醫院主管護師述職報告范文（通用15篇）

　　無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無(wú)聲又匆匆，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？下面是小編整理的醫院主管護師述職報告范文（通用15篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　醫院主管護師述職報告1

　　20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。

　　時(shí)間的腳步真快，轉眼20xx過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的路程，有收獲也有遺憾。

　　一、政治思想方面，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極完成三甲醫院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導、科護士長(cháng)、護士長(cháng)完成新大樓的搬遷。

　　二、增強法律意識，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。積極參加院內、科內、組內的業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境；嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長(cháng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護理差錯事故。

　　五、在實(shí)習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！

　　無(wú)不良事故發(fā)生！獲得同學(xué)們的好評！

　　回顧20xx年，取得成績(jì)，同時(shí)也存在不足，希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，在護理領(lǐng)域再創(chuàng )新高！在經(jīng)濟騰飛物價(jià)暴漲的年代，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著(zhù)自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著(zhù)肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強忍著(zhù)那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。

　　在政治思想上，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時(shí)能認真學(xué)習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

　　醫院主管護師述職報告2

　　一年來(lái)在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長(cháng)的積極努力下，醫院護理工作較去年有了較大的改進(jìn)。

　　1、強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及規章制度的學(xué)習。大家能積極參加醫院舉辦的每周一課的學(xué)習，主管護師完成了一年一次的院內講課任務(wù)，完成了全年繼續教育學(xué)分。

　　2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進(jìn)行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時(shí)每位護理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護理標準（基礎護理、專(zhuān)科護理、健康教育）。

　　3、積極參加社會(huì )公益活動(dòng)；有多名護士參加無(wú)償獻血。

　　4、繼續新護士的輪科工作（每科3個(gè)月），今年有兩名護士參加執業(yè)注冊。

　　5、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，制定帶教計劃，做到出科有成績(jì)，對不能完成實(shí)習任務(wù)的學(xué)生不予轉科。

　　6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。

　　7、初步實(shí)行了護士長(cháng)手冊制和護理工作量上報制。

　　但是工作中還有很多不足；如護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規范；健康教育還流于形式；在論文撰寫(xiě)，護理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。我們深刻的體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫院發(fā)展的重要環(huán)節，培養一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。

　　新的一年里，我們將繼續努力，把護理工作月計劃、周安排真正落到實(shí)處，使護理工作有大的突破。

　　1、打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”服務(wù)應用到實(shí)際工作中去。

　　2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。20xx年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長(cháng)。

　　3、隨著(zhù)護理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護士外出進(jìn)修學(xué)習。建立中醫院護士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級醫院，對我院的護士長(cháng)、護理骨干進(jìn)行為期2～3個(gè)月的輪訓。

　　4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，結合我院的工作實(shí)際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項，并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專(zhuān)科檢查細則表。每月進(jìn)行一次科室護理質(zhì)量單項檢查，每季度進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　5、完善護士長(cháng)手冊制度。

　　6、實(shí)行護士長(cháng)例會(huì )制度。

　　7、積極配合醫院復審工作。

　　8、招聘四名護理人員。

　　總之，20xx年我們要認真貫徹醫院管理評價(jià)標準，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規范服務(wù)行為，強化管理意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識和安全意識，本著(zhù)“質(zhì)量?jì)?yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫院管理年活動(dòng)為契機，不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿(mǎn)意”的服務(wù)。

　　醫院主管護師述職報告3

　　我被任命為病房主管護師至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

　　有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括主管護師的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練。

　　加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；最后，主管護師是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是主管護師必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了xx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄��；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

　　醫院主管護師述職報告4

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，20xx年年末又至，在過(guò)去的一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作，較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結如下：

　　一專(zhuān)業(yè)知識方面：

　　信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了：

　　1、護理中級職稱(chēng)考試；

　　2、通過(guò)了全科護士培訓考試；

　　3、專(zhuān)科在讀；

　　4、參加醫院的各項活動(dòng)。

　　二思想道德方面：

　　在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢，學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，保持內心的純凈，言者易，行者難，要有所為，有所不為。

　　三團結協(xié)作方面：

　　嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關(guān)系，構建和諧醫院做出努力。

　　四工作能力方面：

　　對工作熱愛(ài)，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心，人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴病人共同戰勝疾病。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

