實(shí)習報告范文范文
在當下社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的實(shí)習報告范文范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實(shí)習報告范文范文1
大學(xué)的時(shí)光過(guò)得很快樂(lè ),現在大三的學(xué)習旅程就快結束了,大學(xué)的第二次實(shí)習也來(lái)臨了。這次實(shí)習我們是去XXX發(fā)電廠(chǎng)有限公司和廣州黃埔電廠(chǎng)。大學(xué)的實(shí)習機會(huì )沒(méi)多少次,很難得,也很重要。機會(huì )總是要自己把握的,把握好了實(shí)習機會(huì ),重視了實(shí)習,實(shí)習中善于思考,把所學(xué)知識跟實(shí)際結合,就能提升自己的見(jiàn)識,就能擴寬自己的視野,就能提高自己的學(xué)習能力。
就像第一次實(shí)習那樣,我充分做好實(shí)習準備,準備好問(wèn)題,準備好思考。在實(shí)習前一個(gè)星期,我在圖書(shū)館閱讀了大量關(guān)于火力發(fā)電廠(chǎng)的書(shū),還了解了水力發(fā)電、核能發(fā)電等。這實(shí)習前的準備就讓我獲益非淺了。
一、實(shí)習目的及任務(wù)
生產(chǎn)實(shí)習是熱能與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的重要組成部分,是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。它是在學(xué)生基本完成專(zhuān)業(yè)基礎課程學(xué)習,并已通過(guò)了《金工實(shí)習》、《認識實(shí)習》和《電工電子技術(shù)實(shí)訓》等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的鍛煉以后進(jìn)行的。它是課堂教學(xué)的必要補充,也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的延伸,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則,使認識進(jìn)一步深化的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)生在校學(xué)習期間接觸和了解社會(huì ),了解企業(yè)的重要途徑,是學(xué)生向工人學(xué)習的機會(huì ),也是畢業(yè)后參加實(shí)際工作的一次預演。它為實(shí)現專(zhuān)業(yè)培養目標起著(zhù)重要作用。在生產(chǎn)實(shí)習中,學(xué)生應深入生產(chǎn)現場(chǎng),認真實(shí)習,獲取直接知識,鞏固所學(xué)理論。其主要教學(xué)目的有:
1.通過(guò)參加實(shí)際生產(chǎn)工作,靈活運用已學(xué)的理論知識解決實(shí)際問(wèn)題,培養學(xué)生獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.實(shí)習過(guò)程中,學(xué)生不斷學(xué)習廣大工人和現場(chǎng)技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì),樹(shù)立刻苦鉆研科學(xué)技術(shù)為祖國現代化多作貢獻的思想。
3.通過(guò)火電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習,應熟練掌握火力發(fā)電廠(chǎng)熱力過(guò)程的基本原理,整個(gè)發(fā)電過(guò)程的工藝流程。
4.通過(guò)火電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習,理解火力發(fā)電過(guò)程中電廠(chǎng)集控運行系統及輸配電方法。
5.通過(guò)火電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習,了解從事電力生產(chǎn)、電力安裝和電力設計所必需具備的基本知識和能力
6.通過(guò)火電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習,收集與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的技術(shù)資料并認真分析,為后續的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習和畢業(yè)設計做準備。
二、總休認識
(一)火電廠(chǎng)的基本生產(chǎn)流程
見(jiàn)下圖火電廠(chǎng)發(fā)電過(guò)程示意圖:
烯煤由安裝在斜棚內的皮帶輸煤機送到原煤斗,再送入磨煤機制成煤粉,經(jīng)排粉風(fēng)機送入鍋爐燃燒。煤粉燃燒時(shí)所需要的空氣由送風(fēng)機送至布置在鍋爐尾部的空氣預熱器加熱。熱空氣的一部分(一次風(fēng))通過(guò)排粉風(fēng)機進(jìn)入磨煤機,用以加熱、干燥煤粉,連同煤粉一同經(jīng)燃燒器進(jìn)入爐膛;另一部分(二次風(fēng))經(jīng)燃燒器直接進(jìn)入爐膛參與燃燒。煤粉在爐膛燃燒時(shí)將化學(xué)能轉化為熱能,放出大量熱量。燃燒所產(chǎn)生的高溫煙氣從爐膛依次通過(guò)布置在爐頂水平煙道和尾部煙道的過(guò)熱器、再熱器、省煤器和空氣預熱器,最后經(jīng)除塵設備、引風(fēng)機、煙囪排放到高空大氣中。燃燒中的灰份及未完全燃燒的炭粒將落到爐膛底部的渣斗內,同從除塵器中除下的細灰一起落入地溝被高壓水沖走,經(jīng)灰漿泵最后送灰場(chǎng)。
作為工質(zhì)的給水由給水泵升壓后經(jīng)汽輪機高壓加熱器送至鍋爐省煤器,給水在省煤器中吸收尾部煙道貌岸然中煙氣的熱量后進(jìn)入汽包,然后從布置在爐墻外的下降管經(jīng)下連箱進(jìn)入布置在爐膛四壁的水冷壁,吸收煤粉燃燒時(shí)的輻射熱。給水流經(jīng)水冷壁時(shí),有一部分水蒸發(fā)成蒸汽,并以汽水混全物的形式流入汽包。汽水混合物在洋鬼子包中經(jīng)分離后,蒸汽(飽和蒸汽)進(jìn)入過(guò)熱器進(jìn)行過(guò)熱后形成過(guò)熱蒸汽。過(guò)熱蒸汽由主蒸汽管送入汽輪機作功,對于中間再熱淚盈眶汽輪機來(lái)說(shuō),過(guò)熱淚盈眶蒸汽首先進(jìn)入高壓缸作功,然后從高壓缸排出的蒸汽又送回鍋爐再熱器進(jìn)行再過(guò)熱,在溫度提高到和新蒸汽相同溫度后再送汽輪機中、低壓缸繼續膨脹做功,帶動(dòng)發(fā)電機發(fā)電。在汽輪機中作過(guò)功的泛汽最后排入凝汽器凝結成水,并流入凝汽器底部的熱井,經(jīng)凝結水泵、低壓加熱淚盈眶器送入除氧器除氧后落入水箱,重新由給水泵升壓后送鍋爐吸熱淚盈眶,以循環(huán)使用。
火電廠(chǎng)的種類(lèi)雖然很多,但從能量轉換的觀(guān)點(diǎn)分析,其基本過(guò)程都是相同的,即:燃料的化學(xué)能熱能機械能電能。
(二)火電廠(chǎng)的幾大組成組成:
火電廠(chǎng)是利用煤、石油、天然氣或其他燃料的化學(xué)能生產(chǎn)電能的工廠(chǎng)。主要組成部分有:
(1)鍋爐及附屬設備,確保燃料的化學(xué)能轉化為熱能。(2)汽輪機及附屬設備,確保熱能變?yōu)闄C械能。(3)發(fā)電機及勵磁機,確保機械能變?yōu)殡娔堋?)主變壓器,把電能提升為高壓電輸送給輸電線(xiàn)路。
1、燃料系統
我國的煤炭資源豐富,故我國火電廠(chǎng)的燃料主要是煤。電廠(chǎng)的燃煤量是很大的,因此火電廠(chǎng)都設有運量大、機械化自動(dòng)化程度高的燃煤運輸系統。
新會(huì )雙水發(fā)電廠(chǎng)有限公司和廣州黃埔電廠(chǎng)的燃煤都是船運的,把煤運到電廠(chǎng)的碼頭再卸到煤場(chǎng)去。
(一)輸煤系統及煤場(chǎng)設備:(1)、卸煤:設備有裝卸橋、門(mén)抓及橋抓。都是把煤抓出,放到要放受卸設備。(2)、煤場(chǎng):為了電廠(chǎng)廠(chǎng)安全生產(chǎn)的需要,設置煤場(chǎng),儲備一定數量的煤,在外來(lái)運煤暫中斷的情況下,能保證電廠(chǎng)正常生產(chǎn);也可用于當鍋爐燃煤量與運煤量不均衡時(shí)起緩沖作用;又可作為不同煤種的先配與混全場(chǎng)地。(3)、上煤:主要作用是完成煤的輸送、破碎、篩分、分計量等。設備有:帶式運輸機、煤篩、碎煤機、除鐵器、除木塊設備、電子皮帶稱(chēng)等。
(二)制粉系統
制粉系統分直吹式制粉系統和中間儲倉式制粉系統。直吹式制粉系統是磨煤機磨出的煤粉直接吹入爐膛燃燒。中間儲倉式制粉系統是磨煤機磨好的煤粉先儲存在煤粉倉中,然后再根據鍋爐燃燒需要,煤粉從煤粉倉經(jīng)給粉機|一次風(fēng)管送入鍋爐燃燒室燃燒的制粉系統。
煤粉的制備:設備是磨煤機。磨煤機按轉速可分為低速磨煤機、中速磨煤機和高速磨煤機。主要的工作原理是:原煤和空氣進(jìn)入磨煤機筒體內,當筒體轉動(dòng)時(shí),波浪型的襯板將鋼球提到一定高度,然后落下,煤在筒體內既受到鋼球的撞擊,同時(shí)又受到鋼球的擠壓和碾磨,最終被破碎成煤粉?諝鈱υ汉兔悍燮鸶筛锩镒饔,同時(shí)將煤粉通過(guò)出口料斗帶出磨煤機。
2、鍋爐
(一)鍋爐是火力發(fā)電廠(chǎng)的三大主要設備之一,他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進(jìn)行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過(guò)程的總和裝置。
這次實(shí)習參觀(guān)的新會(huì )雙水發(fā)電廠(chǎng)有限公司和廣州黃埔電廠(chǎng)它們的鍋爐分別是循環(huán)流化床鍋爐和直流鍋爐。
循環(huán)流化床鍋:固定爐排爐是將煤放置在爐排上,從爐排下方通入空氣,使煤層燃燒。而循環(huán)流化床鍋爐,則是將爐排爐的爐排下方送入空氣的速度提高,使爐排上的煤粒被吹起呈沸騰狀態(tài)懸浮燃燒。同時(shí)在爐膛出口,將高溫煙氣進(jìn)行除塵,并將收集到的含碳量較多的飛灰送回爐膛再燃燒。采用這種方式燃燒的鍋爐叫循環(huán)流化床鍋爐。
直流鍋爐:是指靠給水泵壓力,使給水順序通過(guò)省煤器、蒸發(fā)受熱面(水冷壁)、過(guò)熱器并全部變?yōu)檫^(guò)熱水蒸氣的鍋爐。
(二)鍋爐設備的構成及布置
鍋爐設備由鍋爐本體和輔助設備兩大部分組成。這些設備在我們實(shí)習期間所看到聽(tīng)到的。
鍋爐本體部分
(1)汽水系統①省煤器。省煤器布置在鍋爐尾部煙道煙溫較低的'區域。它是由若干排蛇形管構成,其內部流動(dòng)著(zhù)從給水泵來(lái)的水,吸收煙氣中的熱量,把水加熱到飽和溫度后送入汽包。②水冷壁。水冷壁是布置在爐膛墻壁四周內側垂直的管排。它既吸收燃料燃燒后放出的輻射熱,加熱其內部的飽和水,使之變?yōu)槠旌衔,以對爐墻起保護作用而不被燒壞,防止爐墻結渣,避免熔渣對爐墻的侵蝕。③汽包。其內部裝有汽水分離器。在汽水循環(huán)中,它起中樞作用。它有較大的容積,既容水又容汽。④聯(lián)箱。有上聯(lián)箱和下聯(lián)箱。⑤下降管。它是汽包向水冷壁下聯(lián)箱供水的通道,布置在爐墻外邊,不受熱,不產(chǎn)生蒸汽⑥過(guò)熱器。是提高蒸汽溫度嗇蒸汽內能的設備,由蛇形管排構成。它布置在爐膛出口后煙溫較高的煙道中。⑦再熱器。蒸汽在汽輪機做功后,壓力和溫度大大降低,送入再熱器加熱,提高其溫度嗇其內能后,返回汽輪機的低壓段做功,從而提高熱效率。它一般與過(guò)熱器交叉布置在煙道的高溫區。
(2)燃燒系統①空氣預熱器。是加熱空氣的設備。布置在煙道中煙溫較低的部位,可進(jìn)一步降低煙氣溫度,養活熱損失,提高鍋爐熱效率。②噴燃器。是煤粉鍋爐的燃燒設備。③爐膛及煙道。爐墻是由水冷壁管?chē)饋?lái)的大空間,在水冷壁管外側有爐墻,爐墻把整個(gè)鍋爐封閉與外部隔開(kāi)。煙道是由爐墻圍起來(lái)的煙氣通道,把爐膛出口的煙氣按要求引入除塵器。
3、鍋爐的輔助設備
、偎惋L(fēng)機②引風(fēng)機③排粉機④給粉機⑤細粉分離器⑥煤粉倉⑦給粉機⑧螺旋輸粉機
4、汽輪機
這學(xué)期我們剛好學(xué)習了汽輪機原理這門(mén)課程,實(shí)習讓我們更加直觀(guān)的感受了汽輪機。理論跟現實(shí)是不大一樣的,實(shí)習中我把上課獲得的知識和電廠(chǎng)師傅們的說(shuō)解對比理解,對汽輪機又有了進(jìn)一步的了解。
(一)汽輪機是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉式熱能動(dòng)力機械,汽輪機的主要用途是作為發(fā)電用的原動(dòng)機。汽輪機必須與鍋爐、發(fā)電機、以及凝汽器、加熱器、泵等機械設備組成成套裝置,共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來(lái)自鍋爐,經(jīng)主氣閥和調節氣閥進(jìn)入汽輪機內,一次流過(guò)一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動(dòng)葉柵而膨脹做功,將其熱能轉換成推動(dòng)汽輪機轉子旋轉的機械功,通過(guò)聯(lián)軸器驅動(dòng)發(fā)電機做功。在火電廠(chǎng)中,膨脹做工后的蒸汽有汽輪機排氣部分被引入冷凝器,冷卻水放熱而凝結。凝結水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水,循環(huán)工作。
汽輪機包括靜止部分和轉動(dòng)部分。靜止部分包括汽缸、噴嘴及隔板、汽封、軸承等。轉子由大軸、葉輪、葉輪上的葉片及其他一些部件組成,是汽輪機的重要組成部分。
下圖為汽輪機的結構圖:
汽輪機按工作原理分為兩類(lèi):沖動(dòng)式汽輪機和反動(dòng)式汽輪機。噴嘴柵和與其相配的動(dòng)葉柵組成汽輪機中最基本的工作單元級,不同的級順序串聯(lián)構成多級汽輪機。蒸汽在級中以不同方式進(jìn)行能量轉換,便形成不同工作原理的汽輪機,即沖動(dòng)式汽輪機和反動(dòng)式汽輪機。
(1)沖動(dòng)式汽輪機。主要有沖動(dòng)級組成,在級中蒸汽基本上在噴嘴柵中膨脹,在動(dòng)葉柵中只有少量膨脹。
(2)反動(dòng)式汽輪機。主要有反動(dòng)級組成,蒸汽在汽輪機的靜葉柵和動(dòng)葉柵中都有相當適度的膨脹。
(二)汽輪機的輔助設備
汽輪機的輔助設備包括凝汽器、回熱加熱器、除氧器、給水泵和凝結水泵等。
(1)凝汽器:它的作用是冷卻汽輪機乏汽并使其凝結成水,從而在汽輪機排汽口建立并保持高度真空。
(2)回熱加熱器:設置回熱加熱器是為了減少冷源損失,提高效率。它的作用是利用從汽輪機的某些中間級抽出部分做過(guò)功的蒸汽,加熱主凝結水和鍋爐給水;責峒訜崞饔懈邏杭訜崞(給水泵后的加熱器)和低壓加熱器(凝結水泵與除氧器之間的加熱器)之分,其結構基本相同。
(三)除氧器:它的工作原理是:在一定壓力下,水的溫度越高,氣體的溶解度越小,反之氣體的溶解度就越大。同時(shí)氣體在水面的分壓力越高,其溶解度就越大,反之,其溶解度也越低。
5、發(fā)電機
(一)汽輪發(fā)電機
它的基本工作原理:按照電磁感應定律,導線(xiàn)切割磁力線(xiàn)感應出電動(dòng)勢。發(fā)電機最基本的組成部件是:定子和轉子。
(1)定子由鐵芯、定子繞組、機座、端蓋及軸承等組成。
(2)轉子主要由轉子鐵芯、勵磁繞組、護環(huán)和風(fēng)扇等組成。
6、兩電廠(chǎng)對比
1、XXX發(fā)電廠(chǎng)有限公司的鍋爐采用的是循環(huán)流化床鍋爐;廣州黃埔電廠(chǎng)的鍋爐是用直流鍋爐。直流鍋爐是沒(méi)有汽包部分的,可用于一切壓力,水冷壁布置較自由,調節反應快。
2、XXX發(fā)電廠(chǎng)尋求集群發(fā)展,引進(jìn)造紙基地;黃埔電廠(chǎng)是廣州的重點(diǎn)電廠(chǎng),有著(zhù)重要地位。
3、XXXX電廠(chǎng)的員工要求全能發(fā)展,這就要求員工進(jìn)廠(chǎng)后要繼續培訓,這增加了培訓費用,但提高了員工素質(zhì),減少了用人負擔。
實(shí)習收獲與體會(huì ):
