遠程授權個(gè)人的工作總結
遠程授權個(gè)人的工作總結
篇一：遠程集中授權中心年終工作總結
2013年，我行遠程集中授權工作在商行總部黨委的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、市辦事處主管部門(mén)的精心指導下，認真貫徹落實(shí)省聯(lián)社相關(guān)工作會(huì )議精神，本著(zhù)防范風(fēng)險、服務(wù)基層的理念，積極組建遠程集中授權中心，并在各部門(mén)的關(guān)心支持下，順利完成了全轄遠程集中授權系統上線(xiàn)工作，切實(shí)增強全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險防控能力，為推動(dòng)全行各項經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現“又好又快”跨越式發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力�，F將全年工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、2013年度工作回顧
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎，完成了遠程集中授權中心組建工作。 為了進(jìn)一步提高我行風(fēng)險防控能力，根據省聯(lián)社“三個(gè)中心”建設工作框架，自年初以來(lái)，我行積極完成授權網(wǎng)絡(luò )搭建，機器設備更換，人員配置調整，上線(xiàn)培訓及測試工作，同時(shí)在9月底組建了遠程集中授權中心，夯實(shí)了遠程集中授權系統全轄上線(xiàn)的基礎。
�。ǘ┘訌娕嘤�，提高全員遠程集中授權業(yè)務(wù)技能。 在遠程授權系統上線(xiàn)初期，遠程授權操作技能的熟練程度是影響遠程授權改革能否順利進(jìn)行、決定遠程授權業(yè)務(wù)系統能否流暢運行的一個(gè)至關(guān)重要的因素，為此，我中心前后
兩次分批次組織授權中心工作人員及全行一線(xiàn)臨柜人員到xx市辦事處進(jìn)行系統上線(xiàn)前培訓學(xué)習，多次組織全行授權人員及委派會(huì )計學(xué)習遠程集中授權文件，授權人員還前往西安市xx聯(lián)社觀(guān)摩學(xué)習。大量的培訓學(xué)習，保證授權人員以及一線(xiàn)臨柜人員都能夠熟練操作授權系統，熟記相關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)審核條件，增強全員風(fēng)險意識和防控能力。同時(shí)授權中心要求全員在平時(shí)的工作中注重加強學(xué)習，及時(shí)學(xué)習商行總部下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習提升全員遠程集中授權業(yè)務(wù)技能。
�。ㄈ┓�步推進(jìn)，切實(shí)保證遠程集中授權系統順利上線(xiàn)。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )升級，設備更換等一系列前期準備后，我中心于11月初開(kāi)始分批次進(jìn)行系統上線(xiàn)測試。由于城中心網(wǎng)點(diǎn)授權業(yè)務(wù)相對較多，能夠很快反應相關(guān)上線(xiàn)問(wèn)題，我們選擇從城中心網(wǎng)點(diǎn)向農村網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線(xiàn)方式。11月初首次上線(xiàn)為7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)近一個(gè)月的測試后在11月底再次上線(xiàn)13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在12月中旬完成全轄系統上線(xiàn)工作。在全轄上線(xiàn)工作中，我們積極與科技信息部合作，每次上線(xiàn)前科技信息部的技術(shù)人員到各上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)，現場(chǎng)調試機器并檢查網(wǎng)絡(luò )連接情況。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò )系統切換前通過(guò)電話(huà)通知上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計或負責人，并通過(guò)內網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。對于新上線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員
對遠程授權系統操作不熟練的現象，我們盡量不直接拒絕授權，而是與其溝通，通過(guò)現場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對錯誤操作行為進(jìn)行糾正，保證遠程集中授權系統能夠平穩運行。
