金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告通用15篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1
21世紀是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，隨著(zhù)我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求，要求新世紀的學(xué)生不僅具有很強的專(zhuān)業(yè)技能知識，同時(shí)還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專(zhuān)門(mén)培養具有高級專(zhuān)業(yè)知識技能的應用型人才的教育單位，我院為配合"兩課"教學(xué)的開(kāi)展，自20xx年xx月xx日起連續兩周內，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習，現將本次認識實(shí)習總結如下：金融學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究證券、銀行、保險等一系列經(jīng)濟產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟學(xué)在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會(huì )主義更具有舉足輕重的作用，在戰爭年代，工業(yè)化程度決定了戰爭的結局，因此我們相信：經(jīng)濟和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟學(xué)子不僅應象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習，同時(shí)我們實(shí)習的內容不能僅停留在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，而且對工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應有所了解，學(xué)院組織我們參觀(guān)了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車(chē)論輪箍廠(chǎng)、h型鋼廠(chǎng)，同時(shí)邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專(zhuān)家給我們做了數次精彩的報告，使我們對此次認識實(shí)習有了很大的收獲，
對于證券投資部門(mén)，由于我國證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題，加之xxxx年股市低靡，為此我國證券管理部門(mén)采取了許多措施，其中最引人注目的當數發(fā)行上證50etf，上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高于封閉式基金，由于etf的股票比例構成完全復制對應的指數，因此產(chǎn)品設計人將etf的單位凈值定為其標的指數的某一百分比，這樣投資者通過(guò)觀(guān)察指數的變化就能直觀(guān)了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復制有關(guān)指數，因此投資股票的數量與比例完全相同。以上證50指數為例，該指數由上證所最具代表性的50只大盤(pán)藍籌股組成，其中xxxx聯(lián)通的比重約為8.5%，xxxx石化的比重約為4.7%等，因此投資者如果花費100元購買(mǎi)100份上證50etf，就如同同時(shí)投資了50只股票，其中投資xxxx聯(lián)通約8.5元，xxxx石化4.7元等等，
普通投資者通過(guò)etf收益的途徑主要是：
一、通過(guò)二級市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng)，低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià)；
二、持有etf獲得現金分紅收入，etf由于沒(méi)有做空機制，因此操作不當仍然可能遭遇損失：
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)指數下跌造成etf單位凈值的減少；
�。ǘ〆tf二級市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣，都是在交易所內交易的，在任何交易時(shí)間內都有最新成交價(jià)格。同時(shí)，etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì )通過(guò)etf成份股（如上證50樣本股）的最新價(jià)格和權重來(lái)近似計算并披露etf凈值。因此，購買(mǎi)etf應該是很不錯的投資方式。對于金融行業(yè)而言，保險在現代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名詞了，與世界所有保險公司而言，保險業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F已進(jìn)入世界500強，至xxxx年，我國保險公司總數為61家，其中中資24家，外資37家，細分為財產(chǎn)保險24家，人身保險32家，再保險5家，此外由于保險事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險代理公司507家，經(jīng)紀公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬(wàn)人左右，截止20xx年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元，從20xx年開(kāi)始，我國將逐步放低對外資保險公司的`限制，允許外資公司在內地建立分行，因此，面對更加激烈的競爭，我國保險事業(yè)能否經(jīng)受住考驗，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭奪戰中，人才是贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵，一句話(huà)概括為：二十一世紀什么最貴？人才。
20xx年xx月xx日，國家信息化測評中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的企業(yè)信息化500強大型調查活動(dòng)結果揭曉，xxxx銀行榮膺500強第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長(cháng)榮獲最具遠見(jiàn)的信息化領(lǐng)導者獎，xxxx副行長(cháng)榮獲杰出信息化主管獎，數據集中工程榮獲重大信息化成就獎，xxxx分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎，同時(shí)建設銀還榮獲最佳信息化戰略獎。"企業(yè)信息化500強"調查評選活動(dòng)，是ceca國家信息化測評中心依據企業(yè)信息化指標體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評價(jià)和定性評價(jià)相結合，以定量評價(jià)為主的方法進(jìn)行評選的。
榮膺企業(yè)信息化500強，是對xxxx銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高xxxx銀行的知名度、樹(shù)立良好的社會(huì )形象，而且有助于xxxx銀行的股改和信息披露。由此可以看出，當代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應時(shí)代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設，展望未來(lái)，隨著(zhù)我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現代化經(jīng)營(yíng)戰略的企業(yè)的出現。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類(lèi)公司或非正式組織為數眾多，證券投資金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著(zhù)眼未來(lái)，爭搶核心市場(chǎng)，這類(lèi)公司雖為數不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科，通達信等的.技術(shù)上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向，實(shí)習報告《證券投資金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告》。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構（e-infostructure)和現代的資訊有效集成（information integration)創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標，更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，說(shuō)是生產(chǎn)實(shí)習，可是由于專(zhuān)業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀(guān)花地參觀(guān)了一圈以外，主要的時(shí)間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來(lái)講，很少有一周當中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當一段時(shí)間用來(lái)安安靜靜地坐在那里聽(tīng)別人講課;對于學(xué)生來(lái)講，聽(tīng)這些并非教師的業(yè)內人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來(lái)講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽(tīng)課，每人還要完成《生產(chǎn)實(shí)習總結報告》一份，這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì )做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫(xiě)了近500字的《填寫(xiě)指導》，也算仁至義盡了吧。不過(guò)為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個(gè)總結吧。
一、實(shí)習日志(簡(jiǎn)記)
x月x日：上午申請下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員會(huì )，下午參加實(shí)習動(dòng)員會(huì );
x月x日：早上組織學(xué)生乘校車(chē)，參觀(guān)人保人壽公司，聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽(tīng)取有關(guān)保險營(yíng)銷(xiāo)的報告，與公司負責人落實(shí)后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車(chē)返校(其間有學(xué)生逃走，生氣!);
x月x日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告，晚上完成《生產(chǎn)實(shí)習總結報告》模板和《填寫(xiě)指導》;
x月x日：上午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專(zhuān)題報告，課后總結，對當天及前一天學(xué)生的紀律提出批評;
x月x日：早上調試投影設備，組織學(xué)生聽(tīng)取保險公司風(fēng)險防控專(zhuān)題報告，下午接到通知次日計劃有變，再申請借用教室，通知學(xué)生;
月日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行柜面業(yè)務(wù)專(zhuān)題報告，晚上組織學(xué)生聽(tīng)取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專(zhuān)題報告。
二、心得體會(huì )
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外，幾乎所有的課我都聽(tīng)了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽(tīng)課筆記，還按照領(lǐng)導要求對講課內容錄了音，所以應該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì )的吧�？偨Y起來(lái)，有以下三點(diǎn)：
1、實(shí)務(wù)和理論的確很不同。
上學(xué)的時(shí)候也有實(shí)習環(huán)節，記得安排了到xx玻璃廠(chǎng)還有一家福利紡織廠(chǎng)(廠(chǎng)名忘了，好像是生產(chǎn)帆布的)實(shí)地參觀(guān)，也請了貿易公司的負責人到校內講課，看了些單證，當時(shí)被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著(zhù)呢。當時(shí)就感覺(jué)企業(yè)中的貿易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大，即便像《國際貿易實(shí)務(wù)》這樣的書(shū)本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習感覺(jué)也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然x%的業(yè)務(wù)和利潤來(lái)自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)(原來(lái)的骨干企業(yè))幾乎沒(méi)有景氣的，例外的只有福利廠(chǎng)，而傳統的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著(zhù)實(shí)不少，亮點(diǎn)只在房貸這一塊。我沒(méi)有任過(guò)保險方面的課程，不過(guò)就自己淺薄的保險知識來(lái)講，課程中肯定不會(huì )很生動(dòng)地描繪個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會(huì )涉及銀行柜員拉存款與推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學(xué)生的時(shí)代不同了，立場(chǎng)不同了，見(jiàn)識不同了，但是有一點(diǎn)認識似乎沒(méi)有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無(wú)味，不過(guò)大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的。
