護膚品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)是一份全方位的項目計劃。什么樣的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)才是有效的呢？下面是小編精心整理的護膚品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)，歡迎大家分享。
護膚品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)1
一、摘要
美容院用心經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶(hù)。經(jīng)歷了無(wú)數次的考驗，中國美容院在弱勢背景下的營(yíng)銷(xiāo)管理，創(chuàng )造了美容經(jīng)濟的奇跡。當今美容院經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗”：美容從“暴利”轉變成“微利”時(shí)代了;從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場(chǎng)”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場(chǎng)困擾。然而，傳統的中國美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對稱(chēng)原則、非均衡、沒(méi)有標準化系統管理營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)，雖然站穩腳跟，經(jīng)營(yíng)者掙到了很高的利潤長(cháng)期粗放發(fā)展造成的弊端，在面對當今的激烈市場(chǎng)競爭中，其營(yíng)銷(xiāo)管理弱勢矛盾也凸顯出來(lái)。結合美容行業(yè)的缺陷，我公司將制定最完美的策略彌補缺陷，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，也讓自己滿(mǎn)意。
服務(wù)簡(jiǎn)介：為社會(huì )成功女士和企業(yè)白領(lǐng)提供美容保健服務(wù)。
服務(wù)定位：一個(gè)中等規模和檔次的美容服務(wù)機構;服務(wù)人員全部為美容美發(fā)類(lèi)中專(zhuān)及以上學(xué)歷。營(yíng)業(yè)環(huán)境潔凈優(yōu)雅，為社會(huì )各界成功人士特別是愛(ài)美之女性美容瘦身、舒緩壓力、消除疲勞、社會(huì )交流、商務(wù)洽談之場(chǎng)所。
商業(yè)項目：項目以面部美容、纖體塑身為主，中醫保健推拿為輔，附設中醫沐足室、商務(wù)茶座。
項目經(jīng)營(yíng)者：A女士是出色的企業(yè)投資人，有敏銳的商業(yè)頭腦和市場(chǎng)洞察力并具備一定的本行業(yè)知識及技能;B女士，美容保健行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家。
投資計劃:本項目需要租用200平米場(chǎng)地，首期投入50萬(wàn)元裝修及設備費用，40萬(wàn)元的開(kāi)辦費，預留70萬(wàn)元的流動(dòng)資金及風(fēng)險備用金。全部投資為160萬(wàn)元。預計開(kāi)業(yè)后5月內達到盈虧平衡，一到兩年后收回全部投資。
二、公司描述
公司名稱(chēng)：NG-sweet美療館
NG-sweet美療館，“讓美容成為享受”，絕不是NG-sweet美療館的一句空話(huà)。
項目初期營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積約200平方米，要求裝修高雅，環(huán)境明亮整潔。除了以上項目，我公司計劃將來(lái)盈利后擴大規模，逐步拓展康復醫療和身心健康相關(guān)的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)部門(mén)：分為皮膚護理部、纖體推拿部和中醫保健部。
“一分價(jià)錢(qián)一份體現”，只要您來(lái)，便讓您滿(mǎn)意的離開(kāi)�！耙贿吤廊�，一邊享受”，便是對顧客最好的承諾。
店長(cháng)：全權負責美容美體館的整體營(yíng)運。
美容主管(兼高級美容美體師)：主要負責美容美體館的專(zhuān)業(yè)人員的管理和培訓工作，協(xié)助店長(cháng)的工作。
高/中級美容美體師：主要負責顧客服務(wù)，療程操作，商品銷(xiāo)售。初級美容美體師/美容助理：顧客服務(wù)，療程操作，工作環(huán)境清掃，商品銷(xiāo)售。
財務(wù)/物流：各項財務(wù)收支及帳務(wù)，物流負責物品與產(chǎn)品保管工作，接受店長(cháng)的工作安排。前臺咨詢(xún)/接待：主要負責前臺接待、咨詢(xún)及客戶(hù)資料管理、環(huán)境管理。培訓講師：主要負責對美容師的手法、工作態(tài)度、銷(xiāo)售能力的培訓。后勤人員：主要負責美容美體館的后勤工作。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
皮膚護理部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹：
