最新辦公室個(gè)人工作總結
最新辦公室個(gè)人工作總結
2012年,我從XX部到市分行辦公室擔任綜合文秘,進(jìn)入新崗位后,面對前后工作性質(zhì)和內容的巨大差異,我及時(shí)調整心態(tài),虛心向領(lǐng)導和前輩的學(xué)習,一年來(lái),在領(lǐng)導的教導和熏陶下,在同事的幫助下,個(gè)人思維模式和工作作風(fēng)都得到了一定提高。
一、從身邊小事做起,養成良好工作生活習慣,提高辦公服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作以提升“三服務(wù)”水平為目標,作為辦公室新人,為盡早適應工作節奏,我克服了異地工作的不便和困難,堅持每天早到二十分鐘,編制了從打掃衛生,打開(kāi)電腦和打印機,瀏覽新聞等一套程序化固定操作程序,理順當天工作思路。每天堅持遲走二十分鐘,對每天工作進(jìn)行整理和梳理,并對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中難題,嘗試從領(lǐng)導角度思考問(wèn)題,努力讓自己的認識與全行發(fā)展同步。
在此基礎上,以積極的心態(tài)和人格,在部門(mén)負責人領(lǐng)導下,加強與同事協(xié)作,真誠為其他部門(mén)的工作提供支持和服務(wù),以節約交流成本為目的,在風(fēng)險可控,把握原則的情況下,靈活機動(dòng),積極摸索為同事服務(wù)的新途徑。
二、加強學(xué)習、錘煉過(guò)硬作風(fēng),力爭達到辦公室“辦公、辦文、辦會(huì )”的標準。
在紛繁復雜的工作任務(wù)中,我始終堅持學(xué)習,堅持讀書(shū),在學(xué)好本部門(mén)業(yè)務(wù)同時(shí),對其他業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)加強學(xué)習,通過(guò)跟會(huì )學(xué)習和制度文件學(xué)習熟悉全行經(jīng)營(yíng)管理情況。在不斷提高自身素質(zhì)的基礎上,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),發(fā)揚銳意進(jìn)取、頑強拼搏、嚴謹細致、精益求精的精神,切實(shí)增強服務(wù)的能力,概括起來(lái)就是不斷提高“辦公、辦文、辦會(huì )”的能力:1.不斷提升分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的意識和能力, 摸清各部門(mén)基本工作情況,對業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行分析和判斷,以更加前瞻性的思維,力求寫(xiě)作的視野更加寬闊,增強文稿的針對性和實(shí)用性。2.在會(huì )議的傳達,會(huì )場(chǎng)的安排和會(huì )議材料的印發(fā)上提前準備和校對,精益求精,做到不出任何差錯。3.在具體的事物性工作中,不斷總結具有辦公室工作的特點(diǎn)和規律,任何事情都力爭做到未雨綢繆,并利用壓力磨練毅力品質(zhì),不斷提升工作的主動(dòng)性。
三、加強宣傳,提高報送速度和質(zhì)量。
充分認識到有效的對內對外宣傳對提升我行影響力和形象的重要性,年初按照辦公室分工,我負責內部網(wǎng)站信息的`發(fā)布以及對省行信息的報送工作,在此基礎上,我積極對行里行外各項工作進(jìn)行思考和學(xué)習,并不斷總結,及時(shí)向省行報送各類(lèi)信息,更加注重信息的傳導和決策的價(jià)值。在具體信息報送的同時(shí),我堅持思考當地社會(huì )發(fā)展和具體業(yè)務(wù)發(fā)展的破解途徑,在社會(huì )組織“XX”征文比賽中,撰寫(xiě)《XXXX》,闡述我市的比較優(yōu)勢和城市發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗,獲得三等獎;在安徽農村金融發(fā)表業(yè)務(wù)研究文章《XXXX》,分析在銀行業(yè)轉型的大趨勢下,經(jīng)營(yíng)行如何緊緊圍繞EVA,提高資本約束意識,不斷提高創(chuàng )利水平的能力和途徑。
四、加強自身管理,樹(shù)立辦公室良好形象。
辦公室是一個(gè)單位的窗口,因此在平時(shí)和人打交道過(guò)程中,嚴格要求自己的一言一行,不卑不亢,努力使自己的言行和做事方式符合辦公室的高要求,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立農行良好的社會(huì )形象。辦公室也是聯(lián)系上下的樞紐部門(mén),在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì )行領(lǐng)導工作部署的精神,力爭傳達的工作能切合領(lǐng)導思路和要求,對傳達的工作加強督辦,使領(lǐng)導部署能夠及時(shí)得到貫徹;積極主動(dòng)加強與機關(guān)各部門(mén)的協(xié)作,樹(shù)立大局意識,做到“有制度按制度辦、沒(méi)制度按慣例辦、沒(méi)慣例協(xié)商辦,協(xié)商不成自己辦”,立足自身,做到不給領(lǐng)導和同事添麻煩,樹(shù)立勇于擔當、響應快速、服務(wù)高效的辦公室形象。
五、做好基礎管理工作。
配合辦公室領(lǐng)導和同事,在信訪(fǎng)維穩、輿情管控、保密管理方面從自身工作做起,樹(shù)立辦公室風(fēng)險管理意識,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境;配合省分行做好辦公應用視覺(jué)系統應用檢查,并查找我行的不足,積極整改,營(yíng)造文化農行良好氛圍。
一年來(lái),在領(lǐng)導的教導和同事的幫助下,通過(guò)在辦公室的鍛煉和學(xué)習,我的思想認識和服務(wù)大局意識不斷增強,各項素質(zhì)也有所提高,但是也存在諸如考慮問(wèn)題不全面、綜合協(xié)調能力不強、文稿寫(xiě)作能力亟需提高等不足。在新的一年里,我將正視自身的不足,進(jìn)一步增強服務(wù)大局意識和吃苦耐勞作風(fēng),加強學(xué)習,不斷充實(shí),為能成為一名合格的辦公室文秘不懈努力。
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