美工試用期的工作總結
美工試用期的工作總結
時(shí)光匆匆，自20xx年3月份入職白鹿溫泉，成為白鹿溫泉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心美工以來(lái)，在部門(mén)實(shí)習、工作已有近一年的時(shí)間了。
轉眼間20xx年即將結束，在這近一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的幫助支持和密切配合下，使我在工作中學(xué)習積累了豐富的工作經(jīng)驗、提高了問(wèn)題的分析與解決能力，同時(shí)也發(fā)現了很多需要繼續積累和學(xué)習的地方。
溫故而知新，可以為師矣。如果說(shuō)學(xué)習是成長(cháng)的前提，經(jīng)驗是成長(cháng)的過(guò)程，復習是成長(cháng)的助力，那么總結就是是成長(cháng)的基石。
為了更好的開(kāi)始和發(fā)展，現在回首20xx年，繪制20xx年的美好藍圖。
一、實(shí)習工作期間總結
1.實(shí)習期間學(xué)習內容和成長(cháng)
�、偈煜じ鞣N美工排版、辦公用軟件和系統，并在最短的時(shí)間內熟練掌握，完成相關(guān)會(huì )議及景區的美工物品制作；
�、趯W(xué)習景區的運行模式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心的工作規律；
�、凼煜ぞ皡^整體環(huán)境，了解白鹿溫泉的歷史典故、文化內涵、景區部門(mén)配置等； ④河北移動(dòng)衛視桃花節活動(dòng)的景區拍攝跟蹤，初步了解了景區市場(chǎng)拓展與廣告政策戰略等，也通過(guò)攝影活動(dòng)了解到景區溫泉區的最佳攝影角度和宣傳方向； ⑤逐步接手景區XXX信息的更新和上傳，跟蹤更新景區的最新信息。
2.實(shí)習期出現的問(wèn)題和解決辦法
在入職美工之前，由于專(zhuān)業(yè)和以往一年人力的工作經(jīng)驗的限制，對于美工的相關(guān)排版軟件和工作職能的局限性了解，經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的磨合期才能完全勝任日常美工制作工作。
但剛入職期間的崗位缺編，沒(méi)有像其它部門(mén)員工一樣進(jìn)行專(zhuān)項、系統的景區文化等知識的學(xué)習和了解，而更多集中在美工方面CorelDRAW、PhotoshopCS3、文泰V8、ScanWizard、LEDshower、Mimaki FineCut7 等專(zhuān)業(yè)操作軟件掌握知識上的學(xué)習與培養，而忽略了景區外圍知識的了解，對景區的認知更多的處在營(yíng)銷(xiāo)中心和美工部。為了更好的了解景區、完善自我工作，在工作閑暇之余，通過(guò)景
區拍攝、景區外部宣傳和景區美工方面制作總結等方式來(lái)彌補自身不足。
融合了在校期間對景區規劃等方面的學(xué)習和經(jīng)驗，在入職兩個(gè)月之后，終于對景區有了系統而全面的框架結構，更好的完成日常美工工作。
二、轉正后工作總結
1.轉正后的成長(cháng)與完善
�、俎D正之后的初期工作
20XX年6月份，我順利度過(guò)實(shí)習期，成為白鹿溫泉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部美工，并在此后不久接受了同事的離職和新員工的加入。
對于剛度過(guò)美工實(shí)習期，并有著(zhù)一年人力資源工作經(jīng)驗的我而言，新員工的加入既是壓力，也是挑戰。如何更好的讓新員工少走彎路，盡快熟悉景區和美工的情況，同時(shí)不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能是需要我獨立面對的問(wèn)題。
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隨著(zhù)新員工的工作熟練，我的日常工作也逐漸步入正軌。
日常主要工作內容之一：制作景區相關(guān)用品
在這一年里制作會(huì )議所用條幅6000米（400條）左右，Pop牌600個(gè)左右，桌簽1000個(gè)左右。在會(huì )議用品制作的工作上，初期問(wèn)題很多：制作細節與申請人核實(shí)不及時(shí)；業(yè)務(wù)員、接待員新員工較多，美工單編寫(xiě)、美工單下達不到位；交流方式方法不恰當；景區美工工作安排較多時(shí)容易混亂等都是導致加急制作和重新制作大量出現的原因，這直接導致了成本的升高和材料的浪費。對此，在新的一年里，將制定更周密的會(huì )議用品制作傳達方案，加強與業(yè)務(wù)員、接待員的溝通和細節溝通，爭取會(huì )議用品高質(zhì)量及時(shí)完成。
