評警活動(dòng)小結范文
評警活動(dòng)小結范文
最近，福建省連江縣許多村（居）民收到轄區派出所的一封公開(kāi)信，信中希望群眾能對民警的工作情況和工作態(tài)度進(jìn)行打分，以便作為民警績(jì)效評比、獎懲的重要依據。經(jīng)過(guò)考評，一名派出所所長(cháng)因工作業(yè)績(jì)突出，被提拔為副局長(cháng)；城關(guān)派出所所長(cháng)和縣交巡警大隊大隊長(cháng)因考評分數較高由副科提為正科。連江縣公安局局長(cháng)劉明表示，開(kāi)門(mén)評警，整改解決才是硬道理。將百姓評價(jià)的意見(jiàn)作為民警工作調配、職務(wù)升遷的重要依據，是建立以民意為導向的民警績(jì)效考評機制的有益嘗試。
“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，福建省各級公安機關(guān)敞開(kāi)大門(mén)訪(fǎng)民意，打開(kāi)心扉聽(tīng)民聲，從群眾滿(mǎn)意的事情做起，從群眾不滿(mǎn)意的地方改起，著(zhù)力在提升“五個(gè)指數”上下功夫，使活動(dòng)取得了明顯成效。
整改影響穩定的突出問(wèn)題，提升轄區“和諧指數”
在整改過(guò)程中，福建省公安機關(guān)將矛盾排查化解作為維護社會(huì )穩定的基礎性環(huán)節來(lái)抓，創(chuàng )新工作方式，竭力減少不和諧因素，努力提升轄區“和諧指數”。
在三明市大田縣建設鎮，高家和池家兩大家族曾因墓地風(fēng)水的矛盾，引發(fā)了長(cháng)達58年的宗族糾紛。大田縣公安局建設派出所聯(lián)合鎮司法辦、綜治辦啟動(dòng)了多次“1+n”聯(lián)調機制，終于使得兩家握手言和。據了解，三明市公安機關(guān)將“1+n”警務(wù)工作模式引入基層矛盾糾紛調解工作，以派出所調解為支點(diǎn)，整合綜治、民政、司法、衛生等多個(gè)部門(mén)資源，扭轉了基層調解工作中公安部門(mén)單兵作戰的局面，有效提升了矛盾糾紛調處能力�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已成功調處化解矛盾糾紛869起。
針對群眾反映房屋拆遷、土地征用補償以及不文明執法等引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題，福州市公安機關(guān)在“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)中，摸索形成了停訪(fǎng)息訴“七字法”，即發(fā)現“早”、發(fā)力“準”、介入“快”、立場(chǎng)“公”、態(tài)度“誠”、渠道“暢”、效果“佳”，迅速辦結了30余起信訪(fǎng)積案，取得了良好的社會(huì )效應。
整改影響治安的突出問(wèn)題，提升百姓“安全指數”
福建省公安機關(guān)在“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)中，不僅關(guān)注群眾安全感和滿(mǎn)意度的“大數”，更關(guān)注群眾感到不安全和不滿(mǎn)意的“小數”。XX年，福建群眾對社會(huì )治安滿(mǎn)意率和公安工作滿(mǎn)意率分別達94.72%和91.4%，均創(chuàng )歷史新高。成績(jì)固然驕人，但福建警方更看重群眾不滿(mǎn)意的`“小數值”。
有數位網(wǎng)民通過(guò)“局長(cháng)郵箱”反映龍巖市城區公交車(chē)偷竊現象嚴重的問(wèn)題，龍巖市公安機關(guān)立即部署打擊公交車(chē)扒竊專(zhuān)項行動(dòng)，走訪(fǎng)被害人、客車(chē)司機、售票員等，民警也輪番跟車(chē)反扒，一舉摧毀偷盜團伙4個(gè)，抓獲現行犯罪嫌疑人19名。
針對農村群眾反映強烈的家畜被盜案件，泉州市公安機關(guān)全面實(shí)施“五小工程”，著(zhù)眼于破小案、防小偷、勸小架、辦小事、護小孩等舉措，破獲了200余起侵財案件，為群眾挽回損失150余萬(wàn)元。
同時(shí)，莆田市公安機關(guān)對全市未破的“兩搶一盜”案件施行掛牌督辦制度，要求每位局領(lǐng)導每月至少選定2起未破現行案件進(jìn)行督辦。截至目前，他們共破獲“兩搶一盜”案件718起，同比上升12.38%。
整改影響公正執法的突出問(wèn)題，提升執法“公信指數”
福建省公安機關(guān)一直以社會(huì )管理創(chuàng )新成果作為執法規范化的重要支撐，充分運用信息化裝備，強化執法流程改造，提升執法“公信指數”。
