銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告(通用9篇)
我們眼下的社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告(通用9篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告1
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合該行實(shí)際情況,該行開(kāi)展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過(guò)明確責任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
。ㄒ唬┳呓髽I(yè)。
該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),積極宣傳減費讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約,創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。
。ǘ┚(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。
。ㄈ┝⒆憔W(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放;對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對公客戶(hù),著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免,工本費減半,轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳,嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告2
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”)有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費讓利工作,現將減費讓利開(kāi)展情況匯報如下:
一、減費讓利開(kāi)展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況:
1、對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準,實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續費,優(yōu)惠期限為3年,自2021年9月30日以來(lái),截止2022年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自2021年9月30日以來(lái),截止2022年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3、取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自2021年9月30日以來(lái),截止2022年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況:
銀行賬戶(hù)服務(wù)費:我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自2021年9月30日以來(lái),截止2022年1季度末,共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況:
1、網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,現行收費標準為全部減免。
2、安全認證工具管理年費和管理費,無(wú)年費及管理費。
3、安全認證工具工本費,安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況:
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費,我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的.實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
。ㄒ唬┴S富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳,確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動(dòng)播放,
。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù),聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息,介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō):“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障,沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用,對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō):“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任,展現良好風(fēng)貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準化,與祖國共克時(shí)艱。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告3
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導銀行機構落實(shí)惠企利民政策,持續改善營(yíng)商環(huán)境,穩妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)降費工作,轄區市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟成效明顯。
健全機制,確保費用“應降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實(shí)施以來(lái),人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執行降費政策,切實(shí)做到“降費不降服務(wù)”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內容全覆蓋,從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實(shí)責任、層層傳導,建立支付手續費減費讓利專(zhuān)項工作定期評估和問(wèn)責機制,明確相關(guān)部門(mén)、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現讓利規模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導意見(jiàn)。同時(shí)將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素,對支付手續費減費讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責,有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區銀行機構累計為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免各類(lèi)支付手續費60余萬(wàn)元,惠及戶(hù)市場(chǎng)主體3204戶(hù),使減費讓利政策在轄區真正落地生根。