NG-sweet皮膚護理部主要從事面部美容項目，具體包括：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程等等。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人們對自身美的要求越來(lái)越高，希望通過(guò)科學(xué)的方法，使自己永葆青春，增強自信。而這青春永駐的重中之重，應首推面子工程，即面部肌膚的護理了。自身經(jīng)濟條件不錯的女士，大都愿意選擇一家信譽(yù)有保障的美容院接受專(zhuān)業(yè)的美容服務(wù)，以求膚質(zhì)長(cháng)久的柔滑嫩白。
NG-sweet皮膚護理部根據不同的客戶(hù)膚質(zhì)及需求，將面部美容分為四個(gè)階層：指導性美容、養護型美容、修復型美容和調理型美容。指導型美容只對化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導，基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品，自身沒(méi)有任何技術(shù)含量。這個(gè)階層的服務(wù)對象往往是一些自身肌膚條件很好，但平時(shí)缺乏足夠時(shí)間打理保養的職場(chǎng)女性;養護型美容能夠將皮膚生理學(xué)與產(chǎn)品簡(jiǎn)單結合，對皮膚進(jìn)行相對專(zhuān)業(yè)的護理;修復型美容的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠對人體外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等。需要此階層護理的客戶(hù)往往有明顯的肌膚問(wèn)題;調理型美容注重三種平衡：一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理，改善氣血平衡，以?xún)瑞B外、排除毒素、調節內臟、疏通經(jīng)絡(luò )，達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復年輕態(tài)的顯著(zhù)效果。調理型美容是目前美容部發(fā)展的最高階段，使人體各部位的缺陷在調理過(guò)程中自然恢復，是真正的健康美容。因此調理型美容是皮膚護理部的核心業(yè)務(wù)。
纖體推拿部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹：
NG-sweet美療保健部是一個(gè)正規化、專(zhuān)業(yè)性的美療保健場(chǎng)所。由于收入水平的不斷提高，人們的物質(zhì)享受也在不斷增強。日常飲食上，大量高脂高熱高糖食品及各種快餐和洋垃圾的攝入導致了現代人大腹便便的身材;另外由于生活節奏加快，競爭激烈，人們往往缺乏鍛煉且用腦過(guò)度，導致體力透支，身體常處于亞健康狀態(tài)，出現頸椎、腰椎疾患及神經(jīng)衰弱(如失眠、健忘)、煩燥、上火、卵巢功能衰退、內分泌失調等癥狀，NG-sweet纖體推拿部采用歷史悠久的傳統醫療按摩、針灸、拔火罐等手法結合先進(jìn)的保健設備，能迅速消脂排毒、舒通經(jīng)絡(luò )、補腎強腰、消除亞健康。從而達到塑身美體、消除疲勞，調節體內信息，增強體質(zhì)，健美防衰，延年益壽的目的。
針灸火罐、按摩推拿對身材肥胖之女性，特別是缺乏鍛煉的中老年女性，因各種原因引起的肥胖、肢體麻木酸痛等癥狀療效顯著(zhù)，且無(wú)任何副作用。
中醫保健部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹：
NG-sweet中醫保健部主要從事中醫沐足服務(wù)，即足浴療法。中醫學(xué)認為，人體是一個(gè)內外緊密聯(lián)系的整體，足部是人體整體的一個(gè)縮小投影。
足浴療法主要用于治療疾病和預防疾病，通過(guò)藥物作用，溫水作用，按摩作用等共同作用于人體足部穴位，使人體經(jīng)脈氣血流暢，五臟六腑氣血充養，從而達到去病健身的治療與保健作用。NG-sweet中醫沐足主要提供足部藥浴法和足部熏蒸法兩種服務(wù)。
此部門(mén)服務(wù)對象不限性別，因此另設沐足房與其它部門(mén)分開(kāi)。
各類(lèi)服務(wù)描述：
皮膚護理
第一階層：指導性美容
根據客戶(hù)需求對化妝品的用法和功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔助指導，基本上僅限于賣(mài)產(chǎn)品。美容師根據客戶(hù)的膚質(zhì)條件，推薦合適的產(chǎn)品，并告知正確的使用方法和注意事項即可。這一階層的服務(wù)相對簡(jiǎn)單，時(shí)間也靈活機動(dòng)，場(chǎng)所時(shí)間均不受制約。
第二階層：養護型美容
提供每次一個(gè)半小時(shí)的洗面護理、美容等服務(wù)。
此階層根據客戶(hù)需求，采用相應的護理產(chǎn)品，為客戶(hù)進(jìn)行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等服務(wù)。
第三階層：修復型美容
此階層服務(wù)有待于NG-sweet美療館擴大規模后逐步開(kāi)展。
第四階層：調理型美容
提供每次二個(gè)半小時(shí)的美容美療服務(wù)。