日常主要工作內容之二：負責景區內部各類(lèi)設計制作和拍照工作
為了讓景區更，更符合國家4A景區、4星級酒店的標準，提高景區的文化內涵和文化底蘊，同時(shí)增加景區的溫馨提示和價(jià)目體系，使景區走向更加開(kāi)放的未來(lái)發(fā)展之中。為景區各部門(mén)粘貼刻字、Pop提示標牌、景區臨時(shí)指引牌、溫馨提示等景區必備項目和景區講解等升級標志。
同時(shí)，為了響應景區豐富員工的生活和人性化管理的號召，做好美工部的后勤支持工作，為總辦組織的各項活動(dòng)制作系列的員工組織活動(dòng)會(huì )標、獎狀、生日賀卡等來(lái)增加活動(dòng)趣味性和人文性。
作為營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)拓展部，主要承擔了景區對內的文化宣傳（景區領(lǐng)導總結會(huì )議，發(fā)展展望會(huì )議，員工生日晚會(huì )，員工文化培訓、服務(wù)培訓、消防培訓，員工表彰等）和景區對外的圖像宣傳（溫泉景區四季景色，溫泉景區新增項目，房務(wù)最新設施設備和房間配置，公館等后期開(kāi)發(fā)項目等）的攝影工作，并將攝影內容修正潤色，上傳至相應部門(mén)和網(wǎng)站。
日常主要工作內容之三：對外廣告宣傳
廣告即廣而告之。隨著(zhù)白鹿溫泉的發(fā)展，以口相傳的廣告方式已經(jīng)跟不上景區的快速增長(cháng)，所以，適量合適的廣告是必須的。在入職一年以來(lái)先后參與了報紙廣告、雜志廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò )廣告 、包裝廣告、廣播廣告、招貼廣告、POP廣告、交通廣告、車(chē)體廣告、門(mén)票廣告等景區廣告宣傳，并通過(guò)與相關(guān)人員的溝通對市場(chǎng)拓展和廣告宣傳效應有了更深層次的了解。
日常主要工作內容之四：景區活動(dòng)用品制作和節假日場(chǎng)景布置
節假日期間往往是景區的客流高峰時(shí)期，做好節假日的景區宣傳是增加平日客流量的最佳方式。
在節假日前期協(xié)作編寫(xiě)活動(dòng)計劃，并根據計劃制作活動(dòng)票券、大廳POP展板、噴繪及報紙平面廣告宣傳圖文。為了更好更及時(shí)的迎接節假日，我和我的同事經(jīng)常加班加點(diǎn)制作溫泉、餐廳和房務(wù)等直接接待部門(mén)節假日用品，并對大廳和餐廳進(jìn)行場(chǎng)景布置和完善來(lái)烘托節日氣氛，來(lái)達到景區營(yíng)銷(xiāo)目標。并在完成美工工作之后支援一線(xiàn)部門(mén)來(lái)接待激增的游客人數。
在景區進(jìn)行相關(guān)審核時(shí)期，對景區用品進(jìn)行加急補進(jìn)和制作，來(lái)達到國家4A景區和4星酒店的標準，并對審查審核進(jìn)行跟蹤拍攝和反饋。
日常主要工作內容之五：自身的學(xué)習與提高
由于本身專(zhuān)業(yè)限制和相關(guān)崗位工作經(jīng)驗較少，在工作的一年之中，有許多的問(wèn)題出現，我及時(shí)的學(xué)習以補進(jìn)工作中的不足。
�、偌訌娷浖膶W(xué)習，在最短的時(shí)間內達到景區需要的各種用品制作要求； ②目前正常拼音打字速度達到45-50字/分鐘，十一月份以來(lái)一直在練習五筆打字來(lái)加快打字速度和節奏；
�、勐�(lián)系化妝的方法和技巧，并矯正形體姿勢，以達到作為現代職業(yè)女性的氣質(zhì)和素養的標準。
�、茉谟^(guān)察中學(xué)習，前車(chē)之鑒，后事之師。通過(guò)觀(guān)察老員工的工作技巧和方式
方法，來(lái)增加自己的工作閱歷和工作技巧。
三、20XX年主要工作活動(dòng)總結
20XX年3月-4月期間：引領(lǐng)河北移動(dòng)電視的工作人員進(jìn)行景區“姑洗月”廣告活動(dòng)宣傳，配合攝制組進(jìn)行攝制工作。
水上樂(lè )園開(kāi)業(yè)前期，制作水上樂(lè )園開(kāi)業(yè)所需貼字、價(jià)格價(jià)目標簽、展示牌、指示牌和溫馨提示等提示項目，為水上樂(lè )園的開(kāi)業(yè)做前期準備。
20XX年5月-6月期間：熟練景區環(huán)境及業(yè)務(wù)知識，同時(shí)保證景區會(huì )議用品和美工制作的同期按時(shí)完成。制作老員工表彰門(mén)票（水上樂(lè )園票、溫泉票、通票）三種版式，景區名片排版，正式開(kāi)始設計制作排版工作。通過(guò)節假日支援一線(xiàn)了解溫泉區具體事項，并將景區活動(dòng)在網(wǎng)站后臺進(jìn)行及時(shí)的更新。
