個(gè)人的工作總結及工作計劃
個(gè)人的工作總結及工作計劃
篇一:個(gè)人的工作總結及工作計劃
時(shí)光流逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年。我是今年xx月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷(xiāo)售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jì),并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區域銷(xiāo)售目標,但卻朝著(zhù)公司制定的目標努力邁進(jìn),當然未能完成是因為存在不少的問(wèn)題,為了給來(lái)年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結并制定20xx年的工作計劃。
述職部分:
在我們xx環(huán)保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業(yè)務(wù),說(shuō)到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區域市場(chǎng)維護這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷(xiāo)售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員,還需要一個(gè)高素質(zhì),英明果斷,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點(diǎn),也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到xx月,我是負責另外一個(gè)區域的工作,對于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對整個(gè)區域進(jìn)行摸底,對區域內各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚,其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么,以及確定后續有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負責的區域內業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮上新開(kāi)了門(mén)店。當然也有一家店面銷(xiāo)量下滑,我總結了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來(lái)年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營(yíng)區橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)比較明顯,當然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對市場(chǎng)良好的維護以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位,而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(cháng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結部分:
總結回首這走過(guò)的半年,我認為自己的工作通過(guò)自己認真的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀(guān)xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農村市場(chǎng)需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來(lái)國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著(zhù)人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著(zhù)國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場(chǎng)需求呈現放量式增長(cháng)態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開(kāi)發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農村地區普及,未來(lái)有很大的增長(cháng)空間。正因為農村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā),更需要廚電廠(chǎng)商抓住細分市場(chǎng)的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農村用戶(hù)對現代廚房電器的認知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場(chǎng)有所建樹(shù),但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低,未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái),隨著(zhù)消費者口口相傳的口碑效應,以及廠(chǎng)家的持續推動(dòng),各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