調理型美容的理念是注重人體三種平衡：一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理，改善氣血平衡，以?xún)瑞B外、排除毒素、調節內臟、疏通經(jīng)絡(luò )，達到健康美容、抗衰老、恢復年輕態(tài)的顯著(zhù)效果。因此，這一階層的美容服務(wù)內容較多、療程較長(cháng)。
在為顧客選擇正確護理產(chǎn)品的基礎上，還應根據不同顧客的身體素質(zhì)制訂不同的護理措施。具體內容包括：洗面，頭部、腹部、面部及其它身體部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等。
纖體推拿
提供每次一至兩小時(shí)的全身保健推拿、拔火罐、針灸等服務(wù)。
對于單純性肥胖、腰肌勞損、風(fēng)濕酸痛等常見(jiàn)病癥采用中醫推拿、穴位注射、拔火罐等傳統手法，并輔以特色超聲波等現代科技手段，達到排毒、溶脂、緊膚、瘦身、緩解疲勞、舒筋活絡(luò )的效果。
中醫保健
提供每次一個(gè)半小時(shí)足浴、按摩等服務(wù)。
中醫認為：人體五臟六腑在腳上都有相應的投影，腳部是足三陰經(jīng)的起始點(diǎn)，又是足三陽(yáng)經(jīng)的終止點(diǎn)，踝關(guān)節以下就有六十多個(gè)穴位。無(wú)論足部藥浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位，促進(jìn)血脈運行，調理臟腑，從而達到強身健體、祛除病邪、降壓療疾的目的。
商務(wù)洽談咖啡(茶)座。
美容護理產(chǎn)品、健康藥品等。
各類(lèi)保健藥酒、藥浴配方、養生藥膳配料等。
美容健身咨詢(xún)等。
業(yè)務(wù)發(fā)展遠景
在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下，將進(jìn)一步規范企業(yè)管理和服務(wù)內容，建立連鎖店。在美容纖體、足浴保健的核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)下，發(fā)展周邊業(yè)務(wù)，包括藥膳、保健藥品等。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)狀況
目前市面上美容纖體、足浴按摩尚屬于特種服務(wù)行業(yè)。由于上市門(mén)檻不高，導致這類(lèi)服務(wù)多于牛毛，從大規模的連鎖店到家庭式美容屋，各種檔次的服務(wù)均充斥于市場(chǎng)間，服務(wù)能力及水平參差不齊。而真正能上檔次、既為顧客提供正規專(zhuān)業(yè)服務(wù)又能提供明快舒適環(huán)境的美容店卻很少。
市面上單一以美容纖體為主的美容店雖然不少，但能全方位提供中醫保健美容服務(wù)、溶美容、纖體、推拿、按摩、火罐、針灸、足浴為一體的綜合性美療館少之又少。在市區內目前尚未有余本美療館定位的經(jīng)營(yíng)手法相同的場(chǎng)所。要想長(cháng)久霸占美容院市場(chǎng)的地位，必須要樹(shù)立與其品牌相符的價(jià)值觀(guān)。
客戶(hù)的需求分析
1.現代生活水平提高，很多女性都渴望肌膚嫩白，青春永駐，美容院是具有指導及治療護理等作用的最佳場(chǎng)所。
2.物質(zhì)生活改善的同時(shí)，造就了大批肥胖的人士，而肥胖是愛(ài)美女士之大忌，因此纖體塑身成為她們的當務(wù)之急。
3.工作的緊張、競爭的壓力、節奏的加快，致使很多人處于亞健康狀態(tài)，對此最好的治療手段是中醫保健療法，特別是保健按摩。
4.現代女性在商業(yè)或者休閑過(guò)程中越來(lái)越傾向于到一些中高雅的消費場(chǎng)所，既滿(mǎn)足了自身調理的需要，也達到了交流溝通的目的。
5.高檔的美療中心將成為未來(lái)的一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展點(diǎn)。
6.顧客在接受護理保健服務(wù)時(shí)，希望有一個(gè)舒適整潔的環(huán)境，也喜歡在緊張的工作之余，能找到志趣相投的人輕松地聊聊天，舒緩壓力。
7.NG-sweet美療館地處商業(yè)中心，近九成顧客居住或工作在周邊五公里以?xún)�，平均�?chē)程不到十分鐘。且地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位充足，可免卻停車(chē)難之苦。而大部分顧客可步行至此。
8.商業(yè)交往過(guò)程中有人愿意出錢(qián)請人消費，而且此類(lèi)消費場(chǎng)所又不致令人尷尬。
9.處于身心健康和工作的需要，顧客可在接受美容美體保健服務(wù)之前或之后到附設的商務(wù)茶座互相交流、咨詢(xún)或聊天。
估計業(yè)務(wù)量
很難從市場(chǎng)需求或營(yíng)銷(xiāo)力度來(lái)推測業(yè)務(wù)量。如果初期聘用10個(gè)美容師、10個(gè)按摩師，按每人每月工作26天、每天工作8小時(shí)、每人每天營(yíng)業(yè)額500~750元人民幣計算，每月?tīng)I業(yè)收入應為26~39萬(wàn)左右。
服務(wù)導入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法
前期服務(wù)導入的障礙主要是缺乏知名度;克服辦法是用傳單到商業(yè)大廈和成功人士聚會(huì )的地方散發(fā)。還可以發(fā)放打折優(yōu)惠會(huì )員卡。
五、競爭分析