2、專(zhuān)業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。
上周去聯(lián)系實(shí)習單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的，所以當時(shí)穿得不僅xx簡(jiǎn)直有點(diǎn)xx了，進(jìn)入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺(jué)自己失禮得無(wú)地自容。本周到學(xué)校來(lái)給學(xué)生們講課的幾位專(zhuān)業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個(gè)年紀不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實(shí)說(shuō)我看著(zhù)都有點(diǎn)替她們凍得慌，不過(guò)保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者，無(wú)論是保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，還是內勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn)，對自己的專(zhuān)業(yè)侃侃而談，很善于調動(dòng)現場(chǎng)氣氛；內勤業(yè)務(wù)人員特別嚴謹，講話(huà)井井有條，連xx都比營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的`嚴肅得多；銀行工作者則更多地是注重語(yǔ)言表述的準確，并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢？不管講課中個(gè)體表現差異多么大，有一點(diǎn)是共通的，那就是他們無(wú)一例外地都特別守時(shí)——提前至少x分鐘到場(chǎng)，講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現象。
3、從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓。
這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師，不過(guò)之所以加上“表面上”幾個(gè)字，也暗含著(zhù)在下對他們的風(fēng)格不是十分認同——激情澎湃有余，內功不足。本來(lái)挺好的保險產(chǎn)品，怎么越聽(tīng)越像傳銷(xiāo)的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理推薦的xx的那個(gè)演講精彩，呵呵，不過(guò)讓他們達到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了。相形之下，運營(yíng)部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過(guò)還是感覺(jué)理論多了點(diǎn)，而且系統性太強，呵呵，有點(diǎn)像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大，尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強化了這個(gè)感覺(jué)。前面那位顯然不只是緊張，主要是準備工作不充分，這一點(diǎn)值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見(jiàn)地精到，案例豐富，準備充分，謙虛有加，字寫(xiě)得滿(mǎn)好的，而且還有那么點(diǎn)緊張，呵呵，其實(shí)我覺(jué)得緊張是因為重視(準備不充分的除外)，當然太緊張就容易出錯甚至出丑了，所以小小緊張的狀態(tài)是最好不過(guò)了。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，說(shuō)是生產(chǎn)實(shí)習，可是由于專(zhuān)業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀(guān)花地參觀(guān)了一圈以外，主要的時(shí)間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來(lái)講，很少有一周當中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當一段時(shí)間用來(lái)安安靜靜地坐在那里聽(tīng)別人講課；對于學(xué)生來(lái)講，聽(tīng)這些并非教師的業(yè)內人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來(lái)講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽(tīng)課，每人還要完成《生產(chǎn)實(shí)習總結報告》一份，這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì )做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫(xiě)了近500字的《填寫(xiě)指導》，也算仁至義盡了吧。不過(guò)為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個(gè)總結吧。
一、實(shí)習日志（簡(jiǎn)記）
月27日：上午申請下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員會(huì )，下午參加實(shí)習動(dòng)員會(huì )；
月30日：早上組織學(xué)生乘校車(chē)，參觀(guān)人保人壽公司，聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽(tīng)取有關(guān)保險營(yíng)銷(xiāo)的報告，與公司負責人落實(shí)后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車(chē)返校（其間有學(xué)生逃走，生氣�。�；
月31日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告，晚上完成《生產(chǎn)實(shí)習總結報告》模板和《填寫(xiě)指導》；
月日：上午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專(zhuān)題報告，課后總結，對當天及前一天學(xué)生的紀律提出批評；
月日：早上調試投影設備，組織學(xué)生聽(tīng)取保險公司風(fēng)險防控專(zhuān)題報告，下午接到通知次日計劃有變，再申請借用教室，通知學(xué)生；
月日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行柜面業(yè)務(wù)專(zhuān)題報告，晚上組織學(xué)生聽(tīng)取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專(zhuān)題報告。
二、心得體會(huì )
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外，幾乎所有的課我都聽(tīng)了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽(tīng)課筆記，還按照領(lǐng)導要求對講課內容錄了音，所以應該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì )的吧�？偨Y起來(lái)，有以下三點(diǎn)：
1。 實(shí)務(wù)和理論的確很不同。
上學(xué)的時(shí)候也有實(shí)習環(huán)節，記得安排了到耀華玻璃廠(chǎng)還有一家福利紡織廠(chǎng)（廠(chǎng)名忘了，好像是生產(chǎn)帆布的）實(shí)地參觀(guān)，也請了貿易公司的負責人到校內講課，看了些單證，當時(shí)被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著(zhù)呢。當時(shí)就感覺(jué)企業(yè)中的貿易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大，即便像《國際貿易實(shí)務(wù)》這樣的書(shū)本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習感覺(jué)也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來(lái)自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)（原來(lái)的骨干企業(yè)）幾乎沒(méi)有景氣的，例外的只有福利廠(chǎng)，而傳統的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著(zhù)實(shí)不少，亮點(diǎn)只在房貸這一塊。我沒(méi)有任過(guò)保險方面的課程，不過(guò)就自己淺薄的保險知識來(lái)講，課程中肯定不會(huì )很生動(dòng)地描繪個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會(huì )涉及銀行柜員拉存款與推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學(xué)生的時(shí)代不同了，立場(chǎng)不同了，見(jiàn)識不同了，但是有一點(diǎn)認識似乎沒(méi)有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無(wú)味，不過(guò)大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的。
2。 專(zhuān)業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。
上周去聯(lián)系實(shí)習單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的，所以當時(shí)穿得不僅casual簡(jiǎn)直有點(diǎn)humble了，進(jìn)入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺(jué)自己失禮得無(wú)地自容。本周到學(xué)校來(lái)給學(xué)生們講課的幾位專(zhuān)業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個(gè)年紀不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實(shí)說(shuō)我看著(zhù)都有點(diǎn)替她們凍得慌，不過(guò)保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者，無(wú)論是保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，還是內勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn)，對自己的專(zhuān)業(yè)侃侃而談，很善于調動(dòng)現場(chǎng)氣氛；內勤業(yè)務(wù)人員特別嚴謹，講話(huà)井井有條，連ppt都比營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的嚴肅得多；銀行工作者則更多地是注重語(yǔ)言表述的準確，并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢？不管講課中個(gè)體表現差異多么大，有一點(diǎn)是共通的，那就是他們無(wú)一例外地都特別守時(shí)——提前至少15分鐘到場(chǎng)，講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現象。
3。 從不同的.演講者身上汲取經(jīng)驗教訓。
這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師，不過(guò)之所以加上“表面上”幾個(gè)字，也暗含著(zhù)在下對他們的風(fēng)格不是十分認同——激情澎湃有余，內功不足。本來(lái)挺好的保險產(chǎn)品，怎么越聽(tīng)越像傳銷(xiāo)的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理推薦的Joe Jordan的那個(gè)演講精彩，呵呵，不過(guò)讓他們達到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了。相形之下，運營(yíng)部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過(guò)還是感覺(jué)理論多了點(diǎn)，而且系統性太強，呵呵，有點(diǎn)像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大，尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強化了這個(gè)感覺(jué)。前面那位顯然不只是緊張，主要是準備工作不充分，這一點(diǎn)值得所有想站住講臺的人引以為戒；后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見(jiàn)地精到，案例豐富，準備充分，謙虛有加，字寫(xiě)得滿(mǎn)好的，而且還有那么點(diǎn)緊張，呵呵，其實(shí)我覺(jué)得緊張是因為重視（準備不充分的除外），當然太緊張就容易出錯甚至出丑了，所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過(guò)了。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5