督查暗訪(fǎng),確保優(yōu)惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實(shí)落細,人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪(fǎng)”的監督模式,跟蹤明察暗訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題,預防和糾正政策執行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng),對25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)暗訪(fǎng),銀行對公網(wǎng)點(diǎn)督查率達100%。對督查和暗訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導,及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結合,規范整改”。同時(shí),持續開(kāi)展抽樣回訪(fǎng)工作,通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的政策知曉度、滿(mǎn)意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監督、指導與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過(guò)免收單位結算賬戶(hù)管理費、年費等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競賽活動(dòng)中,轄區有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置張貼關(guān)于減費讓利公告,通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門(mén)宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)上門(mén)對支付服務(wù)、減費讓利進(jìn)行細致宣傳;組織銀行機構通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的方式,開(kāi)展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線(xiàn)上通過(guò)微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線(xiàn)下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機,走進(jìn)農村助農取款金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展宣傳,為農戶(hù)生動(dòng)解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內銀行機構累計開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村現場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份,宣傳覆蓋人數達2萬(wàn)余人,營(yíng)造了銀行業(yè)金融機構支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好環(huán)境。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告4
為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署,人行營(yíng)業(yè)管理部按照人民銀行總行工作要求,建機制、強組織、抓督查,多措并舉引導全市支付行業(yè)減費讓利。全市金融系統主動(dòng)擔當作為,上半年累計降費超過(guò)5億元,在京小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)切實(shí)感受到首善之區的政策“溫度”。
一、加強組織領(lǐng)導,建立長(cháng)效工作機制
一是將減費讓利納入營(yíng)業(yè)管理部重點(diǎn)工作高位推進(jìn)。人行營(yíng)業(yè)管理部深植為民情懷,強化履職,把切實(shí)減費讓利等納入黨委重點(diǎn)推動(dòng)工作。行領(lǐng)導多次提出工作要求,制定扎實(shí)有效工作方案,在年初支付結算工作會(huì )上做專(zhuān)題部署,壓實(shí)各方主體責任。
二是踐行金融為民,行領(lǐng)導帶頭督查指導。領(lǐng)導班子成員依托“行處長(cháng)走流程”“包區對接”等下沉服務(wù)機制,多次率隊赴一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)走流程,現場(chǎng)督導商業(yè)銀行落實(shí)整改。
二、創(chuàng )新工作方法,有效破解北京“網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋難”的督查困境
一是創(chuàng )新“商業(yè)銀行自查+人民銀行督查”模式。針對北京地區“網(wǎng)點(diǎn)眾多、分布廣泛”的工作現狀,人行營(yíng)業(yè)管理部創(chuàng )新采用“商業(yè)銀行、支付機構自查+人民銀行抽查”相結合方式開(kāi)展,建立人民銀行抓商業(yè)銀行和支付機構、商業(yè)銀行抓網(wǎng)點(diǎn)的三級責任體系,調動(dòng)各市場(chǎng)主體積極性,實(shí)現全市近4000家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。
二是做實(shí)做細自查明細表確保自查不“流于形式”。制定并下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利暨優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)督查工作的通知》,制定商業(yè)銀行分行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及支付機構自查項目表,明確各層級責任主體檢查和責任要點(diǎn),要求各商業(yè)銀行、支付機構建立專(zhuān)項督查工作機制,明確責任人、對標對表,開(kāi)展自查。
三是因時(shí)決策,根據疫情防控形勢明確“網(wǎng)點(diǎn)可停業(yè)、員工培訓及宣傳不斷檔”要求。針對五月份北京市疫情防控形勢嚴峻,轄內半數網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)自查陷入停滯的現狀,人行營(yíng)業(yè)管理部立即下發(fā)通知,要求各單位抓住員工居家的重要窗口期做好員工業(yè)務(wù)培訓及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳告知,確保減費讓利政策全員掌握,小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)廣泛知曉。
四是隨時(shí)而動(dòng),搶抓“窗口期”啟動(dòng)商業(yè)銀行現場(chǎng)督查。6月上旬北京疫情防控形勢好轉,西城區整體疫情防控形勢樂(lè )觀(guān),人行營(yíng)業(yè)管理部搶抓窗口期,立即啟動(dòng)現場(chǎng)督查暗訪(fǎng)工作。三天時(shí)間內對11家國有、股份制、地方性法人銀行開(kāi)展現場(chǎng)督查,發(fā)現問(wèn)題、現場(chǎng)培訓、舉一反三、立查立改。
三、強化階段性總結,邊查邊改邊培訓提升工作質(zhì)效
一是邊自查、邊督查、邊通報,提升質(zhì)效。針對首批11家銀行督查發(fā)現的問(wèn)題,下發(fā)《關(guān)于首批減費讓利督查工作情況的通報》,全市范圍內總結通報優(yōu)秀做法,指出四項問(wèn)題、3項整改要求,列明整改時(shí)限和“回頭看”時(shí)間。
二是邊整改、邊總結、邊培訓,鞏固效果。針對網(wǎng)點(diǎn)督查中發(fā)現的問(wèn)題,對網(wǎng)點(diǎn)負責同志及一線(xiàn)員工開(kāi)展現場(chǎng)培訓,要求網(wǎng)點(diǎn)人員針對督查發(fā)現的問(wèn)題向分行匯報。對于問(wèn)題嚴重的銀行,與其分行負責人直接聯(lián)系,提出整改落實(shí)要求。
三是制定督查任務(wù)清單和評價(jià)規則,確保督查評價(jià)客觀(guān)公正。在完成第一批抽查后,為了確保減費讓利工作扎實(shí)取得成效,人行營(yíng)業(yè)管理部對在海淀、西城及朝陽(yáng)三區設立網(wǎng)點(diǎn)的全部商業(yè)銀行開(kāi)展現場(chǎng)督查,制定督查任務(wù)清單及評價(jià)規則,在滿(mǎn)足疫情防控要求、確保人員流動(dòng)不跨區的前提下一個(gè)月內實(shí)現了現場(chǎng)督查全覆蓋。
四、靈活開(kāi)展宣傳,確保政策內涵廣泛知曉
一是組織轄內金融機構開(kāi)展靈活多樣方式宣傳。2022年1-6月,累計降費增加5.21億元,自主降費增加1.35億元。轄內各法人機構克服疫情影響,累計進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區實(shí)地宣傳5600余次,形成宣傳稿件443篇,實(shí)現閱讀量覆蓋280萬(wàn)人次以上,向客戶(hù)以電話(huà)、短信、彈窗等形式宣傳推送17萬(wàn)余次。
二是宣傳口徑上注重提升政策“溫度”。宣傳中注重告知國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本的政策背景,將人民銀行引導金融機構減費讓利、惠企利民的決策部署宣傳到位,確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)切實(shí)感受到政策“溫度”、享受到政策“紅利”。