兩周的實(shí)習時(shí)間很快就結束了,時(shí)間雖然不長(cháng),但對于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)受益非淺了。通過(guò)這次實(shí)習,我從總體上認識了火力發(fā)電廠(chǎng),切實(shí)對火力發(fā)電廠(chǎng)主要生產(chǎn)設備的基本結構、工作原理及性能等有一個(gè)系統、全面的了解。電廠(chǎng)里面結構復雜,設備繁多,面對電廠(chǎng)才知自己的知識是多么的少。在學(xué)校學(xué)習我們都似乎知道鍋爐是怎樣的,但到了電廠(chǎng)面對幾十米高的鍋爐,自己就不懂了,看到的都是管道,似乎電廠(chǎng)就是用管道建成的。那些管道是怎樣走的怎樣布置的,這些我一點(diǎn)都不懂。學(xué)習是無(wú)止境的,知道自己的不足,就補過(guò)來(lái),知道自己的無(wú)知,就繼續學(xué)習,現在在學(xué)校應努力學(xué),將來(lái)到了社可以繼續學(xué)。此次實(shí)習,讓我對自己的專(zhuān)業(yè)有更深層次的認識,并為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習提供必要的感性認識和基礎知識。當今技術(shù)日新月異,要想有所成就,就必須不斷學(xué)習,不斷更新自己的知識,拓寬知識面,學(xué)以致用,把知識應用于實(shí)際。
實(shí)習報告范文范文2
一、 公司簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┕景l(fā)展史
公司是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、" 央產(chǎn)房 " 上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪租售、寫(xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國內在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
。ǘ┕镜钠髽I(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對社會(huì ):公司建立一個(gè)有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng )新,智慧管理的現代服務(wù)品牌。
對房地產(chǎn)交易客戶(hù):公司有能力并且渴望具備能力去給客戶(hù)提供愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):公司將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:公司幫助和鼓勵經(jīng)紀人用美好人性(誠實(shí)正直友善)來(lái)共同創(chuàng )造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績(jì)。
3、我們的核心價(jià)值觀(guān)
客戶(hù)至上:我們知道公司的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講,意味著(zhù)是值得信賴(lài)和依靠的。
誠實(shí)可信:我們可以沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實(shí),我們讓人信任。
團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、 實(shí)習內容
。ㄒ唬 實(shí)習所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購買(mǎi)、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準備和咨詢(xún)策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著(zhù)不可替代的巨大作用。
我的工作內容大致總結如下:
開(kāi)發(fā)客戶(hù)――了解客戶(hù)需求――推薦房源――開(kāi)發(fā)房源――約客戶(hù)看房――帶客戶(hù)看房――回訪(fǎng)客戶(hù)――回訪(fǎng)業(yè)主――約雙方見(jiàn)面簽約――物業(yè)交割――入住
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù):客戶(hù)來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò )端口、社區開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò )端口,這兩種客戶(hù)的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶(hù)必須及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求:不同的客戶(hù)需求也是不一樣的,所以必須要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(cháng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的,我們必須隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理,與客戶(hù)溝通,發(fā)現客戶(hù)所需,這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí),我們必須在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶(hù)各種不同的需求,按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源,做到想客戶(hù)所想,憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。
4.開(kāi)發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主,接受房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,必須好好把握和維護。
5.約客戶(hù)看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì )成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶(hù)打電話(huà),約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是,我們必須從自己的有
效資源中好好把握,挑選最準的客戶(hù),獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房:帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著(zhù)客戶(hù)看一套房是遠遠不夠的,必須帶著(zhù)客戶(hù)多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發(fā)現客戶(hù)的需求,從而為客戶(hù)匹配更為合適的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪(fǎng)客戶(hù):每次帶客戶(hù)看完房子之后,必須給客戶(hù)打電話(huà)回訪(fǎng)一下,了解今天帶看的成果怎么樣,是否滿(mǎn)意或者不滿(mǎn)意在哪,從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪(fǎng)業(yè)主:回訪(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí),也必須給業(yè)主都打個(gè)電話(huà),避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀人能力差,以后看房容易形成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約: 在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話(huà)和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著(zhù)一單租賃的結束,因為售后服務(wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶(hù)做認真細致的物業(yè)交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會(huì )繼續合作。
11.入。嚎蛻(hù)入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶(hù)感情。
。ǘ 實(shí)習中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國家地區相關(guān)政策的變化都會(huì )引起區域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì )直接影響很大一部分人的購買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對此項變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài),有的人直接購買(mǎi)。
問(wèn)題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝
向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求,導致匹配房源的不合適,最終無(wú)法達成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關(guān)行業(yè)知識不夠了解,導致無(wú)法完美的應對客戶(hù)。
。ㄈ 如何解決問(wèn)題的
針對問(wèn)題一,更多的關(guān)注新聞,了解國家地區相關(guān)政策。去房管局了解地區政策是否有變動(dòng),如三月份南開(kāi)區市場(chǎng)指導價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對問(wèn)題二,更多的與客戶(hù)交流,更多的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請教,有事找店長(cháng)。每天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝通過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習。
三、 給實(shí)習公司的建議
對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績(jì)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中,客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績(jì)受到影響。另外,強度的.要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,希望公司可以提高經(jīng)紀人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾,已經(jīng)一次次使得公司處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話(huà)洗盤(pán),雖然可以尋找出一批有效客戶(hù),不過(guò)僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復始的電話(huà)騷擾,嚴重影響了公司形象。希望公司在這方面做出相應的改變。
四、 實(shí)習的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習生活中,我已經(jīng)徹底融入了公司,徹底成為了公司的一份子,也成為了一名真正意義上的公司人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每天
13個(gè)小時(shí)得堅守在崗位上,一起成功、一起歡樂(lè )、一起失敗、一起難過(guò)、一起崛起、一起奮斗、一起開(kāi)心、一起難過(guò)、一起生活、一起安樂(lè ),早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習的收獲總結如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì )人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習生活,我已完全擁有了一副社會(huì )人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,公司這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得面對以后的學(xué)習和生活當中的困難,走出自己的一條路。
2.通過(guò)這次實(shí)習,我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在公司地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù),這一切的一切走在鍛煉著(zhù)我的溝通能力、辦事能力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì )打下了基礎。這將著(zhù)我以后的工作生活,并且會(huì )使我的溝通辦事能力越來(lái)越強、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會(huì )面前我必須變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅定了從事?tīng)I銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉能力、體現能力的工作,只有通過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習讓我體會(huì )到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣,但這不會(huì )阻撓我從事?tīng)I銷(xiāo)的熱情,我必定會(huì )在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習已經(jīng)結束了,非常感謝學(xué)校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習,我磨練了堅強的意志;培養了積極向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風(fēng)我會(huì )在以后的生活工作中繼續保持并加以改進(jìn)!這次實(shí)習也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會(huì )一直堅持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,以此來(lái)體現自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
實(shí)習報告范文范文3
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的'員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。
工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。六:專(zhuān)業(yè)的重要性
選擇了會(huì )計為專(zhuān)業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負責比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論部分占主體,而我自己對專(zhuān)業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應該能夠應付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。
實(shí)習報告范文范文4
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
