讀《 跟蹤服務(wù)》的感想
讀《 跟蹤服務(wù)》的感想
讀了關(guān)于泰國旅店跟蹤服務(wù)的文章后，感受到了跟蹤服務(wù)對于商家和消費者有著(zhù)同樣重要的影響，跟蹤服務(wù)讀后感。它即體現了商家對消費者認真、負責的態(tài)度，也讓消費者對商家熱情、周到、細致、入微的服務(wù)有了更深刻的認識，讓消費者對商家的好感有了更進(jìn)一步的提升；讓這種服務(wù)成為消費者選擇商家的唯美的理由；也讓消費者在不知不覺(jué)中成為商家的一個(gè)極有說(shuō)服力的宣傳者、推銷(xiāo)者，讓消費者用自己的親身體驗，為商家爭取到更多的客戶(hù)。
商家不僅提高了自己的知名度，還讓消費者享受到了在此消費的愉悅心情，并讓這種愉悅心情長(cháng)久的陪伴著(zhù)消費者。這種經(jīng)營(yíng)方式成為商家和消費者之間互動(dòng)、互利的牢固的橋梁。
在我們日常工作中，也可以利用現代化的信息技術(shù)做一些更系統更完善的跟蹤服務(wù)，同時(shí)讓消費者對我們的服務(wù)進(jìn)行監督，讓消費者也參與其中提合理化建議，提供一個(gè)與消費者溝通、互動(dòng)的平臺，讓我們在找不足的過(guò)程中發(fā)現更多的商機，從而激發(fā)顧客對我們關(guān)注的熱情和員工的工作積極性，以達到提高、完善服務(wù)的功效。即鞏固了我們的發(fā)展，又保障了我們的服務(wù)質(zhì)量，讓我們在競爭激烈的商海中成為馳騁浪尖、獨占鰲頭的海之驕子！
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