總之,我認為鄉村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會(huì )去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓,讓我學(xué)習到了系統化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀(guān)了美的現代化的宏偉壯觀(guān)的生產(chǎn)流水線(xiàn),更是有幸見(jiàn)識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對于我今后工作的開(kāi)展有著(zhù)莫大的幫助。
明年規劃:
通過(guò)這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃:
1、維護市場(chǎng):目前現有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續發(fā)力很強的客戶(hù)也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶(hù),相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶(hù)以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業(yè)務(wù)開(kāi)展,同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮增加新開(kāi)店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣(mài)場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷(xiāo)量會(huì )有一個(gè)大大的提升。因為從13年來(lái)看,在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷(xiāo)量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷(xiāo)量最大的廚具,在各個(gè)鎮、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
4、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區域內的業(yè)務(wù)影響力。
篇二:個(gè)人的工作總結及工作計劃
光陰荏苒,從20xx年xx月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉到專(zhuān)職出納崗,到現在已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,F在已經(jīng)能適應當前工作崗位,雖然在學(xué)習出納以外的其他財會(huì )業(yè)務(wù)時(shí),也會(huì )產(chǎn)生一定的工作壓力,但能較好較快地調整自己的工作節奏和狀態(tài)。結合今年上半年工作總結及下半年工作計劃,今年工作總結仍然可分為三大塊:例行工作、重點(diǎn)工作和重要會(huì )議、培訓。
例行工作:
(一) 嚴格按公司相關(guān)財務(wù)規定,審核資金支付的審批程序,控制付款進(jìn)度的前提下,及時(shí)編制《調款申請單》,辦理各種費用報銷(xiāo)和合同付款業(yè)務(wù);
(二) 嚴格執行現金管理制度,控制每次備用金的支取額度,對于大額現金支付及時(shí)向銀行進(jìn)行電話(huà)預約,盡量避免不必要的財務(wù)費用,防范資金風(fēng)險;
(三) 負責庫存現金的日清月結,保證資金收付金額準確,盡量避免現金在保險柜中過(guò)夜,保證資金安全,防范資金被盜風(fēng)險;
(四) 負責登記《支票使用登記簿》和《支票管理登記簿》,嚴格控制使用支票的差錯率等;
(五) 負責月度終了銀行對賬工作,及時(shí)收集個(gè)賬戶(hù)銀行對賬單、流水明細、進(jìn)賬單等相關(guān)憑據,做好整理保管工作,根據實(shí)際情況及時(shí)裝訂成冊,防止丟失;
(六) 負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表的編制、跟蹤;
(七) 負責編制《資金周報》,及時(shí)匯報本周銀行賬戶(hù)余額、下周公司預計付款情況以及付款后賬戶(hù)預計余額情況,及時(shí)向資金計劃部反映公司周預算及每周末余額情況。并根據沒(méi)周資金周報編制《資金周報完成情況》,提高資金周報質(zhì)量和及時(shí)性,讓各部門(mén)及時(shí)了解本部門(mén)周資金預算完成情況;
(八) 負責編制月度的《資金滾動(dòng)計劃》、《資金狀況及集中度情況》以及針對未能集中的賬戶(hù)編制《資金集中臺賬》,及時(shí)向新能源資金計劃部匯報公司月度資金情況和未來(lái)三個(gè)月的資金使用情況;
(九) 負責編制月度《資金管理提升月度工作簡(jiǎn)報》,從收、付、余三個(gè)方面描述公司資金狀況,及時(shí)公司利息(含委貸利息)/備用金收入、稅金/報銷(xiāo)支出等資金情況;
(十) 負責保險柜的安全,保管財務(wù)專(zhuān)用章、收據、支票以及財務(wù)公司密押等各類(lèi)憑據;