　　醫院主管護師述職報告5

　　回顧過(guò)去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng)，想說(shuō)的話(huà)太多太多。寫(xiě)總結要言簡(jiǎn)意賅，將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道，但此時(shí)此刻，我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現、特別是年輕護士的成長(cháng)歷程展現給各位領(lǐng)導。

　　工作態(tài)度方面：

　　我們科的護士，倒班護士平均年齡23～25歲，工作時(shí)間基本在1～2年，年齡小，資歷淺。白班護士的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由的一名主管護師和我這個(gè)護士長(cháng)來(lái)承擔了。護士長(cháng)在香港被稱(chēng)作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色，每天呼來(lái)喚去，就連門(mén)鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長(cháng)來(lái)解決的，這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒(méi)有太多的時(shí)間帶新人了，多數是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對新護士進(jìn)行有針對性的提問(wèn)，然后就著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行一些適當的拓展，講解一些專(zhuān)科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學(xué)工作，我們的主管護師是功不可沒(méi)的。好在護士們工作態(tài)度積極，有強烈的學(xué)習愿望，而且從不計較個(gè)人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒(méi)有講條件的，無(wú)論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習，保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。

　　護士們的工作態(tài)度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時(shí)候，為了支援ICU工作，將我科秀的護士借調至ICU支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內，我們科去了兩名護士，同時(shí)期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無(wú)怨言，將上級的人員調動(dòng)當作一種使命來(lái)完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái)，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時(shí)候夜班護士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻準備著(zhù)：每當年輕護士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候，無(wú)論幾點(diǎn)，接到求援電話(huà)，即刻前往科室。

　　今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對職工是個(gè)好消息，而對科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時(shí)期，科里出錯怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋��！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛(ài)呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車(chē)的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著(zhù)急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達新病室。

　　在大家的努力下，一年來(lái)，無(wú)一例差錯事故發(fā)生，無(wú)投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來(lái)講，取得這樣的成績(jì)是非常難能可貴的！

　　三基三嚴方面：

　　提到這個(gè)話(huà)題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著(zhù)孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當護士長(cháng)的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績(jì)，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問(wèn)題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導會(huì )理解的，不會(huì )怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說(shuō)心里話(huà)：就技術(shù)操作來(lái)看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來(lái)講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒(méi)底！

　　不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的。大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說(shuō)，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓隨時(shí)隨地都在進(jìn)行，是計數不出來(lái)的�！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數這個(gè)數字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。

　　醫院主管護師述職報告6

　　一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士們的團結協(xié)作下努力完成護理工作任務(wù)，總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強法律意識：

　　認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、規范護理工作制度：

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

　　四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)），展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

　　2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100。

　　4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。

　　6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度，認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護士長(cháng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

　　2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100。

　　3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。

　　4、嚴格執行查對制度及護理操作規程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0。

　　5、深入開(kāi)展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí)，病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的責任心。

　　6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護士長(cháng)認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達97.19。

　　7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議，對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫院感染管理工作。

　　在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

　　醫院主管護師述職報告7

　　任現職以來(lái)，始終嚴格要求自己，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，以良好的醫德醫風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專(zhuān)業(yè)知識為病人服務(wù)，工作中取得了比較顯著(zhù)的成績(jì)。我重視學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績(jì)。

　　充分發(fā)揮護士長(cháng)管理職能，做好本科質(zhì)量控制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施，一年來(lái)，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》，通過(guò)學(xué)習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應用于臨床實(shí)踐，又注意了總結工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來(lái)共撰寫(xiě)論文5篇，均在省級以上刊物發(fā)表。

　　加強職業(yè)道德修養，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線(xiàn)工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理，全面提升護理質(zhì)量，打造護理名牌，時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致，關(guān)心病人、體貼病人。

　　為了更好地給病人服務(wù)，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實(shí)醫院一系列有關(guān)衛生改革的文件精神，以改革求發(fā)展。工作中以身作則，服從領(lǐng)導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。

　　能夠解決本科護理工作中的疑難問(wèn)題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房，對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實(shí)際效果，認真做好帶教工作，20XX年擔任zz衛�！锻饪茖W(xué)及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。

　　認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有一定的知名度。

　　醫院主管護師述職報告8

　　我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

　　有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20XX年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄��；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

　　醫院主管護師述職報告9

　　自任職以來(lái)，工作中始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，熱愛(ài)本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責，遵守并踐行醫院的各項規章制度，服從醫院及科室的工作安排，工作中以護理五項核心制度為準則，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識與管理知識，不斷提高自身的護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識為廣大患者服務(wù)，提升科室的護理管理工作。