我叫***，做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了**銀行做為實(shí)習單位，此次實(shí)習的目的在于通過(guò)xx銀行的實(shí)習工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。我此次實(shí)習的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)階段：
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓了解單位基本情況與機構設置，人員配備，企業(yè)文化與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法與數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
(1)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習內容：
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新與進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及與平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作與綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼與分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰與考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的`是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼與操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統與信用卡字系統兩類(lèi).此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬與中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督與事后監督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象與名譽(yù)，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩重、自信、親與。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。 (3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習收獲與體會(huì )：通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校與單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心與扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會(huì )發(fā)出，柜員就會(huì )受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。
其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要與迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6
一、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年xx月xx日，我們在指導老師的帶領(lǐng)下到xxxx銀行xxxx路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習收獲
xxxx銀行xxxx分行地處xxxx路，規模并不大，由于只是一個(gè)小分行，它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng)，由指導老師帶隊，在銀行內主要有分行大堂經(jīng)理xxxx老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
�。�1）工作流程：第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號機叫號，叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng)，需要那類(lèi)服務(wù)，只要輕輕一點(diǎn)，它就會(huì )指示你到相應的業(yè)務(wù)窗口辦理相應的業(yè)務(wù)：第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務(wù)。
�。�2）業(yè)務(wù)分類(lèi)：本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據我的觀(guān)察，這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方，首先在分行門(mén)口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒(méi)有設置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng )新，贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個(gè)，中間一個(gè)窗口是“xxxx銀行綠色通道”，專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災準備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬(wàn)元以上的業(yè)主，此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財室（大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方）、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口（有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù)）。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)xxxx銀行的問(wèn)題，問(wèn)題主要有：
�。�1）A同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區別？馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距；
�。�2）B同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類(lèi)？馬老師：銀行卡主要有三類(lèi)：借記卡、貸記卡（信用卡）、準貸記卡；所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢(qián)透支后50天內還完；貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來(lái)存款取現金和刷卡；準貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現金，還可以刷卡。
�。�3）C同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺(jué)得員工之間最大的競爭是什么？馬老師：我覺(jué)得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧（營(yíng)銷(xiāo)技巧），我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓，相應資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的'。
�。�4）D同學(xué)：馬老師，xxxx銀行作為一個(gè)獨立的銀行，它有什么特色？馬老師：xxxx銀行作為一個(gè)獨立的銀行，它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內將所透支額補上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買(mǎi)東西遇到假貨，可以拿著(zhù)發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén)，它可以對你的損失進(jìn)行理賠，以減少你的損失，此外它還會(huì )為女士提供全面的消費報表，能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面，通過(guò)對比，對女士的合理消費觀(guān)念的培養也有一定的好處。
�。�5）E同學(xué)：馬老師，信用度是怎么測得？馬老師：信用度主要從兩個(gè)方面測；第一、貸款是否按時(shí)還？第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補上？如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務(wù)，那信用度就無(wú)法測。
�。�6）F同學(xué)：馬老師，貸款的時(shí)候，銀行會(huì )看你那方面的情況？如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢？馬老師：貸款時(shí)，銀行主要看：1）個(gè)人信用記錄；2）個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況；3）個(gè)人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)工作，要貸款，就得看監護人的上面三種情況，若沒(méi)監護人，那就只能申請創(chuàng )業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
�。ㄒ唬┕窘鹑跇I(yè)務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行積極應對資本市場(chǎng)快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2、貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續強化貸款結構調整，加大對重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入，實(shí)現信貸資源優(yōu)化配置。
3、金融機構業(yè)務(wù)
xxxx銀行注重與金融機構的全面合作，通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
xxxx銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
4、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)是xxxx銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行加強境內外機構聯(lián)動(dòng)，實(shí)現國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5、其他公司金融業(yè)務(wù)
xxxx銀行提供支付結算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。
�。ǘ﹤�(gè)人金融業(yè)務(wù)
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)
xxxx銀行順應個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展。
2、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
xxxx銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統。
3、個(gè)人中間業(yè)務(wù)
xxxx銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個(gè)人結售匯、外幣兌換、代理
4、保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結售匯和個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)是xxxx銀行傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)。xxxx銀行不斷擴大結售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng )建了“中銀匯兌”品牌。
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇，大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險等業(yè)務(wù)，實(shí)現了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(cháng)。