“視頻巡邏、遠程監控、網(wǎng)上查驗、網(wǎng)上審核……”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，福州市公安機關(guān)依托20項社會(huì )管理創(chuàng )新成果，為基層民警配齊了3000余部“警務(wù)通”手機，將路面上查究的違法信息錄入公安網(wǎng)和銀行系統。同時(shí)，福州市公安局“工作執法網(wǎng)上綜合考核”系統要求民警政績(jì)和工作量全面實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上查詢(xún)、網(wǎng)上監督、網(wǎng)上考評。福州市區派出所的民警每天下班前都要把當天的工作情況輸入到考核系統內，月底系統自動(dòng)生成累計總分以及在全所的排名。
同時(shí)，莆田市公安局指揮中心派專(zhuān)人每隔兩小時(shí)收集、回復公眾服務(wù)網(wǎng)平臺上的建議、投訴、舉報等信息，每天播放前一天群眾回復“不滿(mǎn)意”的警情錄音，分析不滿(mǎn)意的原因，并由值班領(lǐng)導在交接時(shí)點(diǎn)評，糾正接警員的不當做法�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾對該局指揮中心接警工作滿(mǎn)意率不斷提高，并實(shí)現了零投訴。
整改影響作風(fēng)形象的突出問(wèn)題，提升公安“形象指數”
“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，福建省公安機關(guān)堅持以人民滿(mǎn)意為標準，逐步實(shí)現由管理型向服務(wù)型、由被動(dòng)型向主動(dòng)型的轉變，使文明之花在窗口單位綻放，提升公安“形象指數”。
“真是太方便了，一趟能辦好兩件事�！比涨�，在福州市公安局鼓樓分局證照中心，劉小姐不僅當場(chǎng)換領(lǐng)了駕駛證，還順利完成了印章審批。原來(lái)，針對群眾意見(jiàn)較大的綜合業(yè)務(wù)“多頭跑”的情況，鼓樓分局成立證照中心，集中受理交通違法、電動(dòng)車(chē)管理、戶(hù)政管理等業(yè)務(wù)。啟動(dòng)首日就辦結交通及治安業(yè)務(wù)553起，并實(shí)現了零投訴。據了解，福州市公安機關(guān)組織開(kāi)展了為期兩個(gè)月的 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)，確定了15項 “文明窗口、提升形象”服務(wù)內容，群眾第一季度對公安工作滿(mǎn)意率達95.9%。
寧德市公安機關(guān)開(kāi)展 “窗口服務(wù)之星”評選活動(dòng)，依托窗口電子服務(wù)評價(jià)系統和窗口辦事群眾的電話(huà)回訪(fǎng)，每月組織開(kāi)展一次評選，對連續3個(gè)月獲評 “窗口服務(wù)之星”的民警進(jìn)行全局通報表?yè)P，對連續6個(gè)月獲評 “窗口服務(wù)之星”的民警，年終評先評優(yōu)予以?xún)?yōu)先考慮。泉州市公安機關(guān)依托泉州公安微博的影響力，多次開(kāi)展局領(lǐng)導 “文明窗口”微博訪(fǎng)談活動(dòng)，對群眾集中反映的優(yōu)秀窗口單位、窗口民警予以表彰獎勵。
整改影響廉潔從警的突出問(wèn)題，提升隊伍 “廉潔指數”
“廉政是高壓線(xiàn)，任何時(shí)候不能觸摸；廉政是鐵規嚴紀，任何時(shí)候不能觸動(dòng)�！痹凇按笞咴L(fǎng)”開(kāi)門(mén)評警活動(dòng)部署會(huì )上，福建省公安廳黨委再次要求全警要慎終如始，廉潔從警。
4月15日，在 “法治與責任——全國檢察機關(guān)懲治和預防瀆職侵權犯罪展覽”福建巡展現場(chǎng)，面對一起起觸目驚心的典型腐敗案例，福建省公安機關(guān)很多領(lǐng)導表示，要在今后工作中不斷強化法治和責任意識，牢固樹(shù)立勤政廉政、執法為民的堅定理念。
針對群眾反映的民警執法問(wèn)題，龍巖市公安機關(guān)開(kāi)展為期3個(gè)月的 “除積弊、治頑疾、揚正氣、樹(shù)形象”專(zhuān)項整治活動(dòng)，陸續出臺《關(guān)于民警因工作態(tài)度問(wèn)題被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的具體處理規定 （試行）》 《剛性問(wèn)責規定（試行）》 《執法過(guò)錯責任追究聯(lián)席會(huì )議制度》等規定，要求全警貫徹落實(shí)。
漳州市公安機關(guān)也將加強領(lǐng)導干部作風(fēng)建設和規范公安民警廉潔從警行為作為反腐倡廉的主要抓手，并取得明顯的成效。
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