(十一) 負責整理每月報銷(xiāo)憑證,對辦理完畢的相關(guān)單據及時(shí)整理、交付會(huì )計進(jìn)行賬務(wù)處理工作,以保證將當期發(fā)生的經(jīng)濟事項記錄在相應的會(huì )計期間并分清責任;
(十二) 負責打印整理每月記賬憑證、會(huì )計報表、IUFO報表、納稅申報表等,及時(shí)請相關(guān)領(lǐng)導簽字并向相關(guān)機關(guān)申報相關(guān)報表,并做好后續的整理、保管工作。
重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬 配合完成海南生物、東方風(fēng)電兩家公司委托貸款工作;
。ǘ 學(xué)習編制月度費用明細及預算完成;
。ㄈ 完成月度增值稅和地方通用納稅申報和季度所得稅申報;
。ㄋ模 配合地方國稅局稅務(wù)檢查工作;
。ㄎ澹 積極準備年度審計工作;
。 制作《企業(yè)所得稅》培訓PPT。
重要會(huì )議、培訓:
。ㄒ唬 參加20xx年準格爾公司“降本增效、開(kāi)源節流”討論會(huì );
。ǘ 參加《20xx年主題報告》會(huì )議精神傳達會(huì );
。ㄈ 參加xx總主講的《xx》;
。ㄋ模 參加辦公室消防安全應急演練;
。ㄎ澹 參加全面預算工作培訓會(huì )議;
。 參加全面預算工作培訓會(huì )議;
。ㄆ撸 參加十八大會(huì )議精神解讀;
。ò耍 參加公司組織的防腐倡廉交流會(huì )以及制度體系宣傳大會(huì )。
回顧以往的工作,仍存在一些不盡如人意的地方,還需要進(jìn)一步提高。但是經(jīng)過(guò)一年半對財務(wù)工作的學(xué)習,以及到崗兩年半的磨礪,現在已經(jīng)能很好地勝任出納工作,并且也能較好的完成其他財會(huì )相關(guān)工作。接下來(lái)的目標,一是熟能生巧,認真細致地將自己的本職工作以及主管、領(lǐng)導交辦的其他財務(wù)工作做到盡善盡美;二是繼續進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不僅為自己將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做準備,也為自己在準備下一個(gè)階段的相關(guān)培訓打好基礎。
與此同時(shí),在財務(wù)室一年半的學(xué)習、工作過(guò)程中,發(fā)現自己一些需要改進(jìn)完善的地方,一是工作方法應多元化,發(fā)散思維。在工作前要明晰工作計劃以及每項工作的思路,想好干什么、怎么干,預先準備至少2-3個(gè)工作方案;在工作中要勤思考,根據實(shí)際情況和工作進(jìn)展,不斷修正之前的工作方案,多找辦法少找借口;工作后要多總結,結合時(shí)間進(jìn)度要求,返回頭看看已經(jīng)著(zhù)手的工作進(jìn)行到哪個(gè)階段、還有那些計劃內工作沒(méi)有完成等等,進(jìn)而合理安排自己的時(shí)間。二是勤記錄做筆記,俗話(huà)說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,而且筆記不僅可以讓自己做的工作在心里明明白白,也能夠查漏補缺,所以要因地制宜、因時(shí)制宜,結合技巧、方法地進(jìn)一步發(fā)揚這一習慣。最后,仍然是本著(zhù)“世上最怕認真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場(chǎng)上的至理名言,把公司“做人坦誠、做事精心”的行為理念繼續融入到自己的工作、學(xué)習和生活當中。
對于公司20xx年工作計劃,首先在心理心態(tài)方面,要做好充分的準備。隨著(zhù)時(shí)間的推移,“路條獲批”的可能越來(lái)越大,甚至可以說(shuō)“勝利的曙光已經(jīng)向我們招手”,這既是一個(gè)機會(huì )也是一個(gè)挑戰。作為出納,不難想象到路條獲取后逐漸會(huì )有大量的集中付款,這即是提高業(yè)務(wù)水平、拓寬知識面、培養全局觀(guān)念等各方面素質(zhì)提高的機會(huì ),也是考驗自己學(xué)習能力、適應能力、把握細節等各方面能力的挑戰。其次在工作方面,繼續做好本職工作的同時(shí),協(xié)調處理好與其他同事的關(guān)系,生活上待人接物做到問(wèn)心無(wú)愧,工作上積極配合同事工作,工作態(tài)度與生活情緒嚴格分開(kāi),互不影響,從而得到各部門(mén)對財務(wù)工作的配合與支持;積極響應公司 “降本增效、開(kāi)源節流”的理念,從自身以及本崗位做起,將該理念付諸于實(shí)踐;及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。再次在繼續教育方面,仔細閱讀《內蒙古自治區財政廳關(guān)于開(kāi)展20xx-20xx年度會(huì )計人員繼續教育工作的通知》,按照要求參加會(huì )計人員繼續教育網(wǎng)上培訓課程,在公司的支持下,參加繼續教育考試。最后在個(gè)人提高方面,積極參加專(zhuān)業(yè)性考試,合理安排工作與學(xué)習時(shí)間、精力,將學(xué)習壓力轉變?yōu)閯?dòng)力,有條不紊、循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習,盡量將學(xué)習內容運用到工作當中;多讀書(shū)、讀好書(shū),鍛煉自己的思維,提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,希望各位領(lǐng)導能在百忙之中給予忠懇的意見(jiàn)和建議,幫助我少走彎路。在此感謝各位領(lǐng)導、同事在這兩年多時(shí)間里,給予的教導和關(guān)懷,祝各位領(lǐng)導、同事在今后的日子里,身體健康,工作順利!
