產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)(通用15篇)
我們眼下的社會(huì ),需要使用保證書(shū)的情況越來(lái)越多,保證書(shū)實(shí)際上是合同的一種,也具有法律效力。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)1
產(chǎn)品質(zhì)量控制
品質(zhì)管理是綿陽(yáng)維克切削液有限責任公司騰飛的翅膀,是綿陽(yáng)維克切削液有限責任公司的生命原動(dòng)力。嚴格的品質(zhì)檢驗程序,先進(jìn)的檢測設備和訓練有素的品質(zhì)控制人員,保證了綿陽(yáng)維克切削液有限責任公司的“產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%”質(zhì)量目標的實(shí)現。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,選料、生產(chǎn)、檢測等各個(gè)階段都嚴格遵守“高品質(zhì)、高可靠性”的宗旨,精益求精。
原材料的采購
全部選用通過(guò)國際標準ISO9001質(zhì)量認證廠(chǎng)家。對所購原材料的各項指標(如PH值,粘度指數,酸值,閃點(diǎn),防銹性等)提出嚴格要求。
產(chǎn)品的生產(chǎn)
采用現代化管理手段并嚴格按照Q68790522-701.20xx工藝標準生產(chǎn),工人上崗前均經(jīng)過(guò)嚴格培訓。
、偕a(chǎn)前的準備
生產(chǎn)部接到銷(xiāo)售部下達的任務(wù)通知書(shū)后,開(kāi)始制訂生產(chǎn)進(jìn)度表。備料清單、工位指導書(shū)及質(zhì)量檢測點(diǎn)。
、谟昧虾Y選
首先對關(guān)鍵原材料的供應商、品牌進(jìn)行嚴格挑選,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。
生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)控
對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理
一原材料供應廠(chǎng)家的認可與控制、來(lái)料檢驗的控制。
二生產(chǎn)過(guò)程的控制,各道工序的控制(工序檢)及其迅速、有效的信息傳遞,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
產(chǎn)品的出廠(chǎng)檢驗
1、產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后根據出廠(chǎng)檢驗規范進(jìn)行最終檢驗,合格后方可入庫。
2、公司質(zhì)檢部按企標對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,合格后由質(zhì)檢部簽字方可出廠(chǎng)。
4、產(chǎn)品出廠(chǎng)前進(jìn)行技術(shù)存檔工作。
產(chǎn)品的質(zhì)保
產(chǎn)品出廠(chǎng)后,質(zhì)保期為半年,使用后質(zhì)保期為15天
綿陽(yáng)維克切削液有限責任公司
20xx-11-1
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2
尊敬的用戶(hù):
感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命;(此條款只適用XX區中心區,如果數量大,可以考慮滿(mǎn)足客戶(hù)需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨;
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)3
XXXXXXXXXXXXX公司
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì )在合理的范圍內給您提供相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購買(mǎi)憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
XXXXXXXXX公司
垂詢(xún)電話(huà): 技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)4
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執照復印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印峻。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)5
首先,感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產(chǎn)品—奧凱斯通工業(yè)無(wú)線(xiàn)遙控器。本公司在遙控器的維修,安裝,工廠(chǎng)行車(chē)遙控系統的改造,工程機械的遙控系統改造方面積累了豐富經(jīng)驗,F已發(fā)展成為一家相對專(zhuān)業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業(yè)提供遙控產(chǎn)品。同時(shí)為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產(chǎn)品提供產(chǎn)品和服務(wù)。并在長(cháng)期合作中樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)遍布全國。
產(chǎn)品采用了無(wú)線(xiàn)遙控控制,操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統,就可以自由地走動(dòng)并選擇最佳的視覺(jué)位置,實(shí)現對起重設備的控制,消除了以往操作上由于視線(xiàn)不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調等因素而帶來(lái)的不便,消除事故隱患,既保證了安全操作又大幅度地提高了生產(chǎn)效率。奧凱斯通產(chǎn)品根據人體工程學(xué)設計,使用起來(lái)得心應手。產(chǎn)品防護等級高,抗摔抗震,密封性超好,防塵防灰,防高溫,抗低溫,任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用,將出錯率降到最低。
品質(zhì)保證
1. 本系統使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專(zhuān)利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產(chǎn)品在出廠(chǎng)時(shí),完全符合其所公布的各項規格,只要正確地安裝,均可正常使用。
3. 本系統部分技術(shù)不公開(kāi),原廠(chǎng)隨時(shí)可能增加新功能,其說(shuō)明可能與系統不符。
4. 本系統及相關(guān)文件之專(zhuān)利權屬于本公司所有,非經(jīng)許可不得全部或部分挪用。
產(chǎn)品維護
本產(chǎn)品自使用日起享有保修期:系統內之電子部件(模塊),自使用之日起,高頻部分享有五年年免費保修;主板部分三年免費保修,其他部件一年免費保修;所有產(chǎn)品均有終身維修保證;
請注意,保修期內,用戶(hù)未經(jīng)許可不得自行拆卸產(chǎn)品,包括發(fā)射系統與接收系統,否則保修條款失效;用戶(hù)須將維修產(chǎn)品送至本公司指定地點(diǎn)維修。
上述的'保修范圍不包括因用戶(hù)非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經(jīng)許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。 備注
