的聲音,通常這個(gè)時(shí)候,普通員工會(huì )對管理中存在的諸多問(wèn)題發(fā)表很多意見(jiàn),這些不和諧的聲音,正是員工的真實(shí)想法,是品牌設計前需要整合的關(guān)鍵問(wèn)題。
一般員工的調查問(wèn)卷中,可以提出:我們公司是個(gè)什么樣的公司?客戶(hù)會(huì )怎樣看我們公司?和競爭對手比較我們公司怎么樣?我們公司應該是個(gè)什么樣的形象?哪種色彩能代表我們公司?等問(wèn)題。
四、對企業(yè)外部的調查
要了解企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展前景,要了解競爭對手,要了解消費者和社會(huì )公眾及企業(yè)相關(guān)者對企業(yè)現有的狀況有何種程度的評價(jià),就要對企業(yè)的外部及特定對象進(jìn)行調查研究,只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業(yè)信息,為下一步的品牌設計找到客觀(guān)的依據。
1.對同行業(yè)企業(yè)的調查
企業(yè)進(jìn)行品牌設計,在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競爭力的手段與方法。它需要知己知彼,了解同行業(yè)企業(yè)的實(shí)力與態(tài)勢才能在激烈的市場(chǎng)競爭中百戰不殆。在實(shí)際市場(chǎng)競爭調查中,同行業(yè)企業(yè)的規模及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是多少?在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取了那些行動(dòng)?這些行動(dòng)的效果如 何?同行業(yè)企業(yè)在社會(huì )公眾中的信譽(yù)和形象如何?市場(chǎng)戰略和競爭戰略是什么?它的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力如何?以及同行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢及動(dòng)向與本企業(yè)相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后,企業(yè)才能確定揚長(cháng)避短的確定自己的品牌設計方向。
2.對消費者和學(xué)生的調查
調查訪(fǎng)談中為什么把學(xué)生與普通消費者區分開(kāi),是因為學(xué)生是消費者中最容易發(fā)生的消費群體。又因為對于企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)生還是將來(lái)企業(yè)選擇的就職的對象,會(huì )有和一般的顧客不同的視點(diǎn)。在調查中把顧客 集中起來(lái)進(jìn)行調查訪(fǎng)談,是常見(jiàn)的一種方法。大連就有一家食品公司, 把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調查:哪個(gè)面包好吃?哪個(gè)店干凈?哪個(gè)店服務(wù)熱情?等內容。這樣的調查比企業(yè)形象調查更為重要,雖然象是在給消費者考試,但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的方法是否正確?企業(yè)產(chǎn)品的是否有競爭力?當然,從中也可以看出企業(yè)在消費者心目中的地位及好感度。
3.對相關(guān)媒體的訪(fǎng)談
對相關(guān)媒體的訪(fǎng)談是指:與企業(yè)相關(guān)的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導企業(yè)立場(chǎng)上的人。通過(guò)與他們的訪(fǎng)談、溝通,得到對企業(yè)弊病的批評以及形象評價(jià),是非常有用的資料。他們了解整個(gè)市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的形象信息。而且,他們富有批評精神,通常是非常公正客觀(guān),毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問(wèn)題點(diǎn)。
通過(guò)調查所形成的報告,在對本企業(yè)的形象和競爭對手的形象了解的基礎上,把企業(yè)自身的形象如實(shí)、客觀(guān)、立體的展現出來(lái)。由于調查所 得出的信息質(zhì)量,直接影響到對其進(jìn)行分析所得的報告結果的可靠性,所以,在調查中,一方面調查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內部存在的實(shí)際問(wèn)題。另一方面客觀(guān),要充分了解外部環(huán)境特別是競爭對手的情況,認真分析調查中的每個(gè)環(huán)節的實(shí)施細節,盡量將各項工作的誤差減小到最低限度,得出正確結論,為品牌策劃、設計提供準確依據。
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