篇三:個(gè)人的工作總結及工作計劃
20xx年轉瞬即逝,在即將逝去的時(shí)間里,對20xx年的工作進(jìn)行匯報梳理總結,以對20xx年的工作有更好的改進(jìn)、更好的開(kāi)展,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
1、營(yíng)業(yè)額完成情況:
我們區截止到xx月份完成營(yíng)業(yè)額xxxx萬(wàn),全年預計完成xxxx萬(wàn),全年營(yíng)業(yè)額任務(wù)xxxx萬(wàn),達成xx%,截至xx月凈利潤完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤預計完成xxxx萬(wàn),全年凈利潤任務(wù)xxxx萬(wàn),達成xx%。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面:
今年主要各和中信、交通、興業(yè)、招商等各大銀行簽訂合作協(xié)議,和影城、酒店、商場(chǎng)客流較大商戶(hù)等異業(yè)聯(lián)盟,和美團、大眾、糯米等網(wǎng)上平臺進(jìn)行促銷(xiāo),全年活動(dòng)占比將近12%,有的網(wǎng)站團購占比將近營(yíng)業(yè)額的30%,團購占比會(huì )持續增高,后期新增了網(wǎng)站外賣(mài)平臺,外賣(mài)金額現在已占營(yíng)業(yè)額的十分之一,我們會(huì )更加重視外賣(mài)帶來(lái)的收入。
3、人員培訓方面:
培訓了各個(gè)部門(mén)員工的操作技能和崗位職責,為一人多崗,一人多能提供后續儲備了力量,提高了員工,滿(mǎn)意了顧客,降低了安全風(fēng)險。
4、各項成本費用方面:
人力成本,合并了后勤、洗碗部門(mén),優(yōu)化了各部門(mén)人員,提高了工作效率,降低了人力成本。
篇四:個(gè)人的工作總結及工作計劃
時(shí)間過(guò)得很快,八月初過(guò)來(lái)迎駕工作,現在已經(jīng)是五個(gè)月了。在這五個(gè)月里,作為一名新員工,在直屬領(lǐng)導以及各位同事的關(guān)心和幫助下,我越來(lái)越深刻的了解迎駕,也越來(lái)越好的完成工作任務(wù)。但也由于經(jīng)驗不足,工作中出現了些許問(wèn)題?傮w來(lái)說(shuō),20xx年工作圓滿(mǎn)完成,期待20xx年有更好的表現。20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃主要有以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習方面。
由于來(lái)迎駕前從事的是涉外語(yǔ)言類(lèi)工作,與現在的辦公室文秘工作存在很大的差別,所以,剛工作起來(lái)覺(jué)得辦公室工作很復雜很難辦。
每天的工作不能用做了哪件事來(lái)形容,因為都是一些瑣碎的工作,如端茶倒水、打掃衛生、考勤備注、簽字蓋章、整理文件、收集資料等等。所有工作是圍繞總經(jīng)理在做,跟專(zhuān)注地做一件事有很大不同,導致剛開(kāi)始開(kāi)展工作的時(shí)候有些吃力。需要時(shí)刻想著(zhù)去記得一些事情,提醒自己做一些事情。所以,一直在注意、在學(xué)習。
另外,我深知,做辦公室文秘工作,必須做到眼疾、手快、腿勤、文筆好、工作細致。注意觀(guān)察,領(lǐng)導需要什么了要趕緊做出相應處理;領(lǐng)導需要喊哪個(gè)人,得抓緊時(shí)間通知到位;領(lǐng)導需要做報告或者整理資料,你必須能夠熟練操作word、exl、ppt等辦公工具,而且文字工作要求細致入微,特別是涉及數字方面的文件。所以,我在平時(shí)工作中,對自己的這方面工作進(jìn)行了加深練習,加強對辦
公工具的了解掌握。
在企業(yè)制度和人員架構方面,由于剛來(lái)一無(wú)所知,所以參加了人力資源部組織的新員工培訓,了解了迎駕文化、理念,以及組織結構。人員方面,通過(guò)日常辦公室工作認識各個(gè)公司部門(mén)人員,通過(guò)對人員的認識,更好的開(kāi)展工作。
二、工作方面。
在工作方面,我認為可以分為兩個(gè)方面,一是自身工作,二是辦公室工作。
自身工作方面,儀容儀表要得體,注意個(gè)人衛生;待人接物要有禮,注意個(gè)人行為。
辦公室工作方面,要認真、高效、及時(shí)、細致。其他處室人員過(guò)來(lái)簽字蓋章,首先要認真審核材料,是否真實(shí)無(wú)誤。沒(méi)有問(wèn)題的情況下要及時(shí)給人家蓋章,不要耽誤時(shí)間;總經(jīng)理需要文件的時(shí)候要趕緊準確的提供,需要修改的地方,及時(shí)做好標記,好記性不如爛筆頭;每月做部門(mén)人員工資表的時(shí)候,要核對好出勤天數和異常情況統計,在社保、公積金以及其他福利獎懲上面不能出錯,要做到細致;在接待工作上,要身形、言語(yǔ)大方得體,待人周到客氣。
三、出現的問(wèn)題。
由于過(guò)來(lái)迎駕的時(shí)間不長(cháng),工作中也曾出現些許問(wèn)題。比如,對總經(jīng)理的工作習慣不了解,導致有時(shí)候不清楚他的說(shuō)話(huà)意圖;辦公室工作很瑣碎,以至于細節工作處理不是特別到位;但還好有辦公室主任及時(shí)提醒并指點(diǎn),才使得幾個(gè)月的工作順利圓滿(mǎn)完成。