5、 “中銀理財”服務(wù)
xxxx銀行積極拓展個(gè)人理財業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財”專(zhuān)業(yè)化建設。統一標準的理財中心已達366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶(hù)理財服務(wù)渠道；組建了一支由200多名理財投資顧問(wèn)和2，500多名理財經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財隊伍，向客戶(hù)提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)；在境內主要城市機場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財”貴賓專(zhuān)享通道，進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6、私人銀行業(yè)務(wù)
xxxx銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng )富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為xxxx銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺。xxxx銀行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(cháng)，先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7、銀行卡業(yè)務(wù)
xxxx銀行繼續加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統建設力度。
8、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xxxx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xxxx銀行主要通過(guò)在xxxx、xxxx等設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
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1、銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
xxxx銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券（MBS）、資產(chǎn)抵押債券（ABS）、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2、全球交易
xxxx銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價(jià)業(yè)務(wù)方面，xxxx銀行強調業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險控制的平衡，在銀行間市場(chǎng)，xxxx銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面，xxxx銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機，加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度，帶動(dòng)了非利息收入的增長(cháng)。
3、資產(chǎn)管理
xxxx銀行本外幣結構性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4、債務(wù)資本市場(chǎng)
xxxx銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，于年內推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)。
5、基金代銷(xiāo)與托管
xxxx銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機，大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時(shí)加強風(fēng)險管理和內部控制，不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續、快速增長(cháng)。
6、企業(yè)年金管理
xxxx銀行于20xx年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì)，具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造了有利的條件。
�。ㄋ模┲秀yxxxx業(yè)務(wù)
1、代理業(yè)務(wù)
中銀xxxx持續優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區的人民幣業(yè)務(wù)
中銀xxxx獲得xxxx銀行授權繼續擔任xxxx銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20xx年，配合x(chóng)xxx獲得發(fā)行人民幣債券的機遇，中銀xxxx陸續成功擔任國家開(kāi)發(fā)銀行、進(jìn)出口銀行和銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3、資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結構性票據和股票衍生權證產(chǎn)品，以及合格境內機構投資者（QDII）產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎，銷(xiāo)售成績(jì)理想。20xx年，中銀xxxx一步擴展了現金管理的服務(wù)平臺，為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現金管理服務(wù)。
4、內地業(yè)務(wù)
內地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續與xxxx銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應，雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉介，互利共贏(yíng)。
�。ㄎ澹┩顿Y銀行業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰略并取得突破性進(jìn)展，產(chǎn)品線(xiàn)持續拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰略轉型成效顯著(zhù)，與本集團的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)新高。
2、承銷(xiāo)與財務(wù)顧問(wèn)
中銀國際以全球協(xié)調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計算，中銀國際在xxxx行政區20xx年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3、證券銷(xiāo)售交易
中銀國際建立了全球化的機構客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。得益于xxxx行政區和內地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續保持旺盛的增長(cháng)勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )加強證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內躋身港股現貨市場(chǎng)交易量前三名。
4、定息收益
中銀國際于20xx年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構發(fā)行債券（包括人民幣債券），并在xxxx集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng )了債券連接期權證的產(chǎn)品結構，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20xx年度最佳高收益債券獎”。
5、資產(chǎn)管理
xxxx國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司—中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續保持香港市場(chǎng)前列，20xx年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在xxxx聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品，引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6、直接投資
20xx年，xxxx產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括xxxx鋼管集團等數個(gè)大型項目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20xx年度最具創(chuàng )新產(chǎn)品獎”。
7、杠桿及結構融資
xxxx國際致力于為客戶(hù)設計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專(zhuān)注于財務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結構融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8、私人財富管理
xxxx國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，20xx年在xxxx組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9、內地業(yè)務(wù)
xxxx國際通過(guò)xxxx國際證券經(jīng)營(yíng)內地業(yè)務(wù)。xxxx國際證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)，債券自營(yíng)業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢(xún)（包括財務(wù)顧問(wèn)）業(yè)務(wù)等，在內地17個(gè)主要城市設有20家營(yíng)業(yè)部。xxxx國際證券是內地主權政府債券及公司及金融機構債券的承銷(xiāo)商。20xx年，以主權政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計算，xxxx國際證券在內地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習心得
關(guān)于本次實(shí)習，我覺(jué)得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解，而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì )投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運行的，因為我們畢竟是新生，說(shuō)的太詳細了也記不住，再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解，這樣也會(huì )影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會(huì )有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會(huì )直接告訴你，所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7
一、實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
3、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
4、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
1.1實(shí)習過(guò)程
7月1日，我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi)，大廳不一會(huì )兒就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù)，我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報就你負責�？偹阌惺伦隽�，說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報，還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的'，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起，還時(shí)不時(shí)的出錯。
對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步，速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
1.2實(shí)習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
1.2.1活期儲蓄存款
1.2.2整存整取定期儲蓄存款
1.2.3零存整取定期儲蓄存款
1.2.4存本取息定期儲蓄存款
1.2.5整存零取定期儲蓄存款
1.2.6定活兩便儲蓄存款
1.2.7單位活期存款
1.2.8單位定期存款
1.2.9單位通知存款
1.3實(shí)習所涉及的貸款業(yè)務(wù)
1.3.1信用貸款
