【精華】服務(wù)承諾書(shū)模板合集八篇
現如今,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:
對以下表述的工程概況的真實(shí)性承諾:
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談;并負責全面履行本人承包部分的全部?jì)热荨?/p>
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作,包括設計交底、水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務(wù)人員,并按勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定和要求簽訂勞動(dòng)合同;辦理勞動(dòng)保險;完善勞動(dòng)關(guān)系;負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場(chǎng)的管理人員對工程全過(guò)程的管理和監督,提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件,及時(shí)向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面施工資料和各類(lèi)業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類(lèi)變更簽證。
5、對本分部工程實(shí)行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù),包括工程施工前期準備、工程施工全過(guò)程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產(chǎn)品合格證,符合本工程業(yè)主方招標文件和合同的約定,滿(mǎn)足業(yè)主方和監理及設計要求。
2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應費用及損失,由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)檢測通過(guò)后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進(jìn)廠(chǎng)材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品,經(jīng)發(fā)包方監理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責,并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責任,均由本人承擔。
三、工程質(zhì)量的承諾保證
1、工程質(zhì)量標準為國家和地方質(zhì)量驗收規范和評定標準,包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工,確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標準。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工,其費用由本人負責,并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度,并經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執行,由本人全費用承擔全部保修義務(wù),直至保修期滿(mǎn)為止。如本人不能在規定的時(shí)間內到場(chǎng)維修或本人維修后仍不能滿(mǎn)足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場(chǎng)項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時(shí)將本工程有效的核算憑證(材料設備發(fā)票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現違法違規行為,導致公司信譽(yù)利益受損,本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開(kāi)工前匯入公司帳戶(hù)。
4、承諾人承諾:在工程實(shí)施的各個(gè)階段優(yōu)先結付勞務(wù)工資。工程結束,勞務(wù)工資和材料設備欠款應按時(shí)結清。必要時(shí),公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導致發(fā)包人和公司被追索時(shí),公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后,除有權向本人追索上述代付款項外,還有權按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的,本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:
每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價(jià)的萬(wàn)分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進(jìn)度計劃中的主要施工節點(diǎn)延期x日歷天的,視為本人已無(wú)能力完成合同施工義務(wù)。公司項目部有權解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負責,并承擔工程造價(jià)的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場(chǎng)。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進(jìn)行遵紀守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設專(zhuān)職安全員負責現場(chǎng)安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規和規章制度,嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制,確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動(dòng)保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動(dòng)力設備、高壓線(xiàn)路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書(shū)面提出安全保護方法、措施,經(jīng)批準后實(shí)施。
5、承諾人承諾:確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故。本人保證:
、旁谑┕み^(guò)程中嚴格執行國家的安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關(guān)規章制度。明確負責人和安全生產(chǎn)負責人。
、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a(chǎn)情況。
、窃谑┕み^(guò)程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負責處理,由此產(chǎn)生的一切責任和經(jīng)濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾:保證重視現場(chǎng)文明建設,加強對施工現場(chǎng)的文明施工管理,嚴禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴禁,工地宿舍不得留宿外來(lái)無(wú)關(guān)人員,嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾:在施工過(guò)程中,因本人管理不善,導致被當地建設行政主管部門(mén)通報批評或罰款的,每發(fā)生一次公司將示情節扣罰5000~10000元,若導致經(jīng)濟訴訟的,每發(fā)生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協(xié)議書(shū)中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內容,在本人最終結算時(shí)結清。
4、本承諾書(shū)未盡事宜,本人執行公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾:本承諾書(shū)簽訂后,在施工過(guò)程中,因違背以上條款導致的一切經(jīng)濟責任,本人愿以個(gè)人所有財產(chǎn)承擔一切責任。
七、承諾書(shū)生效與終止的承諾
本承諾書(shū)本人簽字后生效,有效期至本承諾書(shū)中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
借款人 于年 月 日在 貸款 萬(wàn)元,到期日為 年 月日。對此貸款的本息及你社實(shí)現債權的所有費用(含律師費),本人愿意以個(gè)人及家庭擁有的全部財產(chǎn)承擔連帶保證責任,保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息,你社可直接要求本人代償,不受物保優(yōu)先于人保的.限制。
本連帶保證責任承諾書(shū)獨立于借款合同,不因借款合同無(wú)效、被撤銷(xiāo)或解除而無(wú)效,不受本人是否退股或股權轉讓的影響。
保證人簽名:
身份證號:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
實(shí)驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū) 為進(jìn)一步加強我校教育行風(fēng)建設,樹(shù)師表形象,揚教育新風(fēng),特作出如下承諾:
1、認真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書(shū)育人環(huán)境;沒(méi)有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴格執行師德規范,為人師表,認真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無(wú)體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長(cháng),堅持廉潔從教。
6,嚴格按照有權部門(mén)行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實(shí)際收費額出具收據。
