學(xué)院畢業(yè)晚會(huì )策劃書(shū)
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，下面是小編為大家整理的文明禮儀培訓計劃，歡迎大家閱讀。
文明禮儀培訓計劃【一】
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開(kāi)展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎上繼續深入地開(kāi)展中華傳統文明禮儀教育、現代文明禮儀教育，促進(jìn)師生及家長(cháng)禮儀規范的養成。
一、指導思想
通過(guò)師生“在校學(xué)習禮儀、走向社會(huì )實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬(wàn)家庭傳播禮儀”，來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓工作水平，形成禮儀培訓工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)要求
(一)開(kāi)展文明禮儀系列教育活動(dòng)
各年級各班根據年級學(xué)生的特點(diǎn)，從學(xué)期、年度系統性目標出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動(dòng)要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過(guò)書(shū)面通知及時(shí)告知家長(cháng)，讓家長(cháng)配合學(xué)校開(kāi)展各類(lèi)文明禮儀教育活動(dòng)。通過(guò)各系列的主題式的文明禮儀教育活動(dòng)，讓學(xué)生知道現代社會(huì )生活中有哪些禮儀規范，應該怎樣做，不應該怎樣做，通過(guò)反復的實(shí)踐，掌握交往技能。
(二)開(kāi)展文明禮儀教育實(shí)踐體驗活動(dòng)
各班要根據每月訓練主題要設計各類(lèi)實(shí)踐體驗活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐體驗活動(dòng)，培養學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂(lè )趣，從而自覺(jué)地實(shí)踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節日，如周末開(kāi)展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動(dòng)等等。本學(xué)期“十一”長(cháng)假期間繼續舉行各類(lèi)文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。
(2)積極開(kāi)展“ 文明禮儀形象學(xué)生評比”活動(dòng)。
三、具體措施
(一)進(jìn)一步加強文明禮儀校園文化建設
1、各班要開(kāi)辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開(kāi)展的“文明禮儀標兵”的評比通過(guò)展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來(lái)。各年級要開(kāi)辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標兵通過(guò)禮儀教育陣地營(yíng)造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區域內停放車(chē)輛。個(gè)人辦公區要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應將座椅推回辦公桌內。下班離開(kāi)辦公室前，使用人應該關(guān)閉所用機器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機結合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機結合，各任課教師要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)活動(dòng)有機結合，各班要把文明禮儀教育活動(dòng)與學(xué)生的日常行為規范養成教育有機結合。通過(guò)各種教育，使學(xué)生養成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價(jià)工作。
1、在開(kāi)展文明禮儀教育的活動(dòng)中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個(gè)文明習慣目標，月底及時(shí)進(jìn)行總結對照。
2、在教師中開(kāi)展“文明有禮教師”評選
四、保障措施
1、學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)，副校長(cháng)為副組長(cháng)，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動(dòng)領(lǐng)導小組，加強對活動(dòng)的組織與實(shí)施。
2、充分發(fā)揮校文明督導崗的監督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
3、各班根據學(xué)校實(shí)施方案，結合班情，擬定出自己班級實(shí)施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動(dòng)設計及活動(dòng)后的感想。
4、加強師德建設，教師要學(xué)會(huì )“四個(gè)一”，即一張笑臉相迎、一句好話(huà)回應、一雙眼神鼓勵、一顆愛(ài)心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng )造濃厚的輿論氛圍。通過(guò)倡議書(shū)、廣播站、宣傳欄、班隊活動(dòng)、國旗下講話(huà)等多種形式將主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳到每一位教師，每一個(gè)學(xué)生，并爭取家長(cháng)的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長(cháng)抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動(dòng)之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養成。各年級、各班一定要強化學(xué)生禮儀訓練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習慣。
文明禮儀培訓計劃【二】
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng )建工作，切實(shí)提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓班，為切實(shí)抓好此次培訓及落實(shí)工作，確保禮儀培訓收到實(shí)效，現制定如下工作方案：
一、培訓目的
通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范，較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著(zhù)裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的`規范進(jìn)行學(xué)習。
2、基本禮儀規范�；径Y儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語(yǔ)言規范、辦公室禮儀規范、電話(huà)禮儀規范、會(huì )議禮儀規范、乘車(chē)禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進(jìn)行學(xué)習。
3、窗口服務(wù)規范。窗口服務(wù)規范主要以工作規范(提前到崗、崗前準備，接待服務(wù)規范、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問(wèn)題不逃避，不否定，不急于下結論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽(tīng)的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習。
三、培訓安排
1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專(zhuān)家和市文明委領(lǐng)導分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開(kāi)展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤(pán)、開(kāi)座談會(huì )、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開(kāi)展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過(guò)形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓工作并檢驗培訓成果。