三是點(diǎn)對點(diǎn)宣傳提升宣傳效果。為了克服微信群、自助設備彈窗等方式開(kāi)展宣傳的被動(dòng)性,積極鼓勵商業(yè)銀行通過(guò)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)前臺辦理業(yè)務(wù)、開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )主動(dòng)開(kāi)展宣傳,將減費讓利宣傳折頁(yè)、價(jià)目表在對公業(yè)務(wù)柜臺、前臺等顯著(zhù)位置擺放,提高宣傳效果。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告5
為貫徹落實(shí)減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署,積極響應人民銀行“減費讓利 支付為民”集中宣傳月活動(dòng)號召,
做好支付手續費減費讓利宣傳工作,助力推動(dòng)支付手續費減費讓利政策紅利直達市場(chǎng)主體,廣發(fā)銀行南寧分行將該項工作作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”的重要抓手,全力推動(dòng)轄內各經(jīng)營(yíng)機構減費讓利政策宣傳精準落地,及時(shí)為廣西小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)紓難解困,助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
多渠道,拓寬宣傳范圍
廣發(fā)銀行南寧分行一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作,充分運用柜臺、手機銀行APP等進(jìn)行減費讓利政策宣傳,并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜臺醒目位置張貼支付手續費減費讓利政策文件,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號及相關(guān)內容,積極向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè),主動(dòng)提及政策、宣傳政策等。另一方面,積極利用短信通知等傳統方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開(kāi)展內容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),擴大宣傳面,提高社會(huì )關(guān)注度。與此同時(shí),廣發(fā)銀行南寧分行在做好疫情防控的前提下,因地制宜,開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)下宣傳活動(dòng),重點(diǎn)結合“暖陽(yáng)”專(zhuān)項行動(dòng),走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區,走進(jìn)商場(chǎng)等地,面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù),精準開(kāi)展宣傳。
廣發(fā)銀行南寧分行參照小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)標準進(jìn)行支付手續費優(yōu)惠減免?蛻(hù)某環(huán)?萍夹∥⒐镜睦钕壬硎,按照降費前的收費標準,開(kāi)戶(hù)手續費、賬戶(hù)管理費、企業(yè)網(wǎng)銀年費、工本費,以及每年單筆10萬(wàn)元(含)以下轉賬匯款等費用在減費讓利后,僅以上這些費用的減免,每年就可以為我們節省不少成本開(kāi)支,按年累計下來(lái),對小微企業(yè)而言,節省下的這筆成本開(kāi)支還是很可觀(guān)的。
有創(chuàng )新,突出宣傳重點(diǎn)
為進(jìn)一步突出此次支付手續費減費讓利政策主要包括的17項降低小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)支付手續措施的具體內容,強化對銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面的收費項目的“瘦身”行動(dòng),廣發(fā)銀行南寧分行重點(diǎn)將對小微企業(yè)客戶(hù)實(shí)行免收對公結算賬戶(hù)管理費、首個(gè)對公結算開(kāi)戶(hù)費5折優(yōu)惠、單筆10萬(wàn)元(含)以下的對公本行轉賬免費、跨行9折優(yōu)惠、電子銀行安全認證服務(wù)年費5折,U-KEY成本價(jià)等優(yōu)惠政策的細項細節宣傳到位,并通過(guò)創(chuàng )新開(kāi)展以“減費讓利 支付為民”為主題的線(xiàn)上知識競賽,積極組織小微企業(yè)客戶(hù)財務(wù)人員和收單商戶(hù)、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)及周邊群眾參與答題,以知識答題競賽的形式,將減費讓利政策的重點(diǎn)內容向廣大客戶(hù)宣傳普及。
重持續,夯實(shí)宣傳陣地
費用減免,服務(wù)不減。一方面,廣發(fā)銀行南寧分行公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)第一時(shí)間對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行減費讓利相關(guān)內容宣導與培訓,通過(guò)補充資料等方式實(shí)現客戶(hù)身份精準識別,并通過(guò)柜員話(huà)術(shù)、短信推送、系統指引等多種方式進(jìn)行宣傳。共審批通過(guò)189戶(hù)企業(yè)減免費用,減免內容包括開(kāi)戶(hù)費、數字證書(shū)費、KEY-盾費、柜臺跨行手續費、回單卡費、詢(xún)證函手續費等。另一方面,廣發(fā)銀行南寧分行積極組織開(kāi)展人員培訓,通過(guò)運營(yíng)學(xué)習園地集中培訓及每天晨會(huì )的形式對減費讓利政策內容逐項進(jìn)行學(xué)習,掃清政策落實(shí)中的知識壁壘,同時(shí)定期開(kāi)展應知應會(huì )知識測試,確保網(wǎng)點(diǎn)工作人員全面了解政策、主動(dòng)宣傳政策,夯實(shí)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳“主陣地”,強化宣傳隊伍建設,提升綜合宣傳深度。
下階段,廣發(fā)銀行南寧分行將持續落實(shí)支付手續費減費讓利措施,將該項政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化,推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準助力廣西實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展貢獻廣發(fā)力量。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告6
減稅降費是黨中央、國務(wù)院的.一項重大決策部署,我局一直把落實(shí)好減稅降費政策作為一項重要的政治任務(wù)和全年稅收工作的主題,按照《xx縣營(yíng)商環(huán)境建設專(zhuān)項工作方案》的.既定的任務(wù)清單和路線(xiàn)圖,按期開(kāi)展了減稅降費工作,取得了初步的成效,現將落實(shí)減稅降費政策工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、減稅降費工作落實(shí)情況
。ㄒ唬┮约訌娊M織領(lǐng)導為引領(lǐng)。我局黨委高度重視減稅降費工作,為層層壓實(shí)責任,確保減稅降費工作落地生根,先后制發(fā)了《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于成立實(shí)施減稅降費工作領(lǐng)導小組的通知》、《國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)的通知》等多個(gè)方案,召開(kāi)專(zhuān)題局務(wù)會(huì )研究成立減稅降費工作領(lǐng)導小組,并下設八個(gè)小組協(xié)調配合做好減稅降費工作,在中央大街辦公區三樓電教室設置了減稅降費集中辦公場(chǎng)所,為減稅降費工作奠定了堅實(shí)的基礎。