根據《20xx-20xx年中國美容市場(chǎng)預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報告》：美容院主要群體集中在年輕群體和中年群體，特別是31-40歲群體，他們的美容需求最為強烈，所占比例為40%。
(一)美容院主要消費群體年齡分布在職業(yè)分布上，白領(lǐng)群體，工人和農民群體所占比例不高。
(二)美容院主要消費方式和區域顧客進(jìn)行美容消費時(shí)，大多數還是在商業(yè)流動(dòng)區進(jìn)行消費，另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進(jìn)行消費;還有將近40%的群體會(huì )采取會(huì )員卡方式進(jìn)行消費(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院總體消費量調查發(fā)現：主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元，其中每人每月消費2--3次者30.66%，每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪(fǎng)者對目前的價(jià)格持接受態(tài)度。
競爭分析
機構類(lèi)型特點(diǎn)
小型美容院或纖體中心，魚(yú)龍混雜，難以辨認，且服務(wù)單一，難以長(cháng)期吸引顧客的興趣。中醫保健診所規模小、經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳。桑拿按摩由于政府整頓、行業(yè)整體走下坡路。洗浴屬于較低端的消費，足浴良莠不齊、競爭激烈、難上檔次。整容專(zhuān)科醫院面向嚴重面容缺陷者，過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，不具休閑性質(zhì)。
進(jìn)入壁壘/潛在的競爭加入者
領(lǐng)取美療館的營(yíng)業(yè)執照必須有從業(yè)中醫師和針灸師的資格證書(shū)和衛生局的審批證書(shū)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需與政府相關(guān)管理部門(mén)保持良好關(guān)系。進(jìn)入這一行的技術(shù)壁壘并不高。對于中低端足浴及按摩中心，壁壘在于特殊服務(wù)行業(yè)的營(yíng)業(yè)執照;高端美容美體保健中心的進(jìn)入壁壘在于營(yíng)業(yè)牌照的申領(lǐng)和服務(wù)管理的水平。我們將努力通過(guò)連鎖服務(wù)加強我們的競爭力。
風(fēng)險分析
政府政策：類(lèi)似政府對桑拿按摩場(chǎng)所要求新的裝修間隔要求，這種可能性不大，因為我們的.業(yè)務(wù)是純美容美體及保健性質(zhì)的。但近年來(lái)，不斷出現美容整容行業(yè)的醫患糾紛，可能導致政府對此類(lèi)企業(yè)采取更嚴格的控制管理政策，如此則可能導致成本費用增加或客源流失。
人員流失：這一行人員的平均工作年限是5-10年，員工的忠誠度較低。解決辦法是按年資提高員工收入、為老員工提供較好的福利待遇，通過(guò)開(kāi)設分店的形式讓出色的員工有晉升機會(huì )。如果美療館經(jīng)營(yíng)得好，員工跳槽將面臨業(yè)務(wù)提成降低的風(fēng)險。
市場(chǎng)變化：過(guò)幾年又不知道時(shí)興什么消費。但是人們生活越來(lái)越舒適，對身體美容保健和休閑的消費需求會(huì )越來(lái)越高，本中心將根據市場(chǎng)變化調整業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式。
護膚品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)2
二、公司摘要
產(chǎn)品與服務(wù)：為客戶(hù)提供化妝品類(lèi)產(chǎn)品及使用指導。
資金需求：公司成立之初需人民幣20萬(wàn)元。
籌資計劃：資金由創(chuàng )始人和加盟者出及銀行貸款兩個(gè)方面獲得。
市場(chǎng)分析：該行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，但發(fā)展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類(lèi)商店，中期和后期競爭主要來(lái)自大公司的競爭。
管理體系：分三層結構，并爭取外部支持。
銷(xiāo)售及拓展策略：初期通過(guò)廣告宣傳獲得初期客戶(hù)，然后靠信譽(yù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品迎來(lái)新的客戶(hù)。同時(shí)為減少成本，此時(shí)盡量以代銷(xiāo)為主。當公司穩定后，逐步與美容等產(chǎn)業(yè)的公司建立關(guān)系，并在其他學(xué)�；虻貐^建立加盟公司或分公司，逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨：為客戶(hù)提供最優(yōu)秀的化妝品，并進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，使顧客更加清新奪目，獲得對生活的自信。
目標：成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實(shí)力的公司，最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷(xiāo)售于一體的大型公司。