　　一、在外科工作期間 從事外科臨床護理工作，熟練掌握外科專(zhuān)科護理技術(shù)，尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗，在遇到急、危重癥患者時(shí)做到處理有序，忙爾不亂，是醫生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級護士及實(shí)習護士，積累了豐富的帶教經(jīng)驗。

　　二、在兒科工作期間在兒科工作的5年里，認真做好兒科常見(jiàn)病的臨床護理，工作中精益求精，力爭做到頭皮靜脈一針見(jiàn)血，獲得了患者及家屬的一致好評，在新生兒疾病的護理方面，具有扎實(shí)的理論及嫻熟的操作技能，并積累了豐富的兒科臨床護理經(jīng)驗。 三、20xx年底任護士長(cháng)一職內二科是一個(gè)新成立的科室，各項規章制度、《專(zhuān)科護理》、《護士的三基三嚴》、《臨床護理實(shí)踐指南及操作評分標準》等都從頭組織全科護士學(xué)習，逐個(gè)培訓、嚴格考核。

　　在短短的一年里，我帶領(lǐng)的護理團隊在護理工作中取得了較好的成績(jì)，在全院組織的護理競賽中多次獲獎，護理工作得到了上級領(lǐng)導的肯定。

　　自20xx年在全院率先開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護理示范科室》活動(dòng)以來(lái)，我們積極學(xué)習上級醫院的好經(jīng)驗、好方法并結合我院的實(shí)際情況，主動(dòng)為患者提供基礎護理、提供有特色的專(zhuān)科護理服務(wù)，普及通俗易懂的健康教育知識。調整排班模式，提高了科室的工作效率，使護理人員更貼近患者，患者及工作人員的滿(mǎn)意度不斷提高。20xx年被蘭州市衛生局評為《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》。

　　此外 在多年的工作之余，勤于學(xué)習總結，撰寫(xiě)論文三篇，先后發(fā)表在《中國社區醫師》及《中國醫藥指南》雜志上。多次受到醫院、縣委縣政府及市衛生局的表彰，20xx年被市衛生局授予《優(yōu)質(zhì)護理示范病房》先進(jìn)個(gè)人。出色地完成了一個(gè)主管護師及護士長(cháng)的職責。

　　醫院主管護師述職報告10

　　歲月如梭，光陰似箭！轉眼間，我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。

　　過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì )，可是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習和工作各方面，獲得病員的一致稱(chēng)贊，得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了x年上半年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：

　　一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

　　隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，社會(huì )環(huán)境也日趨復雜，我深刻認識到，要成為一名優(yōu)秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。所以，在平時(shí)的學(xué)習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，經(jīng)過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、工作方面，認真、勤懇、創(chuàng )新

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。

　　三、學(xué)習方面：刻苦、鉆石、明確

　　新時(shí)代，是知識的時(shí)代，機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此，我嚴格要求自我，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　四、生活方面，誠信、簡(jiǎn)樸、熱情

　　多年來(lái)，我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實(shí)而有條理。并且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自我的閱歷。今后的目標：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自我存在的問(wèn)題，做到：

　�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習，堅持政治上的堅定性。

　�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。

　　護理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員�？墒�，在這平凡的崗位上，我充滿(mǎn)了活力，我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了必須的成績(jì)，可是，距領(lǐng)導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

　　在今后的工作中，我必須會(huì )繼續加強學(xué)習，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實(shí)現心中的夢(mèng)想，促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

　　醫院主管護師述職報告11

　　根據幾年的手術(shù)室護士工作，本人總結了以下手術(shù)室護士工作的重點(diǎn)內容，供各位手術(shù)室新老護士參考。

　　一、術(shù)前的心理護理

　　手術(shù)無(wú)論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室，往往有種生命掌握在醫護人手中的心理，醫護人員的言行舉止會(huì )直接影響病人的情結。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

　　不斷學(xué)習新的的醫學(xué)理論技術(shù)，總結經(jīng)驗，充實(shí)自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì)，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

　　二、術(shù)前防視護理

　　術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂(yōu)，提出各種問(wèn)題，并用科學(xué)誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術(shù)充滿(mǎn)信心。

　　大多數患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人，向病人介紹術(shù)和麻醉方法，示范手術(shù)時(shí)的體位，使其術(shù)前在病房床上預先進(jìn)行訓練，進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