。ǘ┮孕麄鬏o導為抓手,納稅服務(wù)再升級。辦稅服務(wù)廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口,我局充分利用辦稅服務(wù)廳的優(yōu)勢,采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進(jìn)行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動(dòng)播放優(yōu)惠政策的具體內容,然后再公示欄張貼文件公示,確保納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一眼就關(guān)注到相關(guān)信息,同時(shí)對辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行培訓,在納稅人辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),對納稅人進(jìn)行宣傳講解,及時(shí)答疑解惑,實(shí)行集中辦公,統籌推進(jìn)落實(shí)減稅降費工作。設置小微企業(yè)窗口,安排專(zhuān)人負責小微企業(yè)服務(wù)工作,確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進(jìn)行現場(chǎng)解答,在一天的接待日活動(dòng)中,共解答納稅人關(guān)于降稅降費相關(guān)問(wèn)題25條,取得了良好效果。宣傳輔導全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策,確保宣傳輔導覆蓋面達到100%,我局充分利用培訓輔導的優(yōu)勢,已經(jīng)舉辦4次專(zhuān)題培訓,參加納稅人150戶(hù)次,以納稅人的需求為導向,重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關(guān)附加政策的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展輔導,與廣大納稅人進(jìn)行互動(dòng)交流,為納稅人答疑解惑。同時(shí),為照顧出行不便、事務(wù)繁忙的納稅人,我局采取“送政策”大禮包上門(mén)的方式,印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份,稅務(wù)干部責任到戶(hù)、逐戶(hù)發(fā)放,走訪(fǎng)納稅人,將減稅降費政策送上門(mén)、送到家,百分百全覆蓋,確保納稅人應知盡享,并認真梳理納稅人反饋的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。政務(wù)信息全公開(kāi)。xx縣稅務(wù)局為做好減稅降費政務(wù)公開(kāi)工作,突出公開(kāi)重點(diǎn),從信息公開(kāi)和便民服務(wù)兩個(gè)方面入手,加大涉稅政務(wù)信息公開(kāi)力度,針對納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策,進(jìn)一步擴大了公開(kāi)面,營(yíng)造了政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。同時(shí)將政務(wù)公開(kāi)納入全年績(jì)效考核,采取多種形式,鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監督,積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,強化監督檢查工作,使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
。ㄈ┮跃珳适┎邽樘厣。為精準幫助納稅人享受減稅降費政策,我局建立了減稅降費定點(diǎn)聯(lián)系制度,選取了20戶(hù)有代表性并能反映各類(lèi)情況的小規模納稅人,作為定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),并建立局領(lǐng)導落實(shí)減稅降費工作包保責任制,與稅收接待日、納稅人座談會(huì )、征期領(lǐng)導代班、下企業(yè)走訪(fǎng)等活動(dòng)結合,使此項工作做到更廣泛、更深入,并實(shí)行臺帳管理,將落實(shí)情況納入績(jì)效考核,對減稅降費政策落實(shí)不力、有突出問(wèn)題的部門(mén)和責任人進(jìn)行嚴肅通報追責。
二、減稅降費政策執行情況
根據財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知,對年應納稅額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分,減按25%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;對年應納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分,減按50%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶(hù),由于征期未結束,截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶(hù),其中小型微利企業(yè)237戶(hù),包含零申報納稅人162戶(hù),虧損申報納稅人68戶(hù),盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶(hù),均已享受優(yōu)惠政策,減免所得稅22.68萬(wàn)元。
根據財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規模納稅人免征增值稅政策有關(guān)征管問(wèn)題的公告等政策法規依據,增值稅截止目前已享受納稅人數量2821,減免稅費433.60萬(wàn)元。
根據減稅降費政策文件規定,自20xx年1月1日至20xx年12月31日,小規模納稅人房產(chǎn)稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加應減半征收,我局應征房產(chǎn)稅、土地使用稅3300戶(hù),其中小規模納稅人為2537戶(hù),截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬(wàn)元。
根據財政部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署關(guān)于深化增值稅改革有關(guān)政策的公告,自20xx年4月1日起,增值稅一般納稅人實(shí)行調減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策,截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動(dòng)接受監督
為確保減稅降費工作取得實(shí)效,我局將堅定政治立場(chǎng),積極支持營(yíng)商監督工作,爭取理解和支持,形成長(cháng)效機制。在執行黨的紀律、作風(fēng)建設、遵守黨的規章制度等方面的情況接受監督,特別是對減稅降費工作,積極主動(dòng),隨時(shí)匯報工作進(jìn)展情況,主動(dòng)社會(huì )各界的監督和檢查,公開(kāi)減稅減費舉報電話(huà),以開(kāi)放的姿態(tài)接受監督,規范權力運行,切實(shí)做到敬畏權力,遵紀守法,認真履行主體責任,推動(dòng)減稅降費工作再上新臺階。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告7
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措,是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來(lái),xx區稅務(wù)系統全體干部職工迎難而上、戮力同心,在區委區政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導下,突出確保減稅降費政策措施落地生根這個(gè)主題,持續優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境,把進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)納入工作重要日程中,為xx區經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻,F將有關(guān)情況報告如下:
一、總體減稅情況
1-7月,xx區稅務(wù)局共減免稅款2.26億元,其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元,占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個(gè)部分組成:
。ㄒ唬20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬(wàn)元。其中,深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(wàn)(含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬(wàn)元,下同);個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除政策新增減稅59.9萬(wàn)元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬(wàn)元,其中增值稅新增減稅946.97萬(wàn)元(即月銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人);放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬(wàn)元。
。ǘ20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬(wàn)元。其中,個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬(wàn)元,增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬(wàn)元,統一增值稅小規模納稅人標準新增減稅292.48萬(wàn)元,其他減稅政策新增減稅36.31萬(wàn)元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來(lái)看,整體運行平穩,實(shí)現整體凈減稅1179.08萬(wàn)元(不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅)。
。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%,配套國內旅客運輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后,絕大多數行業(yè)實(shí)現了減稅。(詳見(jiàn)附件2)。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個(gè)百分點(diǎn),減稅非常明顯。其中,批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位,是受益最大的行業(yè),實(shí)現凈減稅824.31萬(wàn)元,減稅金額占總減稅金額的69.91%,制造業(yè)也是此次稅率下調的主要受益行業(yè),實(shí)現凈減稅53.38萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中,交通運輸業(yè)實(shí)現凈減稅139.92萬(wàn)元;建筑業(yè)實(shí)現凈減稅85.34萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè),主要涉及郵政、電信、現代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè),以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷(xiāo)項端6%的稅率保持不變,進(jìn)項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%,抵扣減少從而可能出現增稅;但受益于三項配套措施,生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現減稅,并且減稅面也不小。1-6月,現代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現凈減稅38.68萬(wàn)元和31.31萬(wàn)元。
三、稅務(wù)部門(mén)征收社會(huì )保險費情況
在降低城鎮職工基本養老保險單位繳費比例方面,社保費征收子系統已經(jīng)在5月開(kāi)征前將機關(guān)養老保險單位繳費比率從20%維護為16%,從系統上確保所有單位繳費比例正確無(wú)誤。截至七月底,共減免機關(guān)事業(yè)單位養老保險436.14萬(wàn),624戶(hù)次享受減免,減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面,所有政策維持不變,且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門(mén)核定,線(xiàn)下傳遞數據進(jìn)行征收,無(wú)需在稅務(wù)系統內進(jìn)行調整,未受到影響。
在調整社保繳費基數方面,根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元,通過(guò)逐一排查,我局沒(méi)有一家單位在60%-300%范圍外,沒(méi)有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外,我局穩步推進(jìn)社保費征收體制改革,企業(yè)職工基本養老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續征收,繳費方式穩定;不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費負擔,不自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳,務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費工作中,我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng),鐵心硬手抓工作落實(shí),持續推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節有新的提升,取得了新的積極成效。
。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費工作路線(xiàn)圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū),實(shí)現掛圖作戰、對表銷(xiāo)號。二是統籌工作部署。為切實(shí)給基層減負,對減稅降費相關(guān)數據由減稅辦進(jìn)行統一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時(shí)向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復口徑,同時(shí)收集基層管理部門(mén)反饋的意見(jiàn)建議,進(jìn)行匯總梳理、建賬銷(xiāo)號,指導推進(jìn)工作。
。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務(wù)局繼續開(kāi)展集中走訪(fǎng),在減稅降費出臺之際,我局積極爭取并得到多部門(mén)的支持和配合,主動(dòng)向區委區政府和區紀委匯報,得到了區政府、區審計局、區財政局以及社區街道等各部門(mén)幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(cháng)稅課”品牌,專(zhuān)題輔導減稅降費等相關(guān)稅收政策,我局擬將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì )議、地方黨委理論中心組學(xué)習等形式,向地方黨政部門(mén)講授一堂“減稅降費”知識課,進(jìn)一步助力減稅降費政策的落實(shí)。
。ㄈ┬麄鬏o導得到進(jìn)一步強化。我局積極暢通線(xiàn)上+線(xiàn)下兩條宣傳輔導渠道,第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶(hù)數共827戶(hù),采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次,通過(guò)QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類(lèi)小微企業(yè),已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶(hù),通過(guò)QQ、微信等方式推送信息達4600戶(hù)次,上門(mén)一對一輔導25戶(hù)次,電話(huà)輔導275戶(hù)次。第三輪重點(diǎn)對生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計132戶(hù)納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓。實(shí)現了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根,4月26日,我局對轄區內共計224戶(hù)繳費人開(kāi)展了社會(huì )保險降率培訓,培訓覆蓋面達100%。此外,我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問(wèn)5000份,告納稅人一封信5000份,發(fā)放省、市局編印各類(lèi)政策匯編15560份。信息報道上,我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專(zhuān)報》、《中國稅務(wù)報》、《江西手機報》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費專(zhuān)報以及局內網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