所以,對自己的要求是,再細心一點(diǎn),避免不必要的錯誤和遺漏;多觀(guān)察一些,更好的了解領(lǐng)導的工作習慣,更好的懂得他的意思。然后,在身心健康方面,也不能忽視鍛煉,身體是革命的本錢(qián)。
四、20xx年計劃。
在即將到來(lái)的2016年,希望自己隨著(zhù)年齡的增長(cháng),可以更成熟穩重一點(diǎn),工作上可以處理的更加到位。另外,加強自我學(xué)習,提升自己。在工作職位和薪金上,希望通過(guò)自己的努力工作,能夠獲得一些提升,讓自己更好的學(xué)會(huì )擔當,更多的為公司做工作。
篇五:個(gè)人的工作總結及工作計劃
最近靜下心來(lái)總結了一下,感到20xx年過(guò)得太快了,尤其對于我來(lái)說(shuō),下半年休了產(chǎn)假,有效的工作時(shí)間只有半年。在所領(lǐng)導的指導下,在所其他部門(mén)的幫助下,在處內同事的配合下我完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,現就我20xx年的工作總結和20xx年的工作思路進(jìn)行匯報。20xx年工作總結:
(一)人事工作方面。
一是完成了四個(gè)小所整合的基礎工作,多次參加集團公司組織的座談會(huì ),經(jīng)過(guò)幾次修改,最終按照要求向集團公司提供本單位基本情況報告以及組建方案的意見(jiàn)建議,編制了本單位在職和退休人員職級情況統計表,及集團公司的摸底情況調查表。
二是迎接了集團公司人力資源部20xx年——20xx年畢業(yè)生落戶(hù)情況檢查,提交了單位關(guān)于高校畢業(yè)生接收管理制度文件及20xx年——20xx年以來(lái)畢業(yè)生招聘工作的有關(guān)材料。
三是出臺了高級專(zhuān)業(yè)(技術(shù))職務(wù)聘任辦法,靈活的解決了所取得高級職稱(chēng)的面臨退休職工由于指標限制無(wú)法聘任職稱(chēng)的問(wèn)題。并在今年按照文件規定聘任了一名副高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員。
四是按照領(lǐng)導要求,在今年工作總額的范圍內,擬定了 所職工績(jì)效工資增長(cháng)方案,并進(jìn)行了發(fā)放。 其他的.工作還有組織20xx年大學(xué)生招聘工作,為所里招聘了3名應屆大學(xué)畢業(yè)生;組織了20xx年度工作總結及考核工作、計發(fā)了年終績(jì)效;組織了“領(lǐng)導上講臺”活動(dòng)。
(二)黨務(wù)工作方面。
一是在今年“三嚴三實(shí)”活動(dòng)中擬寫(xiě)了“三嚴三實(shí)”活動(dòng)方案及四次研討會(huì )的方案,組織召開(kāi)“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題黨課暨動(dòng)員大會(huì )。
二是在年初組織召開(kāi)了黨員領(lǐng)導人員民主生活會(huì ),根據會(huì )議開(kāi)展擬寫(xiě)了整改方案及總結報告。
三是按照集團公司巡視工作的相關(guān)要求,修訂了所會(huì )議制度,明確了所黨政聯(lián)席會(huì )、所長(cháng)辦公會(huì )、所務(wù)會(huì )等會(huì )議的討論內容、參會(huì )范圍、會(huì )議流程等事項,并且按照規定要求規范了會(huì )議記錄的方式。
四是組織了六次中心組學(xué)習,組織黨員干部觀(guān)看了作風(fēng)建設永遠在路上電視宣傳片、黨風(fēng)廉政教育參考片。組織了“春天的召喚”主題演講比賽,黨委評先評優(yōu)活動(dòng)和“七一”表彰有關(guān)工作。
其他的工作還有起草所20xx年黨委工作總結、20xx年度黨委工作要點(diǎn)、中心組學(xué)習計劃、黨員創(chuàng )新工程工作報告等。參加了黨群部門(mén)負責人座談會(huì ),與在京單位溝通交流中心組學(xué)習、黨員創(chuàng )新工程、基層黨組織建設、領(lǐng)導聯(lián)系點(diǎn)等 工作進(jìn)展情況。組織了反腐倡廉宣傳活動(dòng)月活動(dòng),張啟剛所長(cháng)主講了“四個(gè)全面”中心組學(xué)習活動(dòng)等。
(三)安全、保密工作安全、保密工作方面。
安全和保密工作是我所一票否決的大事。今年我們繼續將安全、保密工作納入處室月考核的工作內容,做到了每月進(jìn)行檢查。并在春節、五一等節假日進(jìn)行重點(diǎn)檢查并及時(shí)整改。年初組織層層簽訂了安全保密工作責任書(shū)。在安全工作方面,修理了配樓存在安全隱患的密碼鎖、密碼門(mén)等。在保密工作方面,調整了所保密工作組織機構和所
20xx年涉密人員密級的界定。實(shí)現了涉密人員的因私出國證件統一管理,并按照管理層級辦理了上交工作,同時(shí)對所的xx項保密制度進(jìn)行了進(jìn)一步的修改等。
(四)日常管理工作。