洞頭縣海盛食品有限公司,創(chuàng )建于1996年.公司利用本海域大量低值小雜魚(yú).蝦和淺海養殖的海苔為原料,與科研單位合作,開(kāi)發(fā)海洋生物蛋白海鮮精粉系列產(chǎn)品,廣泛應用于休閑食品,調味料等行業(yè)。暢銷(xiāo)北京.上海.杭州等大中城市,深受廣大客戶(hù)的好評。由于該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)帶動(dòng)了本縣近洋捕撈漁船作業(yè)和淺海養殖業(yè)20xx畝,使500多漁民養殖戶(hù)受益。
本企業(yè)20xx年度被評為“市農業(yè)龍頭企業(yè)”,97年榮獲首屆浙江食品博覽會(huì )獎,被省人民政府立為特優(yōu)農產(chǎn)品企業(yè)。
潮浪牌商標海苔20xx年被國家機關(guān)事務(wù)局定位“知名商號”產(chǎn)品,20xx年通過(guò)“QS”認證,是縣“重合用”單位。該公司主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚(yú),饅魚(yú),蝦仁等),預制水產(chǎn)品(海米,蝦皮等干制品,海帶,紫菜,羊棲菜,海苔茶等藻類(lèi)干制品,海鮮粉,海苔粉(半成品)干制品)生產(chǎn),加工,銷(xiāo)售。作為經(jīng)營(yíng)冷凍,冷藏水產(chǎn)品(冷凍冷藏帶魚(yú))的企業(yè),我們始終堅持誠信和讓利于客戶(hù),堅持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶(hù)。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月15日——20xx年8月15日
三、實(shí)習任務(wù):
20xx.7.15上午參觀(guān)公司,了解公司的規章制度、管理條例等文件,被安排工作下午通過(guò)觀(guān)察、訪(fǎng)談等方法全面了解公司情況,開(kāi)始學(xué)習實(shí)踐技能,詢(xún)問(wèn)經(jīng)理和車(chē)間工作者有關(guān)食品加工的流程。
7.16-8.14 在車(chē)間中在實(shí)踐鍛煉,學(xué)習挑選優(yōu)質(zhì)食品;全面掌握工作流程和實(shí)踐技能,學(xué)習識別食品和有關(guān)知識;總結實(shí)踐經(jīng)驗,并匯報實(shí)踐期間的工作,采訪(fǎng)管理者有關(guān)該方面工作的心得。
8.15 整理資料,在工作人員的指導下寫(xiě)實(shí)習報告。
四、實(shí)習工作總結:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!弊x萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性,參加社會(huì )實(shí)踐能讓自己更貼近社會(huì ),鍛煉自己的能力,積累更多的社會(huì )經(jīng)驗,學(xué)習如何與人溝通,如何與人交流,在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干。
一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習任務(wù),一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來(lái)說(shuō),我見(jiàn)到了社會(huì )的真實(shí)及現實(shí),直到現在,甚至在以后的一段時(shí)間里,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會(huì )在我腦海里回旋。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,曾多次想要放棄不干了,但我還是堅持下來(lái)了,并從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來(lái)的?傊,這次社會(huì )實(shí)踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實(shí)的一課。
這家工廠(chǎng)的工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到中午11點(diǎn),中午有2個(gè)小時(shí)休息時(shí)間,下午從1點(diǎn)到6點(diǎn),時(shí)不時(shí)會(huì )有加班,到晚上7點(diǎn)半左右,而加班是沒(méi)有加班費的。一般情況下是半個(gè)月休息一兩天,就廠(chǎng)里接的訂單來(lái)決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠(chǎng)里給提供免費食宿。我不愿住在那,所以每天早上6點(diǎn)30就得起床,真是比上學(xué)起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著(zhù)電瓶車(chē)就飛奔而去,一般會(huì )在7點(diǎn)45左右到廠(chǎng)。中午來(lái)不及回家吃飯,就在廠(chǎng)里食堂吃,因為是廠(chǎng)里提供的免費飯食,肯定不怎么好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車(chē)間里的點(diǎn)名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢(qián),所以是絕對不可以忘記的。由于廠(chǎng)里生產(chǎn)的是熟食,所以衛生情況要求的是很?chē)栏竦。每天進(jìn)車(chē)間前,要帶好發(fā)罩,口罩,不許露出一根頭發(fā),只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放,里面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在里面?梢哉f(shuō)今年夏天,我一個(gè)月都沒(méi)有穿過(guò)短褲,都是長(cháng)褲,因為里面太冷了。然后進(jìn)去前還要用消毒液泡手,然后過(guò)風(fēng)淋室,然后才進(jìn)到車(chē)間里。
剛開(kāi)始進(jìn)去,由于一切都不熟悉,就是做一些簡(jiǎn)單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒(méi)法比,比如挑蝦干,我一直不停地用眼睛掃射,第一天挑了多少也數不清了。第二天就干的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是“我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬”。這些活都不難,可是都是細致活,一直不停的干活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時(shí)在流水線(xiàn)上,干的慢一點(diǎn)就堆起來(lái)了,別人雖不說(shuō)什么,可自己卻很羞愧,不斷加快動(dòng)作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時(shí)工作量不大的時(shí)候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的干著(zhù)活還能互相打趣,她們都很開(kāi)朗健談,說(shuō)著(zhù)自個(gè)的孩子,說(shuō)著(zhù)昨兒看的電視劇等等,有時(shí)下完班她們還結伴逛個(gè)街打個(gè)牌什么的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時(shí)干完自個(gè)的也會(huì )幫幫忙,說(shuō)話(huà)也是話(huà)粗理不粗,有個(gè)阿姨告訴我:“打工是很累的,還是學(xué)校好啊!你們有機會(huì )最好不要步入打工行列,不要過(guò)來(lái)這些地方吃苦。不過(guò)來(lái)吃吃苦對你還是有利的……”她說(shuō)了好多,我也很認真的聽(tīng)著(zhù)她的教導。車(chē)間主任在開(kāi)會(huì )時(shí)經(jīng)常說(shuō) :“學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )做事! 雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理,但現在卻別有一番深層含義。 工廠(chǎng)與學(xué)校很是不一樣,在學(xué)校上學(xué),特別是進(jìn)入大學(xué),很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠(chǎng)的時(shí)間觀(guān)念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感。工廠(chǎng)注重效率,一天就是這些產(chǎn)量,必須干完,不像在學(xué)校,時(shí)間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續。在工廠(chǎng),速度就代表著(zhù)早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?嗟,但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想,如果以后為了生活所迫不得已時(shí)再想,那時(shí)已經(jīng)晚了,難以改變自己的命運了。其實(shí)通過(guò)這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。
暑期的打工雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的.機遇。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識,為將來(lái)更加激烈的競爭打下堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟:掙錢(qián)的辛苦,人際關(guān)系的溝通,管理者的管理要求,自強自立,認識來(lái)源于實(shí)踐以及專(zhuān)業(yè)的重要性。在今后的學(xué)習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì),適應時(shí)代的要求。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝。
五、今后學(xué)習目標設定:
1、 獨立思考。
我要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。
2、調整心態(tài)。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
3、把握機會(huì )。通過(guò)各色各樣的工作和活動(dòng),會(huì )遇到形形色色的人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。所以,多多參加和體會(huì )活動(dòng)。
4、人際交往。另外,在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面。我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應盡可能與他們多交流,別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長(cháng)。
5、自強自立。在外面,少了家長(cháng)的保護,困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,所以,學(xué)會(huì )自強自立,是對自己的負責。
6、謙虛做人。我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
7、相信自己。走得太快的時(shí)候,也要偶爾停下腳步,給自己適當的時(shí)間,調整自己的狀態(tài)。多看多學(xué)多檢討多反省,之后再煥然一新地出發(fā),相信自己,可以走得更加順暢。
8、堅定意志。鍛煉意志,同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會(huì )做好鋪墊。同時(shí)也是為了減輕父母的經(jīng)濟負擔,從而使自己的暑假生活過(guò)得更充實(shí)更有意義。
沿著(zhù)許多成功者足跡來(lái)勘察,我們可以看到成就夢(mèng)想的路途,知識可能是斬斷路途中荊棘的刀,但在前行的過(guò)程中更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習到的東西,也許我們從社會(huì )上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運。經(jīng)過(guò)這
一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習上還是工作上我都學(xué)會(huì )了很多。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
實(shí)習報告范文范文5
【導語(yǔ)】實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須面對和經(jīng)歷的過(guò)程,正確認識實(shí)習對大學(xué)生的意義,對以后的就業(yè)和工作都會(huì )起到非常有利的推進(jìn)作用。下面是小編為大家整理的采編實(shí)習報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習生活并沒(méi)有因為自己的無(wú)限留戀而停滯,當我要離開(kāi)那里時(shí),我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現。我想這段實(shí)習經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專(zhuān)業(yè)理論得到了實(shí)踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書(shū)本上不能給予的。
九月初,我來(lái)到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強縣。開(kāi)始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專(zhuān)業(yè)實(shí)習。寧強縣雖說(shuō)是山區,但它的遠程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學(xué)光盤(pán)播放點(diǎn),衛星教學(xué)收視點(diǎn),計算機網(wǎng)絡(luò )教室”這三種現代化教學(xué)模式都已具備。因為年輕,也因為自己對電化教育專(zhuān)業(yè)無(wú)比的癡狂,我的熱情很高,因為我相信一個(gè)人的態(tài)度決定他的高度。
初來(lái)乍到的那點(diǎn)不適應很快被領(lǐng)導同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗的老師學(xué)習,他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場(chǎng)的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強電教站制作的文教10分鐘節目,不僅每周在寧強電視臺播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習中我參與了許多教育類(lèi)新聞片、專(zhuān)題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。