。ㄋ模┱呗鋵(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開(kāi)展第三方亂收費行為排查整治,結合“三服務(wù)”實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)和隨機電話(huà)回訪(fǎng)納稅人等方式,抽查共計30家使用稅控盤(pán)企業(yè),抽查中未發(fā)現亂收費現象,減稅降費工作推進(jìn)平穩有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點(diǎn),我局組織青年先鋒突擊隊,根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來(lái)的銀行賬號信息加班加點(diǎn)錄入金三系統,發(fā)起自然人退稅流程,梳理自然人應享未享數據,共處理四千多條自然人數據。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來(lái),我局積極協(xié)調人社部門(mén),統一數據標準,加強申報繳納,大力推行機關(guān)事業(yè)單位電子繳庫,已全部解決零余額賬戶(hù)繳費問(wèn)題,我局電子繳庫率為100%。
。ㄎ澹┙y計核算得到進(jìn)一步提升。為完善數據質(zhì)量保障機制,不斷提高前端源頭數據的準確性,理順數據核查、會(huì )審、差錯數據更正等后端糾錯業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高減稅降費數據統計質(zhì)量,我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步,我局將繼續落實(shí)好區委、區政府工作部署,進(jìn)一步提高政治站位,持續跟蹤減稅降費政策落實(shí)情況,切實(shí)做到分析更深入、核算更精準、服務(wù)更優(yōu)化、輔導更到位,確保減稅降費落地生根,向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告8
根據《廣西壯族自治區財政廳關(guān)于切實(shí)做好貫徹落實(shí)減稅降費政策有關(guān)工作的通知》工作要求,我局高度重視,協(xié)同稅務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展減稅降費落實(shí)情況核實(shí)及自查自糾工作,現將工作情況匯報如下:
一、減稅降費政策開(kāi)展情況
近年來(lái),黨中央、國務(wù)院部署實(shí)施了一系列力度大、內容實(shí)、范圍廣的減稅降費政策措施,三江縣切實(shí)增強全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策、促進(jìn)減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動(dòng)性,切切實(shí)實(shí)地拿出“實(shí)”辦法、“硬”措施,確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實(shí)到位,讓企業(yè)和群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
。ㄒ唬┞鋵(shí)減稅降費政策措施。
1、提高政治站位,確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我縣成立了實(shí)施減稅降費工作領(lǐng)導小組,明確責任,下設辦公室及政策落實(shí)、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組,并抽調4位同志專(zhuān)抓減稅降費工作。大家統一思想認識,明確分工,分清責任,整體聯(lián)動(dòng),確保了減稅降費工作有序推進(jìn)。
2、提高大局意識,確保服務(wù)到位。一是組建專(zhuān)家團隊,利用業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢加強政策宣傳解讀。創(chuàng )新宣傳方式、加大宣傳力度,充分運用稅收宣傳月活動(dòng)的有利契機,深入園區、重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展多種形式的政策宣傳,幫助企業(yè)知曉政策、用足用好政策。增強服務(wù)意識,分層次舉辦10余場(chǎng)次業(yè)務(wù)培訓、線(xiàn)下“一對一”精準輔導,累計共培訓5600余人次,培訓面達100%,并利用線(xiàn)上稅企微信群、三江稅務(wù)微信公眾號等新媒體平臺,加強政策宣傳,及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切,確保企業(yè)負擔應減盡減,應免盡免,切實(shí)抓好減稅降費政策的落實(shí),進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔。
3、提高紀律意識,確保責任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務(wù)和重點(diǎn)工作,嚴格事前、事中、事后管理,加強績(jì)效考核和糾查問(wèn)責、確保工作無(wú)遺漏、數據無(wú)差錯。嚴查稅務(wù)人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實(shí)上打折扣等不作為、亂作為的行為。
。ǘp稅降費落實(shí)成效。
1、小微企業(yè)普惠性減稅降費政策的實(shí)施。一方面自20xx年1月1日起,對月銷(xiāo)售額3萬(wàn)以下的增值稅小規模納稅人免征增值稅,提高到對月銷(xiāo)售額10萬(wàn)以下的增值稅小規模納稅人免征增值稅。另一方面20xx年1月1日至20xx年12月31日,對小型微利企業(yè)年應納稅所得額不超過(guò)100萬(wàn)元的部分減按25%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;對年應納稅所得額超過(guò)100萬(wàn)元但不超過(guò)300萬(wàn)元的部分,減按50%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。預計全年共減免500萬(wàn)元。
2、增值稅稅率下調的政策實(shí)施。自20xx年5月1日起,原增值稅適用17%稅率降為16%。從20xx年4月1日起,原增值稅適用16%的稅率降為13%;原增值稅適用10%的稅率降為9%以及起征點(diǎn)的提高等增值稅改革的政策因素,預計全年共減免3500萬(wàn)元。
3、個(gè)人所得稅改革政策的實(shí)施。自20xx年10月1日起,個(gè)人所得稅扣除額從每人3500元/月提高到每人5000元/月;并且從20xx年1月1日起,可依法享受相應的六項專(zhuān)項附加扣除(子女教育、繼續教育、住房貸款利息、住房租金、贍養老人、大病醫療)。20xx年一季度個(gè)人所得稅收入同比減收1213.51萬(wàn)元,預計全年同比減收1100萬(wàn)元。
4、小規模納稅人“六稅兩費”減半征收政策的實(shí)施。20xx年1月1日至20xx年12月31日,對增值稅小規模納稅人減征50%資源稅、城市維護建設稅、房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅、印花稅(不含證券交易印花稅)、耕地占用稅、教育費附加、地方教育附加。20xx年上半年享受減半征收的180戶(hù),減免256萬(wàn)元,預計全年減免980萬(wàn)元。
。ㄈ╅_(kāi)展自查自糾情況。
1、制定了督察督辦計劃,督查督辦組認真對減稅降費各項任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦,積極協(xié)助上級減稅降費專(zhuān)項工作督查組到我局開(kāi)展督查工作。三江縣稅務(wù)局下發(fā)《國家稅務(wù)總局三江侗族自治縣稅務(wù)局辦公室關(guān)于調整實(shí)施減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室成員的通知》(三江縣稅辦發(fā)〔20xx〕3號)以及《中共國家稅務(wù)總局三江縣稅務(wù)局委員會(huì )紀檢組提醒通知書(shū)》(三江稅黨紀提[20xx]3號)提醒黨委成員及涉及減稅降費工作人員履行好職責,嚴格按照黨中央、國務(wù)院減稅降費的重大決策部署,確保取消的收費項目停止收費、降低收費標準和稅率的政策執行到位。督察督辦組積極開(kāi)展內部自查工作,對違反工作要求,落實(shí)政策不到位的行為嚴肅查處,通過(guò)自查,我縣未發(fā)現有相關(guān)減稅降費工作落實(shí)不到位的情況。