�。ㄋ模┌l(fā)現問(wèn)題，積極協(xié)助財務(wù)部修訂授權條件。 授權工作直接面對一線(xiàn)業(yè)務(wù)，是風(fēng)險把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險是第一要務(wù)，在授權時(shí)我們嚴格按照授權條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現，遠程授權系統上線(xiàn)后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對授權過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，我們在要求其合規操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù)，在合規的前提下，能現場(chǎng)解決的當時(shí)就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映，協(xié)調解決。并對反復出現的問(wèn)題進(jìn)行詳細記錄，分類(lèi)匯總，及時(shí)反饋，在風(fēng)險防控角度指出操作中的風(fēng)險點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對部分交易的授權條件進(jìn)行了細化，增加審核資料。
�。ㄎ澹┝⒆惴婪讹L(fēng)險，嚴把授權關(guān)口
回顧這段時(shí)間的授權工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權時(shí)及時(shí)發(fā)現各種錯誤現象，都及時(shí)要求修改，不能現場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請授權，防止了多種類(lèi)型的風(fēng)險。較為普遍的錯誤是上傳資料順序混亂，不完整，憑證填寫(xiě)與系統內操作不符，照片上傳質(zhì)量不高等問(wèn)題。產(chǎn)生
問(wèn)題的原因在于部分綜合柜員的風(fēng)險防范意識不強，認為有授權人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權時(shí)間或拒絕授權，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺操作人員的風(fēng)險意識，規范操作行為，我們中心授權柜員積極聯(lián)系到人，指出錯誤原因幫助其直接糾改。截止目前，柜面傳來(lái)的影像資料質(zhì)量已有很大改善。
二、存在的問(wèn)題
遠程授權系統上線(xiàn)運行后前臺人員操作得到了規范，整體提高了風(fēng)險防控能力，同時(shí)仍有部分問(wèn)題需要解決。
�。ㄒ唬┚C合柜員上傳影像資料質(zhì)量不高，影響授權速度及授權通過(guò)率。
�。ǘ┦跈嗌暇�(xiàn)后，導致部分業(yè)務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)不便，臨柜人員與客戶(hù)溝通與解釋工作不到位。
三、下年度工作計劃
在今后的工作中，我們將總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下年度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險防控，不斷學(xué)習、總結、提升業(yè)務(wù)水平，堅持貫徹總行效能建設要求，統一著(zhù)裝，嚴守勞動(dòng)紀律。
�。ㄒ唬┮幏豆衩媾恼談�(dòng)作，提高上傳圖片的質(zhì)量。 經(jīng)過(guò)2個(gè)月的運行，柜面操作人員對遠程集中授權系統的操作已逐漸熟練，但是上傳的資料影像質(zhì)量卻參差不齊，需要對柜面操作人員的操作行為進(jìn)行強化。有些操作人員傳的資料模糊不清，無(wú)法審核，在授權時(shí)還需要操作員重新上傳。對上傳資料不清晰的網(wǎng)點(diǎn)截取畫(huà)面作為反面教材，并選擇規范合理的拍照圖像作為模版，下發(fā)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，用來(lái)規范網(wǎng)點(diǎn)柜員的拍照動(dòng)作，縮短圖片不清晰延誤時(shí)間，降低處理業(yè)務(wù)用時(shí)。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，建立自我分析業(yè)務(wù)機制
授權業(yè)務(wù)對人員的業(yè)務(wù)水平要求較高，除了平時(shí)加強學(xué)習各項規章制度外，還要求授權人員及時(shí)總結，建立自我分析的業(yè)務(wù)機制。對自己所有的拒絕授權和審核耗時(shí)較長(cháng)的業(yè)務(wù)，逐筆調取業(yè)務(wù)影像，分析處理是否規范、拒絕是否正確，存在哪些不完善之處，并且選取其中有代表性的共同學(xué)習。通過(guò)分析學(xué)習的機制，提升授權人員的審核能力，縮短審核時(shí)間，提高審核效率。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)合作、保證遠程授權系統健康平穩運行 遠程集中授權系統對網(wǎng)絡(luò )運行，風(fēng)險防控等要求較高，我部門(mén)必須通過(guò)加強其他各部門(mén)合作，不斷完善授權交易條件，嚴把風(fēng)險關(guān)口，保證遠程授權系統健康平穩運行
篇二：聯(lián)社遠程集中授權中心工作總結
按照自治區聯(lián)社關(guān)于遠程集中授權工作相關(guān)要求，本著(zhù)防范風(fēng)險，服務(wù)基層的理念，我聯(lián)社積極組建遠程集中授權中心。并于2015年2月6日順利上線(xiàn)�，F將上線(xiàn)期間的工作總結如下：