7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L(fēng)考紀良好。
8。加強招生管理,嚴格按照政策規定招生。
以上承諾,請學(xué)生、家長(cháng)和市民監督。如有意見(jiàn)和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。
xxx實(shí)驗中學(xué)
校長(cháng)簽字:xxx
教師簽字:xxx
20xx年xxx月xxx日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
自治區國土資源廳:
我公司申請的***********探礦權,面積****平方千米。北京54坐標系拐點(diǎn)坐標為:
拐點(diǎn)號:1,2,3,4,5,6
我公司鄭重承諾:
1、在該勘查區內,依法開(kāi)展綜合勘查和評價(jià)工作。若發(fā)現二類(lèi)礦產(chǎn)(煤礦除外),按規定變更勘查礦種后再進(jìn)行勘查,并按規定處置二類(lèi)礦產(chǎn)采礦權價(jià)款。
2、按照礦產(chǎn)資源法律法規及礦產(chǎn)資源勘查規范的要求開(kāi)展地質(zhì)勘查工作。若出現未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無(wú)條件服從自治區人民政府依法吊銷(xiāo)勘查許可證的處置。
3、該探礦權范圍內礦產(chǎn)資源勘查與開(kāi)發(fā)服從自治區人民政府的統一規劃、統一部署和統一調整。 經(jīng)度 緯度
4、屬自治區人民政府統一配置的探礦權需轉讓?zhuān)òㄅc其他公司合作)時(shí),先報請自治區人民政府,批準后再轉讓。若出現擅自轉讓?zhuān)ɑ蛏米院献骺辈椋┬袨,無(wú)條件服從自治區人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(chēng)(蓋章)
法定代表人簽字
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
。1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質(zhì)量。
。2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
。3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內做出回應。維修車(chē)間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達現場(chǎng)搶修。
。4)收費方面嚴格執行市物價(jià)局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費。
。5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速**。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì )加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
。6)經(jīng)我中心(廣州威力洗衣機維修中心)維修的機器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現問(wèn)題,我中心負責返修。
。7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時(shí),享受維修費半價(jià)待遇。
。8)建立回訪(fǎng)制度:定期對我公司維修過(guò)的機器(包括**)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。
威力維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,滿(mǎn)意百分百。讓客戶(hù)滿(mǎn)意是我們最終的目的。
威力維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
威力維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友
節假日照常上班!年中無(wú)休!
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務(wù)”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂(lè )、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無(wú)憂(yōu)、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面
一、以“滿(mǎn)足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂(yōu)努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區資源以社區服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò )讓老干部對社區的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。
三、將社區內老干部進(jìn)行分類(lèi)統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實(shí)際情況分類(lèi)型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。
四、堅持重大節日定期走訪(fǎng)慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪(fǎng)相結合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。
五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。
六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。
七、老干部需要社區做到的其他相關(guān)事務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
一、切實(shí)執行首問(wèn)責任制。
1.工作人員接待患者使用文明用語(yǔ),微笑服務(wù),幫助患者做好檢查前的準備工作(如:穿鞋套、服用造影劑等)。
2. 根據患者就診情況,合理安排工作人員,盡量縮短患者候診時(shí)間,對急、危重患者、老人、小孩、軍人均實(shí)行優(yōu)先檢查。
二、檢查過(guò)程全面、細致、認真負責。
按照臨床要求做好每一項檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與臨床聯(lián)系,急診病人給出口頭報告。積極配合臨床科室開(kāi)展新的檢查項目,盡最大可能為患者明確診斷。
三、出具檢查報告快速、及時(shí)。
1. 彩超室患者檢查結束即時(shí)出具報告,CT及普放患者急診半小時(shí)出具報告,平診兩小時(shí)出具報告,疑難病例兩日后出具報告。并告知患者報告醫師及審核醫師的聯(lián)系方式,方便于患者隨時(shí)咨詢(xún)。
2. 普放門(mén)診X光片患者簽名后取走,住院患者住院醫師簽名后方可借走,做好膠片的存檔工作。
3.建立完善的質(zhì)量控制體系,免費為患者組織專(zhuān)家會(huì )診。
4. 不向外人透露患者病情,保護患者隱私。
5.指定專(zhuān)人做好隨訪(fǎng)工作,并做好記錄。
四、節假日照常工作,保證全天24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、配合好臨床工作,及時(shí)與臨床醫師溝通協(xié)調,每周一次征求院內各科室意見(jiàn),作好記錄,及時(shí)調整。
六、不得以任何理由推諉病人。
監督電話(huà):xxxxxxxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
一、服務(wù)時(shí)限承諾
工作人員要按照有關(guān)法律和辦事程序規定的公示期限內辦結所承辦的所有事務(wù),讓來(lái)社區的單位和居民群眾能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、實(shí)行“首問(wèn)負責制”。即群眾來(lái)社區辦事,第一位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內的事務(wù),不準擅自主張、擅自答復,要主動(dòng)將服務(wù)對象引見(jiàn)給具體經(jīng)辦人員或社區領(lǐng)導,或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進(jìn)行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時(shí),由社區與服務(wù)對象約定下次辦理具體時(shí)間。
2、實(shí)行“一次性告知制”。對來(lái)社區辦事的群眾所咨詢(xún)及辦理有關(guān)事項應準備的各種材料、證件、前期手續等情況,工作人員應一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問(wèn)題的事務(wù)時(shí),工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。
3、凡手續齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續資料不完全的,要在第一次接待詳實(shí)告之所需資料和相關(guān)要求,在第二次補齊手續后要按規定時(shí)限辦結。
4、實(shí)行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規,積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時(shí)補辦完善相關(guān)手續。
三、服務(wù)態(tài)度承諾
1、做到六個(gè)方面使服務(wù)對象滿(mǎn)意:親切相迎,禮貌待人,文明用語(yǔ),準確答復,快捷服務(wù),熱情相送。
2、做到“四個(gè)一”服務(wù)規范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。
四、服務(wù)作風(fēng)承諾
1、工作人員應持證上崗,亮牌服務(wù),外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監督電話(huà)。
2、工作人員要儀表端莊、精神飽滿(mǎn)、舉止文明、和藹可親。
承諾單位:________
日期:________
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