產(chǎn)品與服務(wù)：銷(xiāo)售各種化妝品，為大學(xué)生老師及其他人提供所需的產(chǎn)品，并提供使用指導。保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證價(jià)格合理，保證售后服務(wù)的兌現。
市場(chǎng)前景：此行業(yè)是高利潤行業(yè)，又是當今人們不可缺少的日常用品，女生及演員等更是鐘情。當今社會(huì )對形象的關(guān)注前所未有的重視，為了吸引異性，為了找份好工作，為了給他人留下好的印象，因此對形象極為重視。而在我們學(xué)校尚無(wú)此類(lèi)商店，社會(huì )中也是缺少規范的公司，具有遠大的發(fā)展前景。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
宣傳工作。
初期在學(xué)校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施，對于新客戶(hù)給予優(yōu)待，并對其進(jìn)行熱情宣傳。如果她們買(mǎi)了我們的產(chǎn)品，那自會(huì )替我們宣傳；即使不買(mǎi)，也會(huì )對顧客態(tài)度始終如一，因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外，我們將嚴把質(zhì)量，保證價(jià)格與質(zhì)量相稱(chēng)，絕不會(huì )讓顧客買(mǎi)走劣質(zhì)產(chǎn)品。我們以信譽(yù)為先，用一流的質(zhì)量和服務(wù)及良好的信譽(yù)贏(yíng)得顧客的青睞。
銷(xiāo)售方式
1、初期，我們將開(kāi)設門(mén)面，負責直接銷(xiāo)售。這是我們最基本的銷(xiāo)售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售。例如，可與現有客戶(hù)簽約，凡經(jīng)其手銷(xiāo)售出的產(chǎn)品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產(chǎn)品的組織簽約或聯(lián)系，當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價(jià)格供貨，如果量大，可以送貨到門(mén)。
4、通過(guò)辦理會(huì )員卡的形式留住客戶(hù)，同時(shí)客戶(hù)的經(jīng)濟壓力，是對雙方都有利的措施。
售后服務(wù)
為了了解產(chǎn)品的效果和顧客的反映，及兌現對顧客的售后全程服務(wù)的承諾，我們將登記常來(lái)的顧客信息，或雖不常來(lái)，但一次購貨量較大的客戶(hù)的信息，用于售后聯(lián)系。通過(guò)這種方式既可以保障客戶(hù)的權益，又可以使我們知道什么產(chǎn)品才是客戶(hù)最歡迎的，有利于我們公司的進(jìn)一步發(fā)展。
五、競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè)，競爭較為激烈，在鳳陽(yáng)縣內有大小此類(lèi)商店數十家。但是它們均非專(zhuān)業(yè)的大型的公司，因此沒(méi)有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店，他們在大學(xué)生客戶(hù)方面難以和我們的店相比，我們將專(zhuān)賣(mài)各種大學(xué)生喜歡的商品，且距大學(xué)生更近，占有天時(shí)地利人和，對此我們有較大的信心。
六、發(fā)展戰略
我們的發(fā)展戰略分為三個(gè)時(shí)期，不同時(shí)期采取不同的策略。
1、初期：最初我們將在安徽科技學(xué)院開(kāi)第一個(gè)門(mén)面，探索進(jìn)貨渠道和如何與進(jìn)貨商打交道。在宣傳和銷(xiāo)售的過(guò)程中摸索經(jīng)驗，改進(jìn)管理方式，提高公司名譽(yù)。此時(shí)我們將進(jìn)行大力宣傳，讓學(xué)校的同學(xué)和老師知道有這個(gè)公司。接著(zhù)我們將通過(guò)辦會(huì )員卡、進(jìn)行新老顧客優(yōu)惠活動(dòng)。與會(huì )用到我們產(chǎn)品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶(hù)，在這個(gè)過(guò)程中公司的知名度會(huì )不斷提高，對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎，學(xué)習經(jīng)驗，為進(jìn)一步發(fā)展作經(jīng)驗與能力的準備。
2、中期：此時(shí)公司已經(jīng)基本穩定，能獲得較為穩定的利潤，將進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。首先與其他學(xué)校的朋友聯(lián)系，讓他們開(kāi)分店，我們提供經(jīng)驗和貨物，并注入部分資金，擁有部分份額。通過(guò)這種方式擴大公司的銷(xiāo)售，提高公司的影響力，是公司良性發(fā)展的重要表現。如果形勢允許，我們也會(huì )向社會(huì )中發(fā)展，在校外開(kāi)此類(lèi)店面，畢竟學(xué)校的業(yè)務(wù)是有限的，社會(huì )才是財富最大的來(lái)源。