1.3.2擔保貸款
1.4高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無(wú)息借款
1.4.1一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結
這次實(shí)習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8
在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里，我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統，熟悉了銀行的會(huì )計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作，我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對真正的票據并沒(méi)有具體的認識�，F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時(shí)幫助和指導客戶(hù)填單和審單。
在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。1進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的`野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是1個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習1個(gè)多月來(lái)的體會(huì )：
首先，來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習的短短1個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了1個(gè)自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我1種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上1種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
其次，在本次實(shí)習的1個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗2個(gè)星期了，已不像第1次那樣緊張了。那1天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有1筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。 總之，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的1幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現在實(shí)習結束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導和同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我1般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方，這1個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有1次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每1個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9
一、前言
XX年11月份，我有幸到xx證券公司，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活，在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)，同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作，主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習工。
首先是每天9：00上班，早到的`話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策，財經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作
整理客戶(hù)資料，客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)，開(kāi)戶(hù)合同書(shū)，銀證對應申請書(shū)，客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證，銀行卡，股東代碼卡等復印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確，沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件，開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程，需要細心和耐心；客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導，還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中，xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、建議
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習，讓我想到要對學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓的教師團體和課程授課，這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告10
一、實(shí)習目的
根據學(xué)校對畢業(yè)生的實(shí)習要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習過(guò)程
7月1日，我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi)，大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù)，我無(wú)所事事。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報就你負責�？偹阌惺伦隽�，說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報，還好基礎不至于
太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張張數起，還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步，速度中上后準確率也是百分百的。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)
軋賬，學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是存款業(yè)務(wù)，主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù)，對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下
我所從信用社中所獲得的資料。實(shí)習所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)：
1、活期儲蓄存款
2、整存整取定期儲蓄存款
3、零存整取定期儲蓄存款
4、存本取息定期儲蓄存款
5、整存零取定期儲蓄存款
6、定活兩便儲蓄存款
7、單位活期存款
8、單位定期存款
9、單位通知存款實(shí)習所涉及的貸款業(yè)務(wù)：
1、信用貸款
2、擔保貸款
3、高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無(wú)息借款
4、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、總結
這次實(shí)習，除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我步入職場(chǎng)重要的
過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因為沒(méi)能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的.會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)？人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準
則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí)，也發(fā)現有很多細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái)，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà)，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此，我體會(huì )到，將我們在這幾年所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，才是我們實(shí)習的真正目的。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11
一、中信萬(wàn)通證券基本情況
中信萬(wàn)通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬(wàn)通證券有限責任公司后于20xx年設立。公司以“源于客戶(hù)需求，致于客戶(hù)滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng )新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網(wǎng)站，VIP貴賓俱樂(lè )部六大服務(wù)平臺為核心的客戶(hù)綜合服務(wù)體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”，1992年改制為有限責任公司，資本金5000萬(wàn)元。
1997年，由青島市財政局出資4500萬(wàn)元控股并更名為“青島萬(wàn)通證券有限責任公司”。20xx年進(jìn)行增資擴股，資本金增至55198萬(wàn)元，更名為“萬(wàn)通證券有限責任公司”。
20xx年2月開(kāi)始實(shí)施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬(wàn)通證券有限責任公司”。中信萬(wàn)通證券為山東地區兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來(lái)，公司始終堅持立足客戶(hù)需求，打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構建設和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布局；深化業(yè)務(wù)轉型，強化以客戶(hù)資產(chǎn)增值為目標的財富管理平臺的建設；務(wù)實(shí)創(chuàng )新，強化管理，合規經(jīng)營(yíng)，努力提高執行力；以人為本，加強隊伍建設，進(jìn)一步提升公司的核心競爭力。經(jīng)營(yíng)收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng )造好于市場(chǎng)的業(yè)績(jì)。公司被授予“全國賬戶(hù)規范工作先進(jìn)集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省納稅先進(jìn)單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點(diǎn)發(fā)展的百強服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。董事長(cháng)和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。
二、業(yè)務(wù)范圍
經(jīng)中國證監會(huì )批準，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內上市外資股）的代理買(mǎi)賣(mài)，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開(kāi)戶(hù)，證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)，證券（含境內上市外資股）的承銷(xiāo)（含主承銷(xiāo)），受托投資管理和證券投資咨詢(xún)（含財務(wù)顧問(wèn)）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營(yíng)股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)、債券承銷(xiāo)業(yè)務(wù)、證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員、開(kāi)放式證券投資基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、權證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、ETF一級交易商、買(mǎi)斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)、股權分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
三、服務(wù)分類(lèi)
1、證券交易