實(shí)習的第一天,我就被派去下鄉拍攝寧強縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會(huì )場(chǎng)時(shí)人武部已經(jīng)將捐贈的桌椅、幻燈機、油印機等發(fā)放給學(xué)校,正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強人武部的這一善舉深深的打動(dòng)了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個(gè)多月中,能盡自己微薄之力為山區的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個(gè)教師節到來(lái)之時(shí),我前往縣電影院拍攝報道有關(guān)優(yōu)秀教師節表彰及捐贈圖書(shū)的活動(dòng)。第一次面對兩千多人拍攝,剛開(kāi)始我有點(diǎn)緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調整到狀態(tài)。經(jīng)過(guò)我仔細觀(guān)察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個(gè)特寫(xiě)鏡頭,成為了此次拍攝的亮點(diǎn),這次大會(huì )拍攝給人的視覺(jué)沖擊只有一句話(huà)——獨特的視角!其中幾個(gè)頒獎鏡頭成為以后專(zhuān)題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會(huì )及圖書(shū)捐贈儀式的拍攝后,我做了一些總結,即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會(huì )大相徑庭;其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn),如果一個(gè)新聞,整篇都沒(méi)有亮點(diǎn)的話(huà),那么就不叫新聞了;再此報道視角也要滿(mǎn)足受眾的要求,時(shí)刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時(shí)一定要穩、準、勻,然后加上自己的創(chuàng )新意識,一定會(huì )拍出一些好的作品來(lái)。這次參與拍攝是我真正與自己的專(zhuān)業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個(gè)新聞工作者要象朱軍的那本書(shū)名《時(shí)刻準備著(zhù)》中說(shuō)到,抓住機遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場(chǎng),也許這次是對自己的一次考驗,更是一次挑戰,人有時(shí)的敵人是自己,戰勝自己就會(huì )超越自己。
在實(shí)習過(guò)程中,有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調試遠程教育設備,可算是要求精度極高,稍有差錯,將會(huì )前功盡棄,工作需極為認真。我和電教站的張老師一起工作,對仰角、偏角的測量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導的贊揚。
在我們實(shí)習期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報會(huì )在寧強舉行,寧強縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專(zhuān)題片《風(fēng)景這邊獨好》來(lái)宣傳寧強幾年來(lái)在遠程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對我是一次嚴峻的考驗。下鄉經(jīng)常是徒步行走幾小時(shí),爬山到一座中小學(xué)來(lái)拍攝鏡頭,這不僅對我身體素質(zhì)是一個(gè)挑戰,也是對我戶(hù)外拍攝的鍛煉。我曾下鄉到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪(fǎng),獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個(gè)中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點(diǎn)、線(xiàn)、面,視野更加開(kāi)闊,鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長(cháng)陳德銘等代表時(shí),寧強縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統,這次采訪(fǎng)報道中,采用了幻燈機、先進(jìn)的錄音設備、先進(jìn)的拍攝設備、同步轉播設備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見(jiàn)到省長(cháng)陳德銘、副省長(cháng)朱靜芝等國家領(lǐng)導,還與省臺的資深攝像記者同場(chǎng)拍攝,有機會(huì )向老師傅學(xué)習經(jīng)驗,請教疑惑。他對鏡頭語(yǔ)言的'把握和尺度是我在平時(shí)學(xué)習實(shí)踐中沒(méi)有接觸的,我仔細觀(guān)察學(xué)習,必要時(shí)模仿也初見(jiàn)成效,這讓我對攝像有了更深的認識,看來(lái)拍攝那些看起來(lái)呆板的動(dòng)作也是需要有感情投入的。
如果說(shuō)攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說(shuō)文字稿件是很重要的,它需要完整的表達,地方臺的話(huà)還應注意語(yǔ)言書(shū)面化程度的把握,還得反復推敲斟酌,從立意到主題都需簡(jiǎn)要明了,重點(diǎn)突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機完美結合,我們常常發(fā)現聲畫(huà)錯位,當然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因為在大三時(shí)參與拍攝編輯過(guò)《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統,深入了解了過(guò)去沒(méi)有接觸的許多小竅門(mén)。
我們曾今也學(xué)習過(guò)制作網(wǎng)頁(yè),可是要維護網(wǎng)站,添新補缺也是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”不僅需要photoshop來(lái)制作圖片,flash和dreamweare來(lái)美化完善,課堂所學(xué)的美術(shù)知識,構圖知識,以及應用美學(xué)知識都須靈活熟練的應用,還需要平時(shí)的積累。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程我將攝像(即前期的采集素材)寫(xiě)稿及后期編輯合成、配音及到形成一個(gè)完整的片子,我都親自過(guò)了一遍,這對自己有很大的幫助,以前模糊的東西清晰了,以前一知半解的東西弄清楚了,以前熟悉的東西更能應用自如。
在即將離開(kāi)寧強之時(shí)我有機會(huì )跟蹤采訪(fǎng)美國“燃燈”基金會(huì )的四位華僑,也是我將自己所學(xué)的所有流程的一次完全運用,這給我的實(shí)習生活畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,更讓我心靈為之震撼的是,他們?yōu)閷帍姵鲑Y建造幾十所燃燈希望小學(xué)和資助高中生完成學(xué)業(yè),在于之交流中了解到其對祖國的教育事業(yè)的支持,被其期望祖國強大的感情深深感動(dòng),并與之建立了深厚的友誼!
實(shí)習中我也遇到了許多問(wèn)題,比如計算機硬件知識的匱乏,非線(xiàn)編的使用雖然掌握了,但是出現故障也很難解除、維修,文字寫(xiě)作能力也不盡如人意。我想只有認識了自己的這些不足,以后的學(xué)習也有了方向,揚長(cháng)補短。
實(shí)習生活就這樣匆匆而過(guò),回過(guò)頭來(lái)看自己的實(shí)習經(jīng)歷,就正如新聞工作者白巖松那本《痛并快樂(lè )著(zhù)》?鞓(lè )是因為我所追求的是我所喜歡的,我所堅持的是我所執著(zhù)的,我為自己執著(zhù)的事業(yè)而快樂(lè ),為每一次自己的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,成績(jì)而感動(dòng),讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心;痛是因為自己的每一次追求完美總有些許的不盡人意,也讓自己在取得成績(jì)之余有了太多的思索,怎樣提高自己的境界,怎樣做到完美。所以一直痛并快樂(lè )著(zhù),相信這是一個(gè)鳳凰涅磐,娥蝶破蛹的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程很艱辛,但一直令人充實(shí)。
于匆忙中講這份實(shí)習總結寫(xiě)完,記憶深處仍閃現實(shí)習中的那些往事和那群令人感動(dòng),令人奮起的人們,也許我語(yǔ)無(wú)倫次,但我相信心靈流露的東西從來(lái)沒(méi)有層次的……
實(shí)習報告范文范文6
實(shí)習目的:
熟悉政府部門(mén)的架構和日常運轉的機制,同時(shí)學(xué)習其管理模式和運作體系,了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習打下實(shí)踐基礎,助于理論聯(lián)系實(shí)際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會(huì )經(jīng)驗,以期促進(jìn)自身實(shí)際學(xué)習工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規劃。
實(shí)習內容:
1、熟悉政府部門(mén)的架構和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學(xué)習研究專(zhuān)業(yè)課程。作為大學(xué)生,我們系統的全面的接觸專(zhuān)業(yè)知識,基于此,我們可以理論與實(shí)踐相結合,了解到政府部門(mén)的硬軟件設施和日常運轉機制,這樣我們就可以在以后的工作中更加能完成好各項工作。
2、了解政府單位的管理模式和管理服務(wù)規章制度,盡可能的從新視角提出可行的改革措施。因為我們實(shí)習的單位是與干群密切聯(lián)系的部門(mén),在政府部門(mén)必須有很多完善的全面的系統的規章制度來(lái)管理約束和服務(wù),我在實(shí)習過(guò)程中看到了很多公文制度,這是很完善的,可以對其他職能部門(mén)的管理有借鑒作用。
3、查看部門(mén)文件,并在整理歸檔的過(guò)程中了解機關(guān)文件,通知,合同等的特殊寫(xiě)法。政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結,對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉交相關(guān)領(lǐng)導,接受領(lǐng)導的授意。有時(shí)還要幫助部分領(lǐng)導撰寫(xiě)材料。要熟練的使用常用辦公軟件,在實(shí)習中會(huì )經(jīng)常用到。
4、做好部門(mén)科室的文秘工作,幫助領(lǐng)導處理日常事務(wù),完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。部門(mén)平時(shí)有許多訪(fǎng)客,比如,辦安全許可證,發(fā)申請的,辦煙花爆竹許可證的等等,我們學(xué)習領(lǐng)導處理這些事情的方法,對象不同,方法就不同,學(xué)會(huì )獨當一面。
5、跟隨領(lǐng)導出門(mén)調研,作好記錄,回來(lái)整理成報告。不調查就沒(méi)有發(fā)言權,熱別是在政府部門(mén)。在實(shí)習期間,對全縣的礦區的安全大檢查,評估工程的安全等等,作好記錄,從而為領(lǐng)導決策提供依據。 實(shí)習心得:
1、工作態(tài)度要積極端正。工作一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專(zhuān)心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導的信任。少說(shuō)話(huà),就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話(huà),不說(shuō)不利團結影響安定的話(huà),以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴(lài),為開(kāi)展工作打下良好的基礎。
秘書(shū)工作是一項基本技能,以領(lǐng)導工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進(jìn)行全方面的輔助工作。積極主動(dòng)更多的表現為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動(dòng)的為領(lǐng)導提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導請示,經(jīng)過(guò)批準才能執行。積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書(shū)工作的成敗得失。在以后的學(xué)習和工作中我一定會(huì )吸取實(shí)習中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。在那些“老道”的秘書(shū)里,我懂得了,秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、科室之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)科室協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
同時(shí)還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。
二、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準確和時(shí)限”。
四、嚴守紀律,保守機密。
2、專(zhuān)業(yè)技能要熟練多樣。好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到秘書(shū)工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開(kāi)展工作,提高工作效率。掌握現代化的.辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書(shū)人員的基本技能要求。達到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,辦公自動(dòng)化水平會(huì )越來(lái)越高,秘書(shū)工作的辦公自動(dòng)化技能要求也還會(huì )僅限于簡(jiǎn)單的打字復印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò )利用OA系統完成日常工作。在今后的學(xué)習和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強化。秘書(shū)很多時(shí)候要做領(lǐng)導的眼睛和耳朵,完成交辦工作,拓展知識儲備。而獲得的信息往往成為領(lǐng)導做出決策的依據。所以本著(zhù)對工作,對領(lǐng)導負責的態(tài)度,秘書(shū)在工作中一定要認真對待信息的采集工作,保證信息的真實(shí)性和有效性。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實(shí)踐中應用。同時(shí),也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過(guò)實(shí)習,了解了文秘的主業(yè)知識,達到了提高實(shí)際操作技能,豐富了實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復的實(shí)習中,我對秘書(shū)工作有了更加深刻和理智的認識,同時(shí)希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習,在實(shí)踐中盡快成長(cháng)為一的優(yōu)秀的人。
在此,我真摯的感謝武威市古浪縣安全生產(chǎn)監督管理局特別是安監股的領(lǐng)導徐益股長(cháng)和辦公室常培棟主任等對我的關(guān)心和照顧,感謝他們對我的教誨和訓導,在我實(shí)習的過(guò)程中,不僅給了我珍貴的的工作經(jīng)驗,而且教會(huì )我許多做人做事的道理。我衷心的祝福他們:工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!