綜合處在所里既承擔著(zhù)后勤保障的職能,又承擔著(zhù)行政管理的職能,是所內的樞紐和窗口。要面對的部門(mén)和人員多,要上報的文件和報告也多,按照今年我自己的記錄,我一共完成了300余項大小工作。比如按時(shí)上報了集團要求上報的各種報告和文件、每月組織月檢查并督促整改、每周一為所領(lǐng)導的碰頭會(huì )做記錄工作,并將碰頭會(huì )上與綜合處有關(guān)的工作進(jìn)行落實(shí),同時(shí)完成了日常的公文核稿以及領(lǐng)導交辦的其他工作。
(五)其他日常工作。
其他日常工作我就比較重要的幾項也向各位領(lǐng)導和同事們做一個(gè)匯報:
一是重新簽訂了單身宿舍的租賃合同,將所里閑置的住房資源充分利用。
二是今年所固定資產(chǎn)的采購按照集團公司要求全部實(shí)現了平臺采購,在集團公司規定的渠道下進(jìn)行采購,更加陽(yáng)光和高效。同時(shí)對本單位的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行了梳理,并張定資產(chǎn)標簽,規范了固定資產(chǎn)管理工作。
三是繼續做好宣傳工作,堅持每月編輯所內工作新聞,同時(shí)做好兵工報、檔案報等的投稿工作,成為所各項工作的喉舌。
(六)工作中存在的主要不足。
通過(guò)近一年的鍛煉,在獨立處理問(wèn)題、表達能力等方面有一些進(jìn)步,但和目前所承擔的工作任務(wù)和崗位職責的要求仍有差距,經(jīng)過(guò)認真反思,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1、工作中主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮不夠,工作不夠大膽,履職定位不準確,仍習慣于領(lǐng)導直接布置工作的方式,主動(dòng)思考工作、前瞻性謀劃整體工作不足,導致工作有效推動(dòng)不夠;
2、抓工作的輕重緩急不明確,經(jīng)常出現平均用力的現象,對重點(diǎn)工作沒(méi)有下大力氣去密切關(guān)注,一抓到底,往往會(huì )在這些事情上出問(wèn)題。
3、體系化思維方法有待進(jìn)一步加強,過(guò)多的時(shí)間忙于應付具體工作,不善于在實(shí)踐中總結規律、整合資源,不善于對工作進(jìn)行系統構思和統籌謀劃。
20xx年工作思路:
一、20xx年度首先從自己做起,加強個(gè)人業(yè)務(wù)工作的學(xué)習,掌握相關(guān)政策法規,做到了解和精通綜合處每一個(gè)崗位的工作。對自己高標準嚴要求,在工作中不斷錘煉自己的能力和素質(zhì),將工作當做事業(yè)來(lái)完成。
二、充分發(fā)揮綜合處的行政管理職能,加強基礎管理,通過(guò)健全制度、加強檢查、督促整改等方式進(jìn)一步促進(jìn)所考勤、定置管理、安全保密方面的管理工作。
三、做好做細所內行政后勤工作,圍繞所內重點(diǎn)工作,繼續為各業(yè)務(wù)處室做好后勤保障。
四、進(jìn)一步加強處內基礎管理。提高員工工作主動(dòng)性和積極性。
篇六:個(gè)人的工作總結及工作計劃
一、人力資源管理工作。
人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現有工作的基礎上,結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識,積極對人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開(kāi)展進(jìn)行。
1、搭建架構,優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃。
根據公司發(fā)展規劃,進(jìn)一步完善公司組織架構,確定和區分每個(gè)部門(mén),確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責,做到組織架構的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構中正常運行。
2、人員招聘。
截止到20xx年xx月xx日,公司現有員工總數xx人,按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線(xiàn)招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些大型招聘會(huì )或專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),對求職人員進(jìn)行人才測評,嚴把入職關(guān),力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓。
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執行力,行政部積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項工作指標任務(wù),保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%,除此以外,還根據公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開(kāi)展相了應的戶(hù)外拓展訓練,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理。