3、后期：如果公司能發(fā)展到這一天，那他應該已經(jīng)擁有雄厚的資金，良好的信譽(yù)和大量顧客，如果仍然靠售別人的產(chǎn)品獲利必然不能適應形勢，應當開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品，打出自己產(chǎn)品的名氣，并逐漸向生產(chǎn)和銷(xiāo)售各占半壁江山的的模式發(fā)展，最終成為此行業(yè)的領(lǐng)軍公司！
七、財務(wù)分析
財務(wù)支出
公司組建的財務(wù)支出
辦證支出辦公用品廣告費用房租水電
小計20000元20000元80000元80000元|
總計20，0000元
每月財務(wù)支出
人員工資水電費進(jìn)貨費辦公費
小計5000元800元3000元1000元
總計9800元
月收入
估計前兩個(gè)月會(huì )處于虧損狀態(tài)，但是從第三個(gè)月開(kāi)始將會(huì )有大約1000元的盈利，隨后每月增長(cháng)500元，直到公司收入穩定，估計月收入將有30000元，此時(shí)公司正式進(jìn)入正軌。
籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個(gè)方面得到：
1、創(chuàng )始人預計投資10，0000元，主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學(xué)生創(chuàng )業(yè)貸款得到。
還款計劃
當公司運營(yíng)穩定后，每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足，則由公司出資人出錢(qián)暫還貸款。如果可以，盡量延長(cháng)還貸時(shí)間，爭取更多的發(fā)展時(shí)間。
八、管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層，總經(jīng)理為第一層，下面設五個(gè)部門(mén)：市場(chǎng)部，業(yè)務(wù)部，服務(wù)部，質(zhì)檢部，財務(wù)部。各部門(mén)均設有負責人，作為第二層人員。各部長(cháng)下轄各自的業(yè)務(wù)員，負責具體的工作，是第三層成員。各部門(mén)的主要工作和職責如下：
1、市場(chǎng)部：主要負責對周邊市場(chǎng)及消費者群體的調查，同時(shí)制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務(wù)部：主要負責對產(chǎn)品的進(jìn)貨及銷(xiāo)售，是直接參與銷(xiāo)售的部門(mén)，同時(shí)也是與進(jìn)貨商直接聯(lián)系的部門(mén)。
3、服務(wù)部：負責解答顧客的問(wèn)題，提供使用指導。也是售后服務(wù)的執行部門(mén)，解決顧客反饋的問(wèn)題，了解他們的看法。
4、質(zhì)檢部：負責對所進(jìn)貨物的質(zhì)量檢測，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，是維護公司信譽(yù)和顧客權益的重要部門(mén)。
5、財務(wù)部：負責公司所有的收入和開(kāi)銷(xiāo)，統籌資金使用。同時(shí)是制定還貸計劃并實(shí)施的部門(mén)，是公司發(fā)展的核心。
各個(gè)部門(mén)雖然工作不同，但是都是統一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助，及時(shí)傳遞最新信息，做出最佳決策。另外在公司運作過(guò)程中，將建立反饋制度。顧客向業(yè)務(wù)員反饋，業(yè)務(wù)員向管理人員反饋，通過(guò)這種措施保證問(wèn)題能得到及時(shí)有效地解決。
占有份額
初期創(chuàng )始人均為投資者，按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來(lái)加盟的伙伴，這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會(huì )控制外來(lái)的投資，其只能保持在較小的比例，不會(huì )為了得到資金而出售過(guò)多份額，否則我們會(huì )難以控制公司的發(fā)展。
九、機遇與風(fēng)險分析及規避措施
機遇
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對形象的要求越來(lái)越高。無(wú)論是求職或者交友，甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經(jīng)濟發(fā)展的黃金時(shí)期展露無(wú)遺，作為天之驕子的大學(xué)生更是如此。然而在大學(xué)里和經(jīng)濟不發(fā)達的地區專(zhuān)業(yè)且服務(wù)優(yōu)良的公司卻很少，這就給了我們發(fā)展的機會(huì )，也是我們壯大的依靠。
風(fēng)險
1、由于我們初期是以代銷(xiāo)為主，受供貨的及時(shí)性和質(zhì)量影響較大。如果供貨商不能及時(shí)供貨或者不肯貨物賣(mài)出后再付錢(qián)，對我們將會(huì )產(chǎn)生較大的影響。