1.上述保證事項,并無(wú)其他明述或隱含的保修事項;
2.保修所提供的服務(wù)是用戶(hù)唯一的服務(wù),本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)6
xxxxxx公司全體客戶(hù):
為保障使用xxxxxx公司產(chǎn)品的所有客戶(hù)能放心和滿(mǎn)意,并得到良好的服務(wù),本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售前,為保證客戶(hù)選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)工程師,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)設計合理的配置方案,確?蛻(hù)能獲得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶(hù)確定選配方案后,本公司將對設備進(jìn)行實(shí)時(shí)設計制作及提供設備合理的安裝使用說(shuō)明,有需要時(shí),可親自派技術(shù)工程師到廠(chǎng)家現場(chǎng)進(jìn)行指導安裝。
四、在安裝制作使用過(guò)程中,若出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),本公司保證在接到投訴函24小時(shí)內給予答復,并保證在48小時(shí)內提供解決方案;如需到現場(chǎng)解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場(chǎng)。
五、xxxxxx公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制,保證客戶(hù)始終能得到xxxxxx公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護服務(wù)。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內,產(chǎn)品若出現因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶(hù)在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程中,如有任何疑問(wèn),本公司將隨時(shí)為其作出回復和提供服務(wù)。
歡迎各客戶(hù)隨時(shí)予以監督和指導,不斷提高本公司的服務(wù)水平。
承諾方:xxxxxx
法定代表人或授權代理人簽字:xxxxxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)7
XXX的顧客朋友們:
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠(chǎng)家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆让赓M退貨;
、诎酥潦迦彰赓M換貨;
、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線(xiàn):
技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監督電話(huà):xxxx
特此承諾!
投標單位名稱(chēng):XXX有限公司
投標單位授權代表姓名:XXX
日期:20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)8
第一條保證內容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執照、供貨資質(zhì)及合法授權真實(shí)有效。
2、甲方供應產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規定。
3、甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書(shū)面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度,并在對供應產(chǎn)品進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過(guò)驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規定時(shí)間內補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過(guò)驗收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并沒(méi)收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過(guò)驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題,乙方有權無(wú)條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷(xiāo)。只要甲方提供的機器在規定期限內存在質(zhì)量或故障問(wèn)題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產(chǎn)品出現任何問(wèn)題,乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現故障后的最近一次的調試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現債權而實(shí)際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師
費、調查費及相關(guān)費用)。
2、因甲方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價(jià)款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時(shí),可通過(guò)以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書(shū)簽訂地甲方總部所在地(廈門(mén)市湖里區)法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)9
一、質(zhì)量等級 核定單位:_________.
二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。
三、抗震設防烈度:八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。
1.屋面防水:三年。
2.廚房和衛生間地面及管道滲漏:一年。
3.墻面、頂棚摸灰層脫落:一年。
4.地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂:一年。
5.門(mén)窗翹裂、五金件損壞:一年。
6.管道堵塞:兩個(gè)月。
7.供熱系統和設備:一個(gè)采暖期。
8.電器線(xiàn)路:一年。
五、開(kāi)發(fā)商對所售房地產(chǎn)擔保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門(mén)負責實(shí)施。
六、用戶(hù)根據合同規定的交付狀態(tài),對有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用戶(hù)驗收后自行添置、改動(dòng)的設備、設施,由用戶(hù)自行承擔維修責任。
七、保修期從竣工驗收的房產(chǎn)交付用戶(hù)使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。
_________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)10
尊敬的用戶(hù):
您好!
