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公司營(yíng)銷(xiāo)工作述職報告范文通用
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編整理的公司營(yíng)銷(xiāo)工作述職報告范文通用，希望能夠幫助到大家。
公司營(yíng)銷(xiāo)工作述職報告范文通用1
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對管理工作自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把科研工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作充分做的更好。里頭下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報告。
一、個(gè)人狀況分析
我是今年三月份到公司工作這年的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在負責沒(méi)有負責管理市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)洗手間知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的痛點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)驗經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位紀檢和其他有我的同事，一齊方案解決問(wèn)題的尋求和對一些非常難纏的客戶(hù)研究針對性策略，贏(yíng)取了良好的效果。
透過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品常識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，此刻對電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和如果說(shuō)了解。話(huà)雖如此我逐漸能夠清晰、關(guān)鍵問(wèn)題流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的必需，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸逐漸取得了買(mǎi)家的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力爭取，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些高品質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須積累程度，對市場(chǎng)的也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對資本市場(chǎng)的.一些中國股市變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)全天候項目能夠全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，極為不必十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)恰如其分的解決問(wèn)題方法。在與客戶(hù)的溝透演化過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起接二連三的不良反應。本職的教育工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)供貨人員的位置上，對資本市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中才，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同動(dòng)員的努力，我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的客戶(hù)服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致良好好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很小的問(wèn)題。
我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，××產(chǎn)品品牌眾多，××天星由于不夠早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，××產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上以的上如一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻。
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬月間開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有1500個(gè)，輔以沒(méi)有記錄的概括為200個(gè)，八個(gè)月的時(shí)間，計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量200個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)其他工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商家溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正成見(jiàn)客戶(hù)和意圖；對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對的我們產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)出現明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標并無(wú)和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結批發(fā)和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，組織工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的禍根。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
此刻河南××電梯市場(chǎng)品牌大多數，但主要也就是那數家公司，此刻我們聯(lián)營(yíng)公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在當年度銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是弊端產(chǎn)品的價(jià)。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，應對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的結構性問(wèn)題，但應對采購數量比較多時(shí)，廣告主對產(chǎn)品的價(jià)位敏感時(shí)十分敏感的。在明年的直銷(xiāo)工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣能夠可促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以市場(chǎng)我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，批發(fā)加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南××市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)內所把市場(chǎng)做好，沒(méi)有捉住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永久沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)整個(gè)市場(chǎng)。
四、工作計劃
在的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立幾支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售顯然團隊是企業(yè)的根本。在鄉鎮干部明年的基層工作中建立一個(gè)和諧，有著(zhù)殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統業(yè)務(wù)監管的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是化工企業(yè)運營(yíng)管理的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)商家處于放任自流狀態(tài)的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員不斷提高的主人翁意識。
3）培養銷(xiāo)售醫務(wù)人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
我的述職完畢，謝謝大家！