　　閱讀病歷，詢(xún)問(wèn)病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術(shù)名稱(chēng)、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況，及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。

　　講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性，并告知有關(guān)注意事項，取得病人的主動(dòng)配合。

　　三、術(shù)中麻醉意外的配合護理

　　常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

　　麻醉期間嚴密觀(guān)察病情，可早期發(fā)現，盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協(xié)助麻醉醫師吸引清除，如果發(fā)現氣道堵塞，準備氣管切開(kāi)包，必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫師準備氣管插管時(shí)，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時(shí)用藥爭取時(shí)間。

　　如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時(shí)加快輸液速度，按醫囑準確無(wú)誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時(shí)多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時(shí)間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素，及早進(jìn)行心肌監測，并向醫生準確提供各種數據。

　　醫院主管護師述職報告12

　　本人自晉升為主管護師，奉行“終身學(xué)習、學(xué)以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見(jiàn)—制定落實(shí)—提高整改”的學(xué)習模式，不斷完善自身素質(zhì)。

　　一是熟練掌握了本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識。

　　熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見(jiàn)心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌。

　　二是參與上百次的疑難危重病人的搶救。

　　參加院、科組織護理查房和護理會(huì )診xx次，并將護理實(shí)踐心得總結為高學(xué)術(shù)價(jià)值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開(kāi)展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《xx》的研發(fā)課題中，參與并匯集了嚴謹的臨床數據，預見(jiàn)防范措施到位，我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎。

　　三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導下。

　　我嚴格要求，以身示教，教學(xué)同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論，并在工作中嚴密督導，及時(shí)發(fā)現和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題，培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。

　　我在工作期間，自己時(shí)刻謹記工作任務(wù)和責任，身先士卒，敢于擔當，以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點(diǎn)加強制定安全缺陷防范制度的落實(shí)，提高法律保護意識，倡導“護理制度規范是第一準則”的工作態(tài)度。

　　近幾年，我們的心血管專(zhuān)業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開(kāi)展中，機遇和挑戰時(shí)時(shí)存在，于是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨床醫師共同研討切磋，及時(shí)增改護理專(zhuān)科常規，完善專(zhuān)科交接班制度，制定切實(shí)可行的操作規程，及時(shí)發(fā)現、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。

　　在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽(yù)為“醫療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時(shí)，以人為本，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質(zhì)，被病人譽(yù)為“微笑服務(wù)的天使科室”，病人稱(chēng)我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”！

　　憑借我率先垂范的工作作風(fēng)，我所帶領(lǐng)的護理組以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù)，為我院贏(yíng)得了很高的'社會(huì )好評。

　　個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步離不開(kāi)大環(huán)境的熏陶，20xx年后，我們的衛生系統醫療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革，在“感動(dòng)服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中，我由于工作突出，奉獻進(jìn)取，連年被評為優(yōu)秀護士長(cháng)及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽(yù)稱(chēng)號。我所帶的科室也連年被評為先進(jìn)科室。

　　醫院主管護師述職報告13

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅持“三個(gè)代表”重要思想 為指導，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺(jué)加強政治思想覺(jué)悟的進(jìn)一步提高

　　一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　�。�1）是加強自我廉潔自律個(gè)人教育和職業(yè)道德個(gè)人教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政個(gè)人教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨個(gè)人教育、職業(yè)道德個(gè)人教育、思想品德個(gè)人教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。

　�。�2）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應，但

　　我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。 我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的個(gè)人教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

　　醫院主管護師述職報告14

　　我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將2010年上半年我科護理工作總結

　　一、落實(shí)護理人才培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

　　3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。

　　4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核。

　　5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試。

　　6、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)，醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%.

　　7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%.

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

　　實(shí)行了首迎負責制，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%，科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表60份，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操

　　作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

　　四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續

　　護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書(shū)合格率達到了100%.