代理國內流通A股、B股等買(mǎi)賣(mài)；代理國內流通可轉債、國債、企業(yè)債券等買(mǎi)賣(mài)；代理權證交易；代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務(wù)；代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業(yè)務(wù)；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)；代理買(mǎi)賣(mài)基金（封閉式基金、開(kāi)放式基金）；代理國債買(mǎi)斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)；其他經(jīng)中國證券監督委員會(huì )批準的業(yè)務(wù)。
2、第三方存管業(yè)務(wù)
“第三方存管”是“客戶(hù)交易結算資金第三方存管”的簡(jiǎn)稱(chēng)。是為落實(shí)《證券法》和監管要求而在證券全行業(yè)限時(shí)實(shí)施的一項客戶(hù)交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個(gè)客戶(hù)名義在存管銀行單獨立戶(hù)管理為基礎，通過(guò)引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢(xún)等手段，保障客戶(hù)資金安全。第三方存管實(shí)施后，客戶(hù)證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過(guò)客戶(hù)銀行結算賬戶(hù)進(jìn)行。
3、電話(huà)委托
電話(huà)委托是中信萬(wàn)通證券為客戶(hù)隨時(shí)隨地提供服務(wù)的綜合系統，具有中繼線(xiàn)充足、快速下單、快速返回等特點(diǎn)，在業(yè)內率先實(shí)現了“通買(mǎi)通賣(mài)”功能。
4、網(wǎng)上交易
網(wǎng)上證券交易是國際證券市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)并日益成熟的新業(yè)務(wù)，是繼電話(huà)委托、可視委托后推出的又一先進(jìn)的遠程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易，就是指券商通過(guò)數據專(zhuān)線(xiàn)將證券交易所的股市行情和信息資料實(shí)時(shí)發(fā)送到因特網(wǎng)上，投資者將自己的電腦通過(guò)調制解調器等設備連上因特網(wǎng)，通過(guò)因特網(wǎng)觀(guān)看股市實(shí)時(shí)行情，分析個(gè)股，查閱上市公司資料和其它信息，委托下單買(mǎi)賣(mài)股票。目前，中信萬(wàn)通證券已經(jīng)在營(yíng)業(yè)部全面開(kāi)通了網(wǎng)上交易
5、通買(mǎi)通賣(mài)
您可以在中信萬(wàn)通證券全國任何一家營(yíng)業(yè)部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話(huà)96577，直接進(jìn)行同城或異地的交易委托、對賬單查詢(xún)、修改密碼等操作，無(wú)須交納額外費用。
6、E號通
目前公司已實(shí)現全省17個(gè)城市的96577統一熱線(xiàn)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)化、標準化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、短信定制、電話(huà)委托、自助服務(wù)、投訴受理、預約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求，都可拔打全國統一委托及客服電話(huà)：96577實(shí)現。
7、專(zhuān)家在線(xiàn)
中信萬(wàn)通證券客戶(hù)可以通過(guò)“中信萬(wàn)通證券網(wǎng)”或手機短信，直接與100多名專(zhuān)家進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過(guò)全國統一委托及客服電話(huà)：96577直接與投資顧問(wèn)進(jìn)行溝通，適應瞬息萬(wàn)變的證券市場(chǎng)。
8、基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)
中信萬(wàn)通證券于20xx年取得開(kāi)放式基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類(lèi)型開(kāi)放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢(xún)等服務(wù)。
9、客戶(hù)服務(wù)
中信萬(wàn)通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的創(chuàng )新發(fā)展，公司客戶(hù)服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺以核心的綜合服務(wù)體系，96577服務(wù)品牌得到廣大客戶(hù)的普遍認可。目前，公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財通（客戶(hù)投資服務(wù)平臺和客戶(hù)經(jīng)理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點(diǎn)、每日數據、公司網(wǎng)站以及研究報告資源庫等。
四、公司特色
差異化優(yōu)勢明顯的客戶(hù)服務(wù)體系。公司按照打造“標準化、專(zhuān)業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標，一直致力于客戶(hù)服務(wù)體系的建設。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線(xiàn)為基礎平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂(lè )部為特色平臺的綜合服務(wù)體系。
安全穩健的信息系統公司高度重視信息系統建設。幾年來(lái)投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )擴容和功能升級，運行效率和安全系數大大增強，網(wǎng)上交易系統可支持數倍于現有客戶(hù)量同時(shí)在線(xiàn)。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度，實(shí)現了災備同城異地雙備份。
健全穩健的經(jīng)營(yíng)管理體系。幾年來(lái)，公司通過(guò)堅持不懈的努力，基本清收完所有應收債權，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內前列。公司規章制度體系健全，三級風(fēng)控體系確立，各部門(mén)在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡，公司抗風(fēng)險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規管理、即時(shí)監控、風(fēng)險評估和稽核整改的完整體系，各項風(fēng)控指標連續四年達到證監會(huì )規定的標準。
強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場(chǎng)形象，成為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發(fā)展態(tài)勢
幾年來(lái)，公司積極推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調整，力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前，公司共有39個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，有12個(gè)設在青島市區及開(kāi)發(fā)區、膠州、即墨和平度，其余15個(gè)分布在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營(yíng)、濱州、博興、無(wú)棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家，分布在鄭州，南陽(yáng)，從而全面完成了山東省內的網(wǎng)點(diǎn)布局工作,并將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面延伸到河南境內。實(shí)現以總部集中統一的交易、服務(wù)、核算平臺為支撐的，以營(yíng)業(yè)部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達鄉鎮的三級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
六、公司的組織結構
七、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬(wàn)通證券煙臺南大街營(yíng)業(yè)部
八、實(shí)習目標：
1、了解證券公司的相關(guān)部門(mén)的設置和職責
2、了解和掌握開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監管部門(mén)的規章要求。
3、對中信萬(wàn)通證券公司的指導客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的相關(guān)流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的了解和操作
4、根據學(xué)校的安排，完成大三的實(shí)習工作
5、了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
九、實(shí)習內容：
(一)了解中信萬(wàn)通證券概況
1．中信萬(wàn)通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2．了解并領(lǐng)悟中信萬(wàn)通證券的企業(yè)文化。
3．煙臺南大街營(yíng)業(yè)部的內部設置，下設服務(wù)部、綜合部、銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個(gè)部門(mén)。服務(wù)部的工作包括接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)及客戶(hù)的維護；業(yè)務(wù)部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理，綜合部進(jìn)行每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算、會(huì )計核算及一些內部綜合業(yè)務(wù)；銷(xiāo)售部負責股票經(jīng)紀人的管理，客戶(hù)的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展；電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實(shí)習內容。
1．我的工作內容主要就是負責客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料的指導和開(kāi)戶(hù)資料的整理。
2．每天提前到公司，打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后關(guān)注大盤(pán)的變動(dòng)，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
3．每天早上大概9點(diǎn)到9：30都有一個(gè)視頻會(huì )議，總部會(huì )進(jìn)行相關(guān)的分析，對昨天的內容進(jìn)行總結，對今天的發(fā)展趨勢進(jìn)行相關(guān)的預測，同時(shí)會(huì )布置一些相關(guān)的任務(wù)下達到各個(gè)的營(yíng)業(yè)部門(mén)。
4．公司的工作是分為一個(gè)個(gè)的小組進(jìn)行工作，我被一個(gè)前臺的進(jìn)行領(lǐng)導和指揮
5．一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶(hù)就開(kāi)始源源不斷的來(lái)了，我會(huì )提供簡(jiǎn)單的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)多天的觀(guān)察學(xué)習，我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理，努力學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流，并了解客戶(hù)的需求。
6．有時(shí)候客戶(hù)來(lái)的不是很集中的空隙時(shí)間，就會(huì )和客戶(hù)經(jīng)理們聊聊證券公司的.狀況及業(yè)務(wù)情況，增加對證券行業(yè)的認知；跟銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的了解和談話(huà)，熟悉相關(guān)的銷(xiāo)售、服務(wù)內容。
7．前臺工作主要負責客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶(hù)，轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和銀證通及銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，手續進(jìn)行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
8．提高專(zhuān)業(yè)素養。在實(shí)習期間，我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個(gè)股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。