實(shí)習報告范文范文7
從凰金珠寶首飾有限公司實(shí)習論如何提升珠寶門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
1.前言
在大學(xué)即將畢業(yè)之前,本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實(shí)習,任營(yíng)業(yè)員的職位。在實(shí)習期間,本人學(xué)到了一些與銷(xiāo)售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實(shí)踐和運用。通過(guò)這次實(shí)習,本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司,在市場(chǎng)上的占有率及影響力還不夠高。本人將根據自身的實(shí)習經(jīng)歷,結合課堂上的理論知識,對如何提升珠寶企業(yè)營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作簡(jiǎn)單分析。
2.實(shí)習情況介紹
凰金珠寶首飾有限公司位于新葡京娛樂(lè )場(chǎng)1樓和1樓U的高額投注區旁邊。這里人流量較大,并且來(lái)往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營(yíng)業(yè)員一職,主要是向客人介紹簡(jiǎn)單的珠寶首飾知識,并最終促進(jìn)成交。在這次實(shí)習過(guò)程中,本人對珠寶的一些簡(jiǎn)單知識有所掌握,學(xué)習了如何向客人銷(xiāo)售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能,拓展了本人的知識面和視野。同時(shí),作為一個(gè)被管理者,也學(xué)習到了一些管理的經(jīng)驗和方法,使理論知識得以實(shí)踐和升華。
3.公司介紹
3.1企業(yè)宗旨
顧客至上,服務(wù)至上,爭做行業(yè)的領(lǐng)航者。
3.2公司規模
凰金珠寶首飾有限公司于20xx年9月14日正式開(kāi)業(yè),公司門(mén)店面積約120平方米,現有員工17名,包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東,作為整個(gè)公司的最高決策層和管理層,下設店長(cháng)一名,負責門(mén)店日常工作的管理以及執行股東下達的政策和指令。整個(gè)公司人際關(guān)系融洽,氛圍和諧,發(fā)展潛力較大。
3.3公司SWOT分析
根據本人在凰金珠寶首飾有限公司的實(shí)習經(jīng)歷以及本人的一些所見(jiàn)所聞,對該公司的內部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析,從而得出該公司面臨的機遇和威脅。(見(jiàn)下表1)
表1 凰金珠寶首飾有限公司SWOT分析表
根據該公司以上的內部條件和外部環(huán)境,本人認為,公司目前的首要任務(wù)就是提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能,不斷提高門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從而創(chuàng )造更大的利潤空間,保證企業(yè)持續健康地發(fā)展。
4.凰金珠寶首飾有限公司發(fā)展存在的主要問(wèn)題及解決方案
4.1存在的主要問(wèn)題描述
當前,珠寶首飾公司的門(mén)店一般入駐在大型商場(chǎng)和相對繁華的地段,通常來(lái)說(shuō),這些地方的門(mén)店租金成本是比較高的,加上珠寶首飾門(mén)店的豪華裝修,這幾乎成為所有珠寶首飾門(mén)店主要的成本所在。然而,在這些高昂的成本面前,只有通過(guò)提升珠寶首飾公司門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),才能保證珠寶首飾公司的正常經(jīng)營(yíng)。顯然,門(mén)店營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能對提升門(mén)店業(yè)績(jì)具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來(lái)看,大多數珠寶營(yíng)業(yè)員存在專(zhuān)業(yè)知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問(wèn)題,這也是影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的主要原因。
凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司,也不例外地存在以上問(wèn)題。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,曾經(jīng)有一位顧客來(lái)到公司門(mén)店,問(wèn):怎么識別琥珀的真假?營(yíng)業(yè)員答:我們這里都是真的,又問(wèn):那怎么看嘛?答:用鹽水,真的會(huì )浮起來(lái),假的會(huì )沉下去,又問(wèn):放多少鹽呢?答:那我們就不知道了。試問(wèn),這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不了,怎么能說(shuō)服顧客掏錢(qián)購買(mǎi)呢?然而,營(yíng)業(yè)員的產(chǎn)品知識的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。由此可見(jiàn),對珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),做好營(yíng)業(yè)員招聘和崗前的系統培訓,打造一支金牌導購隊伍,是企業(yè)突破銷(xiāo)售業(yè)績(jì)瓶頸,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)“臨門(mén)一腳”的關(guān)鍵環(huán)節。
4.2原因分析
本人認為,導致凰金珠寶首飾公司營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技能普遍不高的因素主要有以下幾點(diǎn):首先,營(yíng)業(yè)員的招聘降低了門(mén)檻。根據本人觀(guān)察,公司在招聘營(yíng)業(yè)員的時(shí)候,對營(yíng)業(yè)員相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識并沒(méi)有引起重視,往往是根據應聘者的溝通能力、對行業(yè)的興趣或者個(gè)人形象來(lái)決定是否錄用;其次,缺乏對營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營(yíng)業(yè)員都知道,公司幾乎沒(méi)有為他們安排專(zhuān)門(mén)的培訓,最多只是由門(mén)店的店長(cháng)向大家簡(jiǎn)單的介紹一些產(chǎn)品知識和傳授一些銷(xiāo)售技能。最后,缺乏科學(xué)的激勵制度。在公司內部,營(yíng)業(yè)員的基本工資基本上是一樣的,唯一的不同就是在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上有一定的差別,多勞多得向來(lái)都是銷(xiāo)售行業(yè)的基本定律。由于公司對表現突出的營(yíng)業(yè)員缺乏額外的激勵機制,導致大多數營(yíng)業(yè)員不愿意主動(dòng)去學(xué)習產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能,從而不利于自身綜合素質(zhì)的提升。
4.3解決方案設計思路
客觀(guān)來(lái)說(shuō),要想提升珠寶首飾門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),首先就要提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能,培養營(yíng)業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專(zhuān)業(yè)化的建議和方案。此外,公司也要完善激勵制度,促進(jìn)員工的不斷成長(cháng)。具體來(lái)說(shuō),應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
4.3.1全面提升營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能
營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技能是包括多方面的,包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等,但其核心的在于以下幾個(gè)方面:
首先,準確把握顧客需求。一個(gè)優(yōu)秀的珠寶營(yíng)業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿(mǎn)意度的提高,而不是單純地追求銷(xiāo)售業(yè)績(jì),忽略了對顧客真實(shí)需求的把握。有些顧客之所以避開(kāi)營(yíng)業(yè)員的介紹,就是因為部分營(yíng)業(yè)員的功利性太強,忽略了顧客真實(shí)的需求和感受,只顧著(zhù)自己喋喋不休地推介產(chǎn)品,這其實(shí)是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是,你提供的由產(chǎn)品和服務(wù)組成的解決方案迎合了顧客的真實(shí)需求,滿(mǎn)足了其期望。營(yíng)業(yè)員在與顧客溝通的過(guò)程中,如果事先不了解顧客的真實(shí)需求,可以通過(guò)話(huà)題引導和得體的氣場(chǎng)控制,努力讓自己的'每一句話(huà)都飽含附加價(jià)值,并能對顧客產(chǎn)生有積極意義的影響。溝通中盡量讓顧客多說(shuō)話(huà),營(yíng)業(yè)員每說(shuō)一句話(huà),一定要在得到顧客的回應之后再說(shuō)下一句。通過(guò)把握關(guān)鍵問(wèn)題,讓顧客具體闡述,在銷(xiāo)售的前三分鐘內就要準確把握顧客需求,結合對顧客心理預期、性格特點(diǎn)、職位閱歷的初步判斷,迅速為顧客提供滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品,并讓他產(chǎn)生強烈的認同感。
其次,把握機會(huì )進(jìn)行促成。在實(shí)習過(guò)程中,一些營(yíng)業(yè)員在與顧客交談的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )出現冷落顧客或隨便打斷顧客說(shuō)話(huà)等不禮貌動(dòng)作,溝通時(shí)不是以顧客為中心,過(guò)于賣(mài)弄自己,甚至出現與顧客爭辯的惡劣情況。在對營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)的要求中,真誠、自信心和熱情最為重
要。你可能因為過(guò)份熱情失去一位顧客,也會(huì )因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離,真誠、熱情可以感染顧客,促成交易。此外,營(yíng)業(yè)員要有足夠的耐心,不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過(guò)細致詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng),并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。實(shí)踐表明,顧客對產(chǎn)品的熱情越高,其關(guān)心價(jià)格因素的程度就越低。當顧客對產(chǎn)品愛(ài)不釋手、仔細觀(guān)察,并詢(xún)問(wèn)促銷(xiāo)贈品、售后服務(wù)、保養等問(wèn)題時(shí),這是顧客有意購買(mǎi)的信號,這時(shí)候營(yíng)業(yè)員應積極主動(dòng)進(jìn)行促成,但切忌急于求成。如果顧客有其他人陪伴,應該鼓勵顧客與陪同人進(jìn)行商量和討論。
第三,在工作中不斷提升自己。營(yíng)業(yè)員的崗位充滿(mǎn)著(zhù)挑戰,每天都要和不同的人打交道,且每個(gè)顧客的需求都不一樣,所以客觀(guān)上需要營(yíng)業(yè)員全身心地投入,有不達目標不罷休的強烈自我驅動(dòng)力。比如,每天下班后要進(jìn)行深刻反思,試著(zhù)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:今天我用哪句話(huà)成功打動(dòng)了顧客?今天顧客用哪句話(huà)拒絕了我?拿下顧客前我還缺乏什么知識和技巧?久而久之,你就會(huì )在自己的崗位上逐漸脫穎而出。營(yíng)業(yè)員上崗后,幾乎每天都要面對顧客的拒絕,特別是對于剛走上崗位的新員工,很容易產(chǎn)生心理障礙和負面情緒,會(huì )片面、情緒化地將自己的處境怪罪于領(lǐng)導甚至企業(yè),這對自己的發(fā)展前景是相當不利的。因此,營(yíng)業(yè)員應該要有同理心,能站在顧客的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考:我為什么會(huì )拒絕這種推薦?如果現在決定購買(mǎi),我會(huì )如何決策?只有不斷思考問(wèn)題出現的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,體現自己的崗位價(jià)值。
4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂制的解決方案
我們知道,珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果,還能通過(guò)自身的獨特色彩和款式,彰顯佩帶者的身份、氣質(zhì)與職業(yè)。因此,一個(gè)合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質(zhì)以外,還需要掌握以下五個(gè)方面的知識與技能:一要掌握豐富的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,包括珠寶的材質(zhì)、成色、工藝等,獲得顧客的信任;二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢,為顧客提供專(zhuān)業(yè)建議;三要掌握基本的銷(xiāo)售流程、話(huà)術(shù)、禮儀等,使顧客在購買(mǎi)過(guò)程中有如沐春風(fēng)的感覺(jué);四要掌握銷(xiāo)售過(guò)程與售后服務(wù)的方法,讓顧客感覺(jué)物超所值;五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式,能在與顧客接觸與溝通的過(guò)程中把握顧客需求,做出準確的銷(xiāo)售判斷。 眾所周知,一個(gè)珠寶門(mén)店要實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷增長(cháng),必須提高以下幾個(gè)指標:一是要提高顧客購買(mǎi)的成交率,二是要提高顧客的單次購買(mǎi)金額,三是要提高顧客的二次購買(mǎi)頻率。這些都與營(yíng)業(yè)員的工作效率密不可分。所以,營(yíng)業(yè)員應該結合珠寶首飾的佩帶特點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量,為顧客提供量身訂制解決方案。
珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、發(fā)型、膚色等有很大的關(guān)系。如長(cháng)臉型的,選用圓形耳環(huán),可以減少給人帶來(lái)的縱向延展感;又細又長(cháng)的手指,戒指的環(huán)最好選寬邊的,可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個(gè)重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項鏈等,顯得得體、端莊。另外,營(yíng)業(yè)員在銷(xiāo)售過(guò)程中,要注重成套購買(mǎi)。戒指、耳環(huán)、項鏈是愛(ài)美女士的系列套裝,設計師一般會(huì )成套設計。成套首飾由于風(fēng)格一致,會(huì )與佩帶者融合形成一個(gè)和諧的整體,否則風(fēng)格的反差會(huì )給人一種突兀感。顯然,顧客購買(mǎi)一件首飾與購買(mǎi)一套首飾在價(jià)格上的懸殊是很大的,成套購買(mǎi)對于提升門(mén)店業(yè)績(jì)是至關(guān)重要的。
因此,為顧客量身訂制個(gè)性化的解決方案非常重要。我們設想一下,如果顧客花了不少的錢(qián),卻選購了自己并不是很滿(mǎn)意的款式,事后心情郁悶甚至后悔,這必然會(huì )影響下次購買(mǎi)。因此,當一個(gè)營(yíng)業(yè)員為顧客提供滿(mǎn)意的解決方案時(shí),不但可以提升其個(gè)人業(yè)績(jì),顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度也會(huì )相應提高,甚至顧客的親朋好友也會(huì )被推薦購買(mǎi),如此一來(lái),門(mén)店、顧客和營(yíng)業(yè)員之間形成了以多贏(yíng)為基礎的良性循環(huán)。
4.3.3完善員工激勵制度
營(yíng)業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。
但他們是公司重要的一部分,處在與顧客接觸的第一線(xiàn),只有讓營(yíng)業(yè)員的需求,營(yíng)業(yè)員才會(huì )做到讓顧客滿(mǎn)意;诨私鹬閷毷罪椆灸壳暗臓顩r,筆者建議從以下幾點(diǎn)完善相關(guān)制度: 首先,建立科學(xué)合理的薪酬體系。目前,凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷(xiāo)售提成”簡(jiǎn)單的薪酬制度,明顯過(guò)于粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷(xiāo)售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營(yíng)業(yè)員的基本工資應保證每年均有所增長(cháng),增長(cháng)幅度應不少于10%,月總平均收入應高于同行和當地的平均收入水平,這樣才能建立營(yíng)業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂(lè )業(yè),保持整個(gè)團隊的穩定性。
其次,建立完善的營(yíng)業(yè)員培訓體系,定期或不定期對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓。培訓的內容可以圍繞產(chǎn)品知識、導購技巧、售后服務(wù)等方面進(jìn)行反復指導,可以外聘講師,也可以在營(yíng)業(yè)員中培養內部講師,并利用每天的早會(huì )和晚會(huì )進(jìn)行案例分享。對發(fā)展成為內部講師的營(yíng)業(yè)員,公司應該給予一定補貼;有值得分享的經(jīng)典導購案例,公司要及時(shí)給予嘉獎,可以從精神獎勵和物質(zhì)獎勵兩方面入手。
第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產(chǎn)品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷(xiāo)售禮儀競賽,以及月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大比拼等活動(dòng),確保每一位營(yíng)業(yè)員的才能得到充分發(fā)揮?紤]到營(yíng)業(yè)員的工作特點(diǎn)和收入水平,設置的獎品可以做到日;,如電話(huà)卡、洗發(fā)水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現金券等,規格高的銷(xiāo)售比賽可以考慮設置高額的先進(jìn)獎勵。
最后,豐富員工業(yè)余活動(dòng)。公司可以每年安排一次集體旅游活動(dòng)和不定期的戶(hù)外活動(dòng),通過(guò)集體活動(dòng),增進(jìn)員工之間的感情,強化員工的集體協(xié)作意識,提升營(yíng)業(yè)員對自身職業(yè)的認同感。此外,公司每年應組織一次對優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的評比活動(dòng),對表現突出的員工給予表?yè)P和獎勵,這樣一來(lái)可以在企業(yè)內部樹(shù)立昂揚向上的文化氛圍,激發(fā)營(yíng)業(yè)員對自身職業(yè)的榮譽(yù)感。
5.結語(yǔ)
通過(guò)這次實(shí)習,本人認識到作為一名珠寶銷(xiāo)售人員,掌握專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能是多么重要。珠寶門(mén)店要想提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),在激烈的競爭中脫穎而出,提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)是必然選擇。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實(shí)習機會(huì )表示萬(wàn)分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關(guān)懷致以誠摯的謝意。
實(shí)習報告范文范文8
一、 實(shí)驗目的
初步掌握ERDAS圖像處理軟件的基本操作;進(jìn)一步掌握對遙感圖像的裁剪、融合、校正、拼接以及非監督分類(lèi)和監督分類(lèi)的基本操作步驟,著(zhù)重理解監督分類(lèi)和非監督分類(lèi)的區別。
二、 實(shí)驗準備
1、ERDAS IMAGINE 9.2 軟件;
2、1:10萬(wàn)臨川區土地利用圖;
3、臨川區20xx年9月23日的TM圖象。
4、臨川區行政邊界AOI文件
三、 實(shí)驗任務(wù)
完成臨川區TM圖象的.處理工作,并提交下列成果:
1、臨川區TM土地分類(lèi)圖;
2、技術(shù)報告書(shū)(包括各主要步驟文字敘述以及截圖,土地分類(lèi)統計結果)。
四、 實(shí)驗要求
1、圖象裁剪
利用臨川區行政邊界AOI文件對TM圖象進(jìn)行裁剪,裁剪出臨川區TM圖象。
2、圖象配準
map-to-image: 1:10萬(wàn)臨川區土地利用圖與TM圖象配準;要求最初選GCP點(diǎn)6-10個(gè),及檢測點(diǎn)5個(gè),各點(diǎn)均勻分布,RMS檢驗誤差小于30米(1個(gè)像元)。
3、圖象監督分類(lèi)
使用多邊形選擇工具;保留每個(gè)類(lèi)型訓練文件及AOI文件。分類(lèi)結果與1:10萬(wàn)土地利用圖比較,反復修正訓練樣區。進(jìn)行監督分類(lèi),計算各地類(lèi)的面積。
4、圖象檢驗
分層隨機抽樣,每類(lèi)30個(gè)樣點(diǎn),目視判讀分類(lèi)準確與否,統計分類(lèi)精度。
5、提交圖象技術(shù)報告,圖件,結果存盤(pán),收回圖像。
五、 實(shí)驗內容
5.1圖像裁剪
點(diǎn)擊data prep圖標,選擇data preparation下的Subset Image 命令彈出如下對話(huà)框:
選擇輸入輸出路徑,選擇AOI裁剪文件,點(diǎn)擊ok,即進(jìn)行裁剪:
打開(kāi)裁剪好的圖:
5.2圖像配準
圖像配準是利用幾何校正的方法將“臨川區土地利用規劃圖”配準到我們裁剪好的遙感影像圖。
分別在Viewer 1和Viewer 2中打開(kāi)臨川區土地利用規劃圖和遙感圖。
實(shí)習報告范文范文9
一、實(shí)習地點(diǎn)和時(shí)間
金堂發(fā)電廠(chǎng)20xx年1月7日~1月10日
二、實(shí)習目的和要求
了解電能生產(chǎn)的全過(guò)程及主要電氣設備的構成、型號、參數、結構、布置方式,對電廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程有一個(gè)完整的概念。
熟悉該電廠(chǎng)主接線(xiàn)連接方式、運行特點(diǎn);初步了解電氣二次接線(xiàn)、繼電保護及自動(dòng)裝置,鞏固和加強所學(xué)理論知識,為今后走上工作崗位打下良好基礎。
通過(guò)對具體實(shí)習項目的分析,理論實(shí)踐相結合,鞏固和發(fā)展所學(xué)理論知識,掌握正確的思想方法和基本技能。
三、實(shí)習任務(wù)
。ㄒ唬┌踩嘤,全廠(chǎng)介紹、參觀(guān)。
1、大家都知道,電廠(chǎng)是一個(gè)關(guān)系民生的部門(mén),具有一定的危險性,很多細節的不注意都會(huì )造成人身傷害,重則導致電廠(chǎng)停機,對國民經(jīng)濟造成重大影響。每一個(gè)進(jìn)入電廠(chǎng)的人都必須進(jìn)行安全培訓。安全以預防為主,比如,進(jìn)入電廠(chǎng)必須帶安全帽,袖口扎緊,不準隨意跨越管道等等,通過(guò)這次學(xué)習我真實(shí)的明白了細節決定成敗這句話(huà)。
2、全廠(chǎng)介紹。金堂發(fā)電廠(chǎng)是熱電聯(lián)產(chǎn)的火電廠(chǎng),始建于1988年,由一期兩臺220MW機組及二期兩臺300MW機組組成。一期保證勝利油田電能供應,二期機組并入山東省電網(wǎng)。勝利發(fā)電廠(chǎng)先后被認定為無(wú)泄漏工廠(chǎng)、國家達標電廠(chǎng)、全國一流火力發(fā)電廠(chǎng)、國際一流電廠(chǎng),是全國第三家國際一流電廠(chǎng)。
3、進(jìn)行全廠(chǎng)參觀(guān)。
。ǘ⿲τ诨痣姀S(chǎng)熱力過(guò)程,輸煤、鍋爐、汽輪機、發(fā)電機等,電廠(chǎng)的工程師給我們進(jìn)行了講解,并帶著(zhù)我們進(jìn)行了參觀(guān)。
火力發(fā)電廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉換過(guò)程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過(guò)燃燒轉變?yōu)闊崮,這個(gè)過(guò)程在蒸汽鍋爐內完成;接著(zhù)在汽輪機中通過(guò)過(guò)熱蒸汽推轉葉片為熱能轉化為機械能,汽輪機帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機將機械能轉化為電能。發(fā)電機的端電壓分別為15、75KV和20KV,經(jīng)過(guò)變電器變壓為110KV及220KV,110KV為油田專(zhuān)用,220KV為油田及省網(wǎng)共用。同時(shí)廠(chǎng)用變壓器輸出6KV電壓,供整個(gè)電廠(chǎng)自用,廠(chǎng)耗約占約占總功率的6~8%。
金堂發(fā)電廠(chǎng)的設計燃料為晉中貧煤,煤用火車(chē)送到發(fā)電廠(chǎng),然后由翻煤機進(jìn)行翻煤。翻到地下的煤由皮帶送到儲煤場(chǎng),再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時(shí)送入熱空氣來(lái)干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過(guò)排粉機送入粉煤倉(一期)或者直接送到輸粉管(二期),通過(guò)燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。
燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱,預熱后的熱空氣,經(jīng)過(guò)風(fēng)道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外(一次風(fēng)),另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛(二次風(fēng))。
燃燒生成的高溫煙氣,在引風(fēng)機的作用下先沿著(zhù)鍋爐的倒“U”形煙道依次流過(guò)爐膛,水冷壁管,過(guò)熱器,省煤器,空氣預熱器,同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫煙氣,經(jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機抽出,經(jīng)過(guò)脫硫后經(jīng)煙囪排入大氣。
煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會(huì )因自重從氣流中分離出來(lái),沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場(chǎng)。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。鍋爐給水先進(jìn)入省煤器預熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過(guò)熱器被加熱為過(guò)熱蒸汽,此蒸汽又稱(chēng)為主蒸汽。
經(jīng)過(guò)以上流程,就完成了燃料的輸送和燃燒,蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。由鍋爐過(guò)熱氣出來(lái)的主蒸汽經(jīng)過(guò)主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機膨脹作功,沖轉汽輪機,從而帶動(dòng)發(fā)電機發(fā)電。高壓缸中的蒸汽經(jīng)過(guò)再熱器變成再熱蒸汽進(jìn)入中壓缸及低壓缸再次做功。汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結冷卻成水,此凝結水稱(chēng)為主凝結水。主凝結水通
過(guò)凝結水泵送入低壓加熱器,由汽輪機抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器,在其中通過(guò)繼續加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車(chē)間處理后的補給水與主凝結水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過(guò)給水泵升壓后送往高壓加熱器,由汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水(又稱(chēng)循環(huán)水)送往凝結器,由高性能冷卻水塔進(jìn)行降溫冷卻。
經(jīng)過(guò)以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能,接著(zhù)機械能轉化為電能,以及鍋爐給水供應的過(guò)程。因此火力發(fā)電廠(chǎng)是由鍋爐,汽輪機,發(fā)電機三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的復雜的能源轉換的動(dòng)力廠(chǎng)。