薪酬關(guān)系著(zhù)員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競爭力息息相關(guān)。
20xx年公司根據當期經(jīng)濟效益與社會(huì )同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責任能力對員工的薪酬結構進(jìn)行重新調整,每一級對應相應的崗位工資。
5、績(jì)效考核管理。
績(jì)效考核是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有的效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定對績(jì)效考核進(jìn)行了2次升級,進(jìn)一步完善了績(jì)效考核制度,充分調動(dòng)員工積極性。
6、員工考勤管理。
嚴格員工日常請休假流程,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,考勤人員認真仔細,做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算及時(shí)準確。
7、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求,根據公司實(shí)際情況升級了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議,并及時(shí)簽訂,規范續簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽,順利完成人社局各項年審工作,及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險手續,保證了人員的穩定和員工利益。
二、行政管理工作。
1、加強了基礎管理,創(chuàng )造了良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容,20xx年行政部加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如:做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備及時(shí)維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加強服務(wù),樹(shù)立了良好的風(fēng)氣。
。1)行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。
一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn): 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
。2)加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
。3)認真履行部門(mén)職責。
狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,定期、不定期地對辦公區域清潔衛生進(jìn)行檢查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。4)檔案管理工作。
20xx年在檔案管理方面,行政部嚴格執行和落實(shí)公司《檔案管理制度》,積極根據各部門(mén)需要,提供所需的各項資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的標識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類(lèi)新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力的體現,同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據,必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待,2016年,將進(jìn)一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。
。5)積極推進(jìn)成本意識宣傳。
在公司領(lǐng)導的多次例會(huì )中,強調厲行節約,開(kāi)源節流。2016年將從以下幾方面節約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個(gè)方面出發(fā)節約成本。招錄人員時(shí),盡量選擇適合公司性質(zhì),適合公司崗位的人才,節約成本,是一項長(cháng)期的工作,在職培訓中對本部門(mén)員工也特別強調節約。我們部門(mén)內強調“節約一塊錢(qián)成本,就是為企業(yè)創(chuàng )造一塊錢(qián)的利潤”。
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