一、工作回顧
在授權系統上線(xiàn)前，我聯(lián)社組織廠(chǎng)家和科技人員對前臺柜員和授權柜員進(jìn)行了崗前培訓和現場(chǎng)演練，并請廠(chǎng)家技術(shù)人員現場(chǎng)上線(xiàn)指導。利用三天時(shí)間，選擇業(yè)務(wù)種類(lèi)多且業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)部和廣場(chǎng)分社分別接入遠程集中授權進(jìn)行測試；2月10日接入縣內周邊7家網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月試運行系統基本正常。3月19日，接入城內剩余12家網(wǎng)點(diǎn)；3月31日，接入鄉下剩余8家網(wǎng)點(diǎn)；截止3月末，全縣29家網(wǎng)點(diǎn)全部上線(xiàn)完畢。
授權系統接入初期，系統運行較慢，有丟包和斷網(wǎng)現象，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家和聯(lián)社科技人員調試和改造后，此類(lèi)情況再未出現。
一、集中授權上線(xiàn)期間存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這段時(shí)間遠程授權系統運行，發(fā)現網(wǎng)絡(luò )和核心系統存在的問(wèn)題和弊端：
1.在處理授權業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì )出現頁(yè)面無(wú)響應，提示數據加載中等問(wèn)題，導致無(wú)法授權或授權結果不能及時(shí)傳到網(wǎng)點(diǎn)，影響工作效率，甚至引起客戶(hù)長(cháng)時(shí)間的等待。
2.遠程集中授權中心有時(shí)看到網(wǎng)點(diǎn)上傳來(lái)的核心系統截圖和柜員拍攝影像空白現象，從而影響審核，不能正常授權。授權結束后查詢(xún)授權影像無(wú)法打開(kāi)。
3. 在做查詢(xún)維護客戶(hù)信息授權時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)核心系統不反顯維護信息，只顯示維護后信息。遠程授權系統無(wú)法核實(shí)具體內容，只能通過(guò)提交的遠程授權申請書(shū)上獲知，或讓網(wǎng)點(diǎn)柜員上傳紙質(zhì)未維護前的核心界面內容進(jìn)行對比審核，從而延長(cháng)授權時(shí)間。
4. 遠程系統軟件本身無(wú)來(lái)自網(wǎng)點(diǎn)的反饋信息，授權柜員同意授權后，無(wú)法獲知網(wǎng)點(diǎn)核心系統授權結果是否成功，有時(shí)核心系統會(huì )出現自動(dòng)跳出現象，導致授權未完成，需要重新提交授權申請。
�。ǘ╇m然對柜員進(jìn)行崗前培訓，由于操作不熟練和上傳資料不全等原因，在操作過(guò)程中出現以下問(wèn)題：
1.前臺柜員上傳影像資料雜亂，質(zhì)量不高，資料不全，影響授權。（在上傳的資料影像質(zhì)量不受影響時(shí)，盡量把資料放在一個(gè)屏幕內方便授權柜員查看，從而縮短授權的時(shí)間）
2.部分柜員風(fēng)險防范意識不強，認為有授權人員審核，試探性提交影像資料，不通過(guò)則罷，通過(guò)則過(guò)，故所提交的資料不完整，對資料審核不嚴，且存在錯誤，導致授權通過(guò)率降低，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。
3.對于一些存在特殊情況的業(yè)務(wù)，需要上傳影像資料不明確或不全時(shí)，未及時(shí)與網(wǎng)點(diǎn)主管或授權中心及相關(guān)部門(mén)溝通，導致業(yè)務(wù)不能及時(shí)辦理。
在授權過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，特別是我們在要求合規操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù)，有些業(yè)務(wù)如遇特殊情況，在合規的前提下，能現場(chǎng)解決的現場(chǎng)解決，不能解決的立即向財務(wù)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)反映，協(xié)調解決。
三、工作計劃
在今后的工作中，我們將總結經(jīng)驗，改正不足，加強網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計及業(yè)務(wù)主管對此項工作責任意識，及時(shí)和各個(gè)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)溝通，本著(zhù)防范風(fēng)險的理念，做好本職工作，積極配合柜員認真完成每一筆授權業(yè)務(wù)，確保授權業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
篇三：遠程集中授權中心三季度工作總結