9．整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、股東代碼卡復印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、實(shí)習認識及有關(guān)思考
實(shí)習之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識，同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
(一)工作時(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)。
(二)區分客戶(hù)
證券公司都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成散戶(hù)、中、大三類(lèi)，重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外，大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率以及公司贈送禮品。
(三)交易所交易機制
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定。
轉托管，是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出，投資者
如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。
(四)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設置交易密碼。
2、填寫(xiě)相關(guān)的資料，開(kāi)立股東帳戶(hù)卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒(méi)辦的，都可以）。
4、柜臺辦完所有手續后，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒(méi)有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網(wǎng)上交易都是默認開(kāi)通的，如果不放心，可以在開(kāi)戶(hù)的時(shí)候提出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶(hù)填表、復印證件、并在客戶(hù)完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶(hù)資料
客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容：
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料，按順序裝入客戶(hù)檔案袋，然后存到檔案柜子里；
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后提交，由業(yè)務(wù)主管核查后上交。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐心；客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
(六)中信萬(wàn)通證券的發(fā)展前景
在中信萬(wàn)通證券實(shí)習的這段時(shí)間里，感受到中信萬(wàn)通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內確實(shí)受益匪淺。
在一個(gè)月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場(chǎng)有了更深的理解�，F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
這4周我可以說(shuō)是一直在重復著(zhù)同樣的工作，也曾抱怨過(guò)工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨漸漸的減少，對未來(lái)人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對的場(chǎng)景，對于深處象牙塔當中的我們，這次實(shí)習讓我成熟了不少。
這次實(shí)習將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。其次，在本次實(shí)習中，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。
總之，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告12
八月份在光大證券下屬的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了社會(huì )實(shí)踐，主要了解銀證通業(yè)務(wù)和股票市場(chǎng)的操作及開(kāi)放式基金的認購。
在這次社會(huì )實(shí)踐之前，參加了簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)培訓，了解一些股票市場(chǎng)術(shù)語(yǔ)、銀證通業(yè)務(wù)的大致情況和如何用軟件進(jìn)行投資分析。雖然經(jīng)過(guò)培訓之后對業(yè)務(wù)有所了解，但畢竟還有許多疑問(wèn)需要通過(guò)實(shí)踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的，為什么會(huì )產(chǎn)生？會(huì )帶來(lái)哪些便利呢？我帶著(zhù)這些疑問(wèn)開(kāi)始了社會(huì )實(shí)踐。
通過(guò)與大堂經(jīng)理的聊天，了解到銀證通業(yè)務(wù)就是通過(guò)個(gè)人活期賬戶(hù)可以在滬深兩市直接買(mǎi)賣(mài)股票，使交易變得更便捷，安全。通過(guò)此項業(yè)務(wù)，證券機構與銀行建立合作關(guān)系，擴大證券機構的業(yè)務(wù)覆蓋面，把原有的潛在客戶(hù)變?yōu)楝F實(shí)客戶(hù)，在競爭激烈的金融領(lǐng)域占有一席之地。
一、我認為以下條件是促使銀證通業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因：
1、電子通訊技術(shù)的快速發(fā)展使之滲透到了金融領(lǐng)域并被廣泛使用。
2、證券市場(chǎng)日漸規范，為其產(chǎn)生提供了良好的環(huán)境。
3、證券機構不滿(mǎn)足于原有吸引客戶(hù)的單一渠道。
4、居民手中的剩余貨幣增加，而要進(jìn)入證券市場(chǎng)須從銀行把錢(qián)取出，存入證券市場(chǎng)賬戶(hù)程序麻煩。
二、銀證通業(yè)務(wù)的主要優(yōu)點(diǎn)：
1、對剛進(jìn)入證券市場(chǎng)的投資者而言，減少了現金從銀行轉入股票賬戶(hù)的風(fēng)險，使原來(lái)的股票交易更加便捷。
2、提高了證券交易的安全性。
3、投資者在交易中要求變現的難度降低。
4、對于券商而言，爭取到了盡可能多的客戶(hù)資源。
5、為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了成功的榜樣和平臺，可以模仿銀證通業(yè)務(wù)為客戶(hù)提供其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在銀證通業(yè)務(wù)的實(shí)際操作中，意識到了客戶(hù)對于金融機構的重要性，客戶(hù)就是金融機構的命脈，失去了客戶(hù)金融機構就難以生存。金融機構在爭取客戶(hù)的沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上各盡其能，舉一例，就在排隊等候上其服務(wù)就增添了好幾項，提供飲料，糖果，報紙雜志及舒適的沙發(fā)，大堂內還播放悠揚的音樂(lè )，在這種環(huán)境下等候客戶(hù)難道還會(huì )抱怨等待時(shí)間長(cháng)嗎？
但對于吸引客戶(hù)這方面而言，許多金融機構是通過(guò)向內部職工分派任務(wù)，要求他們必須完成多少分額來(lái)拉客戶(hù)的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買(mǎi)國債，各單位又要求職工買(mǎi)國債，這種落后的配給制還在被許多金融機構所采用著(zhù)，從一個(gè)側面反映出金融機構的.營(yíng)銷(xiāo)策略相當落后，爭取客戶(hù)的渠道狹窄以及金融產(chǎn)品不夠成熟不夠吸引投資者。當然就算金融機構做到了這些，我覺(jué)得要在現在的金融環(huán)境下吸引客戶(hù)還是比較難的。原因有三：
1、居民缺乏對金融基礎知識的了解，投資意識不強，降低了對于金融產(chǎn)品的需求。
2、金融從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，如有些基金管理人的道德素質(zhì)與基金管理團隊的研發(fā)能力差，使大眾對于其信賴(lài)度降低。
3、金融監管還不夠健全，對于從業(yè)人員的約束不強。
因此要想在短期內改變這種情況，投資者、金融機構與監管機構必須同時(shí)有所改觀(guān)，建立一個(gè)良好的投資環(huán)境，促使金融行業(yè)有長(cháng)足的發(fā)展。
要推廣銀證通業(yè)務(wù)當然需要了解一些證券市場(chǎng)的基礎知識，我在了解基礎知識的同時(shí)掌握了如何運用軟件分析股市的走勢，但在我看來(lái)軟件不是萬(wàn)能的，要學(xué)會(huì )真正的投資還需掌握宏觀(guān)面上經(jīng)濟政策的分析能力，經(jīng)濟的總體走勢和個(gè)別行業(yè)受宏觀(guān)經(jīng)濟影響的預期；微觀(guān)方面對公司財務(wù)報表的解讀能力和公司未來(lái)前景的預期。
由于我的實(shí)習與證券相關(guān)，所以對股市最近的表現比較關(guān)心，但同時(shí)發(fā)現了一個(gè)比較奇怪的現象：中國經(jīng)濟在最近發(fā)展還是比較健康的，為什么股市近期的表現卻如此的截然不同呢？下面是自己對這一問(wèn)題在兩個(gè)不同方面的闡述。
1、宏觀(guān)經(jīng)濟政策的影響。
去年公布的GDP增長(cháng)率為9.3%，今年年初的GDP增長(cháng)率也相對較高，貨幣供給及固定資產(chǎn)投資增長(cháng)率這些數據均表明如果想要經(jīng)濟繼續良好的發(fā)展下去，必須進(jìn)行宏觀(guān)調控。但由于搜集統計數據占用了一定的時(shí)間，數據得出的時(shí)間相對較晚，加上宏觀(guān)經(jīng)濟政策的出臺需要一定的時(shí)間，因此在四月中旬才運用貨幣政策，調高法定存款準備金率。
而當時(shí)的情況是一些行業(yè)投資過(guò)熱另一些相對比較健康，主要是鋼鐵，電解鋁，能源等固定資產(chǎn)投入大的行業(yè)需要控制。為了對各行業(yè)區別對待，不久又出臺了由差別的貸款利率制度。由于經(jīng)濟的發(fā)展有一定的慣性，政策出臺又比較晚，因此控制效果的顯現需要相對長(cháng)的時(shí)間。鋼鐵，能源等所對應的上市公司都是大盤(pán)股，在指數的計算中占的權重很大，所以指數下挫如此之久主要受宏觀(guān)經(jīng)濟政策對這些行業(yè)影響時(shí)間較長(cháng)有關(guān)。
2、投機盛行。
但看現在的股評，大多數都從投機的角度來(lái)分析，很少是從投資角度來(lái)分析。在比較債券市場(chǎng)與股票市場(chǎng)的活躍程度時(shí)，可以發(fā)現股票市場(chǎng)更加活躍參與面更廣，因為大眾只看到股票市場(chǎng)的收益比債券市場(chǎng)的收益高，而忽略了收益與風(fēng)險是成正比的，從這些現象就不難看出中國的股市投機現象嚴重。投機為短期持有以賺取差價(jià)或大量持有一只股票以達到操縱股價(jià)的目的，而投資一般為長(cháng)期持有預期業(yè)績(jì)良好的股票。正如商品市場(chǎng)的投機活動(dòng)只是使市場(chǎng)交易更加活躍，不會(huì )創(chuàng )造出真實(shí)的商品價(jià)值，投機活動(dòng)過(guò)度很可能打亂原有的經(jīng)濟活動(dòng)，破壞社會(huì )經(jīng)濟體系。金融市場(chǎng)上的投機活動(dòng)的唯一好處就在于活躍市場(chǎng)，但其給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)的壞處遠遠大于其帶來(lái)的好處。
�。�1）投資者在股票下跌時(shí)可能還會(huì )持有股票，他們以獲得股利為目的，看好個(gè)股的長(cháng)期盈利能力，投機者則一見(jiàn)行情不好，只會(huì )拋售股票，助長(cháng)下跌。
�。�2）投機者不注重公司的盈利能力，機構投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過(guò)拉高派貨得到利潤，而股市中有羊群效應，中小投機者一般都會(huì )跟風(fēng)，所以業(yè)績(jì)差的公司也有人追捧。這種投機活動(dòng)破壞了金融市場(chǎng)中對企業(yè)優(yōu)勝劣汰的機制，加大了市場(chǎng)風(fēng)險，結果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中，機構和中小散戶(hù)幾乎都虧得很慘便是最真實(shí)的寫(xiě)照。
我認為造成投機盛行的原因有，股民總體文化水平不高、對上市公司缺乏深入分析的能力、監管不嚴懲罰力度不夠等。在一個(gè)股民總體水平不高的情況下很難有一個(gè)健康的市場(chǎng)，因為在一定程度上股民也是“監管者”，他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價(jià)，但股民現在以投機代替投資的觀(guān)念，扭曲了這種評價(jià)機制影響了股市的健康發(fā)展。要想改變這種情況，市場(chǎng)參與者首先要把投機的觀(guān)念改為投資的觀(guān)念，提高自身的文化水平，特別是機構投資者還得從根本上提高道德素養。
以上就是我在社會(huì )實(shí)踐中得到的知識和產(chǎn)生的想法，由于水平有限，點(diǎn)到為止。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告13