質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。質(zhì)量自用戶(hù)填妥用戶(hù)注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。在質(zhì)量保證期內,儀器在正常使用時(shí)發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供免費維修服務(wù),但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質(zhì)量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;未依據用戶(hù)手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國大陸地區。
注意事項:
正確的使用與妥善的保養,有助于延長(cháng)儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊使用。工作環(huán)境的電源不穩定時(shí),請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。儀器及環(huán)境應時(shí)常保持清潔干燥。如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商或我公司聯(lián)系。
保證人:xxx
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)11
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質(zhì)量保證期內,產(chǎn)品正常使用時(shí)發(fā)生,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供相關(guān)免費維修服務(wù),但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞,不在此保修范圍內。
八、在質(zhì)量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內容不符者;
2、未依據說(shuō)明手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
5、本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國大陸地區。
九、質(zhì)量保證期從購買(mǎi)之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養,有助于延長(cháng)產(chǎn)品的使用壽命,請嚴格按照 說(shuō)明手冊使用。
2、工作環(huán)境的電源不穩定時(shí),請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
3、產(chǎn)品及環(huán)境應時(shí)常保持清潔干燥。
4、如果產(chǎn)品發(fā)生不正常的情況,請及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商或我公司聯(lián)系。
保證人:XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)12
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇購買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提x品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提x品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊x等符合國家有關(guān)規定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
八、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:
供貨方保證所x品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
尊敬的客戶(hù):首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
xxx公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)13
尊敬的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
南京銳安消防器材有限公司自成立以來(lái),一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在消防行業(yè)具有一定的影響。
公司根據產(chǎn)品的質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對于產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規程,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,責任到人,確保公司持續穩定銷(xiāo)售合格的產(chǎn)品。公司從入庫把關(guān),杜絕三無(wú)產(chǎn)品,選用知名廠(chǎng)家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
南京銳安建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學(xué)習質(zhì)量管理的新知識。新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)。一個(gè)螺絲,大到整臺設備力求做到一絲不茍,精益求精。質(zhì)量部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節,不讓一臺不合格產(chǎn)品出公司。
在此基礎之上,我們還為您作出如下承諾;凡購買(mǎi)我們南京銳安消防產(chǎn)品的客戶(hù),我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持,解決應用過(guò)程中出現的問(wèn)題。
我們將不懈努力為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
保證人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)14
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷(xiāo)商):xxxxxx
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓材料,并將不時(shí)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無(wú)法控制用戶(hù)的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時(shí)受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話(huà)后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無(wú)法處理的事件,如不能及時(shí)處理,應在兩天內給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(根據新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷(xiāo)售產(chǎn)品后,如發(fā)現批量質(zhì)量問(wèn)題,甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問(wèn)題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話(huà)咨詢(xún)等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當地銷(xiāo)售后,乙方負責所有售后服務(wù)。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過(guò)學(xué)習和培訓,乙方應能夠掌握數字化未來(lái)產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據甲方的售后服務(wù)政策,結合當地市場(chǎng)情況,制定激活素產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)的詳細服務(wù)內容或規定,并認真執行,不得出現最終客戶(hù)因服務(wù)問(wèn)題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶(hù)投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶(hù)解決問(wèn)題。
如果問(wèn)題無(wú)法自行解決,乙方應及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無(wú)法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專(zhuān)職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫(xiě)出售后服務(wù)部門(mén)負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內,由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內,如因非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價(jià)格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的備件更換,應按甲方備件價(jià)格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務(wù)費
(1)在保修期內,不收取服務(wù)費。
(2)保修期外,甲方根據產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務(wù)費。
4.本協(xié)議由甲方銷(xiāo)售部簽署,售后服務(wù)部執行,銷(xiāo)售部監督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執一份,甲方售后服務(wù)部門(mén)各執一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線(xiàn):
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)15
本著(zhù)以質(zhì)量求發(fā)展的原則,為徹底消除廣大經(jīng)銷(xiāo)商,工程商和消費者的后顧之憂(yōu),山東紫翔化工銷(xiāo)售有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經(jīng)銷(xiāo)的“東岳”品牌制冷劑均為廠(chǎng)家正規授權產(chǎn)品,產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標準體系。
2.我司所經(jīng)銷(xiāo)的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產(chǎn)品,凡經(jīng)我司銷(xiāo)售的制冷劑產(chǎn)品,對機械設備、工程進(jìn)度造成影響,產(chǎn)生經(jīng)濟損失的,經(jīng)第三方權威檢測機構認定是我司所代理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,客戶(hù)有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷(xiāo)售人員向客戶(hù)說(shuō)明,最終解釋權歸山東紫翔化工銷(xiāo)售有限公司。
特此承諾!
山東紫翔化工銷(xiāo)售有限公司
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