四、有關(guān)要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實(shí)處。
2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓機會(huì )，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導抓好本單位的培訓工作。
3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
文明禮儀培訓計劃【三】
區政務(wù)中心按照區創(chuàng )建辦〔20XX〕3號《關(guān)于在全區開(kāi)展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動(dòng)的通知》、區創(chuàng )建辦〔20XX〕4號《關(guān)于組織開(kāi)展20XX年公民思想道德宣傳教育活動(dòng)的通知》的文件要求，為深化文明城市建設，開(kāi)展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動(dòng)，組織開(kāi)展系列文明禮儀培訓活動(dòng)，提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結合窗口工作實(shí)際，制定此方案。
一、活動(dòng)目的
進(jìn)一步規范各行業(yè)文明服務(wù)標準，健全崗位文明行為規范。通過(guò)舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學(xué)習、雙語(yǔ)培訓等活動(dòng)，圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng)，提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動(dòng)內容
(一)培訓文明政務(wù)禮儀
由前進(jìn)職高禮儀老師講授，采取集中學(xué)習的方式，進(jìn)一步規范窗口人員言行舉止，統一工作標準，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓文明用語(yǔ)
邀請前進(jìn)職高教師講授，采取集中培訓的方式，就如何練習普通話(huà)、說(shuō)好普通話(huà)的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與普通話(huà)的區別、如何靈活運用好語(yǔ)氣語(yǔ)調等內容對窗口工作人員進(jìn)行培訓。
(三)舉辦窗口單位干部雙語(yǔ)培訓班
以青白江區委黨校為雙語(yǔ)培訓的主陣地，雙語(yǔ)培訓自4月7日開(kāi)始，8月25日結束，分2個(gè)批次進(jìn)行，每批兩個(gè)班，共計培訓窗口服務(wù)干部126人。每個(gè)培訓班級配備班主任、副班主任、英語(yǔ)教師、普通話(huà)教師各2名，同時(shí)成立班委，選舉班長(cháng)、學(xué)習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時(shí)間，培訓結束時(shí)，將統一組織參訓學(xué)員參加普通話(huà)國家二級甲等測試和英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)水平測試。
三、工作要求
區政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓活動(dòng)，緊緊圍繞“建設富裕文明和諧幸福青白江”的要求，結合窗口工作職責，整合自身資源，精心策劃制定方案、周密部署，使廣大窗口工作人員在參與中受教育，在參與中得到提高，促進(jìn)窗口單位干部提升對外交流能力，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力，打造國際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
區政務(wù)中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20XX年工作目標考核，形成長(cháng)效機制，確保窗口工作人員能切實(shí)加強文明禮儀學(xué)習，積極參與到培訓活動(dòng)中。
文明禮儀培訓計劃【四】
一、指導思想
“禮儀”是指禮節和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規范和道德準則。對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程序、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映�！岸Y儀教育”是對學(xué)生進(jìn)行行為道德規范、人際關(guān)系準則的傳統美德教育，它是德育的基礎工程，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內容。
二、實(shí)施內容
(一) 學(xué)校禮儀
1、進(jìn)校禮儀：進(jìn)校三步曲：立正、敬禮(隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏;從體側經(jīng)前胸，動(dòng)作不慌也不忙;手掌小臂成直線(xiàn)，舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉，手心側向左前方。團禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線(xiàn)，掌尖對著(zhù)太陽(yáng)穴。)問(wèn)候。(聲音響亮)
2、課堂禮儀：預備鈴做好準備工作，老師進(jìn)課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、敬禮，齊聲道“老師好”;學(xué)生遲到進(jìn)教室，先喊“報告”，經(jīng)老師同意后，再進(jìn)入教室;學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室;下課時(shí)，起立和老師互道再見(jiàn)。
3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開(kāi)展有益于身心健康的活動(dòng)。
4、尊師禮儀：學(xué)生在校園內進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
5、同學(xué)間禮儀：同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在需要同學(xué)幫助時(shí)，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習和生活用品時(shí)，應先征得同意后再拿，用后應及時(shí)歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習上暫時(shí)的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。
文明禮儀培訓計劃【五】
根據市“迎四體、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)總體安排，按照區“當好東道主，滿(mǎn)意在廬州”文明禮儀知識培訓活動(dòng)的部署，為將此活動(dòng)在社區廣泛開(kāi)展，提升居民素質(zhì)，營(yíng)造文明氛圍，展示社區形象，全力配合市、區將四體會(huì )辦出特色，辦的圓滿(mǎn)，辦的精彩，特制定本方案，具體事項如下：
一、在轄區駐地單位，各生活小區利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地，進(jìn)一步加大宣傳發(fā)動(dòng)力度，動(dòng)員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹(shù)新風(fēng)”中來(lái)，從自身做起，以文明言行，優(yōu)雅舉止樹(shù)立社區良好形象。
二、3-4月份社區文明學(xué)校，重點(diǎn)加強文明禮儀，公民道德實(shí)施規范、英語(yǔ)口語(yǔ)、交通法規、四體會(huì )概況、文明觀(guān)賽禮儀、合肥市情等方面知識的專(zhuān)項培訓，做好授課記錄。
三、社區宣傳欄3-4月份要以“當好東道主，滿(mǎn)意在廬州”為主題，每半月更新一次內容。
四、在文明單位及轄區窗口行業(yè)中廣泛開(kāi)展“講文明禮儀、做文明使者”活動(dòng)。
五、在轄區內積極推廣使用文明禮貌用語(yǔ)，提倡公務(wù)禮儀、社交禮儀、公共場(chǎng)所禮儀，大力減少不文明現象的產(chǎn)生。
六、加強交通法規宣傳，積極組織轄區駐地單位參與“文明交通崗”活動(dòng)，制定排班表在認領(lǐng)路段勸阻，糾正不文明交通行。
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