2、按照《國家稅務(wù)總局柳州市稅務(wù)局關(guān)于堅決查處第三方借減稅降費服務(wù)巧立名目亂收費行為的通知》(柳市稅發(fā)〔20xx〕33號)通知要求,積極部署調查摸底工作,明確職責及工作要求,成立專(zhuān)項工作小組,開(kāi)展逐戶(hù)核查,積極向市級反饋工作進(jìn)度,形成上下聯(lián)動(dòng)工作格局。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行動(dòng)員部署組織學(xué)習傳達上級有關(guān)清理第三方減稅降費巧立名目亂收費精神。組織第三方平臺開(kāi)展自查。第一時(shí)間約談服務(wù)單位,要求各服務(wù)單位開(kāi)展自查,同時(shí)提供自查報告和關(guān)于電子發(fā)票收費項目清單等,相關(guān)服務(wù)單位均按要求報送自查報告,并提供公司針對電子發(fā)票開(kāi)發(fā)的升級服務(wù)項目和收費情況。做好數據清查和復核。完成全縣80戶(hù)電子發(fā)票使用情況清查,80戶(hù)企業(yè)使用公司提供的單機版電子發(fā)票,不收取任何費用,通過(guò)核查,未發(fā)現第三方電子發(fā)票平臺有捆綁銷(xiāo)售、強制消費的行為。
二、行政事業(yè)性收費、政府性基金收費清理情況
。ㄒ唬┗厩闆r。
我縣共計50個(gè)部門(mén)壹佰多個(gè)行政企事業(yè)單位,涉及到收費單位63個(gè),根據《20xx年政府收支分類(lèi)科目》的收費項結合
。ǘ┤∠、停征、免征收費項目情況。
我縣認真按照文件規定和要求,對本縣涉企行政事性收費和政府性基金開(kāi)展了全面自查工作,重點(diǎn)檢查貫徹落實(shí)國家近年來(lái),尤其是20xx年以來(lái)降費減負政策的落實(shí)情況,是否存在繼續收取國家已明令取消、停征、免征各項行政事業(yè)性收費及政府性基金,以及未按規定降低收費標準仍然按原標準收取行政事業(yè)性收費和政府性基金的情況。如按文件要求已免收中小學(xué)基礎建設設施配套費等。
1、行政事業(yè)性收費清理情況。目前,我縣涉企行政事業(yè)性收費、政府性基金收費共有國土、住房城鄉建設、水利、法院等20個(gè)部門(mén),自20xx年以來(lái),全縣執行取消或停征和降低的行政事業(yè)性收費47項,其中:取消的行政事業(yè)性收費17項,包括環(huán)境監測服務(wù)費,房屋轉讓手續費等。停征的行政事業(yè)性收費19項,包括首次申領(lǐng)居民身份證工本費,依申請提供政府公開(kāi)信息收費等。降低行政事業(yè)性收費11項,包括公民出入境證件費、機動(dòng)車(chē)行駛證工本費等。
2、政府性基金清理情況。取消或暫停和降低、調整的政府性基金7項,其中:取消和暫停的政府性基金3項,包括新型墻體材料專(zhuān)項基金等,降低3項,包括教育費附加、地方教育費附加等。調整1項,上調了殘疾人就業(yè)保障金。
。ㄈ┤〉霉ぷ鞒尚。
一是通過(guò)本次檢查,我縣各執收單位都能夠嚴格執行政策收費管理的規定,落實(shí)國家、區、市取消的收費項目或降低收費標準的政策,沒(méi)有不執行降低收費標準及其他應減免優(yōu)惠政策情況。收費過(guò)程中無(wú)亂收費現象,該取消的項目堅決取消,該減免的堅決減免,優(yōu)惠政策落實(shí)到位。未出現超標準、超范圍征收、改變收費主體等亂收費行為;不存在其他違規收費行為、增加企業(yè)負擔問(wèn)題。
二是通過(guò)這次在全縣范圍內開(kāi)展涉企行政事業(yè)性收費自查自糾專(zhuān)項工作,確保了國家和區級降費政策的堅決落實(shí)到位,規范了各收費單位的收費行為,優(yōu)化了市場(chǎng)環(huán)境,為我縣經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
三、減稅工作存在問(wèn)題及整改情況
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題。通過(guò)稅收管理系統提取數據排查,發(fā)現部分納稅人進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)報稅時(shí),未按規定享受減半征收,沒(méi)有“應享盡享”,經(jīng)與納稅人溝通核實(shí),是由于納稅人申報稅費時(shí),對電子稅務(wù)局操作不熟悉,沒(méi)有選擇符合企業(yè)應享受的減免稅政策。
。ǘ┱那闆r。針對存在問(wèn)題,稅務(wù)部門(mén)稅源管理部門(mén)及時(shí)對納稅人進(jìn)行一對一精準宣傳輔導,聯(lián)系納稅人辦理了退稅。為了避免類(lèi)似問(wèn)題出現,稅務(wù)部門(mén)建立“應享未享”、“應退未退”長(cháng)效機制,持續開(kāi)展宣傳輔導,幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和申報操作,確保準確理解和充分享受;加強對辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓和最新政策指導,避免納稅人“應享未享”、“應退未退”問(wèn)題發(fā)生;建立數據核查機制,定期開(kāi)展納稅人疑點(diǎn)數據核實(shí)工作,提取疑點(diǎn)數據由主管稅源管理部門(mén)核實(shí),發(fā)現錯誤及時(shí)修改,確保減稅降費政策落地生根。
四、下一步工作計劃
我縣將按中央統一要求,進(jìn)一步做好減稅降費工作,嚴格落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策,并建立健全各項監督機制,為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓企業(yè)享受到更多政策紅利。
一是持續推進(jìn)增值稅改革工作見(jiàn)實(shí)效,不斷提高政策服務(wù)水平,進(jìn)一步增強納稅人“減稅”獲得感。根據國務(wù)院系列減稅措施的要求,按照國家稅務(wù)總局的工作部署,堅持全程輔導,落實(shí)相關(guān)減稅降費措施,特別是推進(jìn)增值稅改革這道“主菜”的全面落實(shí),幫助納稅人用足用好政策,打造穩定公平稅收營(yíng)商環(huán)境,為市場(chǎng)主體添活力,更好服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。
二是加強自查自糾工作,通過(guò)后臺提取數據分析,核實(shí)減稅降費相關(guān)疑點(diǎn)數據以及相關(guān)政策執行情況,對執行不到位的要立行立改。
三是組織人員對符合稅收優(yōu)惠政策的潛在納稅人進(jìn)行篩查,特別是重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)群體,將政策精準推送到納稅人手中,進(jìn)一步提升稅收優(yōu)惠執行效果,確保政策落實(shí)到位。
銀行支付手續費減費讓利落實(shí)情況報告9
20xx年,為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費工作的重要指示精神,全面落實(shí)中央實(shí)施更大規模減稅降費重大決策部署,確保減稅降費政策措施落地生根,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康高質(zhì)量發(fā)展,xx區政府高度重視減稅降費工作,積極協(xié)調各相關(guān)單位,扎實(shí)推進(jìn)減稅降費工作有序進(jìn)行,現將具體工作情況總結匯報如下:
一、高度重視,認真組織,積極推進(jìn)減稅降費工作落到實(shí)處。
為深入貫徹落實(shí)財政廳減稅降費的決策部署,充分認識減稅降費的重要意義,將其作為一項重大任務(wù),切實(shí)承擔起抓落實(shí)的主體責任,加強組織領(lǐng)導,精心籌劃部署。xx區緊扣減稅降費工作主題,建立健全協(xié)調推進(jìn)機制,制定了《xxx市xx區貫徹落實(shí)減稅降費實(shí)施方案》、《xx區財政局關(guān)于進(jìn)一步做好減稅降費工作實(shí)施方案》、《國家稅務(wù)總局xxx市xx區稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)減稅降費政策實(shí)施方案的通知》,明確人社、民政、發(fā)改、市場(chǎng)監管各相關(guān)部門(mén)的工作職責及任務(wù),建立起抓落實(shí)的工作機制,確保各項減稅降費等政策宣傳及落實(shí)工作有序開(kāi)展。
二、減稅降費工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,使更多企業(yè)及個(gè)人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實(shí)施重在宣傳,由于減稅降費涉及面廣,為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根,增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感,xx區重點(diǎn)在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實(shí)施方案,詳細安排宣傳活動(dòng)內容;