20XX年7月期間：為公館的開(kāi)業(yè)準備前期資料：制作活動(dòng)標簽，邀請函及相關(guān)文件文檔編排審核，進(jìn)行公館開(kāi)業(yè)攝影、后勤準備工作。并參與了水上樂(lè )園對外宣傳活動(dòng)的拍攝。通過(guò)支援一線(xiàn)了解水上樂(lè )園具體事項，并制作相應宣傳文稿、招貼及展示牌；并將景區最新動(dòng)態(tài)在XXX上進(jìn)行更新，跟進(jìn)后臺網(wǎng)站建設。
20XX年8月-9月期間：跟進(jìn)水上樂(lè )園景區對外宣傳攝制（寶馬俱樂(lè )部、河北衛視等）；制作中秋節、四周年慶典、國慶節活動(dòng)招貼、展示牌等；制作景區十一期間餐廳、客房、公館等活動(dòng)宣傳、價(jià)目更新、餐單、活動(dòng)票券等；并將公司活動(dòng)信息在XXX上進(jìn)行及時(shí)更新；設計公館房間介紹X展架、公館公園介紹X展架及9號公館會(huì )議室等功能室介紹X展架。
20XX年10月-12月期間：通過(guò)支援一線(xiàn)了解溫泉前臺、女賓、休息廳等溫泉部門(mén)組織構架和工作模式；全程跟進(jìn)《激情大沖關(guān)》欄目組沖關(guān)活動(dòng)2回次，共計25期攝制；跟進(jìn)吳橋雜技節活動(dòng)，展示牌、噴繪、Pop制作和活動(dòng)現場(chǎng)拍攝；制作冬季景區外部宣傳的制作（山西架線(xiàn)橋巨幅廣告、冬季宣傳X展架、圣誕節燕趙晚報1/4版排版等）；定期更新公司官網(wǎng)信息，刪除陳舊圖片信息，上傳麗人灣區域最新內容；上傳維護河北旅政后臺，上傳景區最新導游詞和講解介紹；定期更新XX，截至12月份上旬達到聽(tīng)眾8880人次。
四、20XX年工作中出現的問(wèn)題及20XX年核心工作計劃
1.網(wǎng)絡(luò )宣傳方面
網(wǎng)絡(luò )是目前最流行的軟媒體廣告，費用底、準入點(diǎn)低是網(wǎng)絡(luò )廣告的優(yōu)勢，但是信息量大，刷新快也是網(wǎng)絡(luò )廣告的劣勢所在。如何做好網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)宣傳是下一階段需要解決的問(wèn)題。
內部網(wǎng)絡(luò )媒體：白鹿溫泉XXX11月份綜合瀏覽量達28372次，12月份截止到10號綜合瀏覽量達14451次。而根據官網(wǎng)網(wǎng)站的留言?xún)热莞嗉性趩?wèn)詢(xún)和試探方面的咨詢(xún)考察中。其中北京市場(chǎng)占45%；山西市場(chǎng)占22%；河北市場(chǎng)占11%，其它省市占22%。
外部網(wǎng)絡(luò )媒體：截至2011年12月上旬，白鹿溫泉的騰訊官方微博已有8880人次的收聽(tīng)聽(tīng)眾，相對國大御溫泉渡假小鎮收聽(tīng)人數851人，石家莊溫泉俱樂(lè )部（河北佰程旅行社）收聽(tīng)人數103人有著(zhù)很大的收聽(tīng)群體。在百度貼吧、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等網(wǎng)站上更新的文字、圖片等信息
通過(guò)對市場(chǎng)點(diǎn)擊及瀏覽的分解，可以發(fā)現關(guān)注率和旅游人數的多少并無(wú)直接關(guān)系，網(wǎng)絡(luò )媒體的點(diǎn)擊率和留言關(guān)注重點(diǎn)主要集中在景區優(yōu)惠活動(dòng)和景區優(yōu)惠方面，更多的點(diǎn)擊來(lái)源于市場(chǎng)平面廣告和電視媒體廣告的支持。
20XX年，我將在能夠獨立于平面、電視媒體等費用較高的廣告宣傳模式而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳，進(jìn)行游客招徠的方向進(jìn)行試探學(xué)習和實(shí)踐操作。
2.市場(chǎng)拓展與自身提高方面
市場(chǎng)拓展的涵義為開(kāi)拓和擴展市場(chǎng)，2011年我的工作重心更多的放在了軟件排版操作技術(shù)上的學(xué)習和培養，在2012年我將在把自身美工工作做好的基礎上積極與景區游客溝通，掌握溫泉旅游的發(fā)展趨勢，及時(shí)修正跟進(jìn)景區推廣的模式和發(fā)展方向，更好的提升景區的正面形象和知名度，并積累自身工作經(jīng)驗和談判技能，做到與白鹿溫泉共同成長(cháng)。
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