為了提高能源利用率,在冬天為廣大單位及用戶(hù)供暖,金堂發(fā)電廠(chǎng)一二期工程都進(jìn)行了熱電聯(lián)產(chǎn)改造,冬天可抽出部分蒸汽進(jìn)行熱交換,提高了燃料利用率,同時(shí)供暖。
本次實(shí)習的任務(wù)是熟悉熱能與動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)企業(yè),主要是火力發(fā)電廠(chǎng)的主要熱力系統及其布置。本次參觀(guān)的地點(diǎn)是電廠(chǎng)模型室。目的旨在讓學(xué)生在短暫的認識實(shí)習期間,切實(shí)對火力發(fā)電廠(chǎng)主要生產(chǎn)設備的基本結構、工作原理及性能等有一個(gè)系統、全面的了解,并未后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習提供必要的感性認識和基礎知識。
火力發(fā)電廠(chǎng)是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠(chǎng),即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中,燃料的化學(xué)能轉變?yōu)檎羝臒崮,在汽輪機中,蒸汽的熱能轉變?yōu)檩喿有D的機械能,在發(fā)電機中機械能轉變?yōu)殡娔。爐、機、電是火電廠(chǎng)中的主要設備,亦稱(chēng)三大主機。輔助三大主機的設備稱(chēng)為輔助設備簡(jiǎn)稱(chēng)輔機。主機與輔機及其相連的管道、線(xiàn)路等稱(chēng)為系統。
我們在電氣部進(jìn)行了3天的實(shí)習,依次在試驗照明班、高壓班、低壓班、電機班、繼電保護班進(jìn)行。通過(guò)跟班,我們進(jìn)一步了解了電氣專(zhuān)業(yè),拓寬了視野,為我們以后的學(xué)習增加了知識儲備。在這一過(guò)程中,通過(guò)跟隨師傅工作以及聊天等,鞏固了課本并且學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識。
現將主要實(shí)習情況報告如下:師傅向我們簡(jiǎn)單介紹了一下電廠(chǎng)的基本歷史,還有就是發(fā)電的基本原理。對我們進(jìn)行了安全教育后開(kāi)始帶領(lǐng)我們參觀(guān)幾個(gè)重要的場(chǎng)所————如外部變壓設備、高壓間和主控室等。外部變壓設備分為主變壓設備和高壓備用變壓設備。高備變在全廠(chǎng)失電的情況下啟用,保證電廠(chǎng)的安全。由于變壓器的電壓很高,功率又很大,所以變壓器產(chǎn)生的熱量很大,如何降低變壓器的溫度保證其正常工作至關(guān)重要。為了降低溫度,每臺變壓器上都裝有很多散熱片,同時(shí)還有散熱風(fēng)扇工作。變壓器的主體中充滿(mǎn)了變壓器油,在主體上面裝有一個(gè)油枕,可隨時(shí)向主體中供油,補充消耗。*計電器用來(lái)防止主體內產(chǎn)生的*氣體過(guò)多及時(shí)向管理員報警,防止變壓器損壞。
我們在運行實(shí)習了兩天,分別為集控與網(wǎng)控。集控負責監視控制整個(gè)輪汽電系統運行,網(wǎng)控負責監視控制電網(wǎng)情況。電廠(chǎng)基本都是自動(dòng)化控制,集控中心的幾臺計算機就是對他進(jìn)行控制的,而工作人員的人數只需要幾個(gè)了,只要控制計算機就可以確保機器的正常安全運行,比起原來(lái)的舊電廠(chǎng),現在的自動(dòng)化程度大大提高,所以電廠(chǎng)的技術(shù)人員越來(lái)越少了。一期每臺機組都需要六個(gè)人值班,而二期每臺機組只要三個(gè)人值班就可以了。
當然對他們的要求也是越來(lái)越高,直接帶來(lái)的就是效益的越來(lái)越好了。在主控室里對整個(gè)變電站的運行進(jìn)行監視,通過(guò)計算機技術(shù)對故障進(jìn)行預警、分析、排除,控制及安全操作閉鎖,顯示和制表打印,時(shí)間順序記錄,事故追憶,信息的遠傳,運行、操作、事故處理指導,人機聯(lián)系,運行的技術(shù)管理,自診斷、自恢復和自動(dòng)切換。
我們多次穿過(guò)了電廠(chǎng)的`廠(chǎng)房,其中除了只看到機器設備之外就沒(méi)有什么其他的,很難看到操作的工人,偶爾看到的是幾臺可控機器。據介紹,只需設置好程序就可以不管了,機器的控制全部在集控室可以觀(guān)測。所以只要電廠(chǎng)運行出了問(wèn)題,就可以馬上得知,一個(gè)電話(huà)過(guò)去,維修的就馬上過(guò)去,使之盡快得到解決?刂浦行牡慕ㄔO實(shí)施實(shí)現了提高操作效率、降低運行維護成本等等方面的經(jīng)濟效益。
現在電廠(chǎng)的自動(dòng)化程度都很高,人員數量必然就會(huì )減少,使得對工作的質(zhì)量就會(huì )提高。據了解,電廠(chǎng)的職工一般是五班四倒,每次只要是上班就是連續6個(gè)小時(shí),在集控室工作的就必須嚴密注視著(zhù)計算機,確保異常情況的出現能夠被立即發(fā)覺(jué);對于維修方面的,幾乎都是隨叫隨到,沒(méi)有雙休日。
總之,在電廠(chǎng)工作的時(shí)間概念與一般的有些不同,典型的就是不會(huì )按照正常的星期計算,也不會(huì )有正常的“黃金周”,人家最閑的時(shí)候就是電廠(chǎng)最忙的時(shí)候,工人很是辛苦。當代的中國正在崛起,經(jīng)濟正在以爆炸式的方式增長(cháng),電力就是其中的最根本的基礎保障,作為電力的源泉,電廠(chǎng)肯定是扮演著(zhù)大佬的角色。對國家的貢獻無(wú)人能替,還有著(zhù)巨大的發(fā)展!
電廠(chǎng)采取雙票制,以此來(lái)避免事故發(fā)生。處理事故時(shí)必須做到穩(沉著(zhù))、準(準確)、敏(迅速),且要根據以下原則采取措施:盡速限制事故發(fā)展,消除事故根源,解除對人身、設備安全的威脅;用一切可能的方法保持設備繼續運行,以保證對用戶(hù)的供電;盡快對已停電的用戶(hù)恢復送電;調整電力系統的運行方式,使其恢復正常運行;事故時(shí)和事故后的聯(lián)系匯報制度和匯報內容。
值班人員的匯報必須做到及時(shí)、全面、準確。誤報和漏報,會(huì )對處理事故造成不良后果、緊急情況可先處理后匯報、如果事故時(shí)變電站與調度聯(lián)系中斷,則值班人員按規程規定處理事故,通訊恢復后應立即將事故情況和處理過(guò)程詳細匯報,并應做好事做記錄。
但是,我們目前還存在一些問(wèn)題,首先是全國發(fā)電設備平均年利用小時(shí)逐年下降。其次是我國的人均用電水平低,遠遠落后于發(fā)達國家,大約是加拿大的1/20,美國的1/4,法國的1/8,全國至今還有上千萬(wàn)人沒(méi)有用上電,而且近幾年中國電力供需十分緊張,不少地區拉閘限電,可見(jiàn),電力的發(fā)展還遠遠不夠。
五、發(fā)電廠(chǎng)個(gè)別設備的認識
發(fā)電機,共四臺,均為隱極式同步發(fā)電機,轉速為3000轉,一期采用三級勵磁方式,二期采用剩磁自勵整流方式。
盤(pán)車(chē)裝置,每臺發(fā)電機組配一個(gè),在停機時(shí)進(jìn)行盤(pán)車(chē),維持一個(gè)較低轉速,保障安全。
汽輪機,公四臺,都由高壓缸、中壓缸、低壓缸組成,帶能抽汽進(jìn)行熱交換供暖。
汽包,是汽水分離的設備,對于鍋爐系統非常重要。
主變壓器,共有四臺,其中1#、2#是三繞組三電壓等級,3#、4#是雙繞組雙電壓等級。
廠(chǎng)用變,共有四臺,出線(xiàn)電壓均為6KV,保證廠(chǎng)內用電。
直流系統,由整流裝置及蓄電池組成,帶動(dòng)直流電器并且保證在失電情況下緊急停機,保證電廠(chǎng)設備安全。
脫硫裝置,為使煙氣含硫量達標,保護環(huán)境,電廠(chǎng)建成脫硫裝置,進(jìn)行濕法脫硫,由石灰漿噴淋生成石膏的方法進(jìn)行脫硫。
六、金堂實(shí)習總結
這次實(shí)習給我印象最深的是企業(yè)文化建設,電廠(chǎng)取得的成績(jì)與企業(yè)文化密不可分,可以說(shuō)企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。在勝利發(fā)電廠(chǎng)的企業(yè)文化建設中,三大亮點(diǎn)格外吸引人的眼球。找準承載文化的載體:一只名叫“亮亮”的吉祥物小鹿走進(jìn)了職工生活。電廠(chǎng)將“亮亮”制成毛絨絨的玩具和工藝品,建設“企業(yè)文化從娃娃抓起”的親情文化。潛移默化地改變人們對電力行業(yè)“電老虎”的負面認識。
“洋理論”的本土化:為了讓艱澀難懂的學(xué)習型組織“洋理論”真正落地,電廠(chǎng)借鑒宋朝話(huà)本宣揚佛教的形式,編輯了《新話(huà)本》。把高深理論變成一個(gè)個(gè)通俗的小故事,讓職工深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習型組織的精髓,從而滲透到日常的工作學(xué)習中,促進(jìn)了學(xué)習型組織的本土化。思想政治工作與企業(yè)文化的有機結合:引入現代企業(yè)管理理念,開(kāi)展了思想政治工作貫標認證,創(chuàng )新性地將思想政治工作納入企業(yè)的行為規范中,并取得了全國首張思想政治工作認證證書(shū)。這三方面都圍繞一個(gè)目標:統一人的思想,“燃燒”人的*,鍛造企業(yè)之魂。
勝電將“以電興油,強企報國”作為企業(yè)使命,以“綠色電廠(chǎng),國際一流”為企業(yè)愿景,以“忠誠敬業(yè),卓越創(chuàng )新”為企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),以“燃燒*,鑄就勝利”為企業(yè)精神,并通過(guò)多種生動(dòng)具體的形式,讓這些理念滲透到每一位員工的思想和日常行動(dòng)之中。
通過(guò)持之以恒的和風(fēng)細雨式宣貫和有的放矢的暴風(fēng)驟雨式的強力推進(jìn),在許多企業(yè)為企業(yè)文化如何落地而困惑之時(shí),勝利發(fā)電廠(chǎng)的企業(yè)文化早已落地生根了。在電廠(chǎng)的每一刻,耳聞目睹的所有一切,都彌漫著(zhù)勝電文化沁人心脾的芳香。勝電的企業(yè)文化,已實(shí)實(shí)在在扎根人心,隨手可以觸摸,隨時(shí)可以感知。
總之,這次實(shí)習是有收獲的,自己也有許多心得體會(huì )。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習是業(yè)務(wù)實(shí)戰的基礎,但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會(huì )計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著(zhù)良好的業(yè)務(wù)能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng )建一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會(huì )在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。
最后,還要感謝在實(shí)習過(guò)程中給予我們很大幫助并進(jìn)行指導的帶隊老師,學(xué)會(huì )了很多課堂上學(xué)不到的東西。學(xué)院為大家實(shí)習付出非常多,實(shí)習完成后,大家有了沉甸甸的收獲。
實(shí)習報告范文范文10
一、實(shí)習目的
通過(guò)ERP企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習使自己在實(shí)踐中檢驗、鞏固已學(xué)的理論知識,加深對相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握,靈活運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,在實(shí)踐中發(fā)現并提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。實(shí)習是我們從學(xué)習到走向工作崗位的一段特殊的實(shí)踐經(jīng)歷。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),在實(shí)踐中鞏固知識,更加明確今后發(fā)展的方向。
二、實(shí)習過(guò)程
時(shí)間匆匆,歲月如歌,一個(gè)多月的ERP企業(yè)模擬運營(yíng)實(shí)習轉眼就結束了。在實(shí)習期間,我被安排到C區C13OT電子制造有限公司出任生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。短短的幾個(gè)星期,讓“同事們”仿佛經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的興衰,過(guò)足了企業(yè)管理人的癮。那么究竟實(shí)習之后,我們從中得到了什么,學(xué)到了什么?恐怕每個(gè)人都大不相同,況且不說(shuō)崗位安排和職責要求的不同,就是實(shí)習態(tài)度上,有的人得過(guò)且過(guò),有的人認真負責,結果都很不一樣。另外,公司的團隊氛圍和集體精神也影響著(zhù)每一位成員的表現,影響著(zhù)他們工作的積極性和參與的主動(dòng)性。很慶幸我們公司各位同事志同道合,實(shí)習期間能夠很好地合作,并且有困難互相幫助,把公司遇到的各項難題和某些同事的困難都一一克服解決,最后完滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù),并且模擬公司的業(yè)績(jì)也在實(shí)習期間蒸蒸日上,取得不錯的經(jīng)營(yíng)成果。我引以自豪。
實(shí)習期間,我作為公司的業(yè)務(wù)主管,對工作認真負責,并盡自己所能全力以赴開(kāi)拓公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于這個(gè)職位與我所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不對口,所以在實(shí)習初期,可以說(shuō),我是遇到了比較的大困難,對相關(guān)的工作內容和業(yè)務(wù)操作不熟悉,而且公司中也沒(méi)同事是相關(guān)專(zhuān)業(yè),也難以請教別人,只能自己摸索,通過(guò)各種渠道學(xué)習,包括一遍又一遍反復看《經(jīng)營(yíng)規則》,并到學(xué)校圖書(shū)館和因特網(wǎng)查閱相關(guān)資料,弄清楚其中的要求和知識點(diǎn)、工作開(kāi)展的流程,等等。這真是一個(gè)費時(shí)費力的過(guò)程。不過(guò),這個(gè)過(guò)程也令我學(xué)到了不少東西,別的暫且不說(shuō),起碼教會(huì )我如何短時(shí)間內快速學(xué)會(huì )新知識,及快速培養該方面的能力去解決相關(guān)問(wèn)題、處理相關(guān)業(yè)務(wù)等。
實(shí)習期間,我在完成自己的工作任務(wù)后,也積極主動(dòng)去幫忙其他同事去完成他們的工作任務(wù),尤其常常去幫助繁忙的財務(wù)部。眾所周知,財務(wù)方面的工作是比較瑣碎的,而且要在壓縮了的短時(shí)間內完成實(shí)際中應該是相當長(cháng)時(shí)間的工作任務(wù),所有財務(wù)部經(jīng)常忙不過(guò)來(lái),不時(shí)要加班。由于我財務(wù)方面的知識比較扎實(shí),對他們也是一個(gè)挺有效的助手。這樣,我在實(shí)習期間也有機會(huì )以此檢驗自己的專(zhuān)業(yè)知識、鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力,尤其是稅收相關(guān)方面的操作。何樂(lè )而不為呢!