二是在xx區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設立減稅降費專(zhuān)欄,將有關(guān)政策及工作進(jìn)展情況及時(shí)上傳專(zhuān)欄;
三是進(jìn)入市民大廳、稅務(wù)大廳等人群聚集的地方發(fā)放宣傳資料;
四是結合x(chóng)x區創(chuàng )建文明城市活動(dòng),在包街干部、街巷長(cháng)、社區網(wǎng)格員進(jìn)入沿街商戶(hù)宣傳門(mén)前“三包”時(shí),將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶(hù);
五是稅務(wù)部門(mén)通過(guò)辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、上門(mén)輔導、專(zhuān)題宣講、借助行業(yè)促進(jìn)會(huì )等多種形式宣傳減稅降費政策,為納稅人企業(yè)答疑解惑,確保納稅人和繳費人應知盡知、應會(huì )盡會(huì )、應享盡享。
六是安排抽調多名稅務(wù)人員重點(diǎn)輔導納稅人申報操作,全面落實(shí)首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項服務(wù)制度,用精做細減稅降費服務(wù)工作帶動(dòng)宣傳。
七是利用微信、中國財經(jīng)報、會(huì )計報APP進(jìn)行減稅降費知識答題活動(dòng),進(jìn)一步宣傳減稅降費相關(guān)知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經(jīng)報聯(lián)合“全國減稅降費知識競賽”,收到參賽通知后,第一時(shí)間謀劃準備,安排專(zhuān)人負責,制定工作方案,及時(shí)轉發(fā)通知,統一財政、部門(mén)(單位)、企業(yè)思想認識,確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門(mén)積極參賽,在xx區掀起了參賽答題的熱潮,同時(shí)擴大競賽參賽范圍,答題參賽人數在全區名列前茅。xx區參與答題活動(dòng)總人數達到1900人左右。xx區財政局及核算中心37人參與,達到全員參與。八是稅務(wù)部門(mén)制定財政部門(mén)統發(fā)統扣相關(guān)工作的銜接和落實(shí)方案,聯(lián)合財政部門(mén)舉辦個(gè)人所得稅專(zhuān)項扣業(yè)務(wù)培訓班,解決財政統發(fā)工資扣稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題,掃除改革難點(diǎn),為減稅降費實(shí)施奠定良好基礎。
。ǘ┥钊肫髽I(yè)調研,加強與稅務(wù)機關(guān)的聯(lián)系協(xié)調,全面推動(dòng)政策落實(shí),切實(shí)履行職責。
xx區減稅降費的重點(diǎn)為稅收。我局與深入企業(yè)進(jìn)行調研,與稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調,及時(shí)將信息反饋稅務(wù)機關(guān),密切關(guān)注各稅種減免情況。一是深入企業(yè)調研,xx區財政局抽取不同行業(yè)、不同規模的企業(yè)通過(guò)填寫(xiě)調查表、實(shí)地入戶(hù)、座談會(huì )等形式進(jìn)行調研,了解企業(yè)繳納稅款、享受稅收優(yōu)惠情況及發(fā)展中存在的問(wèn)題。抽取了不同行業(yè)、不同規模10戶(hù)企業(yè)調研。到寧夏中房物業(yè)集團股份有限公司、寧夏悅家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司2家企業(yè)實(shí)地調研,邀請xxx市公共交通有限公司、寧夏供銷(xiāo)社日雜鞭炮有限公司等5家企業(yè)進(jìn)行座談,現場(chǎng)為企業(yè)解決問(wèn)題,推進(jìn)減稅降費工作有效落實(shí)。二是稅務(wù)部門(mén)對各稅種政策執行情況進(jìn)行相應分析,從中找出存在問(wèn)題,對應找出解決辦法,財政部門(mén)對企業(yè)的調研形成調研報告,層層傳導減稅降費政策實(shí)施效果,為減稅降費政策實(shí)施情況提供依據。
。ㄈ〾簻p一般性支出,保證“三!敝С,減稅降費政策落實(shí)的同時(shí)保證財政平穩過(guò)度。
根據財政收入情況,財政嚴格執行政府過(guò)“緊日子”的要求,按壓減一般性支出10%的要求,本年一般性支出應控制在2.24億元,財政密切監控支出動(dòng)態(tài),確保嚴格控制支出數以?xún)。同時(shí),嚴控“三公”經(jīng)費,保證壓減5%。剛化硬化部門(mén)預算約束、執行中不再追加。厲行節約,大力壓減一切不必要的開(kāi)支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢(qián)。統籌安排,有效盤(pán)活沉淀資金和閑置資金,按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、;久裆钡呢斦\行底線(xiàn)。盤(pán)活存量資金方面,本年共收回結轉結余資金14616萬(wàn)元。
三、減稅降費實(shí)施取得成效
。ㄒ唬p收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實(shí)施以來(lái),涉及稅款均有減免,截止11月末,涉及xx區財政的4個(gè)稅務(wù)局中,僅xx區稅務(wù)局全口徑減免76554萬(wàn)元,市級15729萬(wàn)元,xx區級7836萬(wàn)元。減稅降費對xx區財政收入的影響也較大,預計到年末減稅降費對xx區財政收入影響11000萬(wàn)元,直接影響到年初一般公共預算收入。
。ǘp稅降費實(shí)施對企業(yè)的影響。
一是降低小微企業(yè)稅負,促進(jìn)健康發(fā)展。一般納稅人轉登記后,按照3%的征收率計算繳納增值稅,享受小微企業(yè)增值稅優(yōu)惠。同時(shí),納稅人轉登記后,由按月繳納增值稅轉為按季,稅款繳納頻率變低,加快了企業(yè)資金的周轉率,有效解決了小微企業(yè)資金有限的問(wèn)題,有利于企業(yè)擴大投資規模,吸納更多專(zhuān)業(yè)人才,改變傳統銷(xiāo)售模式。二是擴大抵扣范圍,降低企業(yè)成本。今年將購進(jìn)的旅客運輸服務(wù)納入可抵扣的范疇,使得企業(yè)的抵扣更充分,納稅人的獲得感更強。此外,將納稅人由于購進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生的進(jìn)項稅,不再分2年抵扣,允許企業(yè)一次性進(jìn)行抵扣,充分調動(dòng)了企業(yè)的資金活力,為企業(yè)創(chuàng )造了更寬松便利的稅收環(huán)境。三是新增加計抵減,力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實(shí)施,激發(fā)了企業(yè)擴大投資的積極性。部分企業(yè)由于稅率降低,取得的進(jìn)項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺,使得企業(yè)的抵扣更加充分,不會(huì )因為新政策的實(shí)施,而對其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成不好的影響。
。ㄈ┮幏妒召M行為,梳理行政事業(yè)性收費,加強監督檢查
行政事業(yè)收費目錄清單中大部分為xxx市財政收取,xx區涉及較少,根據財政所涉及的行政事業(yè)性收費安排預算單位于4月10日至15日重點(diǎn)對行政事業(yè)性收費情況進(jìn)行了自查,20xx年收費項目共7項,1-11月共收費1566萬(wàn)元。
收費的同時(shí),一方面加強收費監督檢查,按照財政部、自治區財政廳以及xxx市等明令取消、停征的收費政策,通過(guò)單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況,目前無(wú)違規征繳入庫非稅收入情況,在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
四、存在的主要問(wèn)題
減稅降費政策實(shí)施過(guò)程中,部分行業(yè)受上游企業(yè)價(jià)格打壓影響、企業(yè)進(jìn)貨成本較高、取得進(jìn)項稅票困難等因素影響,企業(yè)營(yíng)利減少。市場(chǎng)需求不足、生產(chǎn)要素成本上漲過(guò)快、企業(yè)稅負較重、融資難。
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