2、因為市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟，同行競爭較為激烈，而我們的公司是新開(kāi)的，工作人員都是缺乏經(jīng)驗的新人，對公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng )始人都是在校學(xué)生，本身資金缺乏，大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過(guò)重的負債對公司發(fā)展起著(zhù)巨大的潛在威脅。
4、新手開(kāi)店，經(jīng)驗缺乏，對于融資，進(jìn)貨，簽約，銷(xiāo)售，財務(wù)管理等方面均需探索學(xué)習，新公司會(huì )因此而發(fā)展困難較大。
規避措施
1、選擇信譽(yù)可靠的供貨商，簽訂保證供貨質(zhì)量與供貨時(shí)間，回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng )新銷(xiāo)售方式，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，對老顧客進(jìn)行優(yōu)惠。
3、創(chuàng )始人盡量出資，減少銀行借貸，不足部分在以集體或個(gè)人名義借貸。
4、開(kāi)業(yè)前線(xiàn)去實(shí)地調研，并在此類(lèi)公司內工作一段時(shí)間，同時(shí)通過(guò)書(shū)本和老師學(xué)習相關(guān)知識，使經(jīng)驗得到迅速提高。
總結
通過(guò)前面的分析，我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績(jì)�？赡艹跗谖覀兊墓咎�，可能我們面臨校外同行的競爭，也可能在進(jìn)貨或者銷(xiāo)售方面遇到層層困難。但我們相信，憑著(zhù)我們頑強的毅力和無(wú)畏的激情，所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石，所有的擔憂(yōu)都是我們成功后的笑料。
護膚品創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)項目計劃書(shū)3
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個(gè)人享受美的權力，同時(shí)幫助女生護理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨資，法定地址：河西區柳林工程師范學(xué)院#5門(mén)面房。
我公司一直著(zhù)手于市場(chǎng)調查并取得了成就，具體表現為發(fā)現了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng)，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預期財政分析來(lái)看，我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，2007年銷(xiāo)售收入為200000元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個(gè)目標是因為我們的資金主要用于1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴大校園市場(chǎng)
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：
1)采用單頁(yè)及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產(chǎn)品和服務(wù)：
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時(shí)，我公司還面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計劃按著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)模式繼續擴大我們的勢力：
在這一市場(chǎng)中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費需求。
我們的服務(wù)是獨一無(wú)二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場(chǎng)，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎。
市場(chǎng)定位(目標市場(chǎng))：
我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護膚關(guān)于護膚品的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)關(guān)于護膚品的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。根據市場(chǎng)資源，根據兩年來(lái)的調查顯示，93%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護理或改進(jìn)皮膚。在調查中發(fā)現，在女生宿舍，能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價(jià)格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品，購買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上，即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就更少見(jiàn)了。
