微信活動(dòng)策劃方案范文
經(jīng)過(guò)昨天策劃的一次《1塊錢(qián)賣(mài)一段微信語(yǔ)音》活動(dòng)，可謂是問(wèn)題多多。點(diǎn)子不算新鮮，唯一有點(diǎn)釣人家胃口的，可能就是筆者故弄玄虛的那一段語(yǔ)音。當然，最后的互動(dòng)效果是有的，只是沒(méi)有達到預期的效果。畢竟1塊錢(qián)，有些訂閱用戶(hù)都懶得操作。整理了一下從策劃到活動(dòng)結束出現的問(wèn)題，給大家以后操作時(shí)有個(gè)借鑒。
第一：策劃的點(diǎn)子，也就是主題，要符合訂閱用戶(hù)的口味。
這句不是廢話(huà)，因為筆者的公眾賬號內容定位是在營(yíng)銷(xiāo)方面，但又偏向于微信。因而，一開(kāi)始就拿微信的功能做文章，賣(mài)一段大家平時(shí)看起來(lái)很平常的語(yǔ)音。其次，在產(chǎn)品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語(yǔ)音包裝成內有巨大秘密的商品。再者，你還可以往主題加點(diǎn)料的。點(diǎn)子香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣(mài)的出特色。
第二：策劃前的準備工作，一是素材，二是回復，三是環(huán)節，四是接口。
素材包括文字、圖文、語(yǔ)音，暫不提倡用視頻。筆者賣(mài)的是語(yǔ)音，但是描述時(shí)有點(diǎn)過(guò)，語(yǔ)音經(jīng)過(guò)壓縮裁剪之后，有點(diǎn)雜音或者聲音小，長(cháng)度也達不到60秒最長(cháng)限制的要求�；顒�(dòng)中需要用到語(yǔ)音素材的，則必須得在環(huán)境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議直接使用微信進(jìn)行錄制，微信對語(yǔ)音文件壓縮了之后，出來(lái)的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動(dòng)有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)獎方式。筆者就是在毫無(wú)準備的情況下進(jìn)行了一次“裸奔”測試，結果一大堆問(wèn)題就暴露出來(lái)了。
同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀體驗，都需要事先經(jīng)過(guò)測試。確定沒(méi)有問(wèn)題，再推送出去�；貜途桶岁P(guān)鍵詞自動(dòng)回復，用于引導訂閱用戶(hù)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節。之前微信上流行一種文字游戲，通過(guò)回復關(guān)鍵詞就可以殺怪、過(guò)關(guān)、升級。自動(dòng)回復也屬于內容素材的一種，建議事先用word文檔寫(xiě)好。
接著(zhù)環(huán)節的設置不宜太多，太深，以免訂閱用戶(hù)因缺乏耐心而玩不下去，環(huán)節的設置也必須是得有趣的，要讓用戶(hù)迫不及待想知道下一個(gè)答案是什么。接口方面筆者這次使用的是數字抽獎，目前比較流行的大轉盤(pán)接口效果就不錯。
第三：活動(dòng)內容推送的時(shí)間得選擇在訂閱用戶(hù)的閑暇時(shí)間。
比如，早前你每次給訂閱用戶(hù)推送內容的時(shí)候，哪個(gè)時(shí)間段接收到的消息量是最大的，那么選擇在此時(shí)間段就很好，保證活動(dòng)能夠得到的曝光度更大些。
第四：活動(dòng)開(kāi)始的一條內容推送出去的時(shí)候，實(shí)時(shí)消息就得打開(kāi)，。
方便隨時(shí)回復訂閱用戶(hù)反饋過(guò)來(lái)的信息，特別是對活動(dòng)存在疑問(wèn)的訂閱用戶(hù)，將問(wèn)題復制好放進(jìn)word文檔，回答完畢之后再把答案也復制進(jìn)來(lái)，做成一個(gè)臨時(shí)的客服手冊，方便回答接下來(lái)出現的類(lèi)似的或相關(guān)的問(wèn)題。如果是電商賣(mài)家做微信活動(dòng)，有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進(jìn)行精簡(jiǎn)，不能一大段復制到客服手冊里面。另外，產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后，提前放到客服手冊里面做準備，或者是從之前已經(jīng)準備好的圖文素材中拿過(guò)來(lái)用。
第五：活動(dòng)中需要用到支付接口的，建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁(yè)。
而是可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面，把自己的寶貝鏈接放進(jìn)去。目前，微信對于淘寶的支持還是有點(diǎn)不大爽，特別是登錄。不過(guò)，把手機版的淘寶頁(yè)面接入之后，相對來(lái)講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網(wǎng)站進(jìn)行接入，老掉牙的wap網(wǎng)站就算了，現在都html5時(shí)代了，模版自適應才是王道。淘寶的寶貝頁(yè)面的圖片多且大情況下，加載速度和流量消耗就成問(wèn)題。
第六：活動(dòng)有獎品的。
別送什么ipad Mini ，海南三亞雙飛三天兩夜游等這類(lèi)微博上都送爛了的.東西。來(lái)點(diǎn)有噱頭的，有點(diǎn)新意的，自家的產(chǎn)品也行。問(wèn)題是平時(shí)不做活動(dòng)通過(guò)微信來(lái)賣(mài)，訂閱用戶(hù)詢(xún)單次數都不咋樣的，那還是先別送了。產(chǎn)品有問(wèn)題，連活動(dòng)都別做了，要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號進(jìn)行合作，等價(jià)互換各自的產(chǎn)品，或者互補的產(chǎn)品打包一起做活動(dòng)，雙方公眾賬號一起推，前提是合作了之后互相影響不大，同質(zhì)化的產(chǎn)品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶(hù)數量需在同一個(gè)等級，目標客戶(hù)群體有交集或相同的。條件這么多，其實(shí)就是所謂的產(chǎn)業(yè)集群。賣(mài)糧油的一條街，賣(mài)花的一條街，合作共贏(yíng)大家都活得很滋潤。
第七：活動(dòng)效果統計，接入了手機網(wǎng)頁(yè)的，可以在頁(yè)面加第三方統計代碼，如GA或CNZZ。
沒(méi)有接入的，用國際版公眾平臺查看數據，以供參考。目前，分享到朋友圈里面的次數還統計不了，最大限制是一個(gè)鏈接100次。但在微群上可以大力推，限制取決于你有多少微群�；顒�(dòng)利用個(gè)人號推朋友圈的時(shí)候，選擇時(shí)間段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后補充一下，最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火，其實(shí)就QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能，外部推廣也須理性。
暫時(shí)總結了以上七大注意事項，后面有更新再補充。
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