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開(kāi)病人人，特護人，一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%。

　　急救物品進(jìn)行四定管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度。

　　組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

　　四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

　　五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性

　　醫院主管護師述職報告15

　　在院長(cháng)的領(lǐng)導及各職能科室的大力支持下，依靠全體護理同道，緊緊圍繞黨的群眾路線(xiàn)教育和醫院的工作要求，本著(zhù)一切以病人為中心的服務(wù)宗旨，以目標管理為主線(xiàn)，以質(zhì)量管理為核心，按照等級醫院評審標準，做到長(cháng)效管理，緊緊圍繞護理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務(wù)人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面，引導全體護理人員從“動(dòng)手”到“動(dòng)腦”，從“職業(yè)”到“專(zhuān)業(yè)”，不斷推進(jìn)我院護理工作的開(kāi)展。

　　一、開(kāi)展的工作：

　　1、上半年我院病人多，部分科室處于超負荷工作狀態(tài)，護士緊缺，護理工作繁重，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻毫無(wú)怨言，圓滿(mǎn)完成了各項工作，高漲的工作熱情值得學(xué)習和表?yè)P。

　　2、制定和完善工作制度：制訂輝南二院護理工作指南，護理質(zhì)量持續改善方案，成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群，定期主持召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，分析護理工作及質(zhì)量檢查情景，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，提出針對性的改善措施，并督促落實(shí)。

　　3、成立的3個(gè)護理質(zhì)控小組：急危重病人管理和護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控小組、消毒隔離和病區管理質(zhì)控小組、門(mén)急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組，每月進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查，對存在的問(wèn)題持續改善。

　　4、護理人力資源合理使用：在現有護理人員數量的情景下，科學(xué)、規范、合理調配護理人力資源，有6名年輕護士定期進(jìn)行科室輪轉，2名護士進(jìn)行科室調換。

　　5、加強護理文件書(shū)寫(xiě)和執業(yè)行為的管理：端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，認真書(shū)寫(xiě)護理病例，保障了護理安全的保障。為規范醫療機構護理人員的執業(yè)行為，對全院護士執業(yè)許可證進(jìn)行校驗和變更注冊。

　　6、規范護理服務(wù)：規范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉科轉院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視制度，晨間護理和落實(shí)職責護士等工作。

　　7、收入提高：院領(lǐng)導十分重視和關(guān)心護理工作，提高護理人員工資待遇，充分調動(dòng)了護理人員的工作積極性。

　　二、存在問(wèn)題：

　　1、個(gè)別護士禮儀不規范、著(zhù)裝不整齊、素質(zhì)不高、主動(dòng)服務(wù)意識差。

　　2、少數護士無(wú)菌觀(guān)念不強，消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強。

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)欠規范。

　　4、基礎護理不到位，病房管理尚不盡人意。

　　5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高，留置針應用尚需推廣。

　　6、健康教育還有薄弱環(huán)節，學(xué)習風(fēng)氣不濃。

　　三、下半年工作安排：

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習：在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學(xué)習，做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么，學(xué)有所用，用有所長(cháng)。掌握前沿護理知識，促進(jìn)管理水平和護理質(zhì)量的提高。

　�。�1）組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習、培訓和考核。

　�。�2）每月一次業(yè)務(wù)講座，解決工作中出現的問(wèn)題。

　�。�3）科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。

　　2、加強護理質(zhì)量管理，做到規范操作，確保護理安全：重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵：

　�。�1）抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。

　�。�2）抓關(guān)鍵的部門(mén)，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。

　�。�3）抓關(guān)鍵的人員，如護士長(cháng)，護理骨干，思想波動(dòng)人員，職責心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。

　�。�4）抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。

　�。�5）抓關(guān)鍵的環(huán)節，如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎護理和院內感染等。

　�。�6）抓關(guān)鍵的時(shí)間，如交接班、中午班、夜班、節假日及其他非正常上班時(shí)間，異常繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。

　　3、加強護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識：以“預防為主、持續改善”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫(xiě)我說(shuō)的，做我寫(xiě)的，記錄做的，改善不足”，降低護理服務(wù)風(fēng)險。

　　4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系：下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組，護士參與。

　　5、按照醫院感染管理標準，重點(diǎn)加強消毒隔離的督查和醫療廢物管理，做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導反饋，專(zhuān)人負責。保證醫療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失，使院感監控指標到達質(zhì)量標準。

　　6、加強護理隊伍的培養：

　�。�1）經(jīng)常開(kāi)展各項活動(dòng)，如護理記錄范文展示、禮儀表演等。

　�。�2）定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。

　�。�3）引導護理人員的價(jià)值觀(guān)取向，強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。

　　7、落實(shí)好首問(wèn)、首接負責制，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，品管圈護理，關(guān)注細節服務(wù)，及時(shí)優(yōu)化流程，體現溫馨人文的護理理念。

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