競爭：
在這一夾縫市場(chǎng)里，我們沒(méi)有競爭對手，但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優(yōu)勢，即做好宣傳和促銷(xiāo)。
管理：
我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現我們的計劃。
三、公司戰略
盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單，但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng)，逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品及服務(wù)：
該公司代表著(zhù)新的女性消費市場(chǎng)的一個(gè)側面，該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會(huì )的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無(wú)減，都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門(mén)市經(jīng)理一人
2)門(mén)市值班5人：2名銷(xiāo)售，3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人：4名銷(xiāo)售，5名美容師(后期)。
3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù)，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷(xiāo)售單，報表等，便于核查和管理
2.外部支持：
我們目前已與下列外部顧問(wèn)機構發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：
1)天津市河西區會(huì )計師事務(wù)所
2)天津市河西區陽(yáng)光律師事務(wù)所
五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系：
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務(wù)，商品管理制度
2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段
3、印刷銷(xiāo)售單，報表等，便于核查和管理
第五章
市場(chǎng)與銷(xiāo)售
一、銷(xiāo)售策略
(一)銷(xiāo)售方式
本公司的銷(xiāo)售方式分為兩個(gè)部分：成長(cháng)期和成熟期。
一、成長(cháng)期
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需4人，早8點(diǎn)開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)值班，另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn)，兩人值班。另兩人輪休。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員10人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期關(guān)于護膚品的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)工作計劃。隨著(zhù)市場(chǎng)日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主，上門(mén)開(kāi)發(fā)新顧客為輔
1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng)，共需12人。內容同上。
2、上門(mén)推銷(xiāo)人員2人。內容同上。
二、產(chǎn)品定位
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門(mén)：主要貿易刊物的編輯部門(mén)，商務(wù)和地方出版機構，現有顧客所在公司的主要管理人員，雇員組織，用戶(hù)集團，顧客，競爭對手，銷(xiāo)售代表，等等。
第六章 財務(wù)計劃
(一)銷(xiāo)售收入
每月計劃化妝品銷(xiāo)售額32000元，和皮膚護理收入8000元，合計：40000元
(二)月支出
化妝品銷(xiāo)售成本5000元，皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元，月租金1200元
人員工資 6x1000+2x1200+1500=9900元
人員提成 32000x10%=3200元
稅金 5200元
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