公司營(yíng)銷(xiāo)工作述職報告范文通用2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年9月，我由東營(yíng)xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司調到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部全面完成了各項工作，和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的教育工作，難以獲得控股公司了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面，我向個(gè)別情況大家簡(jiǎn)單報告工作情況。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好勤奮工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行總公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切滋擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習了集團文件精神控股集團并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的管理職責，積極股份公司協(xié)調與集團公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學(xué)習，方法逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實(shí)集團指示，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導反映職工的意見(jiàn)和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng )造條件，改善職工伙食，裝配太陽(yáng)能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心工會(huì )干部送達到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓?zhuān)衣暑I(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據集團文件結合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極推動(dòng)向公司領(lǐng)導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌劃蔬菜大棚，現已開(kāi)始種植，很快就可以為集團和提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個(gè)人的`力量是微不足道的。要想在組織工作上取得成績(jì)，就要依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng )組織工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他優(yōu)良同志的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)和錯誤即時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握住了職工們思想的脈絡(luò )，也贏(yíng)得了同志們的理解取得和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去重新制定，各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名青年干部，我深知自己的是很多同志們行為的標尺。職工不會(huì )看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì )可看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群头ㄒ�，絕不帶頭違反。
以?xún)仁俏覍?lái)壽光工作的回顧簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的通力合作，我在組織工作上取得了一定很強的成績(jì)，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上牽涉到的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì )在今后的工作中努力撤廢加以改正，也希望全體同志對我的工作給予支持和監督。
謝謝大家。
公司營(yíng)銷(xiāo)工作述職報告范文通用3
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
從20xx年10月1日，我正式供職銷(xiāo)售部副幕僚長(cháng)部長(cháng)職務(wù)，代理銷(xiāo)售部長(cháng)所有其他工作。從那時(shí)起四個(gè)月過(guò)去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節日——春節。非常感謝各部門(mén)對直銷(xiāo)部門(mén)的支持，下面對春節其他工作做以總結，為下一步的工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節的工作得以更加順暢的進(jìn)行。
首先是自我總結。在春節期間，主要做了搞以下幾個(gè)方面的工作：
一是隨時(shí)溝通庫存，確保銷(xiāo)售員妥善及時(shí)掌握庫存情況，按量銷(xiāo)售，及時(shí)協(xié)調更換品種，盡量爭取“零庫存”。
二是跟進(jìn)回款。本次春節爭取了預付款元，在春節銷(xiāo)售（12月、1月）期間中秋及陳欠款共回款元。清明節款回款率達到了元旦百分之九十。
三是代理商例會(huì )按時(shí)召開(kāi)。每周一的銷(xiāo)售例會(huì )主要內容是各部門(mén)重要工作事項闡釋?zhuān)N(xiāo)售工作安排部署，近期工作進(jìn)展匯報，最大者最大程度的掌握銷(xiāo)售一線(xiàn)信息，統籌安排。
四是協(xié)調溝通，在春節期間，自己主要的工作是與其他部門(mén)的銜接工作，與廠(chǎng)內核對庫存，確保庫存的真實(shí)有效，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭清理庫存。與廠(chǎng)內溝通發(fā)貨時(shí)間，適度協(xié)調拉開(kāi)時(shí)間檔。
五是今年推出了各類(lèi)禮包問(wèn)世銷(xiāo)售，效果很好，客戶(hù)容易接受而且給調整庫存量帶來(lái)了便利。
工作不足之處：
一是自己項目管理經(jīng)驗不足，在統籌安排工作的方面還需要提高，使銷(xiāo)售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。
二是溝通不及時(shí)、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價(jià)、的貨源等還沒(méi)有做到第一時(shí)間傳達到銷(xiāo)售員，與其他部門(mén)溝通時(shí)也有西北地區欠缺的邊疆地區。
三是考慮問(wèn)題不全面，經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工科研工作安排工作時(shí)，會(huì )出現只安排了工作內容但沒(méi)有指導員工如何去做，應該做到什么程度，讓員工沒(méi)有沒(méi)有明確的工作方向。今年產(chǎn)品銷(xiāo)售本溪工行的訂單下重自己占了很大的責任，勝斌是上新到內勤崗位的，自己在審核訂單時(shí)不仔細緊接著(zhù)造成了嚴重的損失。元寶山發(fā)電廠(chǎng)銷(xiāo)售訂單樣品在客戶(hù)封樣后沒(méi)有在的上具體標注，導致發(fā)貨與成品不一致。阜新電廠(chǎng)在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況，大米未按時(shí)到貨。
其次是銷(xiāo)售部的工作總結。
在非常本次春節銷(xiāo)售過(guò)程中每位銷(xiāo)售員的積極性都是非常升溫的，而且較以前比較也提前各種各樣了很多，非常遺憾的是沒(méi)有已經(jīng)完成3300萬(wàn)的銷(xiāo)。在整個(gè)銷(xiāo)售投資過(guò)程中，有進(jìn)步也有不足，差勁的方面就不用說(shuō)了，總結一下工作的不足之處：
一是信息反饋不及時(shí)，銷(xiāo)售員銷(xiāo)售員在客戶(hù)中發(fā)現的問(wèn)題或拜訪(fǎng)過(guò)程中的羅強欠缺。讓銷(xiāo)售員呈交上報預估銷(xiāo)量時(shí)沒(méi)有認真，怕?lián)熑巍?/p>
二是未按規定流程操作方式，銷(xiāo)售員對自己的組織工作安排不到位，在節前盡管要求過(guò)切實(shí)做好每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是臨時(shí)請車(chē)的、后補請車(chē)單、發(fā)票申請臨時(shí)填寫(xiě)的，給公司整體安排工作造成了困擾。
三是要貨太急，對于一些沒(méi)有庫存一商品銷(xiāo)售員在今后銷(xiāo)售時(shí)要注意給采購及廠(chǎng)內的定的準備時(shí)間，統籌安排。
四是下要訂單不準確，修改訂單頻繁。更新供貨時(shí)未更新時(shí)間，給其他部門(mén)造成不知道哪張訂單是準確的.。同一單位下訂單時(shí)英文名稱(chēng)不一致，導致財務(wù)落應收導致時(shí)落不出一起去。下今后在下訂單后要仔細清點(diǎn)。簽字就是確認的投資過(guò)程，不是沒(méi)有用途。
五是合理化建議少，而前在春節前讓銷(xiāo)售員上報預估銷(xiāo)量及銷(xiāo)售建議，大家都沒(méi)有提，但是在意見(jiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中對我合資企業(yè)的銷(xiāo)售品種又有很多意見(jiàn)，這樣以后會(huì )在工作中提高銷(xiāo)售員的工作能動(dòng)性。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，工作的不足給了我們教訓發(fā)展經(jīng)驗也讓我們有機會(huì )總結了成功經(jīng)驗，在今后的工作中避免再同樣的事情。我覺(jué)得工作中最大難題的問(wèn)題就是溝通、協(xié)調，某個(gè)人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問(wèn)題，我相信我們今后的工作會(huì )更順暢。今年的銷(xiāo)售既定目標是6000萬(wàn)，人會(huì )如何能順利完成需要我們每一個(gè)人的努力。以下是我對下一步工作的具體安排：
1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用組織工作充分運用之余多做一些交流會(huì )、聚會(huì )等，增進(jìn)同事間的距離。
2、加強規范管理。針對銷(xiāo)售部的工作性質(zhì)，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度，做好20xx年全年工作計劃，有獎?dòng)辛P。
4、定期組織政府機構銷(xiāo)售員進(jìn)行討論會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì )，讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強銷(xiāo)售知識，相互學(xué)習。
5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，積累經(jīng)驗。精誠團結，圓滿(mǎn)完成今年的銷(xiāo)售目標并向更高的目標邁進(jìn)。
6、提高銷(xiāo)售助理的業(yè)務(wù)水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責任，提高他們對銷(xiāo)售數據及全面的監管能力。
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