2013年第三季度授權中心本著(zhù)防范風(fēng)險、服務(wù)基層的理念，嚴把授權關(guān)口，防范風(fēng)險，規范柜面操作行為，認真完成每天的授權工作。在總行領(lǐng)導的關(guān)心、重視和支持下，在各部門(mén)的密切配合下，順利完成了全轄遠程集中授權系統上線(xiàn)計劃，全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、風(fēng)險防控能力等有了很大的提高�，F將三季度工作匯報如下：
一、2013年第三季度季度工作回顧
�。ㄒ唬�、加強授權人員業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能
授權人員由最初的一名增加到三名，授權人員在獨立授權前都經(jīng)過(guò)崗位培訓，并且跟隨老授權員觀(guān)摩學(xué)習一段時(shí)間才能上崗。授權人員都能夠熟練操作授權系統，熟記相關(guān)規章制度和業(yè)務(wù)審核條件，具有較高的風(fēng)險意識，并且有一定的風(fēng)險防控能力。授權中心在平時(shí)的工作中注重加強學(xué)習，及時(shí)學(xué)習總行下發(fā)的各項財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)文件以及反洗錢(qián)和人民銀行相關(guān)文件。通過(guò)學(xué)習提升授權人員的全面素質(zhì)。
�。ǘ�、穩步推進(jìn)上線(xiàn)工作，全轄上線(xiàn)完畢
進(jìn)入三季度后，我們加快了上線(xiàn)節奏。由于農村網(wǎng)點(diǎn)授權業(yè)務(wù)相對較少，我們選擇從農村網(wǎng)點(diǎn)向城中心網(wǎng)點(diǎn)過(guò)渡的上線(xiàn)方式，七月份上線(xiàn)了13家農村網(wǎng)點(diǎn)，八月份上線(xiàn)8家網(wǎng)點(diǎn)（3個(gè)農村網(wǎng)點(diǎn)、5個(gè)城區網(wǎng)點(diǎn)），九月份上線(xiàn)8家網(wǎng)點(diǎn)和總行清算中心，全轄上線(xiàn)完畢。為了不耽誤上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的日
常業(yè)務(wù)，我們利用晚上下班時(shí)間上線(xiàn)，與電子銀行部合作，每次上線(xiàn)由一名技術(shù)人員到上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)，現場(chǎng)調試機器并檢查網(wǎng)絡(luò )連接情況。在每家網(wǎng)點(diǎn)上線(xiàn)之前，提前通過(guò)電話(huà)通知上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計或負責人，并通過(guò)內網(wǎng)發(fā)送相關(guān)通知，要求按照通知做好相關(guān)準備及測試工作。在運行過(guò)程中我們發(fā)現，新上線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)員工對遠程授權系統操作不熟練，需要一個(gè)適應階段，因此我們要求授權人員在處理授權交易時(shí)如果發(fā)現錯誤，盡量不直接拒絕授權，而是與其溝通，通過(guò)現場(chǎng)通話(huà)或打電話(huà)的方式對錯誤操作行為進(jìn)行糾正。
�。ㄈ�、及時(shí)總結上報授權中發(fā)現的問(wèn)題，協(xié)助財務(wù)部修訂授權條件。
授權工作直接面對一線(xiàn)業(yè)務(wù)，是風(fēng)險把控的重要關(guān)口，防范風(fēng)險是第一要務(wù)，在授權時(shí)我們嚴格按照授權條件進(jìn)行審核。在審核過(guò)程中我們發(fā)現，遠程授權系統上線(xiàn)后，把柜面業(yè)務(wù)操作過(guò)程中以前就存在，但是因為種種原因而被掩蓋的不規范操作問(wèn)題都暴露了出來(lái)。對授權過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，我們在要求其合規操作的同時(shí)還要兼顧服務(wù)客戶(hù)，在合規的前提下，能現場(chǎng)解決的當時(shí)就解決，不能解決的立即向財務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)反映，協(xié)調解決。這些在授權時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，我們都進(jìn)行了詳細記錄，有些問(wèn)題在不同的網(wǎng)點(diǎn)反復出現，經(jīng)過(guò)分類(lèi)匯總發(fā)現大部分的問(wèn)題是由于總行沒(méi)有統一要求造成的，我們及時(shí)將問(wèn)題反饋給財務(wù)部。8月17日由
財務(wù)部牽頭授權中心、各支行主管會(huì )計和信貸會(huì )計對授權條件進(jìn)行討論和修訂，授權中心站在風(fēng)險防控角度指出操作中的風(fēng)險點(diǎn)，并提出解決意見(jiàn)，對部分交易的授權條件進(jìn)行了細化，增加審核資料。最終財務(wù)部以會(huì )議紀要的形式下發(fā)了授權條件的修訂文件，文件明確并增加了部分業(yè)務(wù)的辦理流程。同時(shí)應支行要求，對反映較多的授權權限問(wèn)題做出了修訂，取消了貸款發(fā)放類(lèi)和部分查詢(xún)類(lèi)業(yè)務(wù)的授權，將取款類(lèi)業(yè)務(wù)和部分轉賬類(lèi)業(yè)務(wù)的金額起點(diǎn)提高到了20萬(wàn)。