在正式開(kāi)始公司模擬經(jīng)營(yíng)前的準備期,我們公司的全體成員本著(zhù)以公司發(fā)展大局為重的原則,并參考各人的所學(xué)專(zhuān)業(yè)和各自興趣等要素,爭取最大限度地發(fā)揮各人所長(cháng),經(jīng)過(guò)幾次開(kāi)會(huì )討論協(xié)商和互相的妥協(xié),最終確定了公司各個(gè)管理職位的人員安排。這一環(huán),我就當上了生產(chǎn)部的`業(yè)務(wù)主管。確定了各個(gè)成員的職位后,參照《經(jīng)營(yíng)規則》,各自的工作職責也接著(zhù)得到明確,大家就開(kāi)始為公司的發(fā)展分工合作地“干”起來(lái)了。
我作為生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管,需和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管通力合作,負責完成生產(chǎn)部的各項工作任務(wù)。同時(shí),為了更好地開(kāi)展我們的工作,完成生產(chǎn)任務(wù),并且符合公司總體戰略,我們生產(chǎn)部的工作也離不開(kāi)其他部門(mén),必須和其他部門(mén)加強合作、緊密聯(lián)系。由于我和生產(chǎn)主管都是第一次涉及公司的生產(chǎn)部的工作,都不熟悉其中情況,所以常常一起學(xué)習研究當中的問(wèn)題。首先,我們一起商議制定了生產(chǎn)部的工作制度。接著(zhù),參考公司各個(gè)部門(mén)的數據,我們又一起制定了第一年的生產(chǎn)計劃。雖然這是個(gè)初步計劃,可能會(huì )隨著(zhù)公司第一年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況而調整,但已是我們兩人經(jīng)過(guò)多次計算,又不斷核算修改而辛苦得來(lái)的成果。真是來(lái)之不易啊。
在公司正式模擬經(jīng)營(yíng)的第一年,我根據公司的總體戰略和第一年的生常計劃,首先于1月份向認證中心申請研發(fā)P2產(chǎn)品和申請ISO9001質(zhì)量認證,并且申請都順利通過(guò)批準。在這個(gè)業(yè)務(wù)當中,我是第一次寫(xiě)產(chǎn)品研發(fā)申請書(shū)和質(zhì)量研發(fā)申請書(shū),雖然不難,但畢竟是以前沒(méi)做過(guò)的,又使我學(xué)到了新的東西。正所謂實(shí)踐出真知。申請經(jīng)過(guò)批準后,下一步的研發(fā)工作就更重要了,這事關(guān)我們的研發(fā)是否能按時(shí)按標準完成。這個(gè)過(guò)程,我又仔細查看了《經(jīng)營(yíng)規則》里的規定,并按要求進(jìn)行各方面的投入,一步步達標,最終也成功研發(fā)了P2產(chǎn)品和通過(guò)了ISO9001認證。這樣,就為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和提高產(chǎn)品質(zhì)量及公司聲譽(yù)提供了有力的支持。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這第一次的申請過(guò)程就是這樣。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次,我對相關(guān)的業(yè)務(wù)就熟悉了很多,以后的認證應該說(shuō)就會(huì )相對易操作和簡(jiǎn)單了。
由于公司戰略的需要,我在第一年的4月份就向認證中心提出了P4產(chǎn)品的研發(fā)申請,這是8間公司中最早研發(fā)該產(chǎn)品的。在為時(shí)8個(gè)月的研發(fā)過(guò)程中,各項工作進(jìn)展都挺順利的,本以為也將順利按時(shí)成功研發(fā)。然而,令我意想不到的是,由于對相關(guān)指標的數值的計算,我和認證中心的工作人員的理解不同,結果這項認證就卡在了工人技術(shù)水平這個(gè)指標上,從而導致綜合分數不能達標,而得延長(cháng)認證時(shí)間和追加投入。這是公司的一個(gè)不小的損失,也是我工作的失誤,我該擔負這個(gè)責任。這里,我認為其中的問(wèn)題主要是因為我和外部環(huán)境的工作人員溝通不夠,沒(méi)有達成共識,結果吃虧的是我公司自己。我會(huì )吸取這個(gè)教訓。
之后,在公司經(jīng)營(yíng)的第二年3月份,才成功研發(fā)P4產(chǎn)品,并于這一年的2月和6月分別通過(guò)了ISO14000環(huán)境認證和P3產(chǎn)品的認證。這樣,研發(fā)和認證部分工作就算基本完成,只需再在每年的固定時(shí)間按時(shí)去進(jìn)行每年一次的認證維持就行了。這些工作,表面看起來(lái)好像不多,實(shí)際每項工作都挺耗時(shí)耗力的,因為要來(lái)回多次跑公司和認證中心,要多次去排隊復印資料和等候認證。例如:有一天,當其他人都下班后,我還在認證中心和工作人員為計算研發(fā)的各個(gè)指標而拖到中午12點(diǎn)多才下班。好在有付出總有收獲,我見(jiàn)到我努力獲得的工作成果也很欣慰。
當公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入到第三年,我本職的工作量就相對較少了,這樣我就充分利用我的時(shí)間和充分發(fā)揮我的特長(cháng),幫助財務(wù)部處理涉稅的相關(guān)事務(wù),包括進(jìn)行各個(gè)稅種的納稅申報,所得稅稅收優(yōu)惠的申請和出口退稅的申請計算,以及進(jìn)行稅收籌劃,例如:由于我們第八年還沒(méi)有成功P4產(chǎn)品,不能獲得15%的所得稅優(yōu)惠,所以我們就在這一年多買(mǎi)材料等,把第9年需用的原材料提前購置,把盈利額盡量減少,免得多付所得稅額,而在第9年爭取多盈利,從而盡量多享受15%的所得稅稅收優(yōu)惠的好處。
總之,經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的模擬學(xué)習,經(jīng)過(guò)全體成員的共同協(xié)作,我們公司取得了不小的成績(jì):在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,我們成功的開(kāi)發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品和ISO9001和ISO14000認證;在市場(chǎng)開(kāi)拓上,使公司從原來(lái)單純的本地市場(chǎng)成功的進(jìn)軍國內和國際市場(chǎng);生產(chǎn)線(xiàn)的更新與改進(jìn)上也取得了不小的成績(jì),由原來(lái)的兩條手工生產(chǎn)線(xiàn)和兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)改為最終的8條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)和3條柔性自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),較大程度的提高了本公司的生產(chǎn)力;產(chǎn)品合格率提高到99%。經(jīng)過(guò)和各部門(mén)經(jīng)理實(shí)習前的仔細研究,我公司決定先研發(fā)生產(chǎn)P4再視情況研發(fā)P3,因為畢竟三年的經(jīng)營(yíng)時(shí)間太短了,而且資金有限,大而廣地不加選擇地投入,可能對整個(gè)公司都是不利的,甚至導致資金周轉不靈,清盤(pán)倒閉。所以把有限的資金專(zhuān)攻利潤率高而且競爭對手少的P4的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中,風(fēng)險會(huì )小一點(diǎn),我們追求的是在平穩發(fā)展中求前進(jìn),目的首先是不倒閉,再到不虧本,最后到盈利。從整體來(lái)看,公司整個(gè)運營(yíng)還是良好的。
三、實(shí)習感想
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我除了學(xué)到會(huì )計稅收業(yè)務(wù)的操作知識和鍛煉了自己的動(dòng)手能力之外,還學(xué)會(huì )了如何跟同事們相處,如何使自己融入一個(gè)團體中去。只要堅持尊重別人、真誠待人、持虛心待人接物的態(tài)度、認真負責的工作態(tài)度,互相幫助,你就會(huì )是一個(gè)很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在實(shí)習的過(guò)程中,我也發(fā)現了自己在運用專(zhuān)業(yè)知識上還存在很大的欠缺。希望能趕在真正工作前,把自己的知識體系進(jìn)一步完善。
最后感謝學(xué)校給予我們一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),ERP模擬實(shí)習讓我們了解整個(gè)制造業(yè)企業(yè)的運作流程,讓我們在走向社會(huì )前實(shí)戰操作了一次,大大鍛煉了我們專(zhuān)業(yè)知識的運用和個(gè)人能力的發(fā)揮。前面的路還長(cháng),還有待我們去開(kāi)創(chuàng ),但是我相信:踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,前路將一遍光明!
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