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類(lèi)公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著(zhù)眼未來(lái)，爭搶核心市場(chǎng)，這類(lèi)公司雖為數不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科，通達信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構和現代的資訊有效集成創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的.技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標，更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告14
這一周在做的主要工作是帶學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，說(shuō)是生產(chǎn)實(shí)習，可是由于專(zhuān)業(yè)的特殊性——銀行和保險——不大可能在短短一周時(shí)間里讓學(xué)生們親自上手做什么實(shí)踐工作，所以除了周一帶領(lǐng)學(xué)生們到保險公司走馬觀(guān)花地參觀(guān)了一圈以外，主要的時(shí)間是請有關(guān)的業(yè)務(wù)人員到校內給學(xué)生們講課。
這一周的課程很艱苦——對于我和學(xué)生都是如此。對于我本人來(lái)講，很少有一周當中每天都要到學(xué)校至少走一遭的經(jīng)驗，而且除了要上好自己的課和做好其他工作以外，還要把一天中的相當一段時(shí)間用來(lái)安安靜靜地坐在那里聽(tīng)別人講課;對于學(xué)生來(lái)講，聽(tīng)這些并非教師的業(yè)內人士講課，要么昏昏欲睡，要么情緒高漲得管不住自己的嘴巴想議論幾句，對那些平時(shí)出勤就不太好的學(xué)生來(lái)講，可能更是煎熬得緊吧。
學(xué)生們不僅要聽(tīng)課，每人還要完成一份，這個(gè)“作業(yè)”不知會(huì )做成什么樣子。反正我是盡力做了模板了，還特地寫(xiě)了近500字的，也算仁至義盡了吧。不過(guò)為了與學(xué)生平等，在此我自己也作個(gè)總結吧。
一、實(shí)習日志
月27日：上午申請下周的借用教室，通知學(xué)生下午召開(kāi)實(shí)習動(dòng)員會(huì )，下午參加實(shí)習動(dòng)員會(huì );
月30日：早上組織學(xué)生乘校車(chē)，參觀(guān)人保人壽公司，聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)概況的介紹，聽(tīng)取有關(guān)保險營(yíng)銷(xiāo)的報告，與公司負責人落實(shí)后面幾天的日程安排，中午組織學(xué)生乘校車(chē)返校;
月31日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題報告，晚上完成模板和;
月日：上午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行保險及職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專(zhuān)題報告，課后總結，對當天及前一天學(xué)生的紀律提出批評;
月日：早上調試投影設備，組織學(xué)生聽(tīng)取保險公司風(fēng)險防控專(zhuān)題報告，下午接到通知次日計劃有變，再申請借用教室，通知學(xué)生;
月日：下午組織學(xué)生聽(tīng)取銀行柜面業(yè)務(wù)專(zhuān)題報告，晚上組織學(xué)生聽(tīng)取銀行職業(yè)道德與銀行風(fēng)險防范專(zhuān)題報告。
二、心得體會(huì )
除了周一與保險公司兩位經(jīng)理落實(shí)日程用了近一小時(shí)和周四上課缺席一個(gè)半小時(shí)以外，幾乎所有的課我都聽(tīng)了，也算善始善終了吧，可能比有些學(xué)生的出勤率還高呢。并且盡可能地作了聽(tīng)課筆記，還按照領(lǐng)導要求對講課內容錄了音，所以應該還是有資格談點(diǎn)心得體會(huì )的吧�？偨Y起來(lái)，有以下三點(diǎn)：
1. 實(shí)務(wù)和理論的確很不同。上學(xué)的時(shí)候也有實(shí)習環(huán)節，記得安排了到耀華玻璃廠(chǎng)還有一家福利紡織廠(chǎng)實(shí)地參觀(guān)，也請了貿易公司的負責人到校內講課，看了些單證，當時(shí)被“贈送”的幾份樣張至今仍妥善保存著(zhù)呢。當時(shí)就感覺(jué)企業(yè)中的貿易實(shí)務(wù)跟教材里的差別很大，即便像這樣的書(shū)本都念得爛熟了，碰到具體的業(yè)務(wù)尤其是那些花花綠綠的票證還是不知如何下手。這次帶學(xué)生們實(shí)習感覺(jué)也大體如此。比如教材里面介紹銀行業(yè)務(wù)肯定放很大注意力在傳統的存貸業(yè)務(wù)方面，但是今天才知道目前的商業(yè)銀行中居然50~70%的業(yè)務(wù)和利潤來(lái)自于代理業(yè)務(wù)，而講課老師更是坦言，本地大中型企業(yè)幾乎沒(méi)有景氣的，例外的只有福利廠(chǎng)，而傳統的貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域面向企業(yè)的壞賬死賬著(zhù)實(shí)不少，亮點(diǎn)只在房貸這一塊。我沒(méi)有任過(guò)保險方面的課程，不過(guò)就自己淺薄的保險知識來(lái)講，課程中肯定不會(huì )很生動(dòng)地描繪個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)溝通，銀保產(chǎn)品的淵源與發(fā)展，更不會(huì )涉及銀行柜員拉存款與推銷(xiāo)銀保產(chǎn)品之間懸殊的提成差距。雖然當老師與當學(xué)生的時(shí)代不同了，立場(chǎng)不同了，見(jiàn)識不同了，但是有一點(diǎn)認識似乎沒(méi)有變——實(shí)務(wù)往往不似理論那樣系統嚴謹且冠冕堂皇，尤其是就某一崗位而言好像有些程序化得索然無(wú)味，不過(guò)大部分人始終是要從事實(shí)務(wù)的。
2. 專(zhuān)業(yè)人士的風(fēng)范值得贊許。上周去聯(lián)系實(shí)習單位的時(shí)候是臨時(shí)得到通知的，所以當時(shí)穿得不僅casual簡(jiǎn)直有點(diǎn)humble了，進(jìn)入保險公司看到那些西裝革履的工作人員感覺(jué)自己失禮得無(wú)地自容。本周到學(xué)校來(lái)給學(xué)生們講課的幾位專(zhuān)業(yè)人士，不論年資、崗位如何，也一律是儀表得體。即使前幾天天氣陰冷，幾個(gè)年紀不大的小經(jīng)理還是堅持襯衫西裝的職業(yè)打扮，老實(shí)說(shuō)我看著(zhù)都有點(diǎn)替她們凍得慌，不過(guò)保持職業(yè)風(fēng)度這一點(diǎn)確實(shí)值得佩服。作為金融從業(yè)者，無(wú)論是保險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，還是內勤業(yè)務(wù)人員，還是銀行工作者，言談舉止中都透露出行業(yè)特色——專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn)，對自己的專(zhuān)業(yè)侃侃而談，很善于調動(dòng)現場(chǎng)氣氛;內勤業(yè)務(wù)人員特別嚴謹，講話(huà)井井有條，連ppt都比營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的嚴肅得多;銀行工作者則更多地是注重語(yǔ)言表述的準確，并且好像對多媒體這些東東都不怎么感冒，這是不是表示他們對很多事情的態(tài)度上更傾向于保守呢?不管講課中個(gè)體表現差異多么大，有一點(diǎn)是共通的`，那就是他們無(wú)一例外地都特別守時(shí)——提前至少15分鐘到場(chǎng)，講課中也很少東拉西扯耗時(shí)間的現象。
3. 從不同的演講者身上汲取經(jīng)驗教訓。這些天接觸的這幾位演講者，表面上看表現最好的是保險公司的幾位年輕的組訓講師，不過(guò)之所以加上“表面上”幾個(gè)字，也暗含著(zhù)在下對他們的風(fēng)格不是十分認同——激情澎湃有余，內功不足。本來(lái)挺好的保險產(chǎn)品，怎么越聽(tīng)越像傳銷(xiāo)的呢，有些技巧頗有本山大叔忽悠的風(fēng)范。還是周二的時(shí)候那位個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理推薦的joe jordan的那個(gè)演講精彩，呵呵，不過(guò)讓他們達到那個(gè)水平……確實(shí)是吹毛求疵了。相形之下，運營(yíng)部的主管講課的風(fēng)格就有點(diǎn)沉悶了，雖然也有很多案例穿插其間，不過(guò)還是感覺(jué)理論多了點(diǎn)，而且系統性太強，呵呵，有點(diǎn)像老師上課了。銀行的兩位人士表現差距太大，尤其是在同一天中時(shí)隔三小時(shí)先后出場(chǎng)更是強化了這個(gè)感覺(jué)。前面那位顯然不只是緊張，主要是準備工作不充分，這一點(diǎn)值得所有想站住講臺的人引以為戒;后面這位是本人最欣賞的，主題明確，見(jiàn)地精到，案例豐富，準備充分，謙虛有加，字寫(xiě)得滿(mǎn)好的，而且還有那么點(diǎn)緊張，呵呵，其實(shí)我覺(jué)得緊張是因為重視，當然太緊張就容易出錯甚至出丑了，所以竊以為小小緊張的狀態(tài)是最好不過(guò)了。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告15
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到中國工商銀行紹興縣支行國際部與會(huì )計處實(shí)習。作為報告開(kāi)頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構2萬(wàn)多個(gè)，是中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總與的近五分之一。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發(fā)達。因此我在完成了會(huì )計處的實(shí)習任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì )計處實(shí)習的時(shí)間里，我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統，熟悉了銀行的會(huì )計科目，基本掌握了該系統的記賬與復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算與外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)與動(dòng)手操作，我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習之前，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對真正的票據并沒(méi)有具體的認識�，F在我已經(jīng)大致明白了審票與解付的過(guò)程。而在國際部實(shí)習的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現其實(shí)大部分知識已在《國際結算學(xué)》中學(xué)過(guò)，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時(shí)幫助與指導客戶(hù)填單與審單。在實(shí)習過(guò)程中有帶教領(lǐng)導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不校這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛與諧，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律與詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實(shí)習一個(gè)多月來(lái)的體會(huì )：
首先，來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的`感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法與學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新與推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作與學(xué)習的基本規律。
其次，在本次實(shí)習的一個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補�？傻搅税碥垘r(shí)，發(fā)現少了900元，再次查流水時(shí)，發(fā)現那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時(shí)主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。所幸該客戶(hù)的帳號是在我行開(kāi)戶(hù)，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作與生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現在實(shí)習結束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導與同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基矗與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡與我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
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