�。ㄋ模�、下發(fā)差錯通報，提高前臺上傳業(yè)務(wù)正確率 遠程授權系統上線(xiàn)運行以來(lái)，在前臺業(yè)務(wù)操作過(guò)程中防范了各種風(fēng)險，但是我們也發(fā)現，一些柜員的風(fēng)險防范意識有所下降，認為有授權人員予以審核，自己就對提交的資料不加以審核，上傳的資料不完整，且錯誤較多，授權時(shí)就在不斷的糾正資料的各種錯誤，導致授權時(shí)間或拒絕授權，影響業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。為提高前臺操作人員的風(fēng)險意識，規范操作行為，我們在8月15日給各支行發(fā)出通知，要求柜面業(yè)務(wù)辦理人員作為客戶(hù)資料的第一審核人，要對上傳資料影像的完整性和正確性負責，從當月起對授權過(guò)程中發(fā)現的比較嚴重的資料審核不認真行為下發(fā)差錯通報，通報包括日期、柜員姓名、具體業(yè)務(wù)類(lèi)型及錯誤點(diǎn)�？紤]到當月新上線(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)操作人員對授權系統運用不夠熟練，需要一段時(shí)間適應期，所以新上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)不在當月通報范圍內，從次月起進(jìn)行
通報。在通報下發(fā)后，柜面傳來(lái)的影像資料質(zhì)量有明顯提高。
�。ㄎ澹�、及時(shí)處理突發(fā)事件，切換授權模式
8月17日下午由于中心機房突發(fā)電路故障導致停電，全市的遠程授權服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )中斷，在發(fā)現網(wǎng)絡(luò )連接失敗后立即與電子銀行部聯(lián)系，電子銀行部確定是中心機房電路中斷，而切換備用服務(wù)器要與聯(lián)社聯(lián)系，短時(shí)間內網(wǎng)絡(luò )不能恢復。為不影響前臺業(yè)務(wù)辦理，在確定情況后，我們立刻聯(lián)系財務(wù)部切換到本地授權模式，及時(shí)給上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出通知，要求安排值班人員做好本地授權工作。遠程授權系統于當天下午17點(diǎn)10恢復正常，全轄切換回遠程授權。在18日上午發(fā)現查詢(xún)不到前一天的流水記錄，需補錄的業(yè)務(wù)也無(wú)法補錄，立刻與中心機房國光公司聯(lián)系，公司技術(shù)人員于23日到阜陽(yáng)，將中心機房遠程授權服務(wù)器調試正常，并到我區將授權端操作系統進(jìn)行更新升級，升級之后在授權中出現網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)前臺操作端會(huì )自動(dòng)提示重新申請。事后由授權中心出具遠程授權系統遇突發(fā)事件整體切換說(shuō)明，由財務(wù)部和電子銀行部蓋章并簽署意見(jiàn)，掃描后發(fā)送至各支行留存以備檢查時(shí)出具。
�。�、立足防范風(fēng)險，嚴把授權關(guān)口
回顧三季度的授權工作，我們認真審核，嚴格把關(guān)，在授權時(shí)及時(shí)發(fā)現各種錯誤現象，都及時(shí)要求修改，不能現場(chǎng)修改的就要求修改正確后重新申請授權，防止了多種類(lèi)型的風(fēng)險。較為普遍的錯誤是客戶(hù)資料填寫(xiě)與系統內操作不符，
輸入客戶(hù)身份證號碼姓名等資料錯誤、憑證使用、填寫(xiě)錯誤、掛失類(lèi)型錯誤。還有一些網(wǎng)點(diǎn)出現賬務(wù)處理錯誤，如***
�。ㄆ撸�、加強學(xué)習，及時(shí)總結。
為了加強學(xué)習，我們從財務(wù)部、辦公室等相關(guān)部門(mén)拷貝了近兩年下發(fā)的文件，找出其中關(guān)于業(yè)務(wù)操作及制度要求方面的文件，要求人員認真學(xué)習，同時(shí)我們還固定在每天早晨的晨會(huì )時(shí)學(xué)習一至兩份相關(guān)業(yè)務(wù)文件或財務(wù)會(huì )議紀要，通過(guò)堅持學(xué)習的方式來(lái)提升授權人員的業(yè)務(wù)知識水平。
�。ò耍┐嬖诘膯�(wèn)題
遠程授權系統上線(xiàn)運行后前臺人員操作得到了規范，整體提高了風(fēng)險防控能力，同時(shí)暴露出的流程和制度中的一些漏洞也得到了修訂和完善。但是仍有一部分新出現的問(wèn)題未能得到解決，還需要相關(guān)部門(mén)協(xié)作解決。例如1、憑證使用不統一問(wèn)題，在授權時(shí)發(fā)現柜面使用的大額審批表格式不統一，開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)申請書(shū)有兩種版本。2、系統內新增交易的授權條件設臵問(wèn)題，通過(guò)比對發(fā)現綜合業(yè)務(wù)系統內新增了100多筆交易，授權中心都沒(méi)有得到新增交易和授權設臵的通知，導致中心工作被動(dòng)。
二、下季度工作計劃
在今后的工作中，我們將總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以嶄新的精神面貌投入下季度的工作，做好本職工作，盡職盡責完成每天授權業(yè)務(wù)，做好風(fēng)險防